信息資源管理概論之知識管理拓展知識

1、1. 知識內(nèi)化（ Knowledge Internalization）什么是知識內(nèi)化？知識內(nèi)化是通過知識交流和知識共享，使企業(yè)各層員工吸收和理解新知識，從而改變企業(yè)和員工的認知模型，幫助他們理解和支持創(chuàng)新。它接收前面活動產(chǎn)生的知識流，再把這些知識流用來影響組織的知識形態(tài)。2. 弗朗西斯·培根弗朗西斯 ·培根（ Francis Bacon,1561 年 1 月 22 日-1626 年 4 月 9 日）英國近代唯物主義哲學(xué)家、思想家和科學(xué)家，被馬克思稱為 “英國唯物主義和整個現(xiàn)代實驗科學(xué)的真正始祖”。他提出“知識就是力量”的口號。提出唯物主義經(jīng)驗論的基本原則，認為感覺是認識的開

2、端，它是完全可靠的，是一切知識的泉源。他重視科學(xué)實驗在認識中的作用，認為必須借助于實驗，才能彌補感官的不足，深入揭露自然的奧迷。他重視歸納法，強調(diào)它的作用和意義，認為它是唯一正確的方法，但它否定了演繹法的作用是片面的。他把自然科學(xué)中孤立靜止的研究方法移植到哲學(xué)上來，造成了歐洲近代哲學(xué)所特有的局限性。他的哲學(xué)具有神學(xué)的不徹底性，他主張雙重真理，承認上帝存在和靈魂不死等宗教教條。他的唯物主義哲學(xué)對近代哲學(xué)的發(fā)展有很大影響。主要著作有：新工具、 學(xué)術(shù)的進步 、 新大西島等。代表作新工具，在近代哲學(xué)史上具有劃時代的意義和廣泛的影響，哲學(xué)家由此把它看成是從古代唯物論向近代唯物論轉(zhuǎn)變的先驅(qū)。全部的著作有：

3、學(xué)術(shù)的進展，1605 年 新工具論，1620 年 論說文集，1624年 亨利七世本紀論事物的本性迷宮的線索各家哲學(xué)的批判自然界的大事 論人類的知識培根人生論培根還是一位散文家。他在 1624 年出版的論說文集 the essays, 文筆非常優(yōu)美，是值得一讀的佳作。其中有很多名句：讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學(xué)使人周密，物理學(xué)使人深刻，倫理學(xué)使人莊重，邏輯修辭之學(xué)使人善辯；凡有所學(xué)，皆成性格。真理是時間之產(chǎn)物，而不是權(quán)威之產(chǎn)物。合理安排時間就是節(jié)約時間。摘自： 維基百科，自由的百科全書3. 維基百科 （英語： Wikipedia ，是維基媒體基金會的商標）是一個自由、免費、內(nèi)容開放的百科全書

4、協(xié)作計劃，參與者來自世界各地。這個站點使用 Wiki ，這意味著任何人都可以編輯維基百科中的任何文章及條目。維基百科是一個基于 wiki 技術(shù)的多語言百科全書協(xié)作計劃，也是一部用不同語言寫成的網(wǎng)路百科全書，其目標及宗旨是為全人類提供自由的百科全書用他們所選擇的語言來書寫而成的，是一個動態(tài)的、可自由訪問和編輯的全球知識體。也被稱作“人民的百科全書 ”。維基百科是由 Bomis 網(wǎng)站的總裁吉 M·威爾士發(fā)起。4卡爾·波蘭尼（Karl Polanyi）和麥克爾·波蘭尼（MichaelPolanyi ）卡爾·波蘭尼（Karl Polanyi）和麥克爾·

5、波蘭尼（Michael Polanyi）是20 世紀罕見的幾對兄弟大師之一。弟弟麥克爾是科學(xué)學(xué)的奠基者之一，他運用著名人類學(xué)家埃文思普里查德（）對阿贊地人宗教的研究，在原始思維與科學(xué)思維之間1/11做了一項比較分析，指出在二者的相似性中包含著一項重要差異，即原始思維的內(nèi)在連貫性是以知識的自我封閉為前提的，而科學(xué)思維則恰好相反，其內(nèi)在連貫性的存在前提，乃是知識不斷推翻自身的開放性。哥哥卡爾則綜合了人類學(xué)家和經(jīng)濟史學(xué)家對各種經(jīng)濟生活形態(tài)的研究，對經(jīng)濟史做了精到而具有廣泛影響的研究?？?#183;波蘭尼(Karl Polany， 1886-1964)是 20 世紀公認的最徹底、最有辨識力的經(jīng)濟史學(xué)

