廢舊物資回收服務(wù)實(shí)施方案

1、廢舊物資回收服務(wù)實(shí)施方案1、項(xiàng)目實(shí)施方案1.1 項(xiàng)目概況本項(xiàng)目 xxxx 非專賣廢舊物資回收項(xiàng)目，回收地點(diǎn)為業(yè)主各指定位置，項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間為 xx 年 01 月 01 日至 xx 年 12 月 31 日止。1.2 編制說(shuō)明1.2.1 目的本服務(wù)方案是 xxxx 廢舊物資回收項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程提供科學(xué)的、指導(dǎo)性的管理辦法。主要用于過(guò)程的組織與管理，確保與業(yè)主及其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，保證優(yōu)質(zhì)、高速、安全、文明地完成該項(xiàng)目的工作任務(wù)。1.2.2 依據(jù)國(guó)家及行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，地方性法規(guī)及規(guī)定等。1.3 服務(wù)方案1.3.1 服務(wù)管理模式公司負(fù)責(zé)組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和建設(shè)回收網(wǎng)絡(luò)體系，通過(guò)明確崗位職責(zé)、責(zé)任分工和

2、細(xì)化工作流程，建立健全管理制度、崗位制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、回收價(jià)目表、考核辦法，通過(guò)總公司抽查考核雙軌制等管理手段，運(yùn)用先進(jìn)的智能化、信息化管理平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管控，同步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和公司化運(yùn)行模式。對(duì)廢品的科學(xué)處理及分類達(dá)到再次循環(huán)利用的標(biāo)準(zhǔn)，廢品回收這項(xiàng)服務(wù)對(duì)保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源和帶動(dòng)社會(huì)效益起著積極的作用。專業(yè)正規(guī)的廢品公司不僅可以增加企業(yè)公司的效益，更能對(duì)社會(huì)帶來(lái)節(jié)約成本的效果，同時(shí)也能為保護(hù)環(huán)境作出貢獻(xiàn)。1.3.2 廢舊物資回收分類分 類序號(hào)分 類 名 稱范 圍代 號(hào)- 25 -1A可出售的廢舊物資空調(diào)、飲水機(jī)、舊電腦、打印機(jī)、廢舊桌椅、報(bào)廢的熱電偶、碳棒等備品備件；不能利用但有出售價(jià)值

3、的工程廢舊材料（廢鐵等）。紙（木）箱、廢報(bào)紙、廢桶、廢紙、2B可回收利用的廢舊物資部分試劑瓶、廢油、燒材、廢木材、有回收價(jià)值的報(bào)廢工具等。無(wú)任何利用價(jià)值的報(bào)廢3C廢塑料袋及不可回收的廢碴、廢料等。物資（未含“4”）危險(xiǎn)性及污染性廢舊物過(guò)期試劑、電池、膠、廢玻璃、器皿，4D資無(wú)利用價(jià)值的物資等。本項(xiàng)目回收物資：廢黃板紙：制絲車間廢煙葉大箱，包裝車間廢包裝箱、廢嘴棒箱、廢盒皮； 廢塑料：水香料桶、廢盤(pán)紙圈、廢塑料紙。人員駐場(chǎng)廢舊物資分類廢舊物資打包運(yùn)輸車輛進(jìn)廠裝車裝車1.3.3 回收流程1.3.4 裝卸搬運(yùn)作業(yè)管理1）散裝物資根據(jù)物資的性能、形狀、作業(yè)環(huán)境選擇適用的工具和采用正確的裝卸工藝。u 如

4、果是重量較輕的散裝物資，應(yīng)采用人工裝卸，裝車時(shí)注意擺放不易過(guò)高，卸車碼盤(pán)時(shí)同樣注意高度不易過(guò)高，以免倒塌。u 如是重量較重的散裝物資，如：采取多人裝卸或機(jī)動(dòng)叉車裝卸的方式，多人裝卸應(yīng)統(tǒng)一指揮配合，注意有無(wú)裂縫，防止倒塌，對(duì)不易搬動(dòng)的應(yīng)用撬棍拔動(dòng)，不得用手拔，嚴(yán)禁掏挖，防止塌方；機(jī)動(dòng)叉車裝卸做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作，安全作業(yè)。u 作業(yè)完畢要將作業(yè)工具放到指定位置，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。2）包裝物資u 根據(jù)物資的包裝和性質(zhì)不同而選配合的工索具（托盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)等）。u 裝卸時(shí)采取上輕下重的原則。u 裝車時(shí)車上必須有專人進(jìn)行裝車貨物的擺放，貨物擺放要四方整齊，平穩(wěn)牢固，便于貨物的運(yùn)輸安全和

5、數(shù)量的清點(diǎn)，卸車碼盤(pán)采取同樣的方式。u 包裝貨物的裝卸一般采用人工進(jìn)行裝卸，如遇較大重量貨物采用機(jī)動(dòng)叉車裝卸，機(jī)動(dòng)叉車裝卸做好機(jī)械與機(jī)械之間、機(jī)械與人力之間的配合工作，安全作業(yè)。u 作業(yè)完畢要將作業(yè)工具放到指定位置，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。3）桶裝物資u 穿戴正確的防護(hù)用品，采用合適的工索具（鐵擔(dān)鉤、桶鉤）。u 起吊前，應(yīng)用手扶住鉤子，待完全吃緊松手，穩(wěn)起穩(wěn)吊穩(wěn)落。u 卸裝時(shí)要自上而下，不得從底層抽裝，桶口視要求確定朝上或臥裝。u 作業(yè)完畢要將作業(yè)工具放到指定位置，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。4）危險(xiǎn)品類u 裝運(yùn)危險(xiǎn)品前，應(yīng)了解所裝危險(xiǎn)品的特性，按要求采取必要的防火、防爆、防毒、防腐蝕、防幅射等方面的安全措施

