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1、錦程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(7000字)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)目錄要2述2三、產(chǎn) 品 與 服務(wù)4四、市 場(chǎng) 分析4五、競(jìng) 爭(zhēng) 分析6六、市 場(chǎng) 銷(xiāo) 售 戰(zhàn)略6七、財(cái) 務(wù) 分析8一、概要1公司概述:津園責(zé)任有限公司是一家擬議中的集餐飲、休閑、娛 樂(lè)為一體的綜合性服務(wù)公司。2 產(chǎn)品與服務(wù):多樣化的餐飲、傾訴服務(wù)、音樂(lè)空間、書(shū)屋、桌面游 戲等。3. 市場(chǎng)分析:隨著人們生活水平的提高,廣大市民休閑意識(shí)逐步增 強(qiáng),消費(fèi)需求旺盛,從而形成了休閑與餐飲業(yè)相結(jié)合的休 閑餐飲業(yè)。4. 競(jìng)爭(zhēng)分析:本公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是各類(lèi)餐飲店、休閑會(huì)所、俱樂(lè) 部、健身房等,它們大都為單一的產(chǎn)品和服務(wù),或是餐飲、 或是娛樂(lè)、或是健身、或是休閑。5. 市
2、場(chǎng)與銷(xiāo)售戰(zhàn)略:推行新興的娛樂(lè)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)模式及獨(dú)特的室內(nèi)布置, 還有針對(duì)學(xué)生的合理價(jià)格,使得公司具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 力。采取會(huì)員制、vip服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推銷(xiāo)等方式來(lái) 促進(jìn)店面運(yùn)營(yíng)。與此同時(shí),將通過(guò)雜志、報(bào)紙、海報(bào)、網(wǎng) 絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。6. 財(cái)務(wù)分析:立足服務(wù),降低成本,采取多結(jié)構(gòu)的合作方式,降低 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二、公司概述1. 公司的宗旨:放松心情,忘卻煩惱,享受快樂(lè)人生; 調(diào)適心態(tài),感懷真情,感悟人生真諦。2. 公司的結(jié)構(gòu):總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)施策略, 協(xié)調(diào)各方面的管理工作,推行公司的經(jīng)營(yíng)理念,使本公司 全體員工對(duì)此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)。副
3、總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略 以及配合各部門(mén)策劃工作、廣告宣傳等。研發(fā)部:負(fù)責(zé)新活動(dòng)和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。為公司增加無(wú)形 資產(chǎn),全面把握設(shè)計(jì)趨勢(shì)及潮流,對(duì)設(shè)計(jì)人員開(kāi)展常規(guī)培 訓(xùn)。市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)推廣以及市場(chǎng)信息的收集反 饋工作。人事部:負(fù)責(zé)公司人事管理工作,制定有效的考評(píng)和 激勵(lì)機(jī)制,負(fù)責(zé)對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)并負(fù)責(zé)后勤工作。采 購(gòu)部:負(fù)責(zé)米購(gòu)食品、設(shè)備以及裝飾品等。財(cái)務(wù)部:對(duì)本公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。3. 公司經(jīng)營(yíng)理念:津園責(zé)任有限公司是一家擬議中的集餐飲、休閑、娛 樂(lè)為一體的綜合性服務(wù)公司。公司將提供一系列健康時(shí)尚 飲料和食品,同時(shí)舉辦各類(lèi)趣味性活動(dòng),幫助顧客排解壓 力,休憩身心,同
4、時(shí)開(kāi)展面對(duì)面的交流,彌補(bǔ)當(dāng)代青年人 過(guò)份依賴(lài)網(wǎng)絡(luò)社交方式所造成的遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不足,增 強(qiáng)人們的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通水平。不論顧客是“樂(lè) 天派”還是“嚴(yán)肅派”,不管他們是喜歡融身于熱鬧的人群 中,還是喜歡坐在安靜的角落里,都可以找到屬于自己的 那份快樂(lè)!我們希望悠閑居成為青年人在工作學(xué)習(xí)之余驅(qū) 趕疲憊、放松心情的聚集地。4. 公司經(jīng)營(yíng)策略:與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)社會(huì)環(huán)境,推行不同的餐飲、休閑、 娛樂(lè)項(xiàng)目。三、產(chǎn)品與服務(wù)1. 產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:多元化的娛樂(lè)休閑項(xiàng)目,給顧 客提供更多的選擇,強(qiáng)化餐飲、休閑、娛樂(lè)的綜合性,為 顧客提高一體化貼心服務(wù).2. 產(chǎn)品內(nèi)容:多樣化的餐飲:提供各種具有特色的、時(shí)尚的
5、食品及飲品。其中包括 本地和國(guó)內(nèi)、國(guó)外具有代表性的各種特色食品、飲品。同 時(shí),為會(huì)員提供預(yù)訂服務(wù)。diy服務(wù):提供diy服務(wù),顧客可自己選擇材料,自己動(dòng)手做各 種飲品和食品,如水果、沙拉、蛋糕、巧克力等,也可自 己動(dòng)手做小飾品,同時(shí)顧客做的小飾品可放在本店進(jìn)行銷(xiāo) 售。會(huì)員可預(yù)訂制作食品、飲品、小飾品的原材料。音樂(lè) 空間:提供各種音樂(lè)器材,設(shè)置表演舞臺(tái),給顧客一個(gè)展示 才藝的機(jī)會(huì)。如顧客愿意組建自己的樂(lè)隊(duì),本公司將無(wú)償 提供器材,但僅限在本公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍內(nèi)使用。書(shū)屋:在享受休閑時(shí)光的同時(shí),為顧客提供一些休閑類(lèi)書(shū)籍, 讓顧客聽(tīng)著優(yōu)美舒適的音樂(lè),喝著可口的飲品,讓自己的 身心完全放松。同時(shí),為顧客
