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文檔簡(jiǎn)介

1、.基本情況崗位職責(zé)概述通用職責(zé)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究項(xiàng)目策劃營(yíng)銷策劃銷售管理崗位名稱營(yíng)銷策劃部總監(jiān)崗位編號(hào)所在公司所在部門直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)崗位編制1下屬人數(shù)全權(quán)負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的管理工作。主要工作職責(zé)和內(nèi)容1) 負(fù)責(zé)部門管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;2) 負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、 年度、季度、月度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí);3) 負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的培訓(xùn)工作;4) 負(fù)責(zé)下屬員工的工作安排,并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督,確保部門工作的順利開展;5) 負(fù)責(zé)落實(shí)本部門績(jī)效考核工作;6) 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各級(jí)審批 / 審核意見在本部門經(jīng)辦事宜中的落實(shí);7) 負(fù)責(zé)代表本部門進(jìn)行跨部門間的協(xié)調(diào)

2、與溝通;8) 負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1) 分析內(nèi)外部信息,開展企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析;2) 制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,并制訂具體策略措施落實(shí)。1) 組織和編制本地新項(xiàng)目的產(chǎn)品定位等前期策劃工作,參與確定項(xiàng)目的產(chǎn)品方案,提出營(yíng)銷方面的專業(yè)意見;1) 參與規(guī)劃項(xiàng)目方案的討論和評(píng)審;2) 組織開展新項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃工作;3) 審核項(xiàng)目各階段推廣計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;4) 牽頭組織相關(guān)部門進(jìn)行營(yíng)銷方案的評(píng)估、評(píng)審;5) 審核項(xiàng)目的銷售策略和銷售價(jià)格;6) 組織編制開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷的主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃,提交公司決策層進(jìn)行評(píng)審, 并最終確定項(xiàng)目的營(yíng)銷主要節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。1 審核公司年度銷售計(jì)劃,定期收集、匯

3、總、分析各異地公司銷售報(bào)表,監(jiān)控銷售的進(jìn)度狀況;2 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃, 提出項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算,總結(jié)、上報(bào)每月銷售情況;XDZY-GW-YXCH001營(yíng)銷策劃部營(yíng)銷策劃經(jīng)理11權(quán)限主要工作結(jié)果經(jīng)協(xié)審審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核批計(jì)劃完成率、部門間協(xié)作 銷售計(jì)劃完成率營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算學(xué)習(xí)參考營(yíng)銷服務(wù)商管理品牌管理工作使用文件工作聯(lián)系任職資格職業(yè)發(fā)展.3督導(dǎo)銷售人員開展推銷活動(dòng), 實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃;目標(biāo)達(dá)成率4組織制定、上報(bào)促銷的建議、方案;5執(zhí)行公司的價(jià)格政策,管理權(quán)限內(nèi)價(jià)格折扣,按規(guī)定提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議。1)組織公司各項(xiàng)目營(yíng)銷服務(wù)商的選擇活動(dòng),確定各營(yíng)銷服務(wù)商的服務(wù)方式和內(nèi)容;2) 建立、維

4、護(hù)與策劃公司、媒體、廣告公司等營(yíng)銷服務(wù)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量3)審核營(yíng)銷服務(wù)商資質(zhì)、招標(biāo)文件、服務(wù)合同條款;4)組織權(quán)限內(nèi)的營(yíng)銷服務(wù)商服務(wù)方案評(píng)審、方案實(shí)施的監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)、日常協(xié)作與管理工作。1)負(fù)責(zé)公司品牌推廣的工作規(guī)劃,制定公司品牌推廣的年度工作計(jì)劃。2)負(fù)責(zé)公司 VI 系統(tǒng)的建立、維護(hù)以及VI 實(shí)施應(yīng)用管理工作;3)審核公司對(duì)外宣傳用畫冊(cè)、宣傳片等資料的統(tǒng)一策劃與傳播管理工作;4)收集公司所有項(xiàng)目品牌推廣重大成果,監(jiān)控品牌危機(jī)事件。內(nèi)部聯(lián)系董事長(zhǎng) 公司各部門外部聯(lián)系政府部門、策劃市調(diào)公司、廣告公司、新聞媒體等學(xué)歷及相關(guān)資格證書房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷

