企業(yè)各部門員工訪談記錄表140001

1、訪談內(nèi)容總結(jié)時(shí)間2003-7-30被訪談人鄒永宏被訪談人部門4所（道橋）職務(wù)所長電話83311902手mail提問人謝凡記錄人韓嵩主要內(nèi)容：Q:歷程？A : 98年副所長，2000年所長。本科專業(yè)：道路橋梁。4所所長Q:4所道橋工作市場情況如何？A :勉強(qiáng)。我們這個(gè)專業(yè)在院里不算大的專業(yè)，但收入的三分之一是我們做的。 因?yàn)槲覀冊谑姓袠I(yè)市場比較好。Q：由交通局作的項(xiàng)目你們也能拿到嗎？A :城市內(nèi)叫城市道路，城市外的叫城市公路。Q:最大的競爭對手？A :成都市鐵二院，技術(shù)力量雄厚。總的人數(shù)很多，分工細(xì)。促使他們專門的東 西設(shè)置的多，比如招投標(biāo)的部門。整個(gè)院都是做道橋的。

2、Q:所內(nèi)設(shè)置？A :所長、畐U所長、總工程師、畐U總工。延伸了一下。設(shè)置了一個(gè)辦公室主任， 進(jìn)行后勤保障。Q:4所人數(shù)。A : 40個(gè)人。Q:1年多少項(xiàng)目？A :有時(shí)多，有時(shí)少。我們這種模式不是很穩(wěn)定，但一直在增加。合同數(shù)到目前 40多個(gè)。Q:項(xiàng)目組織？A :做法：招投標(biāo)項(xiàng)目自己做鑒別，根據(jù)項(xiàng)目情況決定是否參加。如果定了，告 知院里，防止部門沖突。合同簽訂后，任命設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人。我直接任命。設(shè)計(jì)負(fù)責(zé) 人組織班子。像你們的項(xiàng)目小組。分工和班子報(bào)給所里總工。一般不會干涉其分 工。Q:招投標(biāo)院里的支持？A :我們覺得不夠。100塊，切一部分走。對招投標(biāo)沒有任何鼓勵政策。如果招標(biāo) 階段，業(yè)主給予補(bǔ)償。10

3、%補(bǔ)償，規(guī)避投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)。最近投一個(gè)標(biāo)，中了，有 3000萬的設(shè)計(jì)費(fèi)用。20-30萬的投入，我們只能硬著頭皮沖上去，后來也沒有中 標(biāo)。我們只敢這樣干一次。我覺得招投標(biāo)應(yīng)與其他工作區(qū)別對待?？恐袠?biāo)與不中標(biāo)應(yīng)區(qū)別對待。現(xiàn)在是按照項(xiàng)目，扣除費(fèi)用后剩下的原則上我們支配。如果控制 的好，能夠剩下的，也就是院里允許發(fā)放的獎金的額度。房租水電、購買材料等。 每年院里規(guī)定了允許獎金發(fā)放的比例，反過來說，招投標(biāo)的項(xiàng)目沒有錢，砍掉這 個(gè)額度的話，院里給了政策，不能使設(shè)計(jì)人員有比較高的收入，設(shè)計(jì)人員就不滿 意。所里沒有積蓄。前幾年，2000 2001年提建議，允許所里在結(jié)算時(shí)，保持一 個(gè)余額。每年清帳，各個(gè)所余額都

4、是零。每年從零開始，壓力大，只能拼命壓縮 開支。只能壓縮招投標(biāo)的開支。放棄了很多機(jī)會。賺的錢補(bǔ)窟窿。建議結(jié)算后允 許剩余款項(xiàng)，以前如果有剩余錢提取獎金后，院里拿走。院里如果不拿走，也在 院里賬上。但如果不拿走，所里第二年就有了啟動的錢。如果你不允許留，我就 花掉，因?yàn)榛ǖ舻牟坏揭话胧俏业?。去年開始允許可以有余額。各個(gè)所所長還是 有一些擔(dān)心?，F(xiàn)在院里統(tǒng)一這個(gè)政策。我們現(xiàn)在有90多萬。如果明年累計(jì)下來，多了的話。因?yàn)樵豪镎w財(cái)務(wù)狀況一般。真正積累不多。我們在院里的是帳而不 是錢。如果我提出來，院里這個(gè)月工資就沒有著落。我們不管錢，如果院里有幾 百萬的贏余，就很不錯(cuò)，我估計(jì)沒有。Q:費(fèi)用支出這么多？

