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文檔簡(jiǎn)介
1、專業(yè)資料杭州 有限公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目名稱: 勞務(wù)派遣與房地產(chǎn)營(yíng)銷單位名稱:杭州 有限公司單位地址: 郵編: 310018所屬區(qū)縣市:杭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)聯(lián)系人: 手機(jī): E-mail:編寫(xiě)時(shí)間: 2017 年 2 月 15 日杭州市人力資源與社會(huì)保障局二 0 一七年制word 完美格式專業(yè)資料目錄1. 公司簡(jiǎn)介 .51.1公司的介紹 .51.2公司股本結(jié)構(gòu) .51.3當(dāng)前地位、戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展.61.3.1當(dāng)前地位 .61.3.2企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 . .72. 產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容.102.1產(chǎn)品服務(wù)介紹 .102.2公司現(xiàn)階段主要服務(wù)內(nèi)容 .102.3服務(wù)流程 .122.4未來(lái)服務(wù)內(nèi)容計(jì)劃 . .122.
2、5客戶定位 .122.5獨(dú)特的市場(chǎng)定位 . .133. 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析 .153.1市場(chǎng)前景分析 .153.1.1杭州房開(kāi)商市場(chǎng)分析 .153.1.2人力資源行業(yè)現(xiàn)狀.163.2市場(chǎng)容量 .163.3趨勢(shì)與前景 .173.4 SWOT 分析 .173.4.1公司優(yōu)勢(shì) .173.4.2劣勢(shì)分析.183.4.3機(jī)遇分析.183.4.4威脅分析 .184. 商業(yè)模式 .204.1 一站式就業(yè)商業(yè)模式. .204.1.1 一站式就業(yè)商業(yè)模式概況.20word 完美格式專業(yè)資料4.1.2商業(yè)模式內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接.204.1.3保障 平臺(tái)高效運(yùn)行的方式.214.2盈利模式 .224.2.1勞務(wù)派遣管理費(fèi)用
3、 . .224.2.2人力資源咨詢服務(wù)費(fèi) . .225. 營(yíng)銷模式與實(shí)施計(jì)劃 .245.1整體營(yíng)銷策略 .245.1.1對(duì)求職者的營(yíng)銷 .245.1.2對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷 . .245.2戰(zhàn)略伙伴 .245.3雙向鼓勵(lì)機(jī)制.255.4實(shí)施計(jì)劃 .256. 團(tuán)隊(duì)介紹 .276.1主創(chuàng)者簡(jiǎn)歷 .276.2團(tuán)隊(duì)主要成員介紹 .276.3組織架構(gòu)圖 .276.4管理和激勵(lì)體制 .286.4.1合理分配工作量 .286.4.2論功行賞 .297. 財(cái)務(wù)計(jì)劃 .317.1對(duì)公司未來(lái)三年的財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè).317.2服務(wù)收入預(yù)測(cè)表 .317.3總成本費(fèi)用估算表 .327.4稅金明細(xì) .327.5利潤(rùn)表.327.6投資
4、現(xiàn)金流量表預(yù)測(cè) .337.7盈虧平衡分析 .34word 完美格式專業(yè)資料公司簡(jiǎn)介word 完美格式專業(yè)資料1. 公司簡(jiǎn)介1.1 公司的介紹杭州 有限公司成立于2015 年 6 月,是一家備案過(guò)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè),注冊(cè)地為 ,注冊(cè)資本 200 萬(wàn)。 作為一家專業(yè)致力于為杭州各城區(qū)房地產(chǎn)公司提供勞務(wù)派遣、 營(yíng)銷策劃、 渠道開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù) 的公司,借助各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、電銷等渠道,創(chuàng)新線上客源 、線下渠道與金融平臺(tái)相結(jié)合的營(yíng)銷模式,打造出將 勞務(wù)、培訓(xùn)、渠道開(kāi)發(fā)集一體的管理模式 ,公司自2015 年成立以來(lái),獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,已成功與杭州多家知名樓盤(pán)合作,其中包括:遠(yuǎn)洋公館、遠(yuǎn)洋擎峯、通和
5、183;十二橡樹(shù)、海聯(lián)·云客里、中國(guó)鐵作方、建國(guó)際城、漢嘉·申花郡、綠城·運(yùn)河宸園、萊蒙·水榭春天,遠(yuǎn)洋萬(wàn)和四季,天城府等樓盤(pán) 。公司法人 , 2014 年畢業(yè)于杭州電子科技大學(xué),是公司主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。2014 年在德信地產(chǎn)工作期間,他憑借著較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找客戶資源。 在接觸具體項(xiàng)目的過(guò)程中, 積累了很多項(xiàng)目策劃、 管理和執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)。 2015 年從德信地產(chǎn)辭職后,創(chuàng)辦了杭州 有限公司、杭州言若房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃公司,作為公司領(lǐng)銜人, 他堅(jiān)持“自強(qiáng)志在心, 創(chuàng)業(yè)踐于行” 的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷探索和創(chuàng)新, 成功簽訂了遠(yuǎn)洋公館、 綠城
