遼寧省省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)(項(xiàng)目、平臺(tái))條件

1、附件 1遼寧省省級(jí)服務(wù)型制造示范企業(yè)（項(xiàng)目、平臺(tái)）申報(bào)條件一、服務(wù)型制造示范企業(yè)應(yīng)重視對(duì)服務(wù)的投入和模式創(chuàng)新， 具有明確穩(wěn)定的服務(wù)對(duì)象，能夠提供特色化、專業(yè)化、高效化、綠色化的服務(wù)，綜合服務(wù)收入占總收入比例較高， 其生產(chǎn)技術(shù)與工藝、 服務(wù)能力和水平等具有一定優(yōu)勢(shì)地位。服務(wù)領(lǐng)域主要包括以下十種模式：（一）工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù) 。加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)，建立開放共享的數(shù)據(jù)資源庫， 夯實(shí)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。 以企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌提升為核心， 促進(jìn)企業(yè)觀念創(chuàng)新、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新 。加強(qiáng)新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料、新功能、新服務(wù)應(yīng)用，面向制造業(yè)設(shè)計(jì)需求， 搭建網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計(jì)協(xié)同平臺(tái)，開展眾創(chuàng)、

2、眾包、眾設(shè)等模式的應(yīng)用 ，提供具有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和技術(shù)特色的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)， 提升企業(yè)在工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)工作領(lǐng)域的能力與效率， 推進(jìn)設(shè)計(jì)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用。（二）定制化服務(wù) 。加快并完善利用 5G 網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、 虛擬現(xiàn)實(shí)等新一代信息技術(shù)， 建立數(shù)字化設(shè)計(jì)與虛擬仿真系統(tǒng)，發(fā)展個(gè)性化設(shè)計(jì)、用戶參與設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)，推動(dòng)零件標(biāo)準(zhǔn)化、 部件模塊化和產(chǎn)品個(gè)性化重組， 推進(jìn)生產(chǎn)制造系統(tǒng)的智能化、柔性化改造，開展大批量個(gè)性化定制服務(wù)。（三）供應(yīng)鏈管理。 合理安排工廠布局，優(yōu)化生產(chǎn)管理流程，建設(shè)智能化物流裝備和倉儲(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)和資源共享。面向行業(yè)上下游企業(yè)開展集中采購、供應(yīng)商管理庫存

3、（ VMI ）、精益供應(yīng)鏈等模式和服務(wù)， 建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)， 推動(dòng)供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化、 智能化、協(xié)同化、綠色化發(fā)展。提供專業(yè)化、一體化生產(chǎn)性服務(wù)。（四）共享制造 。推進(jìn)共享制造平臺(tái)建設(shè)，提供通用化平臺(tái)型支1撐服務(wù)，把生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)各領(lǐng)域分散、 閑置的資源集聚起來， 彈性匹配、動(dòng)態(tài)共享給需求方。 企業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)集群的共性制造需求， 集中配置通用性強(qiáng)、購置成本高的生產(chǎn)設(shè)備，建設(shè)能提供分時(shí)、計(jì)件、按價(jià)值計(jì)價(jià)等靈活服務(wù)。（五）檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù) 。面向制造業(yè)全過程的專業(yè)化檢驗(yàn)檢測(cè)源，參與檢驗(yàn)檢測(cè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。 創(chuàng)新認(rèn)證服務(wù)模式， 為制造企業(yè)提供全過程的質(zhì)量提升服務(wù)。 參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定。 積極推動(dòng)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)

4、證產(chǎn)業(yè)發(fā)展，完善檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)和專業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供有力的技術(shù)支撐和服務(wù)保障， 為檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展樹立標(biāo)桿。（六）全生命周期管理 。企業(yè)以客戶為中心， 完善專業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)，開展從管理產(chǎn)品需求、生產(chǎn)規(guī)劃、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、交付使用到檢驗(yàn)檢測(cè)、故障診斷、維護(hù)檢修、直到產(chǎn)品回收與再利用以及客戶培訓(xùn)、 全產(chǎn)業(yè)鏈咨詢服務(wù)等全鏈條服務(wù)。 圍繞提升生產(chǎn)制造水平， 拓展售后支持、 在線監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)融合分析處理和產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)。建設(shè)貫穿產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字化平臺(tái)， 提高產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析能力，提升全生命周期服務(wù)水平。（七）總集成總承包 。企業(yè)提高資源整合能力， 提供一體