5、工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過大型房地產(chǎn)公司中高層管理崗位掌握房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、媒體傳播等相關(guān)知識(shí),熟悉市場(chǎng)情業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)況和媒體動(dòng)態(tài); 熟悉廣告運(yùn)作, 并對(duì)廣告作品有一定的審美能力和整合能力職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件、操作財(cái)務(wù)軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備其他能力具有領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)精神及出色的計(jì)劃、組織與溝通能力可晉升崗位營(yíng)銷副總經(jīng)理可輪換崗位無可接任崗位營(yíng)銷策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)參考.房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)、廣告創(chuàng)作創(chuàng)意培訓(xùn)、溝通技巧培入職培訓(xùn)訓(xùn)、管理知識(shí)、技能培訓(xùn)工作場(chǎng)所辦公室必

6、備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)工作環(huán)境從不不超過 2天/月3-5 天 /月出差頻率6-10 天 /月11-15 天/月15 天以上 /月從不1 天/月2-3 天 /月加班強(qiáng)度4-5 天 /月6-7 天 /月8 天以上 /月2.1 營(yíng)銷策劃經(jīng)理基本情況崗位職責(zé)概述通用職責(zé)崗位名稱營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH001所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部直接上級(jí)總監(jiān)直接下級(jí)品牌策劃主管、銷售主管崗位編制1下屬人數(shù)10在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的管理工作。權(quán)限主要工作職責(zé)和內(nèi)容經(jīng)協(xié)審審主要工作結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核批9) 負(fù)責(zé)部門管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行;10)負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本

7、部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、月度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí);11)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的培訓(xùn)工作;12)負(fù)責(zé)下屬員工的工作安排,并對(duì)下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)計(jì)劃完成率、督,確保部門工作的順利開展;部門間協(xié)作13)負(fù)責(zé)落實(shí)本部門績(jī)效考核工作;14) 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各級(jí)審批 / 審核意見在本部門經(jīng)辦事宜中的落實(shí);15)負(fù)責(zé)代表本部門進(jìn)行跨部門間的協(xié)調(diào)與溝通;16)負(fù)責(zé)組織完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。學(xué)習(xí)參考營(yíng)銷戰(zhàn)略研究項(xiàng)目策劃營(yíng)銷策劃銷售管理營(yíng)銷服務(wù)商管理品牌管理工作使用文件工作聯(lián)系.3)分析內(nèi)外部信息,開展企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析;4)制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,并制訂具體策略措施落實(shí)。2)組織和編制本地新項(xiàng)目的產(chǎn)品定位等前期策

8、劃工作,參與確定項(xiàng)目的產(chǎn)品方案,提出營(yíng)銷方面的專業(yè)意見;7)參與規(guī)劃項(xiàng)目方案的討論和評(píng)審;8)組織開展新項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃工作;9)審核項(xiàng)目各階段推廣計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;10)牽頭組織相關(guān)部門進(jìn)行營(yíng)銷方案的評(píng)估、評(píng)審;11)審核項(xiàng)目的銷售策略和銷售價(jià)格;12)組織編制開發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷的主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃,提交公司決策層進(jìn)行評(píng)審, 并最終確定項(xiàng)目的營(yíng)銷主要節(jié)點(diǎn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。6 審核公司年度銷售計(jì)劃,定期收集、匯總、分析各異地公司銷售報(bào)表,監(jiān)控銷售的進(jìn)度狀況;7根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃, 提出項(xiàng)目銷售計(jì)劃與銷售費(fèi)用預(yù)算,銷售計(jì)劃完成總結(jié)、上報(bào)每月銷售情況;率8督導(dǎo)銷售人員開展推銷活動(dòng), 實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目的銷售計(jì)劃;營(yíng)

