拎包入住商家合作協(xié)議書7頁

1、精品文檔拎包入住商家合作協(xié)議書 甲方： 廣東順德創(chuàng)喜邦盛家居有限公司乙方： 鑒于甲方在碧桂園房地產(chǎn)的項目范圍內(nèi)推廣“拎包入住”式延伸服務(wù)。延伸服務(wù)內(nèi)容為：優(yōu)選家居成品、定制家具、家用電器等（以下簡稱“拎包產(chǎn)品”）合作商家，為購買碧桂園房產(chǎn)的業(yè)主（以下簡稱“業(yè)主”）提供采購平臺。 因此，甲方與乙方簽訂合作協(xié)議，乙方在協(xié)議范圍內(nèi)，為業(yè)主提供“拎包產(chǎn)品”從設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝到售后的所有相關(guān)服務(wù)，并接受甲方現(xiàn)場管理。根據(jù)中華人民共和國合同法規(guī)定，甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商達成如下協(xié)議：第一條：適用范圍1主體范圍本合同的甲方范圍包括但不限于甲方及其所屬的子公司、分公

2、司。2區(qū)域范圍本合同適用于：全國 區(qū)域 第二條：乙方資質(zhì)條件1乙方需向甲方提供下列有效證件作為雙方合作的資質(zhì)條件（復(fù)印件應(yīng)加蓋公章）：（1）乙方營業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件與原件核對一致，保證其真實性，以下要求類同）；（2）乙方稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證（復(fù)印件）；（3）國產(chǎn)商品提供近一年的商品檢驗報告，進口商品提供檢驗檢疫證明以及報關(guān)單（復(fù)印件）；（4）生產(chǎn)許可證、3C認(rèn)證等市場準(zhǔn)入證明（復(fù)印件）、綠色產(chǎn)品認(rèn)證證書等；（5）商品注冊證商標(biāo)使用授權(quán)書及相關(guān)商品的各類有效證件（復(fù)印件）；（6）專利產(chǎn)品需提供專利證書、專利號或?qū)＠褂檬跈?quán)書、專利使用許可合同及備案表（復(fù)印件）。（7）如乙方為商品代理商則需

3、提供有效期內(nèi)的代理商資格證明（復(fù)印件）。2乙方保證以上各類證件必須在核證的有效期內(nèi)。經(jīng)年檢更新的更換的或變更的證件需到甲方重新登記調(diào)整；如經(jīng)查實乙方提供虛假偽造過期的證件或檢驗報告的，由此產(chǎn)生的責(zé)任全部由乙方承擔(dān)，甲方因此遭受損失的有權(quán)向乙方索賠。同時，甲方有權(quán)要求乙方支付人民幣10萬元的違約金。3乙方應(yīng)保證其商品沒有侵犯任何第三方權(quán)利，未違反國家及地方的任何法律法規(guī)，不存在任何第三方索賠，并且不存在依法被禁止或限制銷售的情況。乙方應(yīng)保證對其所提供的商品享有合法的、沒有侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并且任何第三方也不會就該貨物向甲方主張任何知識產(chǎn)權(quán)。第三條：合作時間1. 本次合作起始時間為 年 月

4、 日，結(jié)束時間為 年 月 日；2. 合同期內(nèi)產(chǎn)生乙方訂單，結(jié)束時間以訂單完成交付，業(yè)主確認(rèn)簽收為準(zhǔn)；3. 合同起止時間不包含“拎包產(chǎn)品”售后質(zhì)保期，質(zhì)保期以銷售訂單為準(zhǔn)，在質(zhì)保期內(nèi)，甲方有權(quán)對乙方進行品質(zhì)管控。第四條：權(quán)利義務(wù)1. 甲方權(quán)利義務(wù)：121) 提供“拎包產(chǎn)品”展示空間（如樣板間等），具體位置數(shù)量由甲方確定；若展示空間（如樣板房）是以向業(yè)主返租形式，以返租合同為準(zhǔn)。2) 在經(jīng)營范圍內(nèi)，為乙方提供品牌宣傳及推廣途徑（包含付費項目）；3) 維護甲方業(yè)主的合法權(quán)益，監(jiān)督乙方在合作過程中一切經(jīng)營行為，代收乙方貨款，甲方提供相關(guān)信息，費用由乙方承擔(dān)；4) 若乙方接到重大投訴，有損甲方品牌形象，