6、，開(kāi)好工前會(huì)，制訂正確的作業(yè)方法。u 嚴(yán)禁煙火，杜絕各類火種，嚴(yán)禁鐵器撞擊，穿釘鞋，防止摩擦起火。u 作業(yè)人員與車輛應(yīng)具有并會(huì)正確使用消防器材。u 按規(guī)定穿戴好必要的防護(hù)用品，作業(yè)中的工索具設(shè)施應(yīng)符合危險(xiǎn)品作業(yè)要求。u 裝車不少于 2 人配合，視作業(yè)情況進(jìn)行輪換，安全中心要根據(jù)實(shí)際情況到場(chǎng)監(jiān)督。u 采取必要的通風(fēng)措施，謹(jǐn)慎操作，輕拿輕放，密切注意作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)周圍的動(dòng)態(tài)，防止中毒、失火、爆炸等事故的發(fā)生。u 作業(yè)過(guò)程中，一般不宜飲食，用過(guò)的防護(hù)用品應(yīng)單獨(dú)洗滌，作業(yè)人員沐浴后才能進(jìn)入其它場(chǎng)所。u 作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)做好清理工作，不能殘留酸、堿、油質(zhì)或危險(xiǎn)物質(zhì)。1.3.5 計(jì)量與交易管理1）計(jì)量u 計(jì)量作業(yè)

7、于業(yè)主制定地點(diǎn)進(jìn)行，未得到業(yè)主書(shū)面通知，不得擅自更改計(jì)量地點(diǎn)和作業(yè)方式。u 計(jì)量作業(yè)應(yīng)按照廢品分類進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)量。u 計(jì)量時(shí)應(yīng)與業(yè)主監(jiān)督人員共同對(duì)計(jì)量操作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，完成計(jì)量過(guò)程后應(yīng)在相關(guān)表格上簽字。u 堅(jiān)決杜絕貨物與目錄品類不相符的情況，堅(jiān)決杜絕不經(jīng)稱量當(dāng)垃圾處理的現(xiàn)象。u 堅(jiān)決杜絕與相關(guān)人員勾結(jié)損害業(yè)主和公司利益的行為。2）結(jié)算u 在計(jì)量作業(yè)完成后，須填寫(xiě)完成相關(guān)表格，確認(rèn)后進(jìn)入結(jié)算支付程序。u 應(yīng)仔細(xì)核對(duì)計(jì)量結(jié)果，并根據(jù)合同約定的收購(gòu)價(jià)格進(jìn)行支付。u 支付完畢后，應(yīng)索取收據(jù)或發(fā)票作為支付憑證。u 先付款后拖貨，每個(gè)拖貨周結(jié)算一次。u 付款方式不得采用現(xiàn)金方式，其他方式均可。u 按合同約定

8、將合同款項(xiàng)付至業(yè)主指定的賬戶。1.3.6 運(yùn)輸作業(yè)管理1）管理措施u 嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范，嚴(yán)肅執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí)， 提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。u 對(duì)使用道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開(kāi)帶病車、不開(kāi)情緒車、不開(kāi)急躁車、不開(kāi)冒險(xiǎn)車、不酒后開(kāi)車”。保證精力充沛，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。u 不配載法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?，法律、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?，?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。u 保持車輛良好技術(shù)狀況，不配載自改裝

9、營(yíng)運(yùn)車輛。u 做到反三違：不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違章指揮，不違反操作規(guī)程。u 發(fā)生事故時(shí)，應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn)， 協(xié)助事故調(diào)查。u 采取必要措施，防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。u 不違章作業(yè)，駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò) 4 小時(shí)。u 運(yùn)輸車輛車身外觀、車輛系統(tǒng)應(yīng)符合當(dāng)?shù)毓步痪块T(mén)的相關(guān)規(guī)定，車輛牌照清晰，證件齊全。u 運(yùn)輸車輛按期接受交通車輛管理部門(mén)組織的年檢，年檢記錄、標(biāo)示在有效期內(nèi)。u 運(yùn)輸車輛必須固定，不得隨便變更，若需要變更車輛，需書(shū)面告知招標(biāo)人同意后方可變更。2）貨物裝載:u 貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車門(mén)，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。u 裝載時(shí)防

10、止貨物混雜、撒漏、破損。u 整批貨物裝載完畢后，敞蓬車輛如需遮蓬布時(shí)必須高度注意個(gè)人安危下嚴(yán)密,綁扎牢固，關(guān)好車門(mén)，嚴(yán)防車輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。3）貨物運(yùn)輸：u 在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開(kāi)車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。u 行車過(guò)程中注意行車安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤提交貨時(shí)間。4）貨物卸載u 當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí)，觀察和選擇最佳的停車位置或聽(tīng)從接貨人的安排。u 當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。u 卸貨時(shí)注意貨車周圍的行人安全。u 與收貨人核對(duì)貨物后返回。1.4 廢品中轉(zhuǎn)站消防措施1.4.1 露天存