9、銷費(fèi)用預(yù)算9組織制定、上報(bào)促銷的建議、方案;目標(biāo)達(dá)成率10執(zhí)行公司的價(jià)格政策,管理權(quán)限內(nèi)價(jià)格折扣,按規(guī)定提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議。5) 組織公司各項(xiàng)目營(yíng)銷服務(wù)商的選擇活動(dòng),確定各營(yíng)銷服務(wù)商的服務(wù)方式和內(nèi)容;6)建立、維護(hù)與策劃公司、媒體、廣告公司等營(yíng)銷服務(wù)商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量7)審核營(yíng)銷服務(wù)商資質(zhì)、招標(biāo)文件、服務(wù)合同條款;8)組織權(quán)限內(nèi)的營(yíng)銷服務(wù)商服務(wù)方案評(píng)審、方案實(shí)施的監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)、日常協(xié)作與管理工作。5)負(fù)責(zé)公司品牌推廣的工作規(guī)劃,制定公司品牌推廣的年度工作計(jì)劃。6)負(fù)責(zé)公司 VI 系統(tǒng)的建立、維護(hù)以及VI 實(shí)施應(yīng)用管理工作;7)審核公司對(duì)外宣傳用畫冊(cè)、宣傳片等資料的統(tǒng)一策劃

10、與傳播管理工作;8)收集公司所有項(xiàng)目品牌推廣重大成果,監(jiān)控品牌危機(jī)事件。內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系政府部門、策劃市調(diào)公司、廣告公司、新聞媒體等學(xué)習(xí)參考任職資格職業(yè)發(fā)展工作環(huán)境.學(xué)歷及相關(guān)資格證書房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過大型房地產(chǎn)公司中高層管理崗位掌握房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、媒體傳播等相關(guān)知識(shí),熟悉市場(chǎng)情業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)況和媒體動(dòng)態(tài); 熟悉廣告運(yùn)作, 并對(duì)廣告作品有一定的審美能力和整合能力職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件、操作財(cái)務(wù)軟件、辦公

11、自動(dòng)化設(shè)備其他能力具有領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)精神及出色的計(jì)劃、組織與溝通能力可晉升崗位營(yíng)銷副總經(jīng)理可輪換崗位無可接任崗位策劃經(jīng)理入職培訓(xùn)房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)、廣告創(chuàng)作創(chuàng)意培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、管理知識(shí)、技能培訓(xùn)工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)出差頻率從不不超過 2天/月3-5 天 /月6-10 天 /月11-15 天/月15 天以上 /月加班強(qiáng)度從不1 天/月2-3 天 /月4-5 天 /月6-7 天 /月8 天以上 /月2.2 銷售主管崗位名稱銷售主管崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH003所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部基本情況直接上級(jí)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直接下級(jí)銷售系統(tǒng)控制員崗位編制1下屬人數(shù)1崗位

12、職責(zé)在營(yíng)銷策劃部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售管理工作,完成銷售計(jì)劃和目標(biāo)。概述權(quán)限主要工作結(jié)果主要工作職責(zé)和內(nèi)容經(jīng)協(xié)審審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核批學(xué)習(xí)參考通用職責(zé)售前管理銷售管理銷售過程管理工作使用文件工作聯(lián)系任職資格.1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;3)參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。1)負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門和人員審核認(rèn)購(gòu)協(xié)議范本、樓書等重要銷售資料和項(xiàng)目重要宣傳資料,并上報(bào)公司審批;2)負(fù)責(zé)編制銷售手冊(cè);3)負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目銷售展臺(tái)、模型、售樓處布置需求;4)建立銷售信息系統(tǒng),錄入初始數(shù)據(jù)并動(dòng)態(tài)更新;5)建立和

13、培訓(xùn)銷售人員隊(duì)伍;6)負(fù)責(zé)銷售資料的準(zhǔn)備,并保證銷售資料符合公司法律、設(shè)計(jì)等方面的要求。1) 協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃;2)督導(dǎo)置業(yè)顧問辦理業(yè)主按揭手續(xù);3)參與制定銷售均價(jià)及單套價(jià)格;4)參與編制價(jià)格折扣和價(jià)格變更方案。1)負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作;2)負(fù)責(zé)內(nèi)部認(rèn)購(gòu) / 預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu);3) 負(fù)責(zé)將商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議書 提交財(cái)務(wù)管理審核和備案;4)執(zhí)行公司批準(zhǔn)的銷售價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)和銷售情況,及時(shí)銷售收入完成提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議;率5)負(fù)責(zé)配合按揭辦理;6)實(shí)施銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理;7)負(fù)責(zé)銷售過程中的銷控管理;8)負(fù)責(zé)價(jià)格折扣的管理