5、A :這個(gè)院包袱比較重，也是正常狀況。但我覺得資金賬戶應(yīng)該達(dá)到相對獨(dú)立。 但院里不放心。院里沒有錢，所里錢多也不行。應(yīng)是相對獨(dú)立，錢本身不要輕易 動。會有危機(jī)，一是院里的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。我認(rèn)為我們開支不受限制，我可能覺得一 筆20 30萬，因?yàn)樵谠豪镔~上，財(cái)務(wù)出現(xiàn)真空。節(jié)余要留下。任何情況下不動他。 我可以量入為出。該支多少。如果支不動了，就把這個(gè)錢收掉。就沒有部門敢余 款。不能做比較大的投入。比如，所里每年購買的軟件很大量。工具少了，影響 設(shè)計(jì)能力。100%計(jì)算機(jī)出圖，已經(jīng)不是高水平的象征。我們所最先推廣CAD出圖，是建設(shè)部表彰的先進(jìn)科室。投入還不夠，從技術(shù)發(fā)展角度講。我們院里切塊 后，我們能夠操

6、控的只有10來萬，軟件、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、購買產(chǎn)品等。除了 軟件本身可以帶來進(jìn)步以外，其他的很難說有進(jìn)步。Q:技術(shù)進(jìn)步重視嗎？A :院里每年撥付一定資金用于技術(shù)進(jìn)步，但沒有多大效果。可能設(shè)計(jì)本身與科 研比較報(bào)酬好一些，導(dǎo)致所謂的科研沒有多大實(shí)際價(jià)值。比如前幾年，下達(dá)一個(gè) 電器專業(yè)（電器專業(yè)設(shè)計(jì)制圖符號的統(tǒng)一規(guī)定， 院里13萬，稱為院級科研項(xiàng)目 下達(dá)本身就有問題），沒有好的項(xiàng)目，支不掉，錢花出去也就算了。對將來的發(fā)展 可能會有影響。沒有團(tuán)隊(duì)向上的精神，就成為賺錢的機(jī)器。Q:有任務(wù)嗎？A :沒有意義。產(chǎn)值代表不了什么。就是雙方分成。比例是恒定的，作多做少， 對個(gè)人來講是業(yè)績的體現(xiàn)，僅是體現(xiàn)而已。就

7、是表揚(yáng)一下。只是起到這樣一個(gè)作 用。沒有多大實(shí)際意義。Q:您拿平均獎？A :我也參加項(xiàng)目，與設(shè)計(jì)人員一樣拿獎金。參加一個(gè)項(xiàng)目，主要目的是不讓自 己技術(shù)落后，每年我選擇一個(gè)項(xiàng)目參加。項(xiàng)目上分配我不決定。權(quán)力給項(xiàng)目經(jīng)理。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人決定。同時(shí)參加 5個(gè)項(xiàng)目，同時(shí)從5個(gè)項(xiàng)目拿錢。我管項(xiàng)目平衡。還 管切塊獎，管理獎。分配所長、副所長、總工、副總工、辦公室勤雜人員。我所 控制就是這部分。項(xiàng)目上，該多少我不截留。原則上，沒有公布每年拿多少獎金。 可以查自己的，不能查別人的。去年我改為獎勵優(yōu)秀員工，前三名。第一名收入最高的。我只宣布人名。不 宣布實(shí)際獎金數(shù)。去年第一名獎勵去香港旅游。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以下參加。管理

8、人員 不參加。Q：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人固定？A :目前沒有一種很好的鑒別機(jī)制，選擇是由我選擇。只要有適當(dāng)能力的人，一 般有機(jī)會，是公平的。Q：比較熟悉？A :對，總共幾十人嗎。 我跟車間沒有多大區(qū)別，下面都是一個(gè)一個(gè)的人。Q：技術(shù)能力如何？梯隊(duì)？A :梯隊(duì)存在。個(gè)體有差異，而且很明顯。Q:不太好的能否淘汰。A :不允許，感情上也下不了手。一個(gè)是所里效益還不錯(cuò)，我能夠抬得起來幾個(gè) 人，就抬一下。也有千絲萬縷的關(guān)系，動起來也不是那么容易。Q:挑人？有的閑著？ 是否有想法？A :有的會有。我在會上講，如果人家總不挑你，你可以跟我提出。你認(rèn)為你適 合什么樣的工作，我可以安排，但一次、兩次、三次下來都不成功，就要