6、183;運(yùn)河宸園,遠(yuǎn)洋·擎峰,昆侖公館等項(xiàng)目,為公司創(chuàng)業(yè)版圖也打下了堅(jiān)實(shí)的根基。公司始終堅(jiān)持遵守“誠(chéng)信·信守諾言”的核心經(jīng)營(yíng)理念,秉承“做最出色的房地產(chǎn)人力資源服務(wù)商, 提供最專業(yè)的房地產(chǎn)人才培訓(xùn)” 的目標(biāo),以創(chuàng)新線上客源 、線下渠道與新媒體平臺(tái)相結(jié)合的營(yíng)銷模式,打造勞務(wù)、培訓(xùn)、渠道開(kāi)發(fā)集一體的管理模式,確保為客戶提供周到的服務(wù), 力爭(zhēng)發(fā)展成為以勞務(wù)輸出為基礎(chǔ),房地產(chǎn)人才培訓(xùn)并進(jìn)的創(chuàng)新型企業(yè)。 公司現(xiàn)有員工 6 人,其中本科學(xué)歷 5 人,大專學(xué)歷 1 人,公司大專以上人員比例 100%,是一支有夢(mèng)想、有專業(yè)、有實(shí)踐精神的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。1.2 公司股本結(jié)構(gòu)股東姓名出資資金占
7、股比例18090%2010%word 完美格式專業(yè)資料1.3 當(dāng)前地位、戰(zhàn)略和未來(lái)發(fā)展當(dāng)前地位自從改革開(kāi)放以來(lái), 中國(guó)勞務(wù)派遣已走過(guò)了萌芽過(guò)程,正在發(fā)展壯大, 并日趨成熟,已經(jīng)成為一個(gè)熱門(mén)行業(yè)。 全國(guó)有勞務(wù)派遣公司近5 萬(wàn)家,派遣員工大約2700 萬(wàn)人,占全國(guó)職工人數(shù)的比例不到5%。而據(jù)統(tǒng)計(jì), 上海市 2012 年勞務(wù)派遣工占企業(yè)全部用工人數(shù)的28.3%,2013 年上升至 33.8%,2014 年達(dá) 38.3%,2015年初達(dá) 39.7%,兩三年仍呈上升趨勢(shì), 2016 年底上海市使用勞務(wù)派遣工的單位有8.29 萬(wàn)家,勞務(wù)派遣用工132.9 萬(wàn)人,比 2015 年初分別增加 67%和 95.
8、7%。隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的加快, 中國(guó)勞務(wù)派遣行業(yè)的增長(zhǎng)速度將不斷加快,成長(zhǎng)空間巨大。中國(guó)勞務(wù)派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段,但已在中國(guó)顯示出促進(jìn)就業(yè)的重要作用。在促進(jìn)體制內(nèi)就業(yè)機(jī)制轉(zhuǎn)換、促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、 調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求形勢(shì)等方面, 勞務(wù)派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用??梢哉f(shuō),在今后一段時(shí)期內(nèi),勞務(wù)派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式, 繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。近兩年中國(guó)勞動(dòng)力派遣市場(chǎng)正以15%以上速度增長(zhǎng),中國(guó)擁有13 億多的人口,是一個(gè)巨大的勞動(dòng)力市場(chǎng),預(yù)計(jì)到2017 年中國(guó)勞務(wù)派遣工規(guī)模將達(dá)到7000萬(wàn)人,占全國(guó)職工人數(shù)的比例將超過(guò) 30%。包括勞務(wù)派遣在內(nèi)的勞務(wù)經(jīng)濟(jì)是中國(guó)的一個(gè)
9、新的商機(jī), 發(fā)展現(xiàn)狀可以概括為快速發(fā)展、 潛力巨大、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和缺乏規(guī)范。從調(diào)查的情況看,中國(guó)勞務(wù)派遣的現(xiàn)狀如下:東部地區(qū)勞務(wù)派遣發(fā)展較快、 規(guī)模較大。已經(jīng)開(kāi)展勞務(wù)派遣的地區(qū)主要包括北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、福建、廣西、黑龍江、遼寧、吉林、江西、湖南、山東等地,并且勞務(wù)派遣也在其他地區(qū)陸續(xù)不斷地開(kāi)展起來(lái)。據(jù)報(bào)道,廣州從事人才租賃的公司達(dá)到120 多家,北京僅勞動(dòng)局頒發(fā)了資質(zhì)證書(shū)的勞務(wù)派遣企業(yè)就在 300 家以上。據(jù)調(diào)查,北京的團(tuán)興勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)有限公司已經(jīng)派遣勞務(wù)8000 多人,深圳的鵬勞職業(yè)介紹服務(wù)中心已面向社會(huì)租賃員工4500多人,浙江錦程人才服務(wù)公司的勞務(wù)派遣人員已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)人
10、。行業(yè)情況采用勞務(wù)派遣型工作安排的行業(yè)主要是服務(wù)業(yè)、 制造業(yè)和建筑業(yè), 如電信、銀行、飯店、醫(yī)院、郵政、家政、電力、鐵路運(yùn)輸?shù)确?wù)性行業(yè),以及建筑業(yè)和制造業(yè)的一些部門(mén)。word 完美格式專業(yè)資料勞務(wù)派遣特別受到外資企業(yè)、 優(yōu)勢(shì)企業(yè)和國(guó)有大企業(yè)的歡迎。 深圳主要是外向型企業(yè)、股份制企業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)激烈的電信、銀行等行業(yè)對(duì)勞務(wù)派遣的需求大。一些著名的企業(yè)如深圳華為、 賽格三星、賽格日立、希捷等,都使用過(guò)派遣員工。從業(yè)人員情況勞務(wù)派遣的從業(yè)人員以城市外來(lái)勞動(dòng)力、 大中專畢業(yè)生、 企業(yè)下崗分流人員以及專門(mén)人才為主。職業(yè)情況勞務(wù)派遣的職業(yè)、崗位估計(jì)有 40 多種,主要有鐘點(diǎn)工、秘書(shū)、話務(wù)員、柜臺(tái)小姐、銷售人