6、家。當法西斯主義興起時，他離開了出生的匈牙利，成為英國公民。在其學(xué)術(shù)生涯中，曾先后在牛津大學(xué)的本寧頓學(xué)院和倫敦大學(xué)教書。著有法西斯主義的本質(zhì)、大轉(zhuǎn)型和達荷美和奴隸貿(mào)易( 與 A羅特施泰因合作) 等作品。邁克爾·波蘭尼的著作已有兩種譯成中文，一本是其名著個人知識（貴州人民出版社 2000 年 11 月出版）；一本是論文選集社會、經(jīng)濟和哲學(xué)（商務(wù)印書館2006 年 8月出版）。個人知識是綜合性的科學(xué)哲學(xué)和人文哲學(xué)巨著，作者從所謂"個人知識 "展開論述，廣泛涉及自然科學(xué)與社會科學(xué)方面的知識。此書的體裁和論述風(fēng)格別具特色，專業(yè)性論述（科學(xué)哲學(xué)和認識論 - 知識論）之間插入

7、大量政論。5. 彼得·德魯克彼得·德魯克（Peter F Drucker ，），現(xiàn)代管理學(xué)之父。彼得·德魯克于1909 年生于維也納，祖籍為荷蘭，后移居美國。德魯克家族的先人在17 世紀時從事書籍出版工作。德魯克的父親為奧國負責(zé)文化事務(wù)的官員。母親是率先學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的婦女之一。德魯克從小生長在富裕文化的環(huán)境之中，其1979 年所著的自傳體小說旁觀者對其成長歷程作了詳細而生動的描述。彼得·德魯克在管理界是受人尊敬的思想大師。德魯克一生共著書39 本，在哈佛商業(yè)評論發(fā)表文章30 余篇，被譽為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”。他文風(fēng)清晰練達，對許多問題提出了自己的精辟見解。杰克

8、·韋爾奇、比爾·蓋茨等人都深受其思想的影響。德魯克一生筆耕不輟，年逾九旬還創(chuàng)作了這本德魯克日志，無怪乎紐約時報贊譽他為“當代最具啟發(fā)性的思想家”。2005 年 11 月 11日，德魯克在加州家中逝世，享年95 歲。尊為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”的德魯克，是這個時代最出色的管理學(xué)者。他曾發(fā)誓：“如果我能活到 80 歲，我要寫到 80 歲”德魯克的全部著作年表1經(jīng)濟人的末日（ The End of Economic Man） - 19392工業(yè)人的未來（ The Future of Industrial Man） - 19423公司的概念（ Concept of the Corpora

9、tion） - 19464新社會（ The New Society ） - 19505管理實踐（ The Practice of Management） - 19546美國的下一個 20 年（ America's Next Twenty Years） - 19577明日的里程碑（ Landmarks of Tomorrow） - 19578成果管理（ Managing for Results） - 19649卓有成效的管理者（The Effective Executive） - 196610斷層時代（ The Age of Discontinuity） - 196811技術(shù)、管理與社會

10、（Technology ， Management and Society） - 197012人、思想與社會（Men， Ideas and Politics） - 197113管理：任務(wù)、責(zé)任、實踐（Management: Tasks， Responsibilities，Practices） - 19732/1114看不見的革命（ The Unseen Revolution ） - 1976 (1996 年以退休基金革命（ The Pension Fund Revolution ）重版 )15人與績效：德魯克論管理精華（People and Performance: The Best ofPet

11、er Drucker on Management） - 197716管理導(dǎo)論（An Introductory View of Management） - 197717旁觀者（Adventures of a Bystander） - 1978 (autobiography)18毛筆之歌：日本繪畫（Song of the Brush: Japanese Painting from theSanso Collection） - 197919動蕩年代的管理（Managing in Turbulent Times） - 198020 邁向 經(jīng) 濟新紀 元 及其他 論文 （ Toward the Next

12、 Economics and Other Essays ） - 198121變動中的管理界（The Changing World of the Executive） - 198222最后可能出現(xiàn)的世界（小說，The Last of All Possible Worlds） - 198223行善的誘惑（小說，The Temptation to Do Good） - 198424創(chuàng)新與企業(yè)家精神（Innovation and Entrepreneurship） - 198525管理的前沿（Frontiers of Management） - 198626新現(xiàn)實：政府與政治、經(jīng)濟與企業(yè)、社會與世界（

13、The New Realities） -198927非營利組織的管理：原理與實踐（Managing the Nonprofit Organization:Principles and Practices） - 199028管理未來（Managing for the Future） - 199229生態(tài)遠景（The Ecological Vision） - 199330后資本主義社會（Post-Capitalist Society） - 199331巨變時代的管理（Managing in a Time of Great Change） - 199532德魯克看亞洲：德魯克與中內(nèi)的對話（Druck

14、er on Asia: A Dialoguebetween Peter Drucker and Isao Nakauchi） -199733德魯克論管理（Peter Drucker on the Profession of Management） -199834 21 世紀的管理挑戰(zhàn)（Management Challenges for the 21st Century） -199935. 德魯克精華（The Essential Drucker） - 200136下一個社會的管理（Managing in the Next Society） - 200237功能社會（A Functioning S

15、ociety） - 200238德魯克日志（The Daily Drucker） - 200439卓有成效管理者的實踐（ The Effective Executive in Action） -20066. 丘奇曼Formal University EducationBA Philosophy, University of Pennsylvania, 1935MA Philosophy, University of Pennsylvania, 1936PhD Philosophy, University of Pennsylvania, 1938SD Honorary Degree, Wash

