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1、標準協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-675編號:_服務合同范本甲方:_乙方:_日期:_服務合同范本用戶指南:該協(xié)議資料適用于通過合同的訂立和履行所要達到的最終目標,并且明確雙方的權(quán)利和義務,便于保護當事人的正當利益,實現(xiàn)有效地約束當事人的行為,保證利益方(集體或個人)的合法權(quán)益不受損害??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲方: 地址: 電話: 傳真:乙方: 地址: 電話: 傳真:鑒于甲方委托乙方對用于 的計算機信息化系統(tǒng)軟件進行售后服務,雙方根據(jù)中華人民共和國合同法和相關(guān)的法律法規(guī),遵循誠實信用、平等互利的原則達成如下協(xié)議:
2、一、 服務項目清單單位:套(如果產(chǎn)品不限制站點數(shù),請在站點數(shù)一欄中填上“不限”)二、 保修期內(nèi)甲方享有如下免費的基本保修服務:1、軟件的操作使用培訓;2、軟件的安裝與調(diào)試;3、軟件的運行維護服務;4、電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)遠程支持等服務;5、軟件產(chǎn)品的保修服務。三、 乙方提供的收費服務的內(nèi)容:(包含但不限于下列項)1、軟件系統(tǒng)原本不存在的功能的增加;2、軟件系統(tǒng)中原來存在的功能的變更(特指源代碼級變更);3、由于用戶惡意操作、病毒、非乙方提供的硬件設備的故障導致的軟件系統(tǒng)故障。四、 簽約與續(xù)約甲方可提前續(xù)簽本合同中的基本保修服務項目,繼續(xù)在下一個年度享有保修期內(nèi)應有的免費服務和其他收費服務項目。在
3、非保修期內(nèi),甲方可根據(jù)相應的收費標準,享受完全的種類服務項目。五、 付款方式款項應在服務期前(按服務期收費)或服務生效時(按次收費)一次付清。六、 保密義務在本合同的履行期中,任何一方可以獲得與本項目相關(guān)的對方的商業(yè)機密,對此雙方應該謹慎的進行披露和接受。獲取對方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務,且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對方商業(yè)秘密的一方應當采取適當有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。上述保密義務不適用以下情況:1.獲取該信息一方在對方披露之前,已經(jīng)知曉該信息;2.獲取該信息一方可以通過合法渠道獲取該信息;3.獲取該信息一
4、方從第三人處合法獲取,并且不承擔保密義務;4.向第三人披露過的,且第三人不承擔保密義務;5.獨立開發(fā)或獲取的信息;6.法律強制披露;7.經(jīng)披露方書面許可。七、 本合同一式兩份,雙方各持一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。八、 綜合條款1. 如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致,以本合同為準。2. 任何一方可以根據(jù)其經(jīng)營需要對外披露本合同的存在或其性質(zhì),但本合同的具體條款屬于保密范圍,未經(jīng)對方的同意,不得向第三方披露。但以下情況除外2.1法院或政府有關(guān)部門的要求;2.2法律規(guī)定;2.3一方向為自己服務的會計、銀行、其他的金融機構(gòu)及其顧問(采取保密措施)披露;2.4當事人實施收購、兼并或相類似的行為(采取保密措施)。九、 解決糾紛方式雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時,應本著互諒互讓大原則,相互協(xié)商解決,若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭議提交甲方所在地仲裁機關(guān)仲裁或者向人民法院提起訴訟,除爭議事項或爭議事項所涉及的條款
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