14、。內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系銷售代理機(jī)構(gòu)、廣告公司等學(xué)歷及相關(guān)資格證書市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)參考職業(yè)發(fā)展工作環(huán)境.業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)掌握銷售軟件應(yīng)用知識(shí),有較高的溝通能力和談判能力; 能準(zhǔn)確有效地制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,具有敏感的銷售觸覺職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件其他能力良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力可晉升崗位營(yíng)銷策劃部總監(jiān)可輪換崗位可接任崗位入職培訓(xùn)房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)培訓(xùn)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、 溝通技巧培訓(xùn)、 市場(chǎng)營(yíng)銷

15、、廣告策劃培訓(xùn)、管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)出差頻率從不不超過 2天/月3-5 天 /月6-10 天 /月11-15 天 /月15 天以上 /月加班強(qiáng)度從不1 天/月2-3 天 /月4-5 天 /月6-7 天 /月8 天以上 /月2.3 策劃主管崗位名稱策劃主管崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH003所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部基本情況直接上級(jí)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直接下級(jí)策劃師文案、平面設(shè)計(jì)師崗位編制1下屬人數(shù)2崗位職責(zé)在營(yíng)銷策劃部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的營(yíng)銷策劃管理和公司品牌推廣工作。概述權(quán)限主要工作職責(zé)和內(nèi)容主要工作結(jié)果經(jīng)協(xié)審 審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核 批1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成

16、相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;通用職責(zé)3)參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);學(xué)習(xí)參考營(yíng)銷策劃前期準(zhǔn)備項(xiàng)目營(yíng)銷策劃項(xiàng)目推廣管理營(yíng)銷服務(wù)商管理品牌管理工作使用文件工作聯(lián)系任職資格.5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。1)參與完成目標(biāo)地塊市場(chǎng)調(diào)研;2)負(fù)責(zé)研究目標(biāo)開發(fā)區(qū)域的宏觀環(huán)境和城市總體規(guī)劃等信息;3)依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目地塊實(shí)際情況,撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,提出初步項(xiàng)目建議書;4)負(fù)責(zé)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤和其它市場(chǎng)信息收集分析研究編制市場(chǎng)研究月報(bào);5)在前期確定項(xiàng)目的戶型、景觀方案及外立面方案、交付標(biāo)準(zhǔn)及配置。1) 參加項(xiàng)目開發(fā)小組工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售預(yù)測(cè),編

17、制項(xiàng)目產(chǎn)品定位初步報(bào)告;2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作,在項(xiàng)目策劃階段編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案 ,包括項(xiàng)目推廣方案、 價(jià)格方案、 物業(yè)、會(huì)所經(jīng)營(yíng)方案;3)負(fù)責(zé)組織銷售環(huán)境(包括售樓處、會(huì)所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等)的策劃。1)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目推廣計(jì)劃,并上報(bào)審批;2)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目和品牌宣傳有關(guān)的廣告媒體的維護(hù)和廣告宣銷售計(jì)劃完成傳的管理;率3)負(fù)責(zé)廣告效果的評(píng)估。1)搜集廣告代理公司、各類媒體、制作單位的信息,建立公司廣告服務(wù)商信息庫(kù);2)負(fù)責(zé)與媒體、廣告公司建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量3)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)的廣告服務(wù)商服務(wù)方案評(píng)審、實(shí)施監(jiān)控、服務(wù)評(píng)價(jià)、日常協(xié)作與管理工作。1)負(fù)責(zé)制定公司統(tǒng)一的品牌