16、ington University of St. Louis, 1975 The Berkeley Citation, 1983PhD (honoris causa) University of Lund, Sweden, 19843/11Dr. of Econ. Science, Umea University, Sweden, 1986Professional AffiliationsInstitute of Management Science, President, 1962Philosophy of Science, Editor in Chief, 1948-58Managemen

17、t Science, Editor in Chief, 1954-60Philosophy of Science Association, Governing Board, 1947-65Operations Research Society, Council, 1962-657. 羅素伯特蘭·羅素是二十世紀英國哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家、邏輯學(xué)家、歷史學(xué)家，無神論或者不可知論者，也是上世紀西方最著名、影響最大的學(xué)者和和平主義社會活動家之一， 1950 年諾貝爾文學(xué)獎得主，羅素也被認為是與弗雷格、維特根斯坦和懷特海一同創(chuàng)建了分析哲學(xué)。他與懷特海合著的數(shù)學(xué)原理對邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、集合論、語言學(xué)和分析哲

18、學(xué)有著巨大影響。 1950 年，羅素獲得諾貝爾文學(xué)獎，以表彰其“多樣且重要的作品，持續(xù)不斷的追求人道主義理想和思想自由”。中文伯特蘭 ·阿瑟 ·威廉 ·羅素名：畢 業(yè) 院劍橋大學(xué)三一學(xué)院外文 BertrandArthurWilliam校：名：Russell, 3rd Earl Russell信仰：無神論或不可知論國籍：英國主 要 成創(chuàng)立分析哲學(xué)出生1950 諾貝爾文學(xué)獎得主英國，威爾士就：地：發(fā)表羅素 -愛因斯坦宣言出 生 日1872年 5月 18日代 表 作幸福之路，西方哲學(xué)史，數(shù)期：品：學(xué)原理，物的分析逝 世 日1970年2月 2日主 要 領(lǐng)邏輯學(xué)，宗教案，倫

19、理學(xué)，認識論期：域：職業(yè)：作家，哲學(xué)家，數(shù)學(xué)家8. 柏拉圖柏拉圖原名阿里斯托勒斯（Aristocles），卻又何以改稱“柏拉圖”？溯其源，阿里斯托勒斯自幼身體強壯，胸寬肩闊。因此體育老師就替他取了“柏拉圖”一名，“柏拉圖”希臘語意為“寬闊”。后來，柏拉圖的名字被延用下來，流行至今。柏拉圖出身于雅典貴族，他的母親是雅典立法者梭倫的后裔，青年時從師蘇格拉底。蘇格拉底死后，他游歷四方，曾到埃及、小亞細亞和意大利南部從事政治活動，企圖實現(xiàn)他的貴族政治理想。公元前387 年活動失敗后逃回雅典，在一所稱為阿卡德M（ Academy）的體育館附近設(shè)立了一所學(xué)園，此后執(zhí)教40 年，直至逝世。他一生著述頗豐，其

20、教案思想主要集中在理想國（The Republic）（又譯作國家篇）和法律篇中。柏拉圖才思敏捷，研究廣泛，著述頗豐。以他的名義流傳下來的著作有40 多篇，另有 13 封書信。柏拉圖的主要哲學(xué)思想都是通過對話的形式記載下來的。在柏拉圖的對話中，有很多是以蘇格拉底之名進行的談話，因此人們很難區(qū)分哪些是蘇格拉底的思想，哪些是柏拉圖的思想。經(jīng)過后世一代代學(xué)者艱苦細致的考證，其中有24篇和 4封書信被確定為真品，主要有：4/11I 、伊壁鳩魯篇、蘇格拉底的申辯、克力同篇、斐多篇；II 、克堤拉斯篇、泰阿泰德篇、智士篇、政治家篇；III、巴曼尼得斯篇、菲力帕斯篇、饗宴篇、斐德羅篇；IV 、阿奇拜得篇之一、

21、阿奇拜得篇之二、高爾吉亞篇；V、智者篇、政治家篇、斐利布斯篇、法律篇、理想國、蘇格拉底之死。柏拉圖偽作也有重要的學(xué)術(shù)意義，以下著作被認為是后世偽托的作品： M 諾斯（ Minos ）歐律克西亞斯（Eryxias）泰戈斯（Theages ）克里托芬（Cleitophon）愛人（Lovers ）柏拉圖的著作大多是用對話體裁寫成的，人物性格鮮明，場景生動有趣，語言優(yōu)美華麗，論證嚴密細致，內(nèi)容豐富深刻。達到了哲學(xué)與文學(xué)、邏輯與修辭的高度統(tǒng)一，不僅在哲學(xué)上而且在文學(xué)上亦具有極其重要的意義和價值。目前使用廣泛的是柏拉圖全集（四卷本），人民出版社出版，王曉朝譯。9 阿爾弗雷德·馬歇爾阿爾弗雷德&#