11、放物品應(yīng)分類、分堆、分組和分垛，并留出必要的防火間距； 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品的堆放應(yīng)滿足以下要求：1） 每垛占地面積不應(yīng)大于 100m2。2） 垛之間的間距不小于1m，垛與墻的間距不小于0.5m，垛與梁、柱的間距不小于 0.3m，主要通道的寬度不小于 2m。3） 照明燈具下方不應(yīng)堆放物品，其垂直下方與堆垛的水平間距不小于0.5m1.4.2 廢舊物資回收站的分揀、儲(chǔ)存區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行切割等明火作業(yè)，當(dāng)必須明火作業(yè)時(shí)應(yīng)在室外進(jìn)行且與可燃堆垛的防火間距應(yīng)不小于 10m，動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備看護(hù)人員和滅火器材。2、項(xiàng)目人員投入方案2.1 項(xiàng)目組織架構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理安全員駕駛員出納員作業(yè)員2.2 人員職責(zé)2.2.1 安全員工作

12、職責(zé) 1）在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，制定落實(shí)項(xiàng)目安全防范措施。 2）做好項(xiàng)目部新進(jìn)職工的登記注冊(cè)工作，發(fā)放安全教育卡片，安全帽和其他勞保用品。3） 每項(xiàng)工程必須按公司規(guī)定，組織安全教育、安全技術(shù)交底以及安全措施的培訓(xùn)等。4） 認(rèn)真做好安全臺(tái)賬，組織安全生產(chǎn)檢查。5） 對(duì)工程重點(diǎn)部位要制定書(shū)面安全措施。6） 發(fā)現(xiàn)重大安全隱患，應(yīng)立即采取有效補(bǔ)救措施，并及時(shí)匯報(bào)，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。7） 做好項(xiàng)目安全防護(hù)、文明施工等工作，爭(zhēng)創(chuàng)安全文明達(dá)標(biāo)工地。8） 嚴(yán)格履行職責(zé)，杜絕事故發(fā)生。9） 完成項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。2.2.2 駕駛員職責(zé) 1）認(rèn)真遵守中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例及規(guī)定的各種法律、法規(guī)；嚴(yán)

13、禁酒后駕車、打架斗毆； 2）認(rèn)真貫徹公司關(guān)于車輛管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從命令、聽(tīng)從指揮，嚴(yán)肅認(rèn)真的履行駕駛員的職責(zé)；駕駛員通訊必須保持 24 小時(shí)暢通；有事必須提前一天請(qǐng)假，經(jīng)同意后并將車鑰匙交回公司方可離崗；3） 按時(shí)檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常。出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)向公司行政部門(mén)匯報(bào)，嚴(yán)禁帶“病”出車；4） 提高安全思想意識(shí)，牢記安全第一，杜絕麻痹思想，嚴(yán)禁違章操作、違章駕駛；駕駛員違法交通規(guī)則的行為，其罰款和產(chǎn)生的費(fèi)用由駕駛員自行承擔(dān)。其他特殊情況的，另行確定責(zé)任；5） 杜絕不經(jīng)批準(zhǔn)，擅自換車或找其他人替補(bǔ)駕車的情況發(fā)生；駕駛員不得私自將公司車輛用于辦私事或借與他人使用；6） 每出車

14、一次，必須認(rèn)真填寫(xiě)出車日?qǐng)?bào)單，沒(méi)有行車單不許出車；公司用車時(shí)，駕駛員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，出車后應(yīng)按要求做好行車記錄，詳細(xì)記錄行 車的時(shí)間、里程、起始地、乘車人及出車事由等（具體詳見(jiàn)隨車記錄單）；7） 搞好車輛衛(wèi)生，出勤中要主動(dòng)、勤快、文明服務(wù)、講禮貌，樹(shù)立良好形象；8） 駕駛員對(duì)所負(fù)責(zé)車輛的各種證件（行駛證、年審及保險(xiǎn)）的有效性應(yīng)進(jìn)行檢查和提示；出車時(shí)必須保證證件齊全；9） 出車回來(lái)，駕駛員應(yīng)檢查油量，油量不足一格時(shí)，應(yīng)及時(shí)加油，不得在出車時(shí)才臨時(shí)加油；10） 駕駛員出車在外或出車歸來(lái)停放車輛，一定要注意停車地點(diǎn)和位置， 不得在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車；駕駛員離開(kāi)車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖；11） 完成

15、項(xiàng)目經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。2.2.3 出納員職責(zé) 1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)金、銀行存款及時(shí)合理的收、付，現(xiàn)金、銀行存款日記帳及時(shí)準(zhǔn)確登記；2） 定期核查項(xiàng)目的現(xiàn)金（或備用金）、銀行存款的實(shí)際數(shù)，做到帳實(shí)相符；3） 負(fù)責(zé)各種票據(jù)的及時(shí)購(gòu)買、登記、發(fā)放、存根回收和合理管理和使用；4） 及時(shí)取回有關(guān)費(fèi)用單據(jù)和對(duì)帳單；5） 負(fù)責(zé)編制月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表；6） 負(fù)責(zé)調(diào)整每日各銀行存款帳戶余額，保障銀行托收款項(xiàng)或其它支付，款項(xiàng)及時(shí)支付，保證不開(kāi)出空頭支票；7） 負(fù)責(zé)核定項(xiàng)目備用金余額并及時(shí)予以補(bǔ)充；8） 負(fù)責(zé)參與財(cái)務(wù)制度中貨幣資金管理制度的制定；9） 負(fù)責(zé)及時(shí)提供公司需要的財(cái)務(wù)信息；10） 接受公司的檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督

