軟件研發(fā)部管理制度

1、偉宏技術(shù)中心管理制度為加強(qiáng)對(duì)公司技術(shù)中心工作管理，縮短開(kāi)發(fā)周期，提高軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量，降低開(kāi)發(fā)成本，提高開(kāi)發(fā)效率，特制定技術(shù)中心管理制度。第一章、總則為保證日常工作正常有序的進(jìn)行，讓開(kāi)發(fā)中各個(gè)環(huán)節(jié)更緊湊，更可控，需要盡可能實(shí)現(xiàn)軟件研發(fā)部項(xiàng)目管理的正規(guī)化， 工作過(guò)程的流程化，以便提高軟件質(zhì)量和開(kāi)發(fā)效率， 達(dá)到項(xiàng)目能按質(zhì)按量按期交付的目標(biāo)。1、軟件開(kāi)發(fā)總體遵循項(xiàng)目管理和軟件工程的基本原則。2、項(xiàng)目管理涉及項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)控、配置管理。3、軟件工程涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶測(cè)試、試運(yùn)行、系統(tǒng)驗(yàn)收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)遷移、產(chǎn)品維護(hù)。第二章、階段成果根據(jù)軟件工程的過(guò)程理論并結(jié)合公司目

2、前的實(shí)際情況，制定以下工作流程，并規(guī)定了各個(gè)重要環(huán)節(jié)需要提交的交付物。1、立項(xiàng)：市場(chǎng)需求分析（或者合同）、項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析清單。2、需求分析：軟件需求報(bào)告或設(shè)計(jì)方案、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)。3、總體設(shè)計(jì)：概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)或功能模塊描述。4、詳細(xì)設(shè)計(jì)：詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，包括軟件接口說(shuō)明、單元測(cè)試用例及計(jì)劃。5、軟件實(shí)現(xiàn)：軟件功能說(shuō)明、源代碼、源代碼說(shuō)明或者注釋6、產(chǎn)品測(cè)試：測(cè)試報(bào)告7、產(chǎn)品發(fā)布：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用手冊(cè)8、產(chǎn)品維護(hù)：?jiǎn)栴}反饋記錄9、項(xiàng)目總結(jié)：提交客戶方的項(xiàng)目總結(jié)和公司項(xiàng)目匯報(bào)的PPT。軟件過(guò)程成果表：階段形成文檔職責(zé)及文檔成果描述負(fù)責(zé)人備注明確甲乙雙方責(zé)任及義務(wù)，項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告(Wor

3、d)項(xiàng)目經(jīng)理需雙方簽字確認(rèn)需求定義，闡述業(yè)務(wù)范圍及項(xiàng)目經(jīng)理 /大部分業(yè)需求階段業(yè)務(wù)需求說(shuō)明書(shū)(Word)內(nèi)容，開(kāi)發(fā)組負(fù)責(zé)制定最優(yōu)需求分析務(wù)建模和技術(shù)設(shè)計(jì)方案工程師需求，少制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，方便所部分分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 (Project)有項(xiàng)目干系人都能及時(shí)了解項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度針對(duì)項(xiàng)目會(huì)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全體項(xiàng)目項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析清單(xls)分析并制定相應(yīng)的措施干系人設(shè)計(jì)階段實(shí)現(xiàn)階段討論項(xiàng)目的技術(shù)架構(gòu)和可能業(yè)務(wù)流程總體設(shè)計(jì)書(shū)、詳存在的技術(shù)難點(diǎn)，梳理業(yè)務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理 /細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)流程，統(tǒng)一開(kāi)發(fā)規(guī)則和風(fēng)格架構(gòu)師(Word/Visio)等大部分分架構(gòu)師 /高數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系設(shè)計(jì)圖、流程項(xiàng)目所需要使用的數(shù)據(jù)庫(kù)的析設(shè)計(jì)