22、183;馬歇爾(1842-1924) 是 19 世紀末 20 世紀初的英國及至世界最著名的經(jīng)濟學(xué)家。 1842 年，馬歇爾出生于英國倫敦區(qū)一個樸實的中產(chǎn)階級家庭，從小接受他那極為嚴厲的、期望他兒子能成為一個牧師的父親的教育。但他背叛了他父親的意愿，去劍橋大學(xué)圣約翰學(xué)院學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)并獲得學(xué)士學(xué)位，并被選為圣約翰學(xué)院教案研究員。1877 年由于他和瑪麗 . 佩利一個他過去的學(xué)生結(jié)婚，被迫辭職，因為當時牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的研究員們要像牧師那樣獨身。隨后，他先后擔(dān)任布里斯托爾大學(xué)校長，牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)講師和教授（那時，獨身要求已取消）。他參加過英政府組織的政策咨詢活動，還曾是1890-1994 年皇家勞

23、工委員會頗有影響的成員。1880 年，他擔(dān)任英國協(xié)會第六小組的主席，正式領(lǐng)導(dǎo)了創(chuàng)建英國（后改為皇家）經(jīng)濟學(xué)會的運動。思想：馬歇爾是劍橋大學(xué)教授，也是英國正統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)界無可爭辯的領(lǐng)袖。他于1890 年發(fā)表的經(jīng)濟學(xué)原理，被看作是與斯密國富論、李嘉圖賦稅原理齊名的劃時代的著作，在盎格魯撒克遜世界（英語國家）替換了古典經(jīng)濟學(xué)體系. 其供給與需求的概念，以及對個人效用觀念的強調(diào)，構(gòu)成了現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)。這本書在馬歇爾在世時就出版了8 次之多，成為當時最有影響的專著，多年來一直被奉為英國經(jīng)濟學(xué)的圣經(jīng)。而他本人也被認為是英國古典經(jīng)濟學(xué)的繼承和發(fā)展者，他的理論及其追隨者被稱為新古典理論和新古典學(xué)派。同時由于他及

24、其學(xué)生，如J.M. 凱恩斯， J.S. 尼科爾森， A.C. 庇古， D.H. 麥格雷戈等先后長期在劍橋大學(xué)任教，因此也被稱為劍橋?qū)W派。阿爾弗雷德. 馬歇爾受到當時英國著名的哲學(xué)家、經(jīng)濟學(xué)家亨利西奇威克的影響，正因為這個人對他在經(jīng)濟學(xué)及道德哲學(xué)方面的影響很大，馬歇爾的學(xué)術(shù)興趣逐漸由物理學(xué)轉(zhuǎn)向了哲學(xué)和社會科學(xué)。于是，馬歇爾的思想開始了一生中最重要的轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)他把西奇威克稱為自己“精神上的父母”。后來，他看到了十九世紀中期在資本主義制度下英國出現(xiàn)的嚴重的社會不公平，他感覺到，神學(xué)、數(shù)學(xué)、物理學(xué)和倫理學(xué)都不能夠給人類帶來“福音”，于是，他把自己的注意力轉(zhuǎn)移到政治經(jīng)濟學(xué)上面來，把理解社會現(xiàn)狀的希望寄托

25、在經(jīng)濟學(xué)的研究上，打算從經(jīng)濟上來分析社會不公平的原因，他把經(jīng)濟學(xué)看成是增進社會福利、消滅人類貧困的科學(xué)。但他的核心仍然是在證明資本主義是一種合理的制度，它可以自動地保持均衡。著作：5/11馬歇爾主要著述有：對杰文斯的評論、關(guān)于穆勞動力先生的價值論、對外貿(mào)易的純理論與國內(nèi)價值的純理論、工業(yè)經(jīng)濟學(xué)、倫敦貧民何所歸、政治經(jīng)濟學(xué)的現(xiàn)狀： 1885 年 2 月在劍橋大學(xué)的就職演說、統(tǒng)計學(xué)會雜志、一般物價波動的補救措施、經(jīng)濟學(xué)原理、經(jīng)濟學(xué)精義、關(guān)于租金、老一代的經(jīng)濟學(xué)家和新一代的經(jīng)濟學(xué)家、分配與交換、創(chuàng)建經(jīng)濟學(xué)和有關(guān)政治學(xué)分支課程的請求、經(jīng)濟騎士道精神的社會可能性、戰(zhàn)后的國家稅收、工業(yè)與貿(mào)易、阿爾弗雷德

26、. 馬歇爾紀念集 、馬歇爾官方文獻集等等。10 約瑟夫·熊彼特約瑟夫·熊彼特（ Joseph Alois Schumpeter ，或譯為熊彼德， 1883 年 2 月 8 日 1950 年 1 月 8 日）是一位有深遠影響的政治經(jīng)濟學(xué)家。被譽為“現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)之父”的彼得·杜拉克(Peter Drucker) 一向承認其深受熊彼德的影響。他與熊彼德同樣強調(diào)企業(yè)家在“繁榮”這個目的上所扮演的角色比資本家更為關(guān)鍵，并且改良了熊彼得對于菁英的看法，更多于強調(diào)菁英分子的社會責(zé)任。另外他也同意“創(chuàng)新”便是生產(chǎn)要素的重新排列，且更深入的剖析了創(chuàng)新的價值。此外在他對于“泡沫經(jīng)濟

