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1、保潔綠化部管理目標(biāo) 保潔綠化部管理目標(biāo) 保潔綠化部管理目標(biāo) 一、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心公司的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常狀況應(yīng)及時向上級主管或工程修理人員匯報,負責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時堅持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 二、保潔人員要努力提升自身素養(yǎng)和對公司負責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到、不早退、不大聲喧嘩、不在公共場所吸煙、不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批
2、準(zhǔn),方才干到休息室休息。 三、各崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。并做好當(dāng)日工作記錄。 四、保潔人員對業(yè)主服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日部長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭吵。 五、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 六、保潔人員在工作要保持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)置工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。 七、不準(zhǔn)私拿公物,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)
3、及時上交主管。 八、垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。在倒運過程中隨時注意拾起掉落的垃圾,并及時清理,以免造成重復(fù)工作。 九、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)馬上向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。 十、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。 擴大閱讀:綠化保潔主管工作目標(biāo)責(zé)任 綠化保潔部工作目標(biāo)責(zé)任書 為了強化企業(yè)管理,提升服務(wù)水平及企業(yè)經(jīng)濟效益,依據(jù)花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心與業(yè)委會服務(wù)合同的約定,以及綠化保潔部崗位職責(zé),特簽訂本工作目標(biāo)責(zé)任書。 一、目標(biāo)責(zé)任主體: 目標(biāo)考核單位:金房物業(yè)花園小區(qū)物業(yè)服務(wù)
4、中心目標(biāo)實施單位:綠化保潔部二、責(zé)任期限: 201*年7月1日至201*年7月1日三、雙方的權(quán)利及義務(wù): 1、目標(biāo)考核單位對目標(biāo)實施單位有監(jiān)督、考核的權(quán)利,并負有指導(dǎo)協(xié)助目標(biāo)實施單位開展工作的義務(wù)。 2、目標(biāo)實施單位主管全面負責(zé)綠化、保潔部工作,完成公司安排的其他工作 四、工作目標(biāo): 序號1234工作任務(wù)熟悉政策法規(guī)區(qū)域狀況熟悉樹立整體形象做好文明服務(wù)工作目標(biāo)熟悉物業(yè)管理條例;物權(quán)法等政策法規(guī)并用于解決工作中的具體問題。區(qū)域及樓棟分布;清潔衛(wèi)生區(qū)域;任務(wù)分配合理明確。佩戴工作牌;統(tǒng)一著裝;精誠團結(jié);精神面貌好;強化員工道德品質(zhì)教育;拾金不昧。和諧大度;扶老攜幼;服務(wù)熱情;態(tài)度和氣可親;對待業(yè)主
5、一視同仁,關(guān)愛空巢老人;業(yè)主反映優(yōu)良,民意測評業(yè)主滿意度達到85%。分值55105保持保潔標(biāo)準(zhǔn)保持考核巡視做好綠化工作嚴(yán)格工具管理做好安全保證完成其他工作678910樓道日清潔一次、樓、地面周拖一次、扶手周潔一次;人行橫道干凈無雜草、綠地干凈無白色垃圾,垃圾清運及時;環(huán)境衛(wèi)生做到“五凈:人行道凈、路面凈、樓梯凈、窨井凈、綠化帶凈“四清:墻根清、樹根清、景點清、垃圾箱四周清;垃圾桶一月清洗一次。天天巡視區(qū)域一次;做好員工的考勤記錄和巡視記錄;公共部位無亂涂亂畫、亂張貼小廣告現(xiàn)象。補栽;修剪;除草;施肥;樹葉雜草清運及時。教育員工保管和使用好清潔、綠化工具;以舊換新。按規(guī)定操作使用一切器械;特別是高空作業(yè)和噴灑農(nóng)藥時,必須具體安排、親臨指導(dǎo)、萬無一失。聽從指揮,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作;突擊中心工作。3510105105五、獎懲與考核 1、如因疏于管理、履職不到位給公司造成負面影響和經(jīng)濟損失,視其情節(jié)追查責(zé)任。 2、激勵給公司進言獻策、提出合理化建議有價值被公司采納的,公司給予獎勵。 3、不按時抽檢與集中考核相結(jié)合,經(jīng)理考核與業(yè)主、員工測評相結(jié)合。 目標(biāo)考核人:目標(biāo)責(zé)任人
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