16、和考核；11） 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。2.3.4 作業(yè)員職責(zé)1）牢記“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”，樹(shù)立“安全第一”的思想，積極參加安全生產(chǎn)竟賽活動(dòng)，接受安全教育，提高自我防護(hù)知識(shí)。 2）認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各工種的安全操作規(guī)程及有關(guān)安全方面的知識(shí)，積極參加新工種，新工人培訓(xùn)，努力提高安全技術(shù)，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的各項(xiàng)制度，聽(tīng)從安全員指導(dǎo)，做到不違章作業(yè)，不冒險(xiǎn)蠻干。3） 正確使用和愛(ài)護(hù)防護(hù)用品、安全設(shè)施、工具、安全標(biāo)志、服從分配、堅(jiān)守崗位。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。禁止隨便開(kāi)動(dòng)他人使用的機(jī)械電力設(shè)備，無(wú)證不操作特種工種作業(yè)。4） 發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，在安全生產(chǎn)方面做到相互幫助、相互監(jiān)督，維護(hù)一切安全設(shè)施、設(shè)備，

17、做到正確使用，不準(zhǔn)隨意拆改，對(duì)新工人有傳、帶、幫的責(zé)任。5） 經(jīng)常檢查工作崗位的環(huán)境及使用的工具。做好文明施工，發(fā)生事故未逐事故應(yīng)立即逐級(jí)報(bào)告，進(jìn)行事故分析，提出合理化建議。6） 員工有權(quán)越級(jí)報(bào)告安全生產(chǎn)的一切情況，任何人不得阻撓、打擊、報(bào)復(fù)或壓制。7） 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。3、回收保證措施3.1 項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備廢品回收項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備是能夠順利的完成一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)和保證,為使本項(xiàng)目能夠達(dá)到客戶的滿意,并能按照約定好的時(shí)間完成廢品回收工作 ,公司將提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,保證回收工作能夠高質(zhì)量的、安全的、按期完成。3.2 項(xiàng)目實(shí)施機(jī)制有計(jì)劃必有實(shí)施 ,一個(gè)好的工程項(xiàng)目必須要有一套完美的實(shí)施機(jī)制來(lái)進(jìn)

18、行驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn),該項(xiàng)目工程也不例外,針對(duì)項(xiàng)目的特殊性,時(shí)先制定好了如下幾點(diǎn)實(shí)施機(jī)制的重要因素:3.2.1 建立健全項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu),一定要先配齊各專業(yè)人員,人員到位,包括人員的文化程度、技術(shù)水平、從業(yè)年限等都應(yīng)該有個(gè)初步的了解;3.2.2 結(jié)合目前工程部的主要工作內(nèi)容 ,明確項(xiàng)目部人員的職責(zé)分工,使任何工作都落實(shí)到人,使每個(gè)人都知道自己該干什么、該怎么干,不留死角, 避免出現(xiàn)用力不知往什么地方用,所謂的事倍功半;3.2.3 是進(jìn)一步明確本項(xiàng)目的工作界面 ,做到無(wú)縫對(duì)接, 進(jìn)一步提高工作效率,有細(xì)的分工,大家干起工作來(lái)才不至于手忙腳亂。3.3 項(xiàng)目使用車輛及其他設(shè)備準(zhǔn)備3.3.1 依據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案中制

19、定的實(shí)施方法、項(xiàng)目涉及到的車輛及其他設(shè)備到底需要多少,要什么樣的車輛和設(shè)備以及進(jìn)度的安排,編制完成其用量的計(jì)劃, 組織好機(jī)具需量計(jì)劃的落實(shí)工作,保證能夠按期進(jìn)入場(chǎng)地。3.3.2 項(xiàng)目車輛投入計(jì)劃3.4 項(xiàng)目資金保證3.4.1 建立項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)部資金賬戶項(xiàng)目通過(guò)內(nèi)部資金賬戶，進(jìn)行內(nèi)部工程資金結(jié)算業(yè)務(wù)，防止流動(dòng)的亂戰(zhàn)、亂用占用。同時(shí)，我公司的內(nèi)部資金賬戶，確保一個(gè)工日內(nèi)辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁拖欠。內(nèi)部資金賬戶，項(xiàng)目要先存后用，不準(zhǔn)透支；項(xiàng)目向公司資金賬戶借款。公司執(zhí)行內(nèi)部銀行結(jié)算制，促進(jìn)企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步穩(wěn)定提高。3.4.2 堅(jiān)持多渠道融資，強(qiáng)化流動(dòng)資金籌措。隨著公司規(guī)模的快速擴(kuò)

20、張，企業(yè)僅靠自身資金及工程款收入，已難以公司大規(guī)模資金需求的要求，但是對(duì)該項(xiàng)目，我公司完全有能力，滿足項(xiàng)目對(duì)流動(dòng)資金的要求。4、安全保障措施4.1 安全目標(biāo)杜絕重大安全事故的發(fā)生，一般安全發(fā)生頻率控制在 1。項(xiàng)目安全保證體系的建立u 項(xiàng)目部安全控制必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。項(xiàng)目經(jīng)理部建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全員應(yīng)保證安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。u 項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目安全員具體實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的安全管理。u 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)全面服從業(yè)主單位的安全管理和監(jiān)督、控制。u 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實(shí)到人。安全生產(chǎn)責(zé)任制必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。4