27、”的觀察中也可看出很明顯的熊彼得學(xué)說影響。1931 年熊彼德訪問日本并做了三場對經(jīng)濟系學(xué)生的演說，后來證實為熊彼德在日本青年經(jīng)濟學(xué)者心中留下了極深刻的印象，有幾位當時坐在臺下的學(xué)生后來成為熊彼德學(xué)說在日本的引介人?；氐矫绹蟮男鼙说乱矊τ诠鸫髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)系中幾位來自日本的留學(xué)生特別關(guān)愛。其終生都很欣賞日本文化。就是因為其對日本文化的友善態(tài)度并這幾位學(xué)生畢生對老師的推崇，使得熊彼德在日本的知名度高過其在亞洲其他國家。這幾位學(xué)者包括中山伊知郎（波昂大學(xué)時期學(xué)生、前一橋大學(xué)校長）、東畑精一（同前）、都留重人（哈佛大學(xué)時期學(xué)生、前一橋大學(xué)校長）、高田保馬（聽講時已是經(jīng)濟學(xué)者）。這些人又影響了后一代的經(jīng)濟

28、學(xué)家如塩野谷祐一（前一橋大學(xué)校長）、與根井雅弘，其中塩野谷祐一是目前日本公認的熊彼德研究權(quán)威。著作書目：方法論的個人主義, 1908,5經(jīng)濟發(fā)展理論1911 年發(fā)表德文版，1912 年英文版經(jīng)濟理論與方法:歷史札記 , 1914 年版 .6經(jīng)濟發(fā)展理論第二版，1926 年。有做大幅修改，加上副標“企業(yè)者的利潤、資本、信貸、利息及景氣循環(huán)”景氣循環(huán)論1939 年出版資本主義、社會主義與民主1942 年出版經(jīng)濟分析史1954 年 紐約 出版。熊彼德死后由遺孀包蒂（Elizabeth Boody ）整理發(fā)表。11 B.K. 布魯克斯個人履歷：布魯克斯， B.K. （Bertlam Klaude Bl

29、ookes 1910）。英國情報學(xué)家。1910 年 2 月 7 日生于北安普敦郡韋林巴勒，1932 年畢業(yè)于牛津大學(xué)數(shù)學(xué)與原子物理系，獲學(xué)士學(xué)位，1935年獲碩士學(xué)位。19321941 年在英國執(zhí)教。19411946 年在皇軍空軍任職。1946 年回校教統(tǒng)計學(xué)，并在倫敦學(xué)院大學(xué)工程學(xué)系講授“技術(shù)情報表達”課程，1947 年任該系講師，1954 年在該校跨系交流研究中心任執(zhí)行委員，1956 年任高級講師，19561966 年在倫敦帝國學(xué)院與美國安阿伯密執(zhí)安大學(xué)夏季工程學(xué)院授課，19651966 年在加拿大西安大略與多6/11倫多大學(xué)任情報科學(xué)的英聯(lián)邦研究員，1967 年從倫敦學(xué)院大學(xué)退休，198

30、0 年任西安大略大學(xué)客座教授，1983 年以來任倫敦市立大學(xué)客座教授。布魯克斯19481968 年任英國PTI 小組（一個科學(xué)編輯機構(gòu)）的秘書和組長，19551965 年任英國科學(xué)哲學(xué)會秘書與委員會委員， 1964 年由 ?幕 ?被崤賞 ?靼突 ?固狗夢什慚 ?9651974 年任英國文獻工作雜志編委會委員， 19701974 年任該編委會主席， 19701980 年任國際文獻聯(lián)合會情報學(xué)理論委員會的英國委員，19811986 年任荷蘭出版的情報科學(xué)雜志副主編，1981 年在芬蘭赫爾辛基開設(shè)文獻計量學(xué)課程。布魯克斯在情報學(xué)理論、定量化研究、文獻計量學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方面有一定研究與貢獻。主要著作：統(tǒng)

31、計方法引論（1953 年第一版， 1969 年第二版），論文有30 余篇情報科學(xué)的新范例（ 1967 ）布拉德福 -齊普夫分布的推導(dǎo)與應(yīng)用（1968）情報空間中的計量：客觀與主觀計量空間（1980 ）情報科學(xué)基礎(chǔ)（19801981 ）海通二分法與布拉德福定律的相關(guān)性（1984 ）走向情報計量學(xué)（1984 ）頻率排序與頻率分布：情報損失（1986）12 野中郁次郎重要著作：失敗的本質(zhì)日本軍隊組織論的研究（1984）創(chuàng)新求勝智價企業(yè)論（1995）日不落行銷（1999）知識經(jīng)營之道如何從知識中找價值（2004）企業(yè)創(chuàng)新的螺旋全球競爭下的知識創(chuàng)新架構(gòu)（2004）知識創(chuàng)造的螺旋（2006）創(chuàng)新的本質(zhì)（2