4、，級(jí)軟件工圖 (PowerDesigner)結(jié)構(gòu)圖和流程圖部分實(shí)施程師編程及測(cè)明確每個(gè)組員的開(kāi)發(fā)任務(wù)及任務(wù)分配文檔 (Word)項(xiàng)目經(jīng)理試，開(kāi)始職責(zé)考慮部署讓用戶、領(lǐng)導(dǎo)及組員及時(shí)了問(wèn)題說(shuō)明報(bào)告 (Word)項(xiàng)目經(jīng)理解和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄開(kāi)發(fā)過(guò)程中用戶提出的需求分析業(yè)務(wù)變更文檔 (Word)業(yè)務(wù)需求變更情況工程師記錄軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所有實(shí)軟件開(kāi)發(fā)軟件功能說(shuō)明 (Word)現(xiàn)的軟件功能工程師最終軟件可以部署的成果物，以及生軟件開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)的成源代碼成成果物的源代碼以及數(shù)據(jù)工程師果物和說(shuō)庫(kù)備份文件明針對(duì)提交的源代碼每一個(gè)模軟件開(kāi)發(fā)源代碼說(shuō)明 (Word)塊進(jìn)行說(shuō)明工程師階試項(xiàng)目測(cè)試方案及報(bào)告記錄項(xiàng)目測(cè)試的方法，

5、驗(yàn)證測(cè)試工程反復(fù)測(cè)試(Word)系統(tǒng)功能與性能的記錄師直至系統(tǒng)方便用戶使用軟件而提供的測(cè)試工程穩(wěn)定用戶使用手冊(cè) (Word)使用說(shuō)明書(shū)師系統(tǒng)使用報(bào)告系統(tǒng)部署后的操作記錄項(xiàng)目經(jīng)理用戶培訓(xùn)報(bào)告用戶培訓(xùn)文檔項(xiàng)目經(jīng)理上記錄甲乙雙方簽訂項(xiàng)目驗(yàn)收部署及維線項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 (Word)項(xiàng)目經(jīng)理及運(yùn)報(bào)告護(hù)行項(xiàng)目組通過(guò)此項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目總結(jié)性報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理及不足第三章、崗位設(shè)置根據(jù)公司目前的開(kāi)發(fā)過(guò)程主要分為分析、開(kāi)發(fā)、測(cè)試三個(gè)階段。分析階段完成用戶需求文檔的編寫(xiě)， 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的編寫(xiě)； 開(kāi)發(fā)階段完成設(shè)計(jì)文檔的編寫(xiě)， 代碼的編寫(xiě)、 代碼的維護(hù)。 測(cè)試階段完成系統(tǒng)的測(cè)試，測(cè)試文檔及其他材料。 通過(guò)逐漸的調(diào)整崗位，明確工

6、作職責(zé)， 逐步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理， 需求分析工程師， 高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師， 軟件開(kāi)發(fā)工程師，測(cè)試工程師的崗位設(shè)置。崗位工作內(nèi)容責(zé)任崗位工作內(nèi)容責(zé)任1、選定項(xiàng)目組成員，成立項(xiàng)目組，安排任務(wù)分工。2、與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào) (業(yè)務(wù)需求或非業(yè)務(wù)需求方1、對(duì)客戶的溝通協(xié)調(diào)工面 )，以及需求調(diào)研工作，繪制初步系統(tǒng)原型。作負(fù)責(zé)。3、制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括需求，設(shè)計(jì)，編碼，測(cè)試2、對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)效率、這幾個(gè)階段的計(jì)劃。質(zhì)量、費(fèi)用負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理4、估計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用。3、對(duì)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)、詳5、制定小組開(kāi)發(fā)進(jìn)度表 , 對(duì)組內(nèi)人員工作進(jìn)度監(jiān)控。細(xì)設(shè)計(jì)文檔質(zhì)量負(fù)責(zé)。6、對(duì)文檔的質(zhì)量進(jìn)行檢查、把關(guān)。4、對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度，7、對(duì)組