21、.2 項(xiàng)目經(jīng)理的安全職責(zé)u 認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度；u 制定和執(zhí)行安全生產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法；u 定期組織安全生產(chǎn)檢查和分析，針對(duì)可能產(chǎn)生的安全隱患制定相應(yīng)的預(yù)防措施；u 當(dāng)裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生安全事故時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須按安全事故處理的有關(guān)規(guī)定和程序及時(shí)上報(bào)和處置，并制定防止同類事故再次發(fā)生的措施。4.3 安全員安全職責(zé)u 落實(shí)安全設(shè)施的設(shè)置；u 對(duì)作業(yè)安全過(guò)程的安全進(jìn)行監(jiān)督，糾正違章作業(yè)，配合業(yè)主單位的安全部門(mén)和相關(guān)部門(mén)排除安全隱患；u 組織安全教育和安全員活動(dòng)；u 監(jiān)督勞保用品質(zhì)量和正確使用。u 向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)措施的交底，組織實(shí)施安全

22、技術(shù)措施，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)裝置和設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收；u 對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，提高作業(yè)作業(yè)人員的安全意識(shí)，避免產(chǎn)生安全隱患；u 當(dāng)發(fā)生重大工傷事故時(shí)，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即上報(bào)并參與事故調(diào)查處理。u 嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，拒絕違章指揮；u 作業(yè)前應(yīng)對(duì)本次作業(yè)所使用的機(jī)具、設(shè)備、防護(hù)用具及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除安全隱患；u 檢查安全標(biāo)志牌是否按規(guī)定設(shè)置，標(biāo)識(shí)方法和內(nèi)容是否正確完整；u 組織班組開(kāi)展安全活動(dòng)，召開(kāi)上崗前的安全會(huì)議，每周應(yīng)進(jìn)行安全講評(píng)。4.4 作業(yè)員的安全職責(zé)u 認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，不違章作業(yè)；u 自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，執(zhí)行安全技術(shù)交底和有關(guān)安全生產(chǎn)

23、的規(guī)定， 服從安全監(jiān)督人員的指導(dǎo)；u 積極參加安全活動(dòng)，愛(ài)護(hù)安全設(shè)施，正確使用防護(hù)用具，對(duì)不安全作業(yè)提出意見(jiàn)，拒絕違章的指揮。4.5 安全保證計(jì)劃u 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目安全目標(biāo)配置必要的資源，確保作業(yè)安全，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。專業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)項(xiàng)目，應(yīng)編制專項(xiàng)安全作業(yè)組織設(shè)計(jì)并采取安全技術(shù)措施。u 項(xiàng)目安全確保計(jì)劃的內(nèi)容可包括：項(xiàng)目概況，控制程序，控制目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配置，安全措施，檢查評(píng)價(jià)，獎(jiǎng)懲制度。u 項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)、作業(yè)方法、作業(yè)工序、安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取可靠的技術(shù)措施，消除隱患，保證作業(yè)安全。u 對(duì)作業(yè)難度大、安全風(fēng)險(xiǎn)大的作業(yè)項(xiàng)目，除制定項(xiàng)目安全技術(shù)總體

24、安全保證計(jì)劃外，還必須制定專項(xiàng)安全作業(yè)技術(shù)措施。u 安全技術(shù)措施應(yīng)包括：防火、防毒、防爆、防塵、防觸電、防物體打擊、防機(jī)械傷害、防高空墜落、防交通事故、防寒、防暑、防疫、防環(huán)境污染等方面的措施。4.6 安全教育措施u 項(xiàng)目經(jīng)理部建立安全生產(chǎn)教育制度未經(jīng)作業(yè)安全生產(chǎn)教育的人員不得上崗作業(yè)。u 項(xiàng)目部組織對(duì)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的全體人員應(yīng)進(jìn)行分批的普及安全基本知識(shí)教育，進(jìn)行一次性安全技術(shù)交底。新派入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人必須由項(xiàng)目部安全員對(duì)其進(jìn)行入場(chǎng)安全教育。u 實(shí)施安全教育要符合下列規(guī)定：Ø 項(xiàng)目經(jīng)理部的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括：學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和安全紀(jì)律，講解安全事故案例。Ø 專業(yè)作業(yè)

25、隊(duì)安全教育內(nèi)容包括：了解所承擔(dān)作業(yè)任務(wù)的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)作業(yè)安全基本知識(shí)、安全生產(chǎn)制度及相關(guān)工種的安全技術(shù)操作規(guī)程；學(xué)習(xí)作業(yè)機(jī)具設(shè)備使用等安全基本知識(shí)；學(xué)習(xí)防火、防毒、防塵、防雷擊、防觸電、防高空墜落、防物體打擊、防機(jī)械傷害知識(shí)及緊急安全救護(hù)知識(shí)；了解安全防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，防護(hù)用具、用品使用的基本知識(shí)。Ø 班組安全教育內(nèi)容包括：了解本班組作業(yè)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)制度及紀(jì)律； 學(xué)習(xí)正確使用安全防護(hù)裝置及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品知識(shí)；了解本班組作業(yè)中的不安全因素及對(duì)防范對(duì)策、作業(yè)環(huán)境及所使用的機(jī)具安全要求。Ø 建立企業(yè)三級(jí)安全教育制度，并對(duì)在招標(biāo)人場(chǎng)所務(wù)工的人員進(jìn)行企業(yè)三級(jí)安全教