5、甲方有權(quán)立刻終止與乙方的一切合作，并視情節(jié)嚴(yán)重保留追訴的權(quán)利；5) 維護乙方合法權(quán)益，妥善保管乙方在甲方指定展示區(qū)域內(nèi)展出的“拎包產(chǎn)品”；6) 甲方提供銷售人員現(xiàn)場銷售與服務(wù)。2 乙方權(quán)利義務(wù)： 1) 獲得在同類品牌及同等條件下中與甲方優(yōu)先合作的權(quán)利，納入甲方“拎包入住”服務(wù)體系；2) 有權(quán)對“拎包產(chǎn)品”的展示方式及其產(chǎn)品的銷售方式提出改進建議；3) 有權(quán)對甲方駐場人員的服務(wù)提出改進建議和意見；4) 根據(jù)市場情況變化與甲方共同協(xié)商，及時調(diào)整產(chǎn)品價格，以保證“拎包產(chǎn)品”價格更具有市場競爭力；5) 設(shè)計并向具合法資質(zhì)的第三方制造商訂制符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并保證最終提供的產(chǎn)品能夠提供符合國家相關(guān)

6、標(biāo)準(zhǔn)要求的售后維保。a) 乙方資質(zhì)的相關(guān)說明詳見合同附件（附件2）。在合同簽訂后，乙方需在7天內(nèi)提交以下內(nèi)容：（第三方制造商資質(zhì)證明，如有詳見合同附件3）:b) 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證（掃描件，印刷件需蓋公章）及營業(yè)執(zhí)照編號（另行提供）；c) 公司對公賬戶開戶行名稱、銀行地址及賬號；d) 公司負(fù)責(zé)人姓名、電話、有效郵箱地址；6) 負(fù)責(zé)“拎包產(chǎn)品”的設(shè)計、施工、送貨、安裝、保養(yǎng)及售后服務(wù)，如出現(xiàn)與此相關(guān)的任何投訴，造成經(jīng)濟損失和不良影響，乙方需承擔(dān)一切后果；7) 免費提供出樣產(chǎn)品：按雙方書面確認(rèn)的產(chǎn)品款式及配置標(biāo)準(zhǔn)，在甲方指定的展示區(qū)內(nèi)（樣板間），進行安裝和布置，以達到“拎包入住”

7、展示標(biāo)準(zhǔn)；空間布置中的窗簾、墻紙、飾品、燈飾等軟裝由乙方提供，在展示過程中，積極配合甲方對展示空間提出的調(diào)整建議，并于24小時內(nèi)做出整改動作；8) 嚴(yán)格履行甲方“銷售合同（訂單）”相關(guān)條款，如遇特殊情況無法履約，應(yīng)提前48小時與甲方協(xié)商處理，不得隱瞞拖延，因訂單違約產(chǎn)生的投訴及賠償，由乙方承擔(dān)；9) 自覺維護甲方權(quán)益，無條件接受甲方現(xiàn)場管理和監(jiān)督，銷售方式符合甲方標(biāo)準(zhǔn)；10) 自覺維護展示空間的展示效果，保護甲方提供之展示空間的完整性；11) 委托甲方代收乙方與業(yè)主之間產(chǎn)生的貨款等；第五條：“拎包產(chǎn)品”價格1. 乙方向甲方承諾“拎包產(chǎn)品”在乙方經(jīng)營區(qū)域內(nèi)最低的市場最低成交價 折，甲方有權(quán)不定期

