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文檔簡介

1、xx酒店行政人事工作總結(jié)范文 【 - 行政人事工作總結(jié)前言】 20*年即將遠(yuǎn)去,回首20*年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺中,充滿希望的20*年就伴隨著新年伊始即將臨近,可以說20*年是公司穩(wěn)定開展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)開展的關(guān)鍵年,也是行政部成績頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際情況做以下總結(jié)和新一年工作方案與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提珍貴意見。 一、工程方面:各店的常規(guī)維修與維護(hù) 2、工程部在去年的工作根底上,又制定了詳細(xì)的設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)方案,將方案分解到

2、季度、每個月,并詳細(xì)說明了保養(yǎng)內(nèi)容,落實(shí)到每個人,保障了工作質(zhì)量和效率。 3、全年完成了大型維修與事故搶修工程:宣化店廚務(wù)部下水管干線徹底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往廚務(wù)部返水清掏一次;改造樓頂排煙管道一次,解決了頂層居民投訴問題;新陽店為了緩解用電壓力,增設(shè)改造主電纜2根,不僅解決了用電問題,同時(shí)解決了平安隱患問題;新陽店后樓道改造,通過與廚房長共同研究,為了菜品出品的需要,廚房需增加煤氣灶,但因空間狹小,困難重重,經(jīng)反復(fù)研究、測量,最終決定將后樓通道加以利用,又新增了一個380公斤油箱,即解決了采購冬季買油的困難,又保證了部門的使用;西大直街店?duì)I業(yè)區(qū)、衛(wèi)生間、下水干管堵塞,面臨無法營

3、業(yè);連夜搶修西大直街一樓總電閘燒壞,整個一樓停電,影響營業(yè),連夜搶修。 4、宣化店裝修改造期間,根底設(shè)施改造工程本著一次建設(shè)長遠(yuǎn)打算,立足超前,留有后勁的宗旨,克服了時(shí)間短、場地窄,各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境,完成了以下幾項(xiàng)工作:整體綜合布線的設(shè)計(jì)、施工;室內(nèi)供暖設(shè)施進(jìn)行全方位改造,整體按分戶供暖型式設(shè)計(jì)以后,全樓分戶供暖時(shí)不用在室內(nèi)施工,此項(xiàng)工作一勞永逸。自來水干線原有分布不合理,而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點(diǎn),經(jīng)請示總辦,將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管,并且做了合理布局,做到一勞永逸。 整體改造設(shè)計(jì)了供風(fēng)、排風(fēng)、衛(wèi)生間通風(fēng)管道及空調(diào),管路、電路的走向位置,合理的利用了空間,經(jīng)使

4、用驗(yàn)證,效果良好。 5、全年完成了大修保養(yǎng)工程 新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次; 新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(20延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī); 西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個; 西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次(30延長米),從排煙罩至排風(fēng)機(jī); 完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機(jī)、外機(jī)等,年度清洗、保養(yǎng)工作。 固定資產(chǎn)管理工作:對固定資產(chǎn)的購進(jìn)、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。 新陽店,西大直街店工程室工具擺放。物資存放環(huán)境衛(wèi)生方面根據(jù)公司要求進(jìn)行了整體改善。同時(shí)對員工加強(qiáng)了思想教育。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階。為提升企業(yè)整體素質(zhì)和長遠(yuǎn)規(guī)劃打下了良好的根底。 二、夜值、平安、防火工作 1、各

5、店夜間值班,平安巡查次數(shù)累計(jì)8000余次。 2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。 3、各店室外設(shè)施防護(hù)網(wǎng)設(shè)置布局合理,鞏固耐用,無平安隱患發(fā)生。 4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。 5、各店增設(shè)電路巡查機(jī)制,每天用電頂峰不少于8次的,對電線、電纜,的溫度檢查,確保平安。 6、各店按時(shí)完成了每月一次的平安聯(lián)合檢查。 7、在公司各店、各部門的配合下,確保了全年各店無平安事故,給公司平安運(yùn)營打下良好的根底。 三、外聯(lián)方面工作 1、宣化街店裝修改造期間,為了整體平安、方便、衛(wèi)生方面考慮,經(jīng)總辦批準(zhǔn),方案將廚務(wù)部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道,通過申報(bào)申請,得知由于是老城區(qū)氣源缺乏

6、,現(xiàn)已不增加新用戶了,經(jīng)與煤氣公司有關(guān)部門多方協(xié)調(diào),在工程人員趙師傅的協(xié)助下,克服了重重困難,費(fèi)盡周折,最終圓滿完成了安裝任務(wù),現(xiàn)經(jīng)使用驗(yàn)證,效果良好。 2、宣化店正門牌匾由于宣化街整體外立面改造受影響,施工方與執(zhí)法局聯(lián)合下發(fā)撤除通知,我店接到通知后與總辦匯報(bào),決定盡量保住原有牌匾,經(jīng)總辦楊總牽頭,以行政部為主,多方協(xié)調(diào)和努力,最終使我店外立面牌匾得以大局部保存,使我公司在日后牌匾的使用中彰顯出實(shí)力和社會效益。 3、大成店由于樓體外立面裝修改造要求我店將排煙管道撤除重建,經(jīng)過與楊總匯報(bào),楊總指示盡量保住,在楊總的支持與協(xié)助下,屢次與施工方負(fù)責(zé)人交涉,與樓上鄰居協(xié)商,取得他們的寬容和理解,最終采

7、取其它方式進(jìn)行保溫與修飾,給公司防止了經(jīng)濟(jì)損失。 4、完成了各店寢室續(xù)交房費(fèi)的工作,還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。 5、各店辦理員工暫住證與派出所外聯(lián)工作。 6、宣化店、西大直街店、大成店辦理牌匾執(zhí)照外聯(lián)工作已圓滿完成。 經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了

8、要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越劇烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。行政部工程全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作方案,來彌補(bǔ)上一年工作的缺乏。 xx年工作方案 一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的效勞水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造

9、良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氣氛。 二、節(jié)能降耗、控制本錢,勢在必行?;谀壳拔覀児镜哪芎那闆r,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原那么,各店分散材料的資源,分類管理,防止重復(fù)購置,在公司各店設(shè)備故障頂峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修本錢。 三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意效勞,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運(yùn)行人員的效勞水平,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點(diǎn),以客人滿

10、意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。 在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的根底上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,標(biāo)準(zhǔn)的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,xx我們重點(diǎn)做好如下工作 (1)積極圍繞著平安,防火,防盜。開展工作 (2)樹立效勞意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。 (3)加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己 (4)開展常規(guī)檢查,把平安防火工作落在實(shí)處。 (5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性 (6)改良工作效勞程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作 (7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象 (8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,詳細(xì)各個配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制本錢。 (9)嚴(yán)格控制外委工程、水、電、維修工程必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費(fèi)用。 (10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。 (11)加強(qiáng)人員效勞意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工

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