26、育。Ø 定期開(kāi)展日常性安全教育培訓(xùn)，至少每月一次，保存培訓(xùn)記錄。Ø 熟知業(yè)主的相關(guān)安全管理制度和規(guī)范要求。Ø 務(wù)工人員必須固定，建立務(wù)工人員的臺(tái)賬，報(bào)業(yè)主備案。4.7 安全檢查及安全隱患和安全事故的處理u 安全檢查Ø 項(xiàng)目經(jīng)理要組織項(xiàng)目部定期對(duì)安全控制計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)中存在的不安全行為和隱患，項(xiàng)目部組織分析原因并制定相應(yīng)的 整改防范措施。使現(xiàn)場(chǎng)工地處于隨時(shí)接受安全檢查的狀態(tài)。項(xiàng)目部要制 訂定期組織巡場(chǎng)制度。項(xiàng)目經(jīng)理、作業(yè)員、安全員對(duì)工地隨時(shí)檢查。Ø 項(xiàng)目部根據(jù)作業(yè)過(guò)程的特點(diǎn)和安全目標(biāo)的要求，確定安全檢查內(nèi)容。Ø 項(xiàng)

27、目部安全檢查要配備必要的設(shè)備或器具，確定檢查負(fù)責(zé)人和檢查人員， 并明確檢查的內(nèi)容及要求。Ø 安全檢查采取隨機(jī)抽樣、現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)地檢測(cè)相結(jié)合的方法，并作好相應(yīng)的記錄。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為進(jìn)行糾正。Ø 安全檢查人員對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析，找出安全隱患部位，確定危險(xiǎn)程度，并寫(xiě)出安全檢查報(bào)告，進(jìn)行通報(bào)。u 安全隱患和安全事故的處理Ø 項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)區(qū)分“通病”、“頑癥”、首次出現(xiàn)、不可抗力等類型，修訂和完善安全整改措施。Ø 項(xiàng)目部對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患應(yīng)立即發(fā)出安全隱患整改通知單。受檢單位對(duì)安全隱患原因進(jìn)行分析，制定糾正和預(yù)防措施，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施

28、。Ø 安全檢查人員對(duì)檢查出違章指揮和違章作業(yè)行為向責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)指出，限期糾正。Ø 安全員對(duì)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程和實(shí)施效果應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，保存驗(yàn)證記錄。Ø 項(xiàng)目部對(duì)安全事故的處理必須堅(jiān)持“事故原因不清楚不放過(guò)，事故責(zé)任人和員工沒(méi)有受到教育不放過(guò)，事故責(zé)任者沒(méi)有處理不放過(guò)，沒(méi)有制定防范措施不放過(guò)”，的原則。2、合理化建議2.1 加強(qiáng)管理在質(zhì)量問(wèn)題上，樹(shù)立質(zhì)量第一的思想，嚴(yán)格控制質(zhì)量檢驗(yàn)制度。定期對(duì)員工及作業(yè)人員等進(jìn)行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理及作業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量重要性的理解，嚴(yán)格項(xiàng)目程序，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中做到不出質(zhì)量事故。在安全問(wèn)題上，做到預(yù)防為主，安全第一的思想

29、，嚴(yán)格控制好現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全。定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理及作業(yè)人員對(duì)項(xiàng)目安全重要性的理解，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中做到不出安全事故。2.2 溝通配合建議定期開(kāi)展工作會(huì)議，溝通工作中遇到的問(wèn)題。五、服務(wù)的內(nèi)容及措施1、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)措施1.1 包裝方式和包裝物的歸屬：合同標(biāo)的物無(wú)包裝。1.2 交貨方法：我方持“合同”和“收款收據(jù)”到廢舊物資堆放現(xiàn)場(chǎng)辦理交貨手續(xù)。1.3 合同標(biāo)的物現(xiàn)場(chǎng)交接后的轉(zhuǎn)移、裝車、運(yùn)輸和安全措施等工作內(nèi)容由我方自行承擔(dān)，招標(biāo)方予以協(xié)助。1.4 交貨地點(diǎn)：廢品中轉(zhuǎn)站。我方負(fù)責(zé)與廠區(qū)管理單位負(fù)責(zé)部門(mén)辦理廢舊物資放行手續(xù)，招標(biāo)方予以協(xié)助。針對(duì)貴公司銷售廢舊物資，我公司擁有并可

30、提供吊車、貨車；氧割工，裝卸工數(shù)名。2、跟蹤服務(wù)措施2.1 我方對(duì)招標(biāo)方所供廢舊物資數(shù)量、質(zhì)量簽字確認(rèn)。2.2 招標(biāo)方所供材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定。 經(jīng)雙方一致確認(rèn)。貨到后， 先檢驗(yàn)后下貨。2.3 我方現(xiàn)場(chǎng)裝車過(guò)程中必須遵守招標(biāo)方倉(cāng)庫(kù)的管理制度和規(guī)定并服從招標(biāo)方的管理，如出現(xiàn)違反制度、規(guī)定、不服從管理情況發(fā)生，招標(biāo)方有權(quán)停止交貨，并要求我方整改，我方不得提出異議。2.4 我方在收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)及在甲方的工作場(chǎng)所范圍內(nèi)因收購(gòu)、處置廢品造成甲方人員或其他人員人身傷害及財(cái)物損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5 我方工作拖延，致招標(biāo)方正常工作受到影響的，招標(biāo)方有權(quán)對(duì)我方進(jìn)行處罰。2.6 我方未按合同約定支付合