32、006）巷口的商學(xué)院: 7-ELEVEN上最精采的企管課（2006）他和竹內(nèi)弘高合著的創(chuàng)新求勝智價企業(yè)論（The Knowledge Creating Company ）于1996 年贏得美國出版協(xié)會“當年最佳管理書籍”（Best Book of the Year in Management ）大獎，本書同時也被彼得杜拉克、大前研一等管理學(xué)大師譽為該領(lǐng)域經(jīng)典之作。學(xué)說：野中郁次郎認為知識是一種多元的概念，具有多層次的意義。知識牽涉到信仰、承諾與行動等，可分為內(nèi)隱知識 (Tacit Knowledge) 與外顯知識 (Explicit Knowledge) 。野中郁次郎的知識創(chuàng)造理論有三個構(gòu)面與

33、一個準構(gòu)面，分別為“認識論”、“本體論”、“時間與活動”、以及“有利的組織情境”等1 ：認識論：建基于內(nèi)隱知識與外顯知識，以及隨之組合而成的四種知識轉(zhuǎn)換類型：社會化 （ socialization ） 、 外 化 （ externalization ） 、 結(jié) 合 （ combination） 、 內(nèi) 化（ internalization ）本體論：區(qū)分為個人、團隊、組織到跨組織間時間與活動：分為五階段：分享內(nèi)隱知識、創(chuàng)造觀念、確認觀念、建立原型、跨層次的知識擴展有利的組織情境：提出五種有利于知識創(chuàng)造的狀況意圖、自主權(quán)、波動創(chuàng)造性渾沌、重復(fù)、多樣才能。這四個構(gòu)面共同組成所謂的“組織知識創(chuàng)造過程

34、模式”。13 卡爾· M·維格7/11維格先生是知識研究聯(lián)合公司的主席，該公司提供研究、顧問與咨詢服務(wù)，以幫助商業(yè)與公共客戶通過知識的管理取得持久的成功。他專注于全面的知識管理的整體創(chuàng)造和智力資本與其它管理作用對公司中的的管理者與雇員不同程度的對實現(xiàn)公司目標的整體作用。維格先生作為技術(shù)和管理顧問已經(jīng)有35 年的時間了。特別的，他是“知識管理”理念的奠基人，他通過幫助客戶聚焦專業(yè)和職業(yè)知識，經(jīng)常是運用先進的技術(shù)完成并以新的途徑運作他們的業(yè)務(wù)。最初，維格先生是Coopers&Lybrand公司的管理顧問。他曾在Arthur D.Little 聯(lián)合公司工作了 17 年，在

35、那里他創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)政策與組織分析隊伍；后來，他創(chuàng)辦并管理人工智能應(yīng)用中心。他在知識管理、人工智能應(yīng)用、運營管理、籌劃方面的研究享有國際聲譽。他出版了 5 本專注，參與 70 多本書的寫作，在研究日志和研究過程的基礎(chǔ)上發(fā)表多篇研究論文。作為技術(shù)和管理咨詢師與顧問，維格先生強調(diào)能夠幫助機構(gòu)達到成功與切實可行的辦法的途徑。他的工作涉及組織與政策分析、規(guī)劃、整體管理實踐、為本地及國外私人公司和政府機構(gòu)的有效的運作實踐、技術(shù)計算和過程控制。他的業(yè)務(wù)包括知識管理、專業(yè)問題解決、決策咨詢、知識管理中的技術(shù)應(yīng)用。作為以上努力的一部分，他關(guān)注工作和管理實踐與辦公室中知識集中的工作、其它工業(yè)與商業(yè)環(huán)境中的工作、現(xiàn)代

36、認知科學(xué)在工作環(huán)境中的應(yīng)用間的關(guān)系。他的興趣包括公司整體的管理包括初步的工作，例如激勵措施的再設(shè)計、學(xué)習(xí)組織、和其它領(lǐng)域的現(xiàn)代管理理論，這些全部需要動機與文化的變化和高層的支持。他關(guān)注能引導(dǎo)有效的、智力反應(yīng)組織并經(jīng)常需要促進合作以提高工作效率的操作與管理的實踐。在工作過程中，他從管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)、認知科學(xué)和社會科學(xué)中整合出透徹的分析和規(guī)則。除了知識管理，維格先生還在概念設(shè)計、規(guī)劃、實踐方面廣泛綜合商業(yè)、技術(shù)和在線信息系統(tǒng)為服務(wù)機構(gòu)、工程和制造廠商有多方面的經(jīng)驗。例如，他與沙特阿拉伯國家的國家石油公司 (Petromin) 簽訂一項巨大合同，為該公司設(shè)計并籌劃所有商務(wù)與操作領(lǐng)域的全電

37、腦自動化。他的責(zé)任是確定多方面操作領(lǐng)域的應(yīng)用、特殊整體需求、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的初始化和電腦結(jié)構(gòu)。在這次工作中，他個人起草了多份標書，涉及操作、市場和計劃。維格先生除了在服務(wù)和政府機構(gòu)工作外，有杰出的工業(yè)工作經(jīng)驗和在制造和試制公司領(lǐng)域有直接操作、管理、技術(shù)開發(fā)與規(guī)劃的經(jīng)驗。他在服務(wù)與制造協(xié)會有多個頭銜。他參加過過程控制電腦的應(yīng)用，并與 IBM 公司合作開發(fā)先進的過程控制方面的交互、整體軟件系統(tǒng)。在他的職業(yè)生涯開始之前，他曾是造船廠、鑄造廠、機械門市的小時工。維格先生擁有Case技術(shù)研究院的機械學(xué)士學(xué)位、控制理論的碩士學(xué)位。主要著作知識管理三理論為從業(yè)人員、中層管理者、執(zhí)行官提供從事知識管理的廣泛視點。由