7、內(nèi)成員的工作進(jìn)行指導(dǎo)。質(zhì)量，成本，風(fēng)險(xiǎn)等負(fù)責(zé)。8、定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，把控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度。1、 與客戶進(jìn)行溝通，負(fù)責(zé)需求調(diào)研工作，匯總需求分析文檔，并編寫(xiě)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案。1、對(duì)用戶的需求分析的2、 遇見(jiàn)需求變更時(shí)，分析需求變更內(nèi)容，并于項(xiàng)目經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)。大項(xiàng)目需求分理一起負(fù)責(zé)對(duì)需求變更進(jìn)行評(píng)估。2、對(duì)項(xiàng)目組所有成員正析顧問(wèn) (BA)3、 與高級(jí)軟件開(kāi)發(fā)工程師一起完成詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的確理解項(xiàng)目需求負(fù)編寫(xiě)。責(zé)。1、 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的模塊設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔。1、對(duì)組內(nèi)人員的開(kāi)發(fā)效技術(shù)經(jīng)理2、設(shè)計(jì)功能使用的具體描述、行為人、前置條件、后率負(fù)責(zé)。置條件、 UI 描述、業(yè)務(wù)流程 / 子流程 / 分支流程，界面2、對(duì)

8、產(chǎn)品整體風(fēng)格負(fù)責(zé)。崗位工作內(nèi)容責(zé)任說(shuō)明等，完成大部分的前端設(shè)計(jì)及后端設(shè)計(jì)。3 、對(duì)項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)流程3 、負(fù)責(zé)技術(shù)難度大的模塊的代碼或者公用模塊代碼的負(fù)責(zé)。編寫(xiě)、維護(hù)。4 、對(duì)自己模塊的開(kāi)發(fā)效4 、對(duì)自己負(fù)責(zé)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)。率和質(zhì)量負(fù)責(zé)。5 、對(duì)小組內(nèi)人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。UI/UE輔助項(xiàng)目經(jīng)理繪制界面原型demo, 實(shí)現(xiàn)高保真原型1 、與項(xiàng)目經(jīng)理溝通和確認(rèn)某個(gè)模塊的需求和實(shí)現(xiàn)方法。軟件開(kāi)發(fā)工程1 、對(duì)自己模塊的開(kāi)發(fā)效2 、負(fù)責(zé)某個(gè)模塊的代碼編寫(xiě)、維護(hù)。師率和質(zhì)量負(fù)責(zé)。3 、對(duì)其他模塊的代碼的維護(hù)。4 、負(fù)責(zé)與測(cè)試人員的交互，處理測(cè)試人員的問(wèn)題。1 、根據(jù)用戶需求分析和系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，編寫(xiě)測(cè)

9、試文檔1 、對(duì)測(cè)試的質(zhì)量負(fù)責(zé)。和測(cè)試用例。測(cè)試工程師2 、對(duì)測(cè)試文檔和操作手2 、對(duì)系統(tǒng)的功能、性能、異常進(jìn)行測(cè)試。冊(cè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。3 、編寫(xiě)測(cè)試文檔和操作指導(dǎo)手冊(cè)。第四章、項(xiàng)目立項(xiàng)1、需求分析工程師進(jìn)行應(yīng)用調(diào)查與分析，確認(rèn)軟件的應(yīng)用需求。2、成立項(xiàng)目評(píng)審會(huì)， 技術(shù)總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理和指定人員必須參加。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，編寫(xiě)項(xiàng)目建議書(shū)，評(píng)估項(xiàng)目的難度和工作量，形成可行性研究報(bào)告。3、根據(jù)項(xiàng)目配置的優(yōu)劣成立項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組，制定軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃，確定項(xiàng)目經(jīng)理， 由部門(mén)和項(xiàng)目經(jīng)理共同來(lái)確定具體項(xiàng)目配置，知識(shí)技能要求，團(tuán)隊(duì)成員及團(tuán)隊(duì)的角色。第五章、項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控1、以項(xiàng)目為單位， 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃、組

10、織和控制。2、在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中， 項(xiàng)目經(jīng)理定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度和完成情況，調(diào)整人員分工和安排。3、項(xiàng)目計(jì)劃需要變更時(shí)，需要明確變更內(nèi)容并及時(shí)匯報(bào)。項(xiàng)目經(jīng)理需要說(shuō)明客戶變更原因并將變更說(shuō)明提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以便根據(jù)變更內(nèi)容及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。第六章、需求分析1、對(duì)用戶提出的需求進(jìn)行分析匯總，梳理用戶的業(yè)務(wù)流程和詳細(xì)的功能定義。2、做出簡(jiǎn)單的界面原型，與客戶進(jìn)行有效的溝通，編寫(xiě)需求詳細(xì)說(shuō)明書(shū)。3、根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行估計(jì)，制定項(xiàng)目進(jìn)度，制定詳細(xì)的軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃。第七章、總體設(shè)計(jì)1、在該階段確定總體結(jié)構(gòu)和軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)，文件命名規(guī)范，編碼規(guī)范?？砂窜浖枨髣澐殖勺酉到y(tǒng)， 也可直接定義目標(biāo)系統(tǒng)的功能模塊及各個(gè)功能模塊的