8、進行市場巡查；2. 如乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方與業(yè)主的訂單總額的十倍進行賠償；如遇品牌及商場組織的大型促銷活動期間進行價保，乙方應(yīng)提前一個月知會甲方，并由雙方協(xié)定為客戶提供與活動期間相符的促銷活動，認(rèn)定方式以生產(chǎn)廠商或商場促銷函為準(zhǔn)；3. 乙方在取得營業(yè)或銷售收入時有義務(wù)以乙方名義向客戶開具發(fā)票或收據(jù)，不得以任何理由拒絕；第六條：產(chǎn)品質(zhì)量1. 如乙方產(chǎn)品的配件（附件）是第三方的產(chǎn)品，乙方應(yīng)保證已獲得產(chǎn)品所有權(quán)，該使用不侵犯第三方的合法權(quán)益；2. 乙方向業(yè)主所供商品的質(zhì)量應(yīng)符合中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法以及國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定, 并且滿足國家消費者權(quán)益保護法對消費產(chǎn)品的一系列法定要求（包括但

9、不限于產(chǎn)品標(biāo)示、說明、使用提示等等）。否則，乙方作為銷售者為此而承擔(dān)的一切民事責(zé)任均由乙方全額承擔(dān)。3. 乙方應(yīng)處理顧客質(zhì)量的投訴和索賠，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客（業(yè)主）人身受到傷害，經(jīng)消費者調(diào)解機構(gòu)或者司法機構(gòu)調(diào)解、判決后，如確定屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題而導(dǎo)致的侵權(quán)責(zé)任賠償，甲方有權(quán)在應(yīng)付履約保證金內(nèi)進行等額扣除此筆賠償額并以乙方出現(xiàn)根本性違約為由解除本合同，其他費用另行向乙方追索；第七條：履約保證金:1為保證合同的正常履行，乙方同意在本合同生效后三日內(nèi)向甲方支付人民幣 元（大寫： ）作為履約保證金或乙方按照乙方與業(yè)主簽訂的每筆訂單總額 %支付保證金。甲方在收到或在貨款中扣除履約保證金后，應(yīng)向乙方開具

10、收款收據(jù)。2. 如乙方所供商品在保修期內(nèi)發(fā)生退貨、維修及賠償問題的，乙方同意甲方有權(quán)予以解決，由此產(chǎn)生的各項費用由乙方承擔(dān)。對于上述費用，甲方有權(quán)在履約保證金中予以抵扣，履約保證金不足抵扣的，甲方有權(quán)在代收貨款中予以抵扣。履約保證金不足本條第一款規(guī)定數(shù)額的，乙方應(yīng)于甲方通知之日起三日內(nèi)補足。若未在期限內(nèi)補足，甲方有權(quán)處置“拎包入住產(chǎn)品”作為履約保證金。3. 因乙方不當(dāng)履行本合同需向甲方支付各項費用的，甲方可直接從履約保證金中予以扣除，造成履約保證金不足本條第一款規(guī)定數(shù)額的，乙方應(yīng)于三日內(nèi)補足。4如在質(zhì)保期內(nèi)如無重大質(zhì)量問題和客戶投訴，甲方將質(zhì)保金全額返還乙方。第八條：合作傭金1甲乙雙方共享收益

11、，乙方按照銷售總額 （即甲方代收款總額加經(jīng)甲方同意乙方自行收款總額） %向甲方支付傭金（服務(wù)費）。甲方承擔(dān)甲方管理人員（區(qū)域經(jīng)理及財務(wù)人員的費用），其他銷售費用由乙方承擔(dān)，（物業(yè)人員、營銷人員、酒店人員等導(dǎo)購以外人員）推介產(chǎn)生費用由乙方承擔(dān)(銷售傭金為銷售總額的2%)2. 傭金支付時間： .第九條：結(jié)算方式和時間1. 在銷售過程中，乙方授權(quán)甲方向業(yè)主代收貨款。甲乙雙方于次月 日前（遇節(jié)假日付款時間順延至下一個工作日）核對賬目。雙方核對確認(rèn)無誤后 個工作日內(nèi)，甲方支付乙方貨款。甲方在收齊業(yè)主全款并收到業(yè)主簽字的收貨單后，扣除雙方約定的傭金（服務(wù)費）和質(zhì)量保證金后（如質(zhì)保金提前收取則無需扣除），根