38、三卷組成。第一卷：知識管理基礎(chǔ) ISBN 0-9638925-0-9 $55.00 思考思考方式人與組織如何創(chuàng)造、表達、使用知識第二卷：知識管理 ISBN 0-9638925-1-7 $35.00 智力的中心管理重點行動組織第三卷：知識管理方案 0-9638925-2-5 $65.00 知識管理的實踐途徑14 托馬斯· H·達文波特托馬斯· H·達文波特簡介托馬斯· H ·達文波特（ Thomas H.Davenport ）出生于 1954 月 10 月 17 日，他獲得了哈佛大學(xué)的哲學(xué)博士學(xué)位，并先后授課于哈佛商業(yè)學(xué)院、芝加哥大學(xué)和

39、波士頓大學(xué)。曾為埃森哲戰(zhàn)略變革研究院主任，美國巴布森學(xué)院信息、技術(shù)與管理領(lǐng)域的著名教授，對知識管理有深入的研究。8/11這位前埃森哲戰(zhàn)略變革研究院主任自1983 年開始介入商業(yè)研究領(lǐng)域。1990 年代中后期，他迎來了在這個領(lǐng)域最為愉快的時光。1990 年代初期，達文波特與另外兩位搭檔邁克·哈默以及詹姆斯·錢皮創(chuàng)造了曾經(jīng)風(fēng)靡一時的理論流程再造（Re-engineering ）。同時，他也是這個時期興起的知識管理（ Knowledge Mamagement ）運動的締造者之一。真正讓達文波特在全球商業(yè)管理界成為風(fēng)流人物的，則是他在互聯(lián)網(wǎng)興起時期提出的“注意力經(jīng)濟”的概念?！白⒁?/p>

40、力經(jīng)濟”敏銳地研究了 CEO 們所面臨的最大挑戰(zhàn)之一：如何確保關(guān)鍵問題獲得組織的最高注意力，如何從不必要的瑣事中解脫出來，關(guān)注最重要的事情。賺得和消費新經(jīng)濟時代的企業(yè)貨幣注意力。這本注意力經(jīng)濟被譽為從“知識時代”到“注意力時代”的開創(chuàng)性著作。它首次探索了正在蓬勃發(fā)展的注意力經(jīng)濟，并且勾畫出一個組織如何應(yīng)對它的計劃。 IBM 知識管理研究所執(zhí)行主任拉里·普魯薩克對這本書的評價是，“第一次全面揭示了注意力在知識經(jīng)濟時代如何發(fā)揮作用，是一本很刺激、很有趣的書”。2000 年，他被 CIO 雜志評選為“新經(jīng)濟十大杰出人物”之一。在最新一份由自己擔(dān)綱制造的“最具影響力的200 位商界管理大師”

41、排名中，托馬斯·達文波特把自己排在第 25 位。這份排名使用了美國聯(lián)邦法官查理·波斯納推出“公共知識分子”名單時類似的排名方法：除了使用 GOOGLE 搜索各位大師出現(xiàn)的次數(shù)和常見媒體數(shù)據(jù)庫中所記錄的次數(shù)，更看重社會科學(xué)引文索引（SSCI）中大師的著作被引用的次數(shù)。在SSCI，達文波特著作被引用的次數(shù)為647 次。 2003 年被權(quán)威的咨詢師雜志評選為全世界“最頂尖的25 名咨詢師”之一。托馬斯· H ·達文波特的相關(guān)著作達文波特博士寫了關(guān)于再造工程的第一篇論文和第一本書：過程創(chuàng)新：通過信息技術(shù)實現(xiàn)再造工程（Process Innovation:Reen

42、gineering Work through InformationTechnology ）（哈佛商業(yè)學(xué)院出版社 1993 年）。以后，他的文章多次出現(xiàn)在哈佛商業(yè)評論、斯隆管理評論和許多其他出版物上。他近期研究的重點是：信息和知識管理的新方法。他的文章：拯救IT 的靈魂：以人為中心的信息管理（Saving IT's Soul: Human-CenteredInformation Management ）發(fā)表在哈佛商業(yè)評論1994 年 3-4 刊上。他關(guān)于知識管理的著作也由牛津大學(xué)于 1996 年出版。同樣，他也頻繁地在有關(guān)信息和過程管理的會議出現(xiàn)，而且經(jīng)常為公司的高級執(zhí)行官作這方面的演