11、員、客戶經(jīng)理、司機(jī)、保安、廣告創(chuàng)意、股票運(yùn)作、高級(jí)管理、市場(chǎng)分析、企業(yè)認(rèn)證、商務(wù)談判、外文翻譯、裝飾設(shè)計(jì)、課程講學(xué)、電視拍攝、報(bào)刊寫(xiě)作、名人傳記、時(shí)裝模特、法律顧問(wèn)、制造業(yè)企業(yè)輔助工種等。 經(jīng)營(yíng)單位情況經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣的主要是勞動(dòng)部門(mén)下屬的職業(yè)介紹中心、企業(yè)再就業(yè)服務(wù)中心轉(zhuǎn)制而成的勞務(wù)派遣公司等。企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 作為一家專業(yè)致力于為杭州各城區(qū)房地產(chǎn)公司提供勞務(wù)派遣、營(yíng)銷策劃、渠道開(kāi)發(fā)咨詢服務(wù) 的公司,借助各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、新媒體平臺(tái)、電銷等渠道,創(chuàng)新線上客源、線下渠道與金融平臺(tái)相結(jié)合的營(yíng)銷模式,打造出將 勞務(wù)、培訓(xùn)、渠道開(kāi)發(fā)集一體的管理模式,主要目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)計(jì)劃如下:(1)市場(chǎng)開(kāi)拓 公司目前的客戶主要集中
12、在杭州地區(qū), 未來(lái)將積極拓展江浙滬等長(zhǎng)三角地區(qū)成立分公司或辦事處, 拓展?fàn)I銷渠道, 增加銷售量, 進(jìn)而減少和降低遠(yuǎn)程溝通成本。再未來(lái),實(shí)現(xiàn)全國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)布局。(2)人才隊(duì)伍建設(shè)為滿足日益發(fā)展的公司規(guī)模和新市場(chǎng)拓展的需求, 未來(lái)幾年內(nèi)公司將重點(diǎn)擴(kuò)充研發(fā)團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),主要途徑包括:1)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和專業(yè)人才引進(jìn):一方面,建立健全及優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制,以社會(huì)招聘和高校招聘方式引進(jìn)專業(yè)基礎(chǔ)人才,通過(guò)有針對(duì)性的培訓(xùn)及項(xiàng)目歷練,使之能獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目開(kāi)拓工作。另一方面,公司將在戰(zhàn)略領(lǐng)域內(nèi)引進(jìn)具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才。2)薪酬制度和考核制度的完善在現(xiàn)有的薪酬制度基礎(chǔ)上, 提高整體待遇水平, 加強(qiáng)激勵(lì)效果, 從多方
13、面留住人才。同時(shí)加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè), 建立健全研發(fā)項(xiàng)目管理制度和知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度等,word 完美格式專業(yè)資料營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)新工作環(huán)境。word 完美格式專業(yè)資料產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容word 完美格式專業(yè)資料2. 產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容2.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹 是一家以勞務(wù)輸出為基礎(chǔ), 我們的項(xiàng)目服務(wù)主要是為房地產(chǎn)公司提供人力資源服務(wù)平臺(tái),一方面, 將對(duì)求職人員進(jìn)行招募、篩選、勞務(wù)派遣,并通過(guò)分階段系統(tǒng)性培訓(xùn)、 墊付及人才增值手段, 實(shí)現(xiàn)求職人員自身能力的提升及其人力資源的有效開(kāi)發(fā), 以便找到更好的就業(yè)崗位, 從而使 成為求職者 “自助、他助、互助”的一站式就業(yè)平臺(tái)。另一方面,通過(guò) 的平臺(tái),為企業(yè)提供“自選、助選、直選
14、”的大型人才庫(kù), 用工企業(yè)可以低成本的選擇合適的勞動(dòng)力資源,并且可以從 公司獲得優(yōu)質(zhì)的人力資源咨詢服務(wù)。通過(guò) 平臺(tái)的完美對(duì)接,實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。2.2 公司現(xiàn)階段主要服務(wù)內(nèi)容(1) 勞務(wù)派遣服務(wù)公司勞務(wù)輸出的對(duì)象是杭州各地區(qū)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,公司通過(guò)與開(kāi)發(fā)商簽訂勞務(wù)合同,由人事專員分配勞務(wù)人員到合作方安排的地點(diǎn)工作。2017 年公司將通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的APP 來(lái)完成招收兼職人員和安排兼職人員工作,并且通過(guò)公司開(kāi)發(fā)的APP發(fā)放勞務(wù)人員工資。對(duì)企業(yè)的好處:1、節(jié)約了管理成本2、節(jié)省了人員的招募成本(時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本)3、規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn)4、在資源稀缺的情況下保障了生產(chǎn)需要的用工5、提高了派遣員工的素質(zhì)。
15、總之通過(guò)派遣, 企業(yè)可以把用人的風(fēng)險(xiǎn)和從煩瑣的事務(wù)中脫離出來(lái),把更多的精力放在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)上,用同樣的錢(qián)創(chuàng)造出不同的價(jià)值效果。對(duì)員工的好處word 完美格式專業(yè)資料1、讓您始終感覺(jué)到家的概念,不管你是上班和非上班,公司都將對(duì)你進(jìn)行服務(wù)管理,不讓您在外無(wú)家可歸;2、不管是從那個(gè)派駐企業(yè)離職,只要您不和派遣公司脫離勞動(dòng)用工關(guān)系,您將永遠(yuǎn)會(huì)得到你需要的工作,并且不支付任何的安置中介費(fèi);3、當(dāng)派遣員工的權(quán)力得不到保障時(shí),派遣公司就會(huì)幫助您進(jìn)行協(xié)調(diào),如果派遣公司侵犯?jìng)€(gè)人的權(quán)益時(shí),你可以申請(qǐng)派遣企業(yè)和公司進(jìn)行協(xié)調(diào);4、在工作之余,公司將會(huì)幫你進(jìn)行職場(chǎng)教育和規(guī)劃,讓您邊工作邊成才。(2