18、戰(zhàn)略、品牌推廣策略;2)開展公司形象的全方位宣傳和組織、 實(shí)施品牌推廣活動(dòng);3)負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳冊(cè)管理:包括提供素材、審定設(shè)計(jì)方案等。內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系政府部門、策劃市調(diào)公司、廣告公司、新聞媒體等學(xué)歷及相關(guān)資格證書房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)3 年以上房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)參考職業(yè)發(fā)展工作環(huán)境.掌握房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、媒體傳播等相關(guān)知識(shí)、熟悉市場(chǎng)情業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)況和媒體動(dòng)態(tài),并完整操作過項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的全過程職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件、操作財(cái)務(wù)軟件、辦

19、公自動(dòng)化設(shè)備其他能力具有團(tuán)隊(duì)精神及出色的計(jì)劃、組織與溝通能力可晉升崗位營(yíng)銷策劃部經(jīng)理可輪換崗位可接任崗位策劃師入職培訓(xùn)房地產(chǎn)開發(fā)知識(shí)培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)、管理知識(shí)、技能培訓(xùn)。工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)出差頻率從不不超過 2天/月3-5 天/月6-10 天 /月11-15 天/月15 天以上 /月加班強(qiáng)度從不1 天/月2-3 天/月4-5 天 /月6-7 天 /月8 天以上 /月2.4 客服主管崗位名稱客服主管崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH004所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部基本情況直接上級(jí)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直接下級(jí)客服專員、合同備案及按揭崗位編制1下屬人數(shù)2崗位職責(zé)在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司的客

20、戶服務(wù)管理工作。概述權(quán)限主要工作結(jié)果主要工作職責(zé)和內(nèi)容經(jīng)協(xié)審審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核批1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;通用職責(zé)3)參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);學(xué)習(xí)參考簽約管理客戶管理入住管理工作使用文件工作聯(lián)系任職資格職業(yè)發(fā)展工作環(huán)境.5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。1、 負(fù)責(zé)組織審核商品房銷售合同范本,并上報(bào)審批;2、 負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)人員進(jìn)行商品房銷售合同的簽訂產(chǎn)權(quán)辦理及時(shí)性及補(bǔ)充協(xié)議審核蓋章;3、 負(fù)責(zé)公示物管協(xié)議、業(yè)主臨時(shí)公約。1)負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目客戶資源,建立客戶資源信息平臺(tái);2)負(fù)責(zé)整合和管理客戶資源,開展客戶資源的二次開客戶

21、滿意度發(fā);客戶推薦購(gòu)買/3)根據(jù)公司要求, 成立客戶會(huì), 創(chuàng)建客戶刊物和客戶網(wǎng)重復(fù)購(gòu)買率站,增進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的溝通、了解與認(rèn)知;4)負(fù)責(zé)組織編制公司客戶投訴案例。1負(fù)責(zé)組織客戶入伙工作;2協(xié)助、配合物業(yè)管理公司入住階段的有關(guān)工作。內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系客戶、物業(yè)管理公司、新聞媒體、相關(guān)政府部門學(xué)歷及相關(guān)資格證書房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)5 年以上房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)熟練掌握房地產(chǎn)行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí), 熟悉銷售及項(xiàng)目運(yùn)作流程, 具備一定的業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)工程、銷售及物業(yè)知識(shí); 有較強(qiáng)的綜合管理協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力職業(yè)素質(zhì)辦事踏實(shí)、 耐心、 仔細(xì), 善于

22、協(xié)調(diào)工作關(guān)系,對(duì)突發(fā)的事件有應(yīng)急措施和應(yīng)對(duì)能力語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件其他能力備很強(qiáng)的文字處理能力,良好的管理、溝通、組織協(xié)調(diào)能力可晉升崗位營(yíng)銷策劃部經(jīng)理可輪換崗位無可接任崗位客服專員入職培訓(xùn)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技能的培訓(xùn)、 心理學(xué)培訓(xùn)、 管理知識(shí)、 技能培訓(xùn)。工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)出差頻率從不不超過 2 天/月3-5 天/月6-10 天 /月11-15 天 /月15 天以上 /月學(xué)習(xí)參考.從不1 天/月2-3 天/月加班強(qiáng)度4-5 天 /月6-7 天/月8 天以上 /月學(xué)習(xí)參考.2.5 大客戶主管基本情況崗位名稱大客戶主管崗位編號(hào)所在公司所在