11、關(guān)系。3、確定軟件模塊結(jié)構(gòu)，給出每個(gè)功能模塊的功能描述、數(shù)據(jù)接口描述，并完成系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。4、完成數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，并編寫(xiě)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。5、完成的文檔需提交公司進(jìn)行歸檔管理。第八章、詳細(xì)設(shè)計(jì)1、調(diào)整前一步設(shè)計(jì)的不足，確認(rèn)各模塊之間的詳細(xì)接口信息。2、設(shè)計(jì)功能使用的具體描述、行為者、前置條件、后置條件、UI 描述、業(yè)務(wù)流程 / 子流程 / 分支流程，界面說(shuō)明等。3、確定模塊內(nèi)的數(shù)據(jù)流或控制流，對(duì)每個(gè)程序模塊必須確定所有輸入、輸出和處理功能。4、匯總并提交所有相關(guān)文檔，審核確認(rèn)質(zhì)量和進(jìn)度。第九章、軟件實(shí)現(xiàn)1、項(xiàng)目組根據(jù)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)制定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃2、有條件的情況下保證開(kāi)發(fā)、

12、測(cè)試和生產(chǎn)環(huán)境獨(dú)立。選擇軟件工具，明確項(xiàng)目成員的職責(zé)分工， 按照編碼規(guī)范和詳細(xì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)軟件功能。3、代碼應(yīng)滿足結(jié)構(gòu)良好，清晰易讀，且與設(shè)計(jì)一致，符合編碼規(guī)范。4、開(kāi)發(fā)人員需要軟件實(shí)現(xiàn)過(guò)程中編寫(xiě)軟件功能說(shuō)明，源代碼說(shuō)明。軟件功能說(shuō)明文檔應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目名稱、編號(hào)、軟件名稱和版本號(hào)，軟件功能、主要功能實(shí)現(xiàn)過(guò)程。 源代碼說(shuō)明應(yīng)說(shuō)明項(xiàng)目編號(hào)、源代碼類名稱、編寫(xiě)人員、編寫(xiě)日期、變更履歷、功能、全局變量、數(shù)據(jù)庫(kù)字典、函數(shù)功能、接口。該文檔包含在源代碼文件中，以注釋形式存在。5、項(xiàng)目組進(jìn)行單元測(cè)試和集成測(cè)試。開(kāi)發(fā)人員處理測(cè)試人員反饋的測(cè)試問(wèn)題， 并以書(shū)面形式反饋主要問(wèn)題及解決辦法，直至系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。6、匯總并提交

13、所有相關(guān)文檔， 提交公司備案， 形成項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)。第十章、軟件測(cè)試1、根據(jù)單據(jù)測(cè)試和集成測(cè)試兩個(gè)過(guò)程，制定測(cè)試計(jì)劃。按階段設(shè)計(jì)測(cè)試實(shí)例，并將測(cè)試結(jié)果記錄，未通過(guò)的的反饋給開(kāi)發(fā)人員調(diào)整。2、完成測(cè)試文檔、操作手冊(cè)、安裝維護(hù)手冊(cè)的編寫(xiě)。第十一章、用戶培訓(xùn)1、準(zhǔn)備用戶培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)手冊(cè)2、確定培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)，向用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)、操作指導(dǎo)及提供軟件操作手冊(cè)。3、保留培訓(xùn)簽到表，用戶意見(jiàn)等存檔。第十二章、系統(tǒng)上線1、 制定上線計(jì)劃，確定上線工作時(shí)間表，部署的環(huán)境。2、上線操作步驟以及問(wèn)題處理步驟；3、根據(jù)軟件特點(diǎn)、客戶需求進(jìn)行軟件部署，并記錄軟件部署和運(yùn)行結(jié)果；4、項(xiàng)目組根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行請(qǐng)款對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行