16、) 人員職能培訓(xùn) ( 房地產(chǎn) )階段一:崗位培訓(xùn)崗前派專業(yè)技其他增培訓(xùn)遣能培訓(xùn)值培訓(xùn)階段三:專業(yè)培訓(xùn)圖 2.1 培訓(xùn)服務(wù)流程圖首先, 將從篩選人員,將合格人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃等方面進(jìn)行具有 針對(duì)性的幫助和指導(dǎo), 使其找到自我發(fā)展與公司派遣服務(wù)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。接著,人員將進(jìn)入崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)。崗前培訓(xùn)主要分為兩大塊:一部分是有 負(fù)責(zé)的職前培訓(xùn),如城市基本常識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德等。另一部分是由用工企業(yè)負(fù)責(zé)的崗前專業(yè)培訓(xùn)。word 完美格式專業(yè)資料再者,當(dāng)員工派遣到用工單位后,達(dá)到一定績(jī)效考核后,可在 墊付機(jī)制下免費(fèi)參與企業(yè)急需的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)主要集中在節(jié)假日、業(yè)余時(shí)間,使求職人員在空閑之余能快速獲
17、得專業(yè)技能,提升其自身價(jià)值。最后,當(dāng)一部分核心員工掌握專業(yè)技能后,有望進(jìn)入 與合作企業(yè)的管理層, 為其提供量身定制的增值服務(wù),使其技能水平提高,價(jià)值創(chuàng)造力增強(qiáng)。2.3 服務(wù)流程圖 2.3 服務(wù)服務(wù)流程圖2.4未來(lái)服務(wù)內(nèi)容計(jì)劃 在不斷提高求職人員的崗位培訓(xùn)和勞務(wù)派遣兩大業(yè)務(wù)服務(wù)水平的同時(shí),將在近期內(nèi)推出人力資源咨詢服務(wù),從而更好地為客戶服務(wù)。2.5 客戶定位我們的客戶群體包括員工客戶群和房地產(chǎn)企業(yè)客戶群兩塊:word 完美格式專業(yè)資料(1) 全國(guó)每年新增就業(yè)人員 1500 萬(wàn),這一群體是我們的主要客戶群體, 此外(2) 隨著房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)從事房地產(chǎn)人員的需求也越來(lái)越大,同時(shí)對(duì)員工的要求
18、也越來(lái)越高。截止16 年底,全國(guó)注冊(cè)的有7 萬(wàn)多家,目前有樓盤(pán)在開(kāi)發(fā)或者銷售的,有2 萬(wàn)多家,市場(chǎng)需求量大。表一 服務(wù)的房開(kāi)商名稱服務(wù)房開(kāi)商名稱服務(wù)內(nèi)容濱江集團(tuán)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃綠城集團(tuán)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃華元房產(chǎn)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃廣宇集團(tuán)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃嘉業(yè)房產(chǎn)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃坤和房產(chǎn)提供勞務(wù)輸出、營(yíng)銷策劃2.5獨(dú)特的市場(chǎng)定位 的獨(dú)特之處在于服務(wù)房地產(chǎn)商群體, 這一群體的用工需求量大、 受教育要求不高等優(yōu)勢(shì)有助于 打造專業(yè)、 穩(wěn)定的人才團(tuán)隊(duì), 使 與一般的勞務(wù)派遣企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái), 成為一個(gè)具有房地產(chǎn)特色的智力校大型企業(yè)。 的潛在人員還包括畢業(yè)大學(xué)生、 失業(yè)人員等對(duì)就業(yè)需求
19、旺盛的人群, 這類人群數(shù)量龐大, 有巨大的市場(chǎng)潛力。word 完美格式專業(yè)資料市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析word 完美格式專業(yè)資料3. 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析3.1 市場(chǎng)前景分析作為依托房地產(chǎn)發(fā)展的人力資源服務(wù)平臺(tái)企業(yè),分析 的前景從勞務(wù)派遣和房地產(chǎn)的大背景開(kāi)始。近幾十年來(lái),勞務(wù)派遣行業(yè)發(fā)展迅猛,其價(jià)值日益被社會(huì)大眾所認(rèn)可。其原因是因?yàn)椋阂皇侵袊?guó)經(jīng)濟(jì)常年保持的高速增長(zhǎng),伴隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)對(duì)人才需求的擴(kuò)大,人力資源的自由流動(dòng),勞務(wù)派遣行業(yè)在其中扮演了配置、培訓(xùn)及管理支持等功能,是支持國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保障。二是國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要 2010-2020 年等政策都提出了我國(guó)要大力發(fā)展人力資源行業(yè)