23、部門營(yíng)銷策劃部直接上級(jí)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理直接下級(jí)大客戶助理崗位編制1下屬人數(shù)3崗位職責(zé)在營(yíng)銷策劃部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售管理工作,完成銷售計(jì)劃和目標(biāo)。概述權(quán)限主要工作職責(zé)和內(nèi)容經(jīng)協(xié)審審辦助核批通用職責(zé)1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;3)參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況??蛻艄芾?)負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目客戶資源,建立客戶資源信息平臺(tái);2)負(fù)責(zé)整合和管理客戶資源,開展客戶資源的二次開發(fā);3)根據(jù)公司要求,成立客戶會(huì),創(chuàng)建客戶刊物和客戶網(wǎng)站,增進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的溝通、了解與認(rèn)知;4)對(duì)大客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù),培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)資源銷

24、售管理1)協(xié)助經(jīng)理根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃;2)外拓資源,為公司創(chuàng)造大客戶來源;3)參與制定銷售均價(jià)及單套價(jià)格;4)與代理公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同促成成交工作使用文件主要工作結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)客戶管理工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系銷售代理機(jī)構(gòu)、廣告公司等任職資格學(xué)歷及相關(guān)資格證書市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等相關(guān)專業(yè),大學(xué)本科及以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)4 年以上房地產(chǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)參考.工作環(huán)境工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)出差頻率從不不超過 2 天/月3-5 天 /月6-10 天/月11-15 天 /月15 天以上 /月加班強(qiáng)度從不1天/月2-3 天 /月4-5 天/月6-7 天 /月8 天

25、以上 /月2.6 策劃師崗位名稱策劃師崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH005所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部基本情況直接上級(jí)策劃主管直接下級(jí)無崗位編制1下屬人數(shù)無崗位職責(zé)在策劃主管的領(lǐng)導(dǎo)下, 協(xié)助作好項(xiàng)目市場(chǎng)定位、 產(chǎn)品建議以及營(yíng)銷、推廣整體計(jì)劃的制定、推概述進(jìn)與完成工作。權(quán)限主要工作職責(zé)和內(nèi)容主要工作結(jié)果經(jīng)協(xié)審審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助核批1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;通用職責(zé)3)參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù); 5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。1)參與項(xiàng)目定位策劃工作,組織評(píng)審定位策劃報(bào)告,并提出專業(yè)意見;定位策劃2)協(xié)助規(guī)劃設(shè)計(jì)部確定項(xiàng)目的

26、戶型方案及外立面方案,并負(fù)責(zé)深化、細(xì)化項(xiàng)目產(chǎn)品定位;3)參與概念設(shè)計(jì)的評(píng)審,提出合理化建議。1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷承包商 (營(yíng)銷策劃、媒體代理、廣告制作營(yíng)銷策劃等)的推薦和內(nèi)部選定審批工作;2)負(fù)責(zé)擬定營(yíng)銷推廣費(fèi)用的整體預(yù)算及分項(xiàng)預(yù)算方案,并學(xué)習(xí)參考設(shè)計(jì)管理工作使用文件工作聯(lián)系任職資格.對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)匯總與分析;3) 完成項(xiàng)目營(yíng)銷策劃整體方案,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣方案的實(shí)施并組織階段性總結(jié)評(píng)估;4) 制定和實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳月計(jì)劃及月費(fèi)用計(jì)劃,系統(tǒng)化推進(jìn)項(xiàng)目廣告推廣節(jié)奏;5) 負(fù)責(zé)與廣告公司的對(duì)接及廣告創(chuàng)意的討論,追求實(shí)效、鼓勵(lì)創(chuàng)新;6)監(jiān)督和協(xié)調(diào)廣告公司、策劃公司、 及媒體廣告發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行,保