12、據(jù)本條約定將余款匯入乙方賬戶；2. 乙方指定：a) 開戶名稱： b) 開戶銀行： c) 銀行賬號： d) 作為費用結(jié)算銀行賬號，并承諾該賬號資料準(zhǔn)確無誤。3. 乙方應(yīng)保證上述帳號資料準(zhǔn)確無誤，若因開戶名稱、開戶銀行、銀行帳號、開戶行地址有誤，而因此產(chǎn)生的一切糾紛和責(zé)任由乙方承擔(dān)；若因上述帳號資料有誤而產(chǎn)生銀行退票的情況，延遲一個月付款。4. 在特殊情況下，經(jīng)甲方同意，乙方可自行收款，并于收到業(yè)主款項的當(dāng)日向甲方報備，在甲方出賬日前一周的雙方對賬日核對傭金，對賬日后三天內(nèi)將傭金及質(zhì)保金匯入甲方賬戶；第十條：保密條款1. 甲、乙雙方對本協(xié)議的所有條款及交易數(shù)據(jù)負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)對方同意，不得將本協(xié)

13、議內(nèi)容、了解到的對方商業(yè)秘密、內(nèi)部信息等，以任何形式透露給任何第三方。2. 甲、乙雙方往來的協(xié)議、補充協(xié)議、合同、郵件、傳真等文件及其所記載的所有內(nèi)容，以及后臺系統(tǒng)的信息，包括但不限于商業(yè)數(shù)據(jù)、運營模式等資料均屬于各自的商業(yè)機密，雙方承諾，未經(jīng)對方事先的書面同意，任何一方不得向第三方透露以上所述商業(yè)機密，任何一方違反本條款承諾，違約方將無條件承擔(dān)賠償責(zé)任。3. 如果本協(xié)議因任何原因終止或不再履行，甲、乙雙方也不得將任何有關(guān)本協(xié)議內(nèi)容的信息披露或透露給任何第三方；第十一條：其它約定1. 培訓(xùn)支持：甲乙雙方互相提供培訓(xùn)資料，定期舉行包括服務(wù)理念、產(chǎn)品知識在內(nèi)的相關(guān)培訓(xùn)，以提高“拎包入住”服務(wù)整體水

14、平；2. 經(jīng)雙方清點確認(rèn)的免費出樣展示的“拎包產(chǎn)品”所有權(quán)屬乙方，合同結(jié)束后乙方可以取回另行處理，甲方對其有妥善保管的責(zé)任，如有損、毀、失，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原貌或根據(jù)實際情況賠償。乙方取回時不得損壞甲方所提供樣板房的原有設(shè)施或設(shè)備，如有損、毀，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原貌或根據(jù)實際情況賠償。3. 甲方每月有權(quán)根據(jù)銷售需要要求調(diào)整適合銷售的產(chǎn)品，風(fēng)格產(chǎn)品調(diào)整產(chǎn)生的費用由乙方負(fù)責(zé)，若乙方不能提供甲方需求產(chǎn)品，甲方有權(quán)取消合作。4. 乙方若要調(diào)整“拎包入住”產(chǎn)品須征求甲方同意，“拎包入住”產(chǎn)品調(diào)整產(chǎn)生的安裝費用由乙方負(fù)責(zé)。5. 在雙方合作愉快的前提下及同等條件下，甲方其他項目的“拎包入住”服務(wù)，乙方享有優(yōu)先合作