20、。而勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法等法律法規(guī)的頒布實(shí)施,促進(jìn)勞務(wù)派遣行業(yè)的規(guī)范化。表一用人單位對(duì)勞務(wù)派遣企業(yè)的價(jià)值認(rèn)可度勞務(wù)派遣的價(jià)值比例人才速配價(jià)值53%減少管理幅度與難度21%優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系管理53%其他16%杭州房開(kāi)商市場(chǎng)分析根據(jù) 2016 年底,克而瑞發(fā)布杭州房企操盤(pán)榜,可以看出房企分化轉(zhuǎn)型、拿地難度提升的當(dāng)下,品牌輸出、合作開(kāi)發(fā)成為開(kāi)發(fā)商平抑成本、降低風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑。 主要服務(wù)就是杭州地區(qū)的各大房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,房開(kāi)商通過(guò)與我們合作,將會(huì)提高其銷售業(yè)績(jī)和品牌管理,目前公司已經(jīng)與杭州眾多房開(kāi)公司合作,其中就包括杭州10 大銷售房企,為房開(kāi)商做好品牌輸word 完美格式專業(yè)資料出、宣傳策劃、勞務(wù)輸出。
21、人力資源行業(yè)現(xiàn)狀人力資源中介服務(wù)業(yè)是保證現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特別是勞動(dòng)力市場(chǎng)能夠平穩(wěn)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)的支持系統(tǒng)之一,它隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生,反過(guò)來(lái)又對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的不斷完善,人力資源中介服務(wù)業(yè)的地位和作用日益凸現(xiàn),特別是在促進(jìn)社會(huì)就業(yè)方面,起到了積極的推進(jìn)作用。自改革開(kāi)放以來(lái),人力資源中介服務(wù)業(yè)就取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,在促進(jìn)勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)勞動(dòng)力就業(yè),緩解社會(huì)就業(yè)矛盾等方面發(fā)揮了重要作用。從總體上看,我國(guó)的人力資源中介服務(wù)業(yè)仍處于起步階段。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,整個(gè)行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。而且,隨著經(jīng)濟(jì)回暖后,企業(yè)對(duì)勞動(dòng)力的需求也會(huì)逐步擴(kuò)大,人力資源中介行業(yè)必將迎來(lái)一個(gè)新的
22、發(fā)展階段。我公司此時(shí)進(jìn)入人力資源中介行業(yè),應(yīng)該是一個(gè)較好的時(shí)機(jī);當(dāng)然,所面臨的競(jìng)爭(zhēng)必然是激烈的,這就要求我們必須準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,高明的營(yíng)銷策略,規(guī)范的內(nèi)容管理來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。3.2 市場(chǎng)容量根據(jù)全國(guó)總工會(huì)研究室企業(yè)職工勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益實(shí)現(xiàn)狀況及思想動(dòng)態(tài)調(diào)查測(cè)算,目前全國(guó)企業(yè)勞務(wù)派遣工占企業(yè)職工總數(shù)13.1%,約 3700 萬(wàn)人。從行業(yè)分布看,絕大部分行業(yè)都使用勞務(wù)派遣工。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)的20 個(gè)門(mén)類中,有16 個(gè)存在使用勞務(wù)派遣工現(xiàn)象,其中有11 個(gè)門(mén)類中超過(guò)20%的被調(diào)查企業(yè)使用勞務(wù)派遣工。在屬于第三產(chǎn)業(yè)的金融業(yè),水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè), 信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),分別
23、有高達(dá)68.3%、66.7%和 60.0%的企業(yè)使用勞務(wù)派遣工,勞務(wù)派遣工占職工比例分別為11.1%、6.4%、17.9%。勞務(wù)派遣工占職工總數(shù)比例較高的行業(yè)是建筑業(yè),信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),電力 、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)等行業(yè),分別為36.2%、17.9%和 15.3%。國(guó)有企業(yè)使用勞務(wù)派遣工的數(shù)量最多,占國(guó)有企業(yè)職工總數(shù)的16.2%;其次是外商(港澳臺(tái))投資企業(yè),占14.0%。大部分勞務(wù)派遣工是普通操作工和一般技術(shù)工人,在初級(jí)工作崗位工作。熟練工(無(wú)技術(shù)等級(jí))占48.6%,初、中、高級(jí)技術(shù)工人占22.9%,專業(yè)技術(shù)人員和管理人員(包括一般管理人員和高層管理人員)占25.7%。如上海市
24、從事一線word 完美格式專業(yè)資料工作的勞務(wù)派遣工為7511 人,占全部勞務(wù)派遣工的71.4%;江蘇省總工會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,在調(diào)查的12658 名勞務(wù)派遣工中有12006 人從事一線勞動(dòng),占比為95%。3.3 趨勢(shì)與前景目前勞務(wù)派遣在國(guó)內(nèi)應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛,派遣規(guī)模也越來(lái)越大,有93%的大型企業(yè)( 500 人以上規(guī)模)不同程度地接受著勞務(wù)派遣服務(wù)。隨著國(guó)家政策對(duì)勞務(wù)派遣的逐漸認(rèn)可,未來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇勞務(wù)派遣用工,國(guó)內(nèi)的勞務(wù)派遣的發(fā)展將呈如下趨勢(shì):第一,市場(chǎng)規(guī)模將不斷擴(kuò)大,規(guī)范化程度將不斷提高。隨著勞務(wù)派遣政策日益完善和環(huán)境不斷改善,企業(yè)對(duì)勞務(wù)派遣的需求量將呈大幅上升趨勢(shì),派遣機(jī)構(gòu)數(shù)量和規(guī)