6、提供把自己的作品展示給大 家的一個(gè)平臺(tái)。優(yōu)秀的作品,經(jīng)投票認(rèn)可,公司將給予一 定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。桌面游戲:公司通過(guò)為顧客提供桌面游戲,一方面可以游戲娛樂(lè), 訓(xùn)練人的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面, 也可以依據(jù)游戲的成績(jī),對(duì)顧客進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3. 產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè):隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,更多的人尤 其是青年人注重追究休閑娛樂(lè)。在這個(gè)大背景下相信津園 很快就能在市場(chǎng)上站住腳,再加上津園自身的成長(zhǎng)和發(fā)展, 以及市場(chǎng)對(duì)“津園”品牌的認(rèn)知,市場(chǎng)會(huì)在穩(wěn)步中得到發(fā) 展。四、市場(chǎng)分析1. 目標(biāo)市場(chǎng)描述:位于大學(xué)城或者步行街附近。我們 的選址區(qū)附近人流量大,交通非常便利。該店的目標(biāo)客
7、戶(hù) 主要為都市白領(lǐng)和青年大學(xué)生。他們或是工作壓力大或是 學(xué)習(xí)壓力大,需要在工作學(xué)習(xí)之余放松身心,參與休閑活 動(dòng)。另外我們店內(nèi)的消費(fèi)定位為中等消費(fèi)水平,這對(duì)于白 領(lǐng)來(lái)說(shuō)自然沒(méi)有顧慮,而對(duì)學(xué)生而言可憑學(xué)生證享受一定 的折扣,這對(duì)暫時(shí)沒(méi)有固定收入的學(xué)生也具有較大的吸引 力。2 .市場(chǎng)總?cè)萘炕蚴袌?chǎng)占有率:近幾年來(lái),中國(guó)餐飲業(yè)快速發(fā)展。xx年,國(guó)家餐飲業(yè) 的總收入17, 636億元,同比增長(zhǎng),占社會(huì)消費(fèi)品零售總 額; xx年,餐飲業(yè)總收入20, 543億元,同比增長(zhǎng)。商 務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)表明,“十二五”期間中國(guó)餐飲業(yè)將保持16% 的增長(zhǎng)速度。目前,各種類(lèi)型的餐飲企業(yè)有很多家,但大 都局限純餐飲經(jīng)營(yíng),集餐飲、
8、休閑與放松為一體的休閑餐 飲經(jīng)營(yíng),在很多地區(qū)幾乎沒(méi)有。隨著人們生活水平的提高,廣大市民休閑意識(shí)逐步增 強(qiáng),消費(fèi)需求旺盛,從而形成了休閑與餐飲業(yè)相結(jié)合的休 閑餐飲業(yè)。本公司在這樣的大背景下,力求打造一個(gè)舒適、 優(yōu)美、寬松的環(huán)境,讓在喧鬧的城市中奔波而疲倦的人們 得到一個(gè)充滿(mǎn)音樂(lè)、書(shū)香、寧?kù)o的場(chǎng)所,從而使其身體和 精神獲得休憩。五、競(jìng)爭(zhēng)分析1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)勢(shì):已具有一定口碑,擁有一定固定客源。2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手劣勢(shì):它們大都為單一的產(chǎn)品和服務(wù),或是餐飲、或是娛樂(lè)、 或是健身、或是休閑。3 .本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)分 析:公司將根據(jù)客戶(hù)的需要提供服務(wù),聘請(qǐng)知名的心理咨 詢(xún)師,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引顧客,為公司帶
9、來(lái)良好的口碑, 促使創(chuàng)業(yè)能夠成功。4. 本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)分析:本公司將采取集餐飲、休閑與放松為一體的休閑餐飲 經(jīng)營(yíng)模式,推出的個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。六、市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略1.市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇:進(jìn)一步做大本公司的宣傳并提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本, 提高綜合服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)服務(wù)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力;增 強(qiáng)市場(chǎng)應(yīng)變能力,豐富和深化服務(wù)的種類(lèi);建立一套完善 的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的銷(xiāo)售價(jià)格,增強(qiáng)公司盈 利能力;尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持;實(shí)施品牌戰(zhàn)略。2. 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)與管理:推行目標(biāo)成本管理,加強(qiáng)成本控制;采取內(nèi)部培訓(xùn)、 外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組 織創(chuàng)新、思維創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。3價(jià)格 決策:采用的定價(jià)原則是根據(jù)類(lèi)似餐飲、休閑、娛樂(lè)服務(wù)的 市場(chǎng)價(jià)格、客戶(hù)價(jià)值、成本和毛利目標(biāo)來(lái)確定。根據(jù)普通 人群和學(xué)生分別定價(jià);根據(jù)會(huì)員和非會(huì)員分別定價(jià)。4.促銷(xiāo) 計(jì)劃和廣告策略:促銷(xiāo)計(jì)劃:1、開(kāi)業(yè)首日開(kāi)展各種優(yōu)惠折扣活動(dòng)。2、在節(jié)日開(kāi)展 系列主題活動(dòng)。3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,如投遞電子版宣傳冊(cè)或在各種 熱門(mén)網(wǎng)站刊登廣告等。4、對(duì)于桌面游戲,提供新手入門(mén)指 導(dǎo)的服務(wù)。5、自主開(kāi)發(fā)新食品、飲品、服務(wù)、活動(dòng)。6、設(shè)置消費(fèi)者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,
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