14、優(yōu)化，記錄系統(tǒng)的運(yùn)行情況、系統(tǒng)問(wèn)題和處理后的版本。第十三章、系統(tǒng)驗(yàn)收1、驗(yàn)收工作準(zhǔn)備，按要求整理項(xiàng)目成果物，打印裝訂成冊(cè)，并提交客戶方。2、系統(tǒng)主要使用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)聯(lián)合成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組，從需求功能及技術(shù)需求層面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行綜合評(píng)估和項(xiàng)目成果物的審核，根據(jù)驗(yàn)收情況形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3、應(yīng)用部門(mén)及信息技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)系統(tǒng)試運(yùn)行情況簽署驗(yàn)收意見(jiàn)。第十四章、產(chǎn)品維護(hù)1、調(diào)出項(xiàng)目主要開(kāi)發(fā)人員，按照合同要求安排維護(hù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)支持。2、系統(tǒng)需求變更或調(diào)整，記錄變更原因和軟件及源代碼的版本控制，按照軟件變更要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。第章十五、源碼和文檔1、源代碼 / 文檔管理采用版本控制軟件SVN 。2

15、、按項(xiàng)目的階段性完成源代碼、文檔的上傳。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天對(duì)代碼進(jìn)行檢查，開(kāi)發(fā)總監(jiān)或部門(mén)經(jīng)理定期進(jìn)行抽查。3、文檔分為項(xiàng)目文檔和個(gè)人文檔， 文檔上傳前進(jìn)行歸類和匯總。4、SVN 版本管理細(xì)則詳見(jiàn)附件一第十六章、質(zhì)量檢查1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天要檢查成員的工作完成情況，特別是新員工的工作進(jìn)展；2、工作抽查制度：不定期的進(jìn)行抽檢，并將檢查對(duì)象、檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果反饋給被抽檢人。3、內(nèi)部審核制度：針對(duì)業(yè)務(wù)需求、概要設(shè)計(jì)(功能界面、數(shù)據(jù)庫(kù) )或疑難問(wèn)題組織評(píng)審會(huì)，提出意見(jiàn)或解決方案。第十七章、文檔規(guī)范1、需按照軟件實(shí)施的階段落實(shí)成果物，參照軟件過(guò)程提交成果表。2、如果客戶有特殊要求，請(qǐng)按照客戶要求的規(guī)

16、范完成。并將最終的問(wèn)題提交公司歸檔備份。第十八章、軟件變更為規(guī)范軟件變更與維護(hù)管理，特制定本制度。本制度適用于應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢并正式上線， 移交給客戶方之后的運(yùn)行支持及系統(tǒng)變更工作。1、系統(tǒng)變更工作可分為功能完善維護(hù)、系統(tǒng)缺陷修改、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成。2、需求部門(mén)提出系統(tǒng)變更需求，項(xiàng)目經(jīng)理同開(kāi)發(fā)人員一起根據(jù)重要性和緊迫性做判斷，確定其優(yōu)先級(jí)和影響程度，并進(jìn)行相應(yīng)處理，同時(shí)將變更需求整理成系統(tǒng)變更申請(qǐng)表。3、系統(tǒng)變更實(shí)現(xiàn)過(guò)程按照軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程規(guī)定進(jìn)行，遵循軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程統(tǒng)一的編碼標(biāo)準(zhǔn)和版本控制， 并經(jīng)過(guò)測(cè)試通過(guò)才能完成部署和上線。4、在系統(tǒng)變更完成后，開(kāi)發(fā)人員需將系統(tǒng)變更表的執(zhí)行結(jié)果提交給項(xiàng)目經(jīng)理， 測(cè)試