9、自己考 慮一下了。A :崗位津貼比較失敗。去年開始搞的，我認(rèn)為推出太早，不應(yīng)該推。我們找院 里反映過。崗位津貼分8-9級，我認(rèn)為分級是合適的，我也打算實(shí)行一下等級制 度，水平、敬業(yè)精神考慮進(jìn)取，加上業(yè)績，組成一個(gè)等級梯隊(duì)，方式?jīng)]錯(cuò)，因?yàn)?崗位津貼，從110- 320元，每30元一檔?？偣?、副所長400,所長450。從表面 上是有梯度，實(shí)習(xí)生110。最高320。我為什么覺得失敗呢？每月照表簽單發(fā)出去。 對每個(gè)人怎么樣沒有體現(xiàn)。這個(gè)月干不好，下個(gè)月可以加上來。不是固定的。差 距太小。不是盡心盡力的干事的人最低110,干得再好320。任何一個(gè)項(xiàng)目獎金的 零頭都不只。這個(gè)補(bǔ)貼每年所里有10萬的支出，不

10、如直接加入工資里去。每個(gè)月、 每個(gè)月的核發(fā)。收入情況不好了，可以不發(fā)。拿 110和320,沒有區(qū)別。Q:罰的心痛，獎的心動。A :對。等級制度。我想分成 9級，從獎金中切塊出來。今年項(xiàng)目多，錢多。明 年沒有項(xiàng)目，無法保證收入。你不能給技術(shù)人員保障。人員會離開。對人才競爭 很不利。津貼我不知道從哪里出錢?？赡苁巧儋I點(diǎn)東西。技術(shù)人員對將來的預(yù)期 問題，任何時(shí)候員工考慮問題都沒有壓力。像干計(jì)件工作。對人才，特別是骨干 人才，很容易流失。現(xiàn)在象3所，原來叫民用建筑設(shè)計(jì)所。他民用建筑的設(shè)計(jì)人 才全部離開了，其他公司挖走了。我認(rèn)為對人才缺乏吸引力。我想人員等級制度。 最多劃兩個(gè)起跑線。可以畫的比較低，10

11、0-200- 300。后面的差距拉大，確立業(yè) 績考核指標(biāo)，確定其升降級。增加多少獎金。完成多少項(xiàng)目。在國際國內(nèi)省內(nèi)獲 得什么獎。容易拿到，但不是很容易拿到?，F(xiàn)在院里實(shí)習(xí)生很少，我贊成，因?yàn)?其只是學(xué)習(xí)，創(chuàng)造價(jià)值不高。已經(jīng)是骨干力量的從 3級開始。一般的2級開始。 以后靠自己爭取。4級、5級、6級就是中堅(jiān)力量，骨干。上面可能是 300 600 -900。增加附加待遇，比如購置商業(yè)保險(xiǎn)，還有其他，比如旅游等。休息時(shí)間， 放假時(shí)間等。保險(xiǎn)不是一次性交，延續(xù)性的。這樣對人員變得順一些。Q:不是滾動滾存，一次性分配。A :對。Q:分房？A :是集資建房。最后一次，一個(gè)人交 20多萬。Q:年齡多大？A :

12、 4 6級跟我差不多。1級剛畢業(yè)，2 3級，畢業(yè)后老上不去。Q:2、3級的人多嗎？A :錐形，兩頭少，中間大。Q:A :我想設(shè)計(jì)這種梯級獎勵，還有一個(gè)考慮。因?yàn)閷ξ覀儗?shí)行承包制。雖然不限 制爭奪項(xiàng)目。但不讓直接奪。其他所會承接到我們道橋的項(xiàng)目，院里要求采取所 與所達(dá)成共識的做法。這種方式會失去意義。一百萬設(shè)計(jì)費(fèi)收入，放給其他部門 做，雖然給他20%，但沒有直接自己做感覺好。所以他們都不愿意拿出來與其他 單位合作。每個(gè)所都有自己的專長，想把這個(gè)項(xiàng)目做好。Q:外面找人？A :外面找，沒人負(fù)責(zé)。所以他們悄悄地請內(nèi)部人做。獎金比本所的還高。如果 安排本所的做，要承擔(dān)很多費(fèi)用，獎金就沒有那么高。給別的所

13、的人，可以給的 高些。但各所站在自己利益角度都反對。通過這種方式做不了，才會通過院里。 院里把握，兩家合作是否愉快就很難講。但由于個(gè)人不承擔(dān)責(zé)任，沒辦法追究。 我是設(shè)計(jì)人員，寧愿把項(xiàng)目給其他所，我去干，獎金好高些。雖然不允許，但是 管不住。設(shè)計(jì)人員是個(gè)體。他用這種來創(chuàng)造，按說不是什么大不了的，但如果多 了，對本所的項(xiàng)目主觀能動性就低。勞動無法完全量化。最后我的量化就是項(xiàng)目 是否完成，完成質(zhì)量，完成進(jìn)度。讓人感覺有些失控。找人的所愿意，只是拿出 獎金。Q:A:不利用所里的設(shè)備的算乖的。還有同時(shí)在所里做兩項(xiàng)工作的。好幾個(gè)項(xiàng)目被 耽誤了，被業(yè)主方最后通諜好幾次。我覺得沒有辦法管，既然覺得沒有辦法，就