25、模不斷增長(zhǎng),服務(wù)范圍迅速擴(kuò)大,服務(wù)能力進(jìn)一步提升,規(guī)范化程度不斷提高,在整個(gè)服務(wù)業(yè)中的比重逐年加大。第二,大型勞務(wù)派遣企業(yè)將在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位。隨著勞務(wù)派遣的進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展,企業(yè)對(duì)勞務(wù)派遣的用工需求會(huì)日益增多,對(duì)勞務(wù)派遣公司的要求也會(huì)逐漸增高。在未來(lái)國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣市場(chǎng)中,大型勞務(wù)派遣公司數(shù)量會(huì)進(jìn)一步增多,其規(guī)模更大,更專業(yè)化和規(guī)范化,將占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。中小型勞務(wù)派遣公司由于資金、規(guī)模、社會(huì)背景、專業(yè)化程度等多方面條件的不足,將越來(lái)越難以滿足企業(yè)的要求,數(shù)量將逐步減少,最后完全退出市場(chǎng)。目前,我國(guó)勞務(wù)派遣行業(yè)雖然尚處于起步發(fā)展階段,但已在我國(guó)顯示出促進(jìn)就業(yè)的重要作用。特別是在促進(jìn)體制內(nèi)就業(yè)機(jī)
26、制轉(zhuǎn)換、促進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變、調(diào)節(jié)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求形勢(shì)等方面,勞務(wù)派遣發(fā)揮著不可替代的重要作用??梢灶A(yù)見(jiàn),在今后一段時(shí)期內(nèi),勞務(wù)派遣將作為一種重要的就業(yè)形式、用工形式,繼續(xù)發(fā)揮其特殊的作用。近兩年我國(guó)勞動(dòng)力派遣市場(chǎng)正以15%以上速度增長(zhǎng),我國(guó)擁有13億多的人口,是一個(gè)巨大的勞動(dòng)力市場(chǎng),預(yù)計(jì)未來(lái)五年我國(guó)勞務(wù)派遣工規(guī)模將達(dá)到6000 萬(wàn)人,占全國(guó)職工人數(shù)的比例將超過(guò)20%。3.4 SWOT 分析公司優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì): 公司擁有具有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源和營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì),能充分滿足房開(kāi)商及求職者服務(wù)需求。word 完美格式專業(yè)資料互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)優(yōu)勢(shì): 公司有自主開(kāi)發(fā)的 APP軟件,完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)流程,打通線下
27、、線上服務(wù)一體化。合作方資源充足優(yōu)勢(shì): 公司通過(guò)長(zhǎng)期渠道開(kāi)發(fā), 擁有大量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作方具有大量的兼職需求, 而這些開(kāi)發(fā)商的周末、 節(jié)假日正是學(xué)生的課余休息時(shí)間,與學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間不沖突,又能更好的為開(kāi)發(fā)商提供服務(wù)。劣勢(shì)分析學(xué)校中存在很多個(gè)大小不一的兼職團(tuán)隊(duì), 有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 并且他們占據(jù)了一些市場(chǎng)份額; 由于公司兼職人員大多是學(xué)生群體, 經(jīng)驗(yàn)不足,信息了解不夠全面,會(huì)流失部分市場(chǎng);公司互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還在開(kāi)發(fā)中,還需要時(shí)間完善。機(jī)遇分析杭州市房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展是 公司成立最大的機(jī)遇, 牢牢抓住公司周邊這個(gè)最大效益增長(zhǎng)點(diǎn),是公司飛躍式發(fā)展的契機(jī)。大學(xué)生對(duì)兼職工作信息的需求是經(jīng)營(yíng)公司的固定市場(chǎng),
28、 同時(shí)每一年的新生工作都是 公司的新興潛力市場(chǎng)。 在校大四學(xué)生在大四上期課程較少, 又面臨即將就業(yè),急需尋求一些在校外實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn), 可以為在校大四學(xué)生提供杭州各大城區(qū)短、中期的兼職信息, 增加學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。 在校大學(xué)生對(duì)鍛煉自己能力的渴望,希望的到社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì), 大學(xué)生也想為自己以后的工作積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn) , 為大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐提供一個(gè)巨大的平臺(tái)供商家和學(xué)生的一個(gè)交流,可以為學(xué)生在以后的就業(yè)提供更多的社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。更多的豐富大學(xué)生的校園生活,豐富經(jīng)管創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心的公司構(gòu)成結(jié)構(gòu)。威脅分析公司各業(yè)務(wù)市場(chǎng)擴(kuò)大, 相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)人員減少及房開(kāi)方人員素質(zhì)及數(shù)量要求提高,導(dǎo)致公司部分業(yè)務(wù)工作質(zhì)量下降