31、同總價(jià)及履約保證金的，應(yīng)承擔(dān)延期支付的違約金，每逾期一日按延期付款部分的 5%計(jì)算。2.7 開(kāi)展廢舊物資效能監(jiān)察，加強(qiáng)廢舊物資處置的監(jiān)督管理。為加大對(duì)廢舊物資回收、處置環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約力度，公司成立由領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成的廢舊物資效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，開(kāi)展廢舊物資效能監(jiān)察工作，對(duì)廢舊物資管理制度建立及執(zhí)行情況、廢舊物資處置情況及工作人員廉潔自律情況進(jìn)行監(jiān)察，并將監(jiān)察建議及時(shí)發(fā)至相關(guān)部門(mén)。3、質(zhì)量要求3.2 保證做到接到貴公司電話通知在 48 小時(shí)內(nèi)及時(shí)回收廢品，做到不堆積、不亂散；3.2 保持貴公司廢品倉(cāng)儲(chǔ)整潔，完成廢品回收任務(wù)，自覺(jué)接受貴公司的監(jiān)督指導(dǎo)。3.3 廢品回收人員：遵紀(jì)守法，遵守廠規(guī)，文明禮

32、貌服務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)， 嚴(yán)禁賄賂。3.4 廢品回收時(shí)間：按照貴公司的要求3.5 針對(duì)貴公司廢舊物資，我公司擁有并可提供吊車、貨車、氧割工、裝卸工。3.6 對(duì)資金結(jié)算，我公司完全有能力履行貴公司條件。我公司成立以來(lái)，一直遵紀(jì)守法，買賣公平，從不短斤少兩，若蒙貴公司選定為中標(biāo)單位，我公司位服從貴公司安排，接受監(jiān)督，保證按期完成約定事項(xiàng)。3.7 廢品回收人員的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、勞保福利、住宿、稅收、管理費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)等一切費(fèi)用由中標(biāo)方負(fù)責(zé)。六、公司概括1、公司簡(jiǎn)介xx 公司始終堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)同步，在環(huán)境保護(hù)方面，公司一直秉承“產(chǎn)量是錢，環(huán)保是命，不能要錢不要命”的指導(dǎo)方針，一直視環(huán)保為企業(yè)的

33、“生命工程”，將節(jié)能降耗減排視為企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。服務(wù)理念：我們向我們的客戶承諾；我們是客戶值得信賴的伙伴；我們向客戶提供能夠提高其工作效率的科學(xué)咨詢；我們始終如一的提高我們專業(yè)水準(zhǔn)并擴(kuò)展我們的服務(wù)范圍?？蛻舴?wù)：我們利用我們公司所有的資源全部的專業(yè)技術(shù)向客戶提供服務(wù)。我們是客戶的專業(yè)合作伙伴，為客戶提供可靠的解決方案。我們力求成為客戶首選的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)伙伴。員工精神：先進(jìn)的管理風(fēng)格確保我們的員工能夠展現(xiàn)他們所有的專業(yè)技能和才干。我們鼓勵(lì)創(chuàng)造思考和“積極、創(chuàng)新、開(kāi)拓”的精神。我們不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，進(jìn)一步的提升我們的專業(yè)技能。企業(yè)文化：我們知道企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)完整人才培訓(xùn)體系，本公司擁有一套完整

34、的人才培訓(xùn)及營(yíng)銷培訓(xùn)體系，為我們的客戶提供支持。公司本著堅(jiān)持“以人為本，追求卓越”的理念，堅(jiān)持以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)求發(fā)展的方針，始終把質(zhì)量、和顧客利益放在首位，在同行業(yè)中獨(dú)樹(shù)一幟，享有盛譽(yù)。公司愿交天下朋友，誠(chéng)與各界人士攜手合作?？偨?jīng)理行政商務(wù)部工程技術(shù)部財(cái)務(wù)部采購(gòu)部2、組織架構(gòu)前商司項(xiàng)資售往出采庫(kù)臺(tái)務(wù)機(jī)目料后來(lái)納購(gòu)管文專經(jīng)員主會(huì)文員員理管計(jì)員組織架構(gòu)說(shuō)明：根據(jù)公司目前狀況，按直線職能制設(shè)計(jì)比較合適。所以此圖按直線職能制的組織架構(gòu)形式設(shè)計(jì)。根據(jù)公司發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理特點(diǎn)，設(shè)置了行政商務(wù)部，工程技術(shù)部， 財(cái)務(wù)部，采購(gòu)部使現(xiàn)有工作能有序進(jìn)行，工作職能和責(zé)權(quán)劃分清晰。在人員配置上，采用一人多職

35、原則。各崗位在公司不斷的壯大的過(guò)程中逐漸完善。3、公司各部門(mén)職責(zé)規(guī)劃3.1 行政商務(wù)部部門(mén)基本信息：部門(mén)名稱行政商務(wù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人行政商務(wù)部經(jīng)理部門(mén)崗位行政商務(wù)部經(jīng)理，前臺(tái)文員，商務(wù)專員，司機(jī)部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)公司行政及商務(wù)日常工作管理，并配合公司其他部門(mén)工作，做好公司后勤保障，確保公司項(xiàng)目順利運(yùn)行。體系建設(shè)和工組織擬定、完善部門(mén)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)管執(zhí)行，確保行政商職責(zé)一作規(guī)劃務(wù)部工作的規(guī)范、有序開(kāi)展。1. 制定、修訂、宣導(dǎo)公司各項(xiàng)行政管理制度；2. 監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行查處；3. 收集、整理并上報(bào)公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議；4. 協(xié)調(diào)公司各部門(mén)間的關(guān)系；5. 公司行