14、 不管，如果說了要管就管到底。這種方式類似于期權(quán)。表面300,下次400,如果出錯(cuò)，直接到200,但要再升上 來，因?yàn)槿绻燃墴o限，假設(shè)工作時(shí)間無限，會損失期權(quán)。Q：A :第二種辦法，扣獎金，扣多少呢？罰款對企業(yè)來講，收錢回來，就難了。罰 多了他承受不了。不能把工資給他停了。建立起來必須考專業(yè)辦法。這種模式可 能能夠保障。Q：類似經(jīng)理人的風(fēng)險(xiǎn)滾存。A :這樣做，必須停掉崗位津貼。從設(shè)計(jì)收入中切塊。只是對人員的管理來講有 利，增大固定支出。其實(shí)對我來講，從風(fēng)險(xiǎn)最小的角度考慮問題，最好全部與項(xiàng) 目掛鉤，你1分，我就有1分。Q： 2000年改革？A :跟我們沒有關(guān)系。Q:經(jīng)營部A :兩種方式。一是自

15、己加強(qiáng)，一是讓各個(gè)所自己加強(qiáng)。自己搞市場。目前看， 實(shí)際在走分散的路，集中的路，至于下多少料，我說了算。我自己對外，經(jīng)營部確認(rèn)是否項(xiàng)目錢。沒法起到經(jīng)營 作用。Q:A:Q:A: 發(fā)現(xiàn)被訪人觀點(diǎn)1、反對即時(shí)兌付獎金2、建立檔次距離大的崗位工資3、罰款的方式不適合這里4、招投標(biāo)前期發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，院里沒有支持5、技術(shù)管理應(yīng)該統(tǒng)一標(biāo)識符6院里包袱重，所以經(jīng)費(fèi)不足限制技術(shù)進(jìn)步7、提供旅游作為獎勵觀點(diǎn)1、獎金分配方式?jīng)]有激勵作用2、招投標(biāo)前期發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)該怎么限制，應(yīng)有明文規(guī)定付出3、人員的差別一定要體現(xiàn)在工資的層級上，而工資的層級一定要拉開距離4、要有福利，人性化管理美文欣賞.1、走過春的田野，趟過

16、夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖 沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有 夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉舞秋 韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天是動人的歌。2、人的一生就是一個(gè)儲蓄的過程，在奮斗的時(shí)候儲存了希望；在耕耘的時(shí)候 儲存了一粒種子；在旅行的時(shí)候儲存了風(fēng)景；在微笑的時(shí)候儲存了快樂。聰明的 人善于儲蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學(xué)會儲蓄每一個(gè)閃光的瞬間，然后用 它們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠(yuǎn)方。讓心靈長出北歸

17、大雁的翅膀，乘著吹動彩云的熏風(fēng)，捧著濕潤江南的霡霂，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜 窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐 浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果實(shí)。4、好好享受生活吧，每個(gè)人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂 得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙遠(yuǎn) 的路也會走的安然，回眸處，愿陽光時(shí)時(shí)明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時(shí)光隨風(fēng)遠(yuǎn)逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月 的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習(xí)慣漂 浮的你我，曾幾何時(shí)，向往一種平實(shí)的安定，風(fēng)

18、雨共度，淡然在心，凡塵遠(yuǎn)路， 彼此守護(hù)著心的旅程。滄桑不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與 誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖舒廣青衣 薄，何似院落寂寞。風(fēng)起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。 冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂寞琉璃，荒城繁心。 流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。 邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時(shí)光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，

19、而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會貼得更近。 生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。 生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地徐徐退去。我與你一起在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍(lán)天，一同感受海的胸懷，一同去領(lǐng)略海 的溫情這無邊的海,就如.同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴(yán)冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。 有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意 的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻 花辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心的慈愛永遠(yuǎn)裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡 織進(jìn)長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒 乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時(shí)把母親逗出會心的微笑，甜美的 親情融化了冬的寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗。11、太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅(jiān)實(shí)的肌胸，挺 拔的脊梁坦露在人們的面前，沉靜而堅(jiān)毅。不時(shí)有云霧從它的懷中涌起，散開， 成為最美麗的語言。那陽光下顯得