15、權(quán)。6. 乙方送貨時應(yīng)附上且客戶簽字確認(rèn)后的產(chǎn)品驗收單及送貨單，甲方對安裝現(xiàn)場保留7天事后驗收的權(quán)利，乙雙方對賬時作為結(jié)算依據(jù)；若單據(jù)不完整或無客戶簽字確認(rèn)，乙方按每筆500元向甲方支付違約金；7. 因乙方原因造成的客戶退貨，甲方不退還銷售服務(wù)費用，所產(chǎn)生的手續(xù)費由乙方承擔(dān)；8. 乙方使用的品牌、LOGO等商標(biāo)必須具有合法使用權(quán)，如乙方在未經(jīng)許可的情況下使用注冊商標(biāo)致使第三方利益受損害（包括乙方將涉及商標(biāo)權(quán)的文件提供給甲方使用造成的第三方損害及法律糾紛），乙方承擔(dān)由此引起的一切責(zé)任和后果；9. 工作聯(lián)系方式：a) 雙方的工作聯(lián)系提交方式為通過e-mail/傳真/交到對方指定地點的方式進行。e-

16、mail、傳真、甲方指定地點以本合同確認(rèn)為準(zhǔn)。b) 雙方確定甲方的本合同項下稿件確認(rèn)人為： 先生女士；其在乙方提交的相關(guān)稿件上的確認(rèn)及簽收視為甲方的確認(rèn)及簽收。c) 雙方確定乙方的本合同項下稿件提交人為： 先生女士；其在甲方提交的相關(guān)稿件上的確認(rèn)及簽收視為乙方的確認(rèn)及簽收。10. 甲乙任何一方在本合同約定的工作時間內(nèi)，按照對方提供的地址，以快遞或電子郵件形式送達項目信息或交付工作聯(lián)系內(nèi)容后，接收方應(yīng)在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。第十二條：違約責(zé)任1. 如合同期內(nèi)，任何一方因自身原因出現(xiàn)單方面終止合同行為，除承擔(dān)需賠償給業(yè)主的費用外，另需承擔(dān)違約金壹拾萬元人民幣。2. 乙方違反本合同約定或提供的商品發(fā)

17、生3次以上（含3次）質(zhì)量問題、或重大投訴，有損甲方品牌形象的，甲方有權(quán)解除合同。3. 乙方工作人員不得出現(xiàn)辱罵、肢體攻擊、言語威脅等侵犯客戶的情況。否則甲方有權(quán)立即單方面終止協(xié)議，由此引發(fā)的責(zé)任由乙方承擔(dān)。4. 非因甲方原因引起的客戶投訴事件，確定為乙方責(zé)任的，乙方須在48小時內(nèi)處理完畢。否則甲方有權(quán)從質(zhì)保金內(nèi)按每單500元進行扣除作為違約金。5. 乙方未按約定時間交貨或產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量投訴，甲方有權(quán)利用質(zhì)保金對業(yè)主進行先行賠付；6. 如乙方未經(jīng)甲方允許擅自對房屋整體結(jié)構(gòu)進行改動，乙方須承擔(dān)全部維修及恢復(fù)費用。7. 合同到期后，若乙方質(zhì)保金充足，無未解決客戶投訴問題，甲方不得阻礙乙方工作人員及貨物離場；8. 未經(jīng)乙方同意，甲方不得任意更改產(chǎn)品銷售價格； 9. 合同解除后，乙方必須在解除之日起5天內(nèi)清退所有的貨物和其它物品，拆除添附部分裝修、恢復(fù)場地原貌。若甲方同意保留乙方添附部分，該部分裝修所有權(quán)歸甲方所有，如甲方不同意保留該部分裝修，乙方必須支付甲方拆除該部分裝修所產(chǎn)生的費用，并按撤場程序結(jié)清全部款項。第十三條：合同生效及其它事項1. 合同附件作為本合同不可分割的組