43、講。托馬斯· H ·達文波特的著作涉及領(lǐng)域廣泛，包括信息和知識管理、再造工程、以及信息技術(shù)在商業(yè)中的應(yīng)用，著有注意力經(jīng)濟（與約翰·貝克合著）、關(guān)鍵任務(wù)：讓企業(yè)系統(tǒng)的承諾成真、流程創(chuàng)新、掌握信息管理、知識管理案例手冊等書，與勞倫斯·普魯薩克合著營運知識、最優(yōu)理念。 2005 年 9 月出版了著作思考為生：如何從知識工作者身上獲得更好的績效和成果。15 國際勞工組織 （ /global/lang-en/index.htm ）國際勞工組織 （International Labour Organization-ILO ） 191

44、9 年根據(jù)凡爾賽和約作為國際聯(lián)盟的附屬機構(gòu)成立。1946 年 12 月 14 日成為聯(lián)合國的一個專門機構(gòu)。該組織的宗旨是： “促進充分就業(yè)和提高生活水平；促進勞資合作；改善勞動條件；擴大社會保障；保證勞動者的職業(yè)安全與衛(wèi)生；獲得世界持久和平，建立和維護社會正義?！眹H勞工組織目前有175 個成員國。主要負責(zé)人是國際勞工局長胡安·索馬維亞（智利）， 1998 年當選， 1999 年就任，分別于2003 年和 2008 年獲得連任?？偛吭O(shè)在瑞士日內(nèi)9/11瓦。國際勞工組織的組織機構(gòu)包括：（ 1）國際勞工大會：最高權(quán)利機構(gòu)，每年六月在日內(nèi)瓦舉行。（ 2）理事會：國際勞工組織的執(zhí)行委員會，每

45、三年經(jīng)大會選舉產(chǎn)生，在大會休會期間指導(dǎo)該組織工作，每年 3 月和 11 月各召開一次會議。（ 3）國際勞工局：常設(shè)秘書處，設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦國際勞工局總部。國際勞工組織是以國家為單位參加的國際組織，但在組織結(jié)構(gòu)上實行獨特的 “三方性 ”原則，即參加各種會議和活動的成員國代表團由政府、雇主組織和工人組織的代表組成，三方代表有平等獨立的發(fā)言和表決權(quán)。16 斯威比（ Sveiby ）斯威比博士 (Karl. Eric. Sveiby) 從 20 世紀 70 年代開始探索知識型企業(yè)的管理，于1986年在世界上首次提出了知識型企業(yè)和知識管理的概念，也因此被稱為“知識管理之父”。作為企業(yè)家，斯威比博士成功地將

46、一個連年虧損，瀕于破產(chǎn)的商業(yè)雜志，發(fā)展成為北歐最大也是最贏利的出版集團，創(chuàng)建了知識型企業(yè)成功的商業(yè)模式。斯威比博士在知識管理理論方面的貢獻他是世界上最早在著作中使用了“知識管理”一詞的人（1986），并對知識和知識管理的基礎(chǔ)性問題進行了深入研究；他首先發(fā)現(xiàn)和定義了知識型組織（Knowledgeorganization）這一知識經(jīng)濟時代最重要企業(yè)組織形態(tài)，并開創(chuàng)性地對知識型企業(yè)的組織特性，生命周期，治理結(jié)構(gòu)和成功要素等進行了系統(tǒng)性研究（ 1986， 1987， 2002 ）；他首創(chuàng)了知識型上市企業(yè)的分析評估模型以及包括無形資產(chǎn)在內(nèi)的會計報告系統(tǒng)（1986年， 1989）， 他對無形資產(chǎn)測量系統(tǒng)的

47、研究已成為瑞典，歐盟（EU）和經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（ OECD ）制定新的會計報告標準的重要基礎(chǔ)（1993， 1995， 1998）；二十世紀九十年代后期，斯威比提出以知識為核心的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略框架（1997 ，2001），并將關(guān)于知識型企業(yè)的組織理論，包括有形和無形資產(chǎn)在內(nèi)的監(jiān)測信息系統(tǒng)統(tǒng)一在知識戰(zhàn)略框架之下，形成完整的知識型企業(yè)的管理理論和方法體系。斯威比博士在知識管理實踐方面的貢獻斯威比教授是知識經(jīng)濟環(huán)境下，構(gòu)造企業(yè)核心競爭力當之無愧的大師。這是我聽過論壇中最好的一個，由此我們聘請斯威比知識管理協(xié)會為廣東移動實施“溝通從心開始”戰(zhàn)略的實施方案。 2002 年 11 月中國首次 “知識管理論壇”主辦單位廣東移動通信有限公司總經(jīng)理李剛彼得 .圣吉的第五項修煉（學(xué)習(xí)型組織）為企業(yè)決勝知識經(jīng)濟指明了方向，斯威比教授的知識管理理論和工具則為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織、決勝知識經(jīng)濟提供了有效的解決之道。彼得 .圣吉新著變革之舞的翻譯、人民大學(xué)教授、紫星學(xué)院院長李劍峰世界著名的咨詢公司麥肯錫、德勤、安達信、普華永道和恩永等公司都曾接受斯威比知識管理協(xié)會的咨詢和培訓(xùn)。高科技精英企業(yè)惠普、微軟、IBM 、英特爾、 Oracle、愛立信、諾基亞、摩特羅拉、西門子等也都是斯威比知識管理協(xié)