29、、企業(yè)形象受損;經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)缺失,公司缺乏可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力; 公司成員均為學(xué)生, 社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理方面存在很多問(wèn)題;公司開(kāi)發(fā) APP平臺(tái),對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)操作能力要求較高,在網(wǎng)站方面投入的資金較多; 可能還會(huì)出現(xiàn)開(kāi)發(fā)資金不足和平臺(tái)管理人才需求。word 完美格式專業(yè)資料商業(yè)模式word 完美格式專業(yè)資料4. 商業(yè)模式4.1 一站式就業(yè)商業(yè)模式 一站式就業(yè)商業(yè)模式概況圖 4.1 商業(yè)模式圖 根據(jù)企業(yè)需求招聘求職者, 求職者經(jīng)過(guò)篩選后成為 員工。 員工經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)后被派遣至相應(yīng)的用工企業(yè)工作。 其工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工將有機(jī)會(huì)被挑選至于 合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行更高層次的分階段,
30、 針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí), 并打造成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。商業(yè)模式內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的鏈接(1) 企業(yè): 作為企業(yè)需求制作、提交勞務(wù)派遣書(shū)及實(shí)施計(jì)劃及進(jìn)行詳盡切磋,在雙方協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上, 擬定并簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議書(shū), 詳細(xì)規(guī)定雙方的責(zé)任和義務(wù)及費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算形式。 保障人才的質(zhì)量和輸送時(shí)間。(2) 求職者: 平臺(tái)搭建了一個(gè)專業(yè)性的勞動(dòng)力供給渠道,以保證源頭供應(yīng)。一方面在人力資源市場(chǎng)設(shè)立招生點(diǎn), 另外通過(guò)與各大院校搭建網(wǎng)絡(luò)合作平臺(tái),尋找校園代理人, 校園代理人以 “病毒式營(yíng)銷、 標(biāo)桿營(yíng)銷等營(yíng)銷方式等方式對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷和招募, 根據(jù)人數(shù)給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 另外以墊付培訓(xùn)與一站式就業(yè)、 增值吸
31、引求職者的加入, 經(jīng)篩選合格后作為本公司員工, 辦理相關(guān)手續(xù)后進(jìn)行 1-2 天的職前培訓(xùn)。(3) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu): 注重發(fā)展與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作,依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源為企word 完美格式專業(yè)資料業(yè)打造優(yōu)秀人才, 同時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為用人單位開(kāi)設(shè)相應(yīng)的培訓(xùn)課程。 而 將墊付員工培訓(xùn)期間產(chǎn)生的費(fèi)用,在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中, 與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行共同監(jiān)管。保障 平臺(tái)高效運(yùn)行的方式(1) 金融: 采用的金融手段是墊付機(jī)制,這樣可以使求職者先培訓(xùn),后付款,減輕其資金壓力,是其參與 平臺(tái)內(nèi)培訓(xùn)、 提高積極性的重要舉措。首先與員工、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、用人企業(yè)等參與墊付機(jī)制的利益攸關(guān)方簽訂合同, 以法律形式維護(hù)各方的合法權(quán)益并減少各種風(fēng)險(xiǎn)。
32、其次是 在源頭上嚴(yán)格把關(guān), 經(jīng)過(guò)縝密考核的員工才能參與 的墊付機(jī)制, 享受企業(yè)墊付員工在培訓(xùn)期間產(chǎn)生的多種費(fèi)用的優(yōu)惠。表 4-1 員工培訓(xùn)墊付費(fèi)用收入情況表員工培訓(xùn)墊付費(fèi)用情況表時(shí)間員工工資說(shuō)明 墊付總額 員工償還總額普通員工培訓(xùn)2500員工一邊接受培訓(xùn)2500(0-6個(gè)月 )一邊工作, 分兩期付款。中層管理5000員工每月償還 5002500(7-12個(gè)月 )(2) 互聯(lián)網(wǎng):中國(guó)擁有全球數(shù)量最多的網(wǎng)名和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶, 平臺(tái)將開(kāi)設(shè)新媒體平臺(tái) ( 微信公眾號(hào) ) 、官方網(wǎng)站、 SNS社區(qū)等旨在為求職者、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等一系列對(duì)象展開(kāi)服務(wù),從而以全新的業(yè)務(wù)形式和品牌體系整合資源。1) 新媒體平臺(tái)
33、 ( 以微帶信 ): 利用 官方微博的原有受眾基數(shù),更新微博頭像增加頭圖二維碼推廣, 并發(fā)布了全新的關(guān)于微信公眾號(hào)推廣的新段子, 通過(guò)微博大號(hào)帶動(dòng),為微信號(hào)帶來(lái)了第一波受眾。 微信公眾實(shí)時(shí)發(fā)布招聘廣告及最新培訓(xùn)咨詢。2) 官方網(wǎng)站:刊登具有 相關(guān)信息、合作企業(yè)招聘信息、合作培訓(xùn)課程、求職信息、法律法規(guī)、求職寶典等。方便有需要的人士瀏覽下載。word 完美格式專業(yè)資料3)SNS社區(qū)平臺(tái):使每一位求職者不在是孤單的個(gè)體,實(shí)現(xiàn)溝通和交流的平臺(tái),增強(qiáng)其粘性,成為公司抵御競(jìng)爭(zhēng)者的有效壁壘。4.2 盈利模式勞務(wù)派遣管理費(fèi)用在勞務(wù)派遣模式中,有 向用人單位輸送員工,而員工每個(gè)月的工資則由 代收代發(fā)向用人單位