17、人員確認(rèn)執(zhí)行結(jié)果后， 項(xiàng)目經(jīng)理與需求提出方確認(rèn)簽字后，提交至公司進(jìn)行歸檔管理。第十九章、周報(bào)制度為了加強(qiáng)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的組織與管理，及時(shí)反映項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)展情況及存在問(wèn)題，并為項(xiàng)目管理人員及公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的項(xiàng)目實(shí)時(shí)情況，確保工程項(xiàng)目保質(zhì)保量順利完成，提高工作效率特制定本制度。本制度適用于本公司承擔(dān)的所有大型工程設(shè)計(jì)、技術(shù)咨詢項(xiàng)目。1. 項(xiàng)目周報(bào)的組成及主要內(nèi)容項(xiàng)目周報(bào)應(yīng)根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的具體要求填寫(xiě)周報(bào)內(nèi)容， 其內(nèi)容應(yīng)包括但不僅限于以下內(nèi)容：項(xiàng)目周報(bào)表項(xiàng)目周報(bào)表主要有三項(xiàng)內(nèi)容， 一是項(xiàng)目進(jìn)展情況； 二是下周項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃及解決方案；三是各單元詳細(xì)周報(bào)。各表內(nèi)容如下：項(xiàng)目進(jìn)展情況 項(xiàng)目主要完成工作情況該

18、部分應(yīng)用總結(jié)性或概括性語(yǔ)言整體描述項(xiàng)目從開(kāi)始至目前所完成的所有工作， 其內(nèi)容應(yīng)包括但不僅限于： 目前項(xiàng)目已完成那些工程階段、主要長(zhǎng)周期設(shè)備詢價(jià)或訂貨文件完成了哪些，剩余哪些、主要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)完成情況等。 制約項(xiàng)目進(jìn)展的主要因素該部分應(yīng)列舉目前制約項(xiàng)目進(jìn)展的主要因素， 并應(yīng)逐條明確責(zé)任方以及應(yīng)對(duì)方案。項(xiàng)目制約因素消除后，應(yīng)在下周周報(bào)中刪除。下周項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃及解決方案該部分應(yīng)列舉項(xiàng)目下周的進(jìn)展計(jì)劃，明確責(zé)任人，對(duì)一周內(nèi)無(wú)法完成的任務(wù)應(yīng)明確任務(wù)的完成時(shí)間。各單元詳細(xì)周報(bào)該部分應(yīng)按專業(yè)詳細(xì)描述項(xiàng)目進(jìn)行中該單元的主要節(jié)點(diǎn)、本周主要完成的工作內(nèi)容、制約該單元項(xiàng)目進(jìn)展的因素、預(yù)計(jì)完成時(shí)間等內(nèi)容。對(duì)外文件及設(shè)計(jì)成

19、果周動(dòng)態(tài)表該表應(yīng)按時(shí)間順序依次記錄整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行中，所有對(duì)外的圖紙發(fā)放情況、設(shè)備請(qǐng)購(gòu)文件發(fā)放情況以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有變更單發(fā)放情況。2. 項(xiàng)目周報(bào)的填寫(xiě)原則項(xiàng)目周報(bào)填寫(xiě)時(shí)應(yīng)遵循以下原則： 項(xiàng)目周報(bào)應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理（或由項(xiàng)目經(jīng)理指派人員）填寫(xiě)。 項(xiàng)目周報(bào)的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)的體現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目周報(bào)的內(nèi)容負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目周報(bào)內(nèi)容應(yīng)及時(shí)根據(jù)最新的項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行更新，避免過(guò)時(shí)資料。 對(duì)于項(xiàng)目周報(bào)內(nèi)反映出的制約項(xiàng)目進(jìn)展的因素應(yīng)明確責(zé)任方（人），并提出切實(shí)可行的解決方案后盡快解決。 對(duì)于下周項(xiàng)目進(jìn)展計(jì)劃應(yīng)明確計(jì)劃責(zé)任人及完成時(shí)間。（不能在一周內(nèi)完成的應(yīng)寫(xiě)明具體完成時(shí)間）對(duì)外文件及設(shè)計(jì)成果周動(dòng)態(tài)表應(yīng)隨周報(bào)一起進(jìn)行更新并隨周報(bào)同時(shí)上交。第二十章、知識(shí)分享及培訓(xùn)制度為提高各部門(mén)協(xié)作效率，統(tǒng)一公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高員工核心能力成長(zhǎng)，公司組織定期培訓(xùn)和知識(shí)分享。1. 每?jī)芍芄卷?xiàng)目管理部組織一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)議， 由各項(xiàng)目經(jīng)理輪流做為主將老師， 將各自項(xiàng)目中存在的問(wèn)題解決方案以及自己對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)心得以 PPT