36、政制度文件、合同、檔案資料、文印事務(wù)，培訓(xùn)郵件及文書(shū)管理；6. 負(fù)責(zé)公司的印章、證件、工作證、工作服管理； 職責(zé)二行政管理7.負(fù)責(zé)公司會(huì)議通知，安排記錄與追蹤管理；8. 辦理社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)合同管理；9. 負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待，接洽工作和各種對(duì)外聯(lián)誼活動(dòng)；10. 建立員工的行為規(guī)范，樹(shù)立良好的公司對(duì)外形象；11. 負(fù)責(zé)組織公司各類健康活動(dòng)、文娛晚會(huì)，活躍員工的業(yè)余生活；12. 負(fù)責(zé)實(shí)施公司的辦公自動(dòng)化工作及維護(hù)管理；13. 負(fù)責(zé)辦公固定資產(chǎn)管理與組織交期盤(pán)點(diǎn)；14. 負(fù)責(zé)公司保密管理工作；1. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的項(xiàng)目前期商務(wù)工作職責(zé)三項(xiàng)目商務(wù)管理2. 定期完成投標(biāo)信息的獲取，并及時(shí)反饋至工程技術(shù)部售

37、后專員3. 項(xiàng)目標(biāo)書(shū)領(lǐng)取、編寫(xiě)、制作及投標(biāo)工作4. 部門(mén)文件資料保存、歸檔1.負(fù)責(zé)公司員工考勤管理；人事管理2.負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理；職責(zé)四調(diào)配3.負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，籌劃各種增強(qiáng)職工凝聚力的宣傳教育活動(dòng)。1.負(fù)責(zé)辦公用品、文具、清潔用品、易耗品的領(lǐng)取、發(fā)放、購(gòu)買；2.負(fù)責(zé)公司復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)備，設(shè)施及通訊設(shè)備管理；職責(zé)五后勤管理3.負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理；4.負(fù)責(zé)廢舊物資處理；5.負(fù)責(zé)車輛安排管理；1.組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，持續(xù)提升員工能力2.督導(dǎo)部門(mén)員工開(kāi)展工作部門(mén)團(tuán)隊(duì)3.搭建部門(mén)員工的薪酬體系、獎(jiǎng)懲辦法和績(jī)效考核體系，并完成有職責(zé)六建設(shè)效落地4.制定部門(mén)員工職業(yè)發(fā)展

38、規(guī)劃5.組織部門(mén)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造積極和諧的部門(mén)氛圍協(xié)同其他部門(mén)工作職責(zé)七其他完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)部門(mén)基本信息：部門(mén)名稱工程技術(shù)部部門(mén)負(fù)責(zé)人工程技術(shù)部經(jīng)理部門(mén)崗位工程技術(shù)部經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、資料員、售后主管3.2 工程技術(shù)部部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)工程技術(shù)部經(jīng)理調(diào)配與項(xiàng)目協(xié)調(diào)、進(jìn)度管理、內(nèi)外承包合同及資料管理、售后服務(wù)工作等，確保公司工程項(xiàng)目順利運(yùn)行。體系建設(shè)和工職責(zé)一作規(guī)劃1. 組織擬定、完善部門(mén)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程并監(jiān)管執(zhí)行，確保工程技術(shù)部工作的規(guī)范、有序開(kāi)展；2. 制定部門(mén)項(xiàng)目周、月度和年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施；1.組織編制工程項(xiàng)目管理制度及流程；職責(zé)二管理體系建設(shè)2.組織工程項(xiàng)目管理制度及流程的修訂；

39、3.監(jiān)督工程項(xiàng)目管理制度及流程的實(shí)施情況；項(xiàng)目資源職責(zé)三調(diào)配1. 為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供支持，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理參與項(xiàng)目籌劃及開(kāi)發(fā)工作；2. 組織項(xiàng)目資源調(diào)配及設(shè)計(jì)、采購(gòu)項(xiàng)目協(xié)調(diào)；3. 推薦項(xiàng)目經(jīng)理，確定項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)，中大型工程協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組建項(xiàng)目部；1. 審核項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)進(jìn)度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、考核；項(xiàng)目進(jìn)度職責(zé)四管理2. 組織項(xiàng)目實(shí)施前的項(xiàng)目策劃工作；3. 組織開(kāi)展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備及項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；4. 組織項(xiàng)目例會(huì)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)專題會(huì)議及項(xiàng)目總結(jié)會(huì)；職責(zé)五項(xiàng)目綜合管理1. 組織進(jìn)行項(xiàng)目造價(jià)、成本控制、安全管理、質(zhì)量管理、結(jié)項(xiàng)管理、績(jī)效管理等工作；2. 配合銷售部開(kāi)展客戶滿意度測(cè)評(píng)，并督導(dǎo)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；3. 組織項(xiàng)目績(jī)效方案的編制與推行；4. 對(duì)項(xiàng)目出現(xiàn)的突發(fā)性事件進(jìn)行及時(shí)匯報(bào)和處理；5. 組織匯總項(xiàng)目各階段相關(guān)資料，建立項(xiàng)目檔案并及時(shí)更新；1. 售后服務(wù)時(shí)，收集客戶有關(guān)的信息資料，以備根據(jù)信息及時(shí)作出相應(yīng)處理，并進(jìn)行存檔備案；2. 制定項(xiàng)目售后服務(wù)方案，定期拜訪客戶，了解客戶使用情況和客職責(zé)六售后服務(wù)管理戶的新要求