34、收取勞務(wù)派遣管理費(fèi)。人力資源咨詢服務(wù)費(fèi)受第三方機(jī)構(gòu) ( 政府、企業(yè)等 ) 委托開(kāi)展人力資源方面的研究,如企業(yè)人力資源管理診斷、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司高層職位體系設(shè)計(jì)、市場(chǎng)薪酬調(diào)研、員工滿意度調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查、薪酬福利設(shè)計(jì)、績(jī)效考核設(shè)計(jì)等。word 完美格式專業(yè)資料營(yíng)銷模式與實(shí)施計(jì)劃word 完美格式專業(yè)資料5. 營(yíng)銷模式與實(shí)施計(jì)劃5.1 整體營(yíng)銷策略由于 處于雙向市場(chǎng), 所以我們主要對(duì)用工企業(yè)和求職者兩大對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷,同時(shí)兼顧社會(huì)宣傳。對(duì)求職者的營(yíng)銷前期我們與政府、 NGO合作,共同宣傳 的服務(wù)理念,比如在校園里物色一定聲譽(yù)的招聘代理人, 通過(guò)他們的個(gè)人渠道、 病毒式營(yíng)銷的方式招募人才。
35、擁有一定基礎(chǔ)后, 我們利用 SNS社區(qū)平臺(tái)及新媒體平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行推廣。 同時(shí),可采用體驗(yàn)式營(yíng)銷的方式,邀請(qǐng)即將畢業(yè)的大學(xué)生前往用人單位進(jìn)行考察、體驗(yàn)。對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷起步階段, 秉承服務(wù)好每一個(gè)客戶的理念, 做好信譽(yù)和質(zhì)量, 不盲目追求企業(yè)數(shù)量。 并在招聘會(huì)、 人才交流中心投放廣告。 在發(fā)展階段 計(jì)劃在企業(yè)雜志、飛機(jī)雜志、電視廣告等企業(yè)家接觸比較多的平面或者媒體投放廣告。后期 將在百度、 58 等搜索服務(wù)上投入資金。并以 的名義主辦人力資源展銷會(huì)。5.2戰(zhàn)略伙伴 充分認(rèn)識(shí)到,其戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施,有賴于有效的合作伙伴。因此, 的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系策略不僅基于 的總體策略, 而且在其中占據(jù)極為重要的地位。
36、 的戰(zhàn)略合作伙伴主要包含以下幾個(gè)方面:(1) 用工企業(yè): 通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,竭誠(chéng)為用工企業(yè)提供更多個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)。(2) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu):積極尋求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在 定制和實(shí)施有關(guān)共建培訓(xùn)基地的過(guò)程中發(fā)揮正面作用,獲得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì) 的認(rèn)可和支持。(3) 員工: 與員工互惠互利,實(shí)現(xiàn)良好的雇傭關(guān)系。(4) 媒體:與媒體建立數(shù)個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴,形成 的基本媒體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。一方面通過(guò)媒體伙伴對(duì) 的報(bào)道,提升 在社會(huì)上和公眾中的知名度;另一方面也可以與媒體自身欄目或者項(xiàng)目進(jìn)行合作, 利用其傳播渠道, 向公眾傳word 完美格式專業(yè)資料播 的意義。5.3 雙向鼓勵(lì)機(jī)制年終公司將根據(jù)員工的表現(xiàn)及量化積分
37、的狀況進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度。 如:獎(jiǎng)金制度、榮譽(yù)證書(shū)。同時(shí)我們也將對(duì)和我們經(jīng)常合作房地產(chǎn)商進(jìn)行一系列的評(píng)價(jià)制度。5.4 實(shí)施計(jì)劃市場(chǎng)發(fā)展階段1、 率先對(duì)主要派遣地杭州周邊城市的各大高校、人力資源市場(chǎng)進(jìn)行宣傳、篩選和提供用工信息2、 旗下的門(mén)戶網(wǎng)站及SNS社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行線上運(yùn)營(yíng)。3、逐步完善 的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并著手?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的建立和開(kāi)發(fā)。4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上運(yùn)營(yíng),開(kāi)啟線上與線下垂直一體的服務(wù)模式。5、對(duì)未拓展區(qū)域采用直營(yíng)與特許相結(jié)合,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率6、向產(chǎn)業(yè)鏈上下延伸。為了給人力資源服務(wù)提供穩(wěn)定資源,為了計(jì)劃成立 職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),并制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)就業(yè)行業(yè)的領(lǐng)先地位。word 完美格式專業(yè)資料團(tuán)隊(duì)介紹word 完美格式專業(yè)資料6
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