27、證項(xiàng)目銷售推廣計(jì)劃的完整實(shí)施;7)關(guān)注并開發(fā)新媒體、新推廣方式、 積極了解營(yíng)銷廣告行業(yè)創(chuàng)新形式及有效性;8) 提出現(xiàn)場(chǎng)包裝、樣板間等設(shè)計(jì)風(fēng)格要求并參與實(shí)施及驗(yàn)收;9)對(duì)在售項(xiàng)目不定期診斷,并提出合理建議。1)負(fù)責(zé)審核企業(yè)視覺形象的初步設(shè)計(jì);2)負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目網(wǎng)站的視覺形象初步設(shè)計(jì);3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目視覺形象的策劃及設(shè)計(jì)管理;4)負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)、樓盤現(xiàn)場(chǎng)和展示現(xiàn)場(chǎng)視覺包裝設(shè)計(jì)方案;5)負(fù)責(zé)審核各類宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作;6)參與廣告設(shè)計(jì)單位的招標(biāo)工作,提出意見;7)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目報(bào)紙廣告的收集整理及統(tǒng)計(jì)每天的各媒體的廣告量,已發(fā)布廣告的跟蹤檢查;8)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度拍攝并整理;9)負(fù)責(zé)包裝執(zhí)行方案及戶外廣

28、告發(fā)布的實(shí)施。內(nèi)部聯(lián)系公司各部門外部聯(lián)系政府部門、策劃市調(diào)公司、廣告公司、新聞媒體等學(xué)歷及相關(guān)資格證書市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告或其他營(yíng)銷(房地產(chǎn))管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷工作經(jīng)驗(yàn)2 年以上項(xiàng)目策劃經(jīng)驗(yàn)掌握房地產(chǎn)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、法律、媒體傳播等相關(guān)知識(shí)、熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)情況和媒體動(dòng)態(tài),職業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致語言及計(jì)算機(jī)要求英語四級(jí)水平;熟練掌握OFFICE 辦公軟件良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力,平面設(shè)其他能力計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)參考.可晉升崗位策劃主管職業(yè)發(fā)展可輪換崗位無可接任崗位無入職培訓(xùn)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、管理知識(shí)、技能培

29、訓(xùn)工作場(chǎng)所辦公室必備工作設(shè)備計(jì)算機(jī)工作環(huán)境出差頻率從不不超過 2 天/月3-5 天 /月6-10 天 /月11-15 天 /月15 天以上 /月從不1 天/月2-3 天 /月加班強(qiáng)度4-5 天 /月6-7 天 /月8 天以上 /月2.7 平面設(shè)計(jì)師崗位名稱平面設(shè)計(jì)師崗位編號(hào)XDZY-GW-YXCH006所在公司所在部門營(yíng)銷策劃部基本情況直接上級(jí)品牌策劃主管直接下級(jí)無崗位編制下屬人數(shù)無崗位職責(zé)在策劃經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,做好營(yíng)銷策劃方案中的平面設(shè)計(jì)工作。概述權(quán)限主要工作職責(zé)和內(nèi)容主要工作結(jié)果經(jīng)協(xié) 審審衡量標(biāo)準(zhǔn)辦助 核批1)根據(jù)部門計(jì)劃的安排,完成相關(guān)的工作;2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作;通用職責(zé)3)

30、參與公司的績(jī)效考核工作;4)負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);5)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作的情況。1)負(fù)責(zé)公司日常宣傳、策劃設(shè)計(jì)制作、公司展覽會(huì)議布置2)廣告平面設(shè)計(jì)、制作及其它圖文處理;平面設(shè)計(jì)企業(yè)宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新。3)4)協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成;學(xué)習(xí)參考.5) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調(diào)搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標(biāo)處理等等;6) 負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)文件的使用,修改、數(shù)碼照相處理、公司市場(chǎng)活動(dòng)宣傳品配合; 7)建立規(guī)范以保持設(shè)計(jì)執(zhí)行高品質(zhì)、高可靠性和高安全性標(biāo)準(zhǔn);8)保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收;9)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)控制的執(zhí)行和維護(hù),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)水平,以達(dá)到公司日益發(fā)展的要求;10)在設(shè)計(jì)和制作上有效的控制成本。工作使用文件內(nèi)部聯(lián)系

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