度培訓計劃書

1、公司產(chǎn)、_ 年度培訓方案書 為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力， 決定對員工進行有效培訓，特制定公司年度培訓方案 年度培訓方案如下：一、參加培訓人員 各部門人員，包括： 人事行政、財務、工程 / 工模、生 品管、采購等。二、培訓方案 大型培訓課程方案 1 公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、 行銷禮儀、公司禮儀。2部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強 業(yè)凝聚力。3員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。4如何打造高績效、學習型團隊5人力資源管理實務 6內(nèi)部培訓師培訓 外培 7 卓越班組長的現(xiàn)場管理 8客戶關(guān)系管理及金牌效勞 9 創(chuàng)

2、新思維的培訓 10服裝輔料潮流及趨勢：了解服裝輔料的流行趨勢、風格變化，把握服 輔料脈搏及動態(tài)。11政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同標準。 12 電腦應用：普及電腦根底應用，熟悉硬件軟件根底知識，對常用軟件 行專業(yè)培訓。外拓訓練方案 按每個季度一次 全年四次1. 以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練2. 以提升溝通交流為主的戶外訓練3. 以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練4. 以提升經(jīng)營管理力為主的戶外訓練 公司內(nèi)部培訓： 1 企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)立過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氣氛、整合營銷、營銷技 2 公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備

3、管理制度等各項規(guī)律制度。崗位聘訓： 人事行政部、文控中心：行政 / 文控人員培訓內(nèi)容： 1 行政管理制度：包括文書檔案管理、 管理、車輛管理、辦公用品管理。 2 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 3 公文書寫：包括公文概念、種類、格式、標準性文字、禮貌用語。 4 計算機辦公軟件應用：包括辦公軟件 word 、 Exce 、 l point ；硬件管理： 電腦配置、構(gòu)成、根底維修。 5 法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。 6 合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫標準、法律依據(jù)、糾紛處理。 7 突發(fā)事件應對：包括對突發(fā)事件的預見、方案、調(diào)解、

4、處理。 人事行 政人員培訓方案表注：部門每次培訓安排 1-2 小時工程 /工模部 /生產(chǎn)部門：培訓內(nèi)容1管理制度：計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法 2標準工藝：包括作業(yè)標準程序、本卷須知、處理疑難問題技巧方法及驗收標準及標準。 3 平安文明作業(yè)：平安文明作業(yè)應注意的問題。 4 材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。 5 文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當良好市民，加強素質(zhì)教育。 6 與設計員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。 7 現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。品管部 /QA 部培訓方案 質(zhì)檢員培訓內(nèi)容 1 質(zhì)量檢驗標準：認真學習質(zhì)量

5、驗收標準和質(zhì)量檢驗規(guī)定。 2 檢驗法規(guī)、標準：認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。 3 環(huán)保創(chuàng)新：堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性開展的原那么，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標準。4現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧 5質(zhì)量管理：學習如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓方案表注：部門每次培訓安排 1-2 小時營業(yè)部業(yè)務人員培訓內(nèi)容 1 公司業(yè)務制度：包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后效勞。 2 營銷根底知識：目標與使命感、入門須知、根本動作訓練、早會進行方法、實行方案與決心宣言、營銷骨干研習3客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高

6、工作效率 4服裝輔料市場 : 了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。 5 市場分析：比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后效勞。 6用戶 100 問：收集、整理客戶提問率最高的 100 個問題，由經(jīng)理總結(jié) 出 最合理的答案，為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。 7 素養(yǎng)培訓：綜合素質(zhì)、職為道德教育。業(yè)務代表培訓方案表注：部門每次培訓安排 1-2 小時雕刻部 / 加工中心繪圖員培訓內(nèi)容 1 標準工藝：產(chǎn)品標準操作工藝、步驟、驗收標準。 2 設計標準：包括圖紙、封面的線型、文字字體、字號、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。 3 優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品

7、定期舉辦學習會，交流心得、造型比例。 4 計算機應用：設計軟件每年升級、更新，及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧，提高工作效率。 5 服飾潮流及趨勢：了解服飾行業(yè)的流行趨勢、風格變化，把握服飾輔料脈搏及動態(tài)。繪圖員培訓方案表注：部門每次培訓安排 1-2 小時財務部財務人員培訓內(nèi)容 1 財務人員每年繼續(xù)教育的培訓，培訓時間3 天。 2 稅務收屬地化管理。3 稅收政策學習 4 財政方面新出臺政策、制度的學習。 5 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 6 財務電算化：學習財務軟件應用。財務人員培訓方案表 注：部門每次培訓安排 1-2 小時 采購部采購人員培訓內(nèi)容 1

8、原材料：了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。 2 新型材料及工藝：及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。 3 銅、鐵、合金、塑膠材料國家標準標準：認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。采購員培訓方案表 注：部門每次培訓安排 1-2 小時 新進員工培訓 1 企業(yè)文化；包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。 2 崗位職責：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。 3 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、 文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。 4 公司禮儀： 禮儀、接待禮儀。 新進人員

9、培訓方案表注：部門每次培訓安排 1-2 小時三、時間安排表在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓，每三個月做一次團隊戶外拓 展訓 練活動，以到達循序漸進和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓效果。1、專題培訓安排表2、外拓訓練安排 按每個季度一次，全年共四次四、講師安排公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源 和專 業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施，以求到達最好的效果。五、配合工作培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓 意識 的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后 的催促執(zhí) 行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培 訓，都將會有 工程組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、 實戰(zhàn)培訓，收到 實效。六、執(zhí)行建議以上方案是一個初步的安排，具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù) 具體 情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好 講師的安 排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員， 來具體負責落實