5、化的系統(tǒng)解決方案，開展總集成總承包服務(wù)。發(fā)展建設(shè) -移交（ BT ）、建設(shè) - 運(yùn)營 -移交（BOT）、建設(shè) -擁有 -運(yùn)營（BOO ）、交鑰匙工程（ EPC）等多種形式的工程總承包服務(wù)。 企業(yè)依托核心裝備、整合優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)資源，建設(shè)“硬件 +軟件 +平臺(tái) +服務(wù)”的集成系統(tǒng)，為客戶提供端到端的一攬子解決方案。（八）節(jié)能環(huán)保服務(wù) 。企業(yè)加大節(jié)能環(huán)保技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)力度，逐步開展產(chǎn)品回收及再制造、再利用服務(wù)，節(jié)約資源，減少污染。推行合同能源管理， 實(shí)施從節(jié)能診斷、 方案設(shè)計(jì)到節(jié)能系統(tǒng)建設(shè)、 運(yùn)行等項(xiàng)目。發(fā)展專業(yè)化節(jié)能服務(wù)公司， 提供合同能源管理服務(wù)。 企業(yè)與專業(yè)環(huán)保治理公司合作， 依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理系

6、統(tǒng)， 高效、精準(zhǔn)的開展合同排污管理等新型環(huán)保服務(wù)。2（九）生產(chǎn)性金融服務(wù) 。企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈與信息鏈， 發(fā)揮業(yè)務(wù)合作對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控的積極作用， 規(guī)范開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)， 提高上下游中小企業(yè)融資能力。 企業(yè)利用債券融資、 股權(quán)融資、項(xiàng)目融資等多種形式，強(qiáng)化貸款、并購、重組、上市、發(fā)債等資本運(yùn)營，加快推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。（十）其他創(chuàng)新模式 。企業(yè)加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)， 深化新一代信息技術(shù)與制造業(yè)融合發(fā)展， 信息技術(shù)在制造業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等領(lǐng)域的應(yīng)用、 滲透和融合，不斷催生新型的工業(yè)產(chǎn)品，形成新興業(yè)務(wù)模式， 探索和實(shí)踐智能服務(wù)新模式， 大力發(fā)展服務(wù)外包，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)型制造創(chuàng)新發(fā)展， 促

7、進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)深度融合。二、服務(wù)型制造示范項(xiàng)目條件（一）供應(yīng)鏈管理1.項(xiàng)目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是供應(yīng)鏈管理優(yōu)化建設(shè)項(xiàng)目，包括應(yīng)用集中采購、供應(yīng)商管理庫存（VMI ）、精益供應(yīng)鏈等模式的項(xiàng)目。包括構(gòu)建數(shù)據(jù)協(xié)同的柔性供應(yīng)鏈體系， 在企業(yè)間和部門間實(shí)現(xiàn)研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和營銷服務(wù)能力的集成對(duì)接。 實(shí)施企業(yè)級(jí)的供應(yīng)鏈解決方案，優(yōu)化制造過程和供應(yīng)鏈的并行組織， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造。 建設(shè)提升智能化物流裝備和倉儲(chǔ)設(shè)施， 利用云服務(wù)和大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)充分挖掘供應(yīng)鏈上下游資源信息， 優(yōu)化和重組自身供應(yīng)鏈， 將產(chǎn)供銷各方的產(chǎn)品流、 信息流、物流、資金流整合在統(tǒng)一系統(tǒng)中運(yùn)作，建立精準(zhǔn)供應(yīng)鏈，以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶

8、需求，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.項(xiàng)目績(jī)效：通過項(xiàng)目實(shí)施，項(xiàng)目單位能夠有效銜接各類上下游供應(yīng)商和客戶， 切實(shí)提升供應(yīng)鏈一體化水平和競(jìng)爭(zhēng)能力， 有效降低企業(yè)物流成本和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。 項(xiàng)目在提升供應(yīng)鏈的市場(chǎng)響應(yīng)效率、 降低成本方面有明確效果。（二）全生命周期管理1.項(xiàng)目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是開發(fā)交互式電子技術(shù)手冊(cè)，建立設(shè)備運(yùn)輸、演示安裝、設(shè)備調(diào)試、客戶培訓(xùn)等交付服務(wù)體系，建設(shè)遠(yuǎn)3程在線監(jiān)測(cè) /診斷、健康狀況分析、遠(yuǎn)程維護(hù)、故障處理等質(zhì)保服務(wù)體系等。包括建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)、 生產(chǎn)到銷售、維護(hù)的全過程的信息管理系統(tǒng)。建立運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心、 不間斷應(yīng)答中心等服務(wù)體系， 通過設(shè)備跟蹤系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)、 獲取產(chǎn)品生

9、產(chǎn)和使用全過程的數(shù)據(jù)信息，開展故障診斷、遠(yuǎn)程維修、趨勢(shì)預(yù)測(cè)等在線支持服務(wù)，開展計(jì)量檢測(cè)、協(xié)同管理、資源管理、數(shù)據(jù)管理等增值服務(wù)。2.項(xiàng)目績(jī)效：項(xiàng)目建設(shè)后能顯著提升企業(yè)的服務(wù)能力與水平，能夠提供高效協(xié)同的全生命周期服務(wù)。（三）總集成總承包1.項(xiàng)目方向與建設(shè)內(nèi)容： 主要是根據(jù)用戶需求提供系統(tǒng)解決方案的建設(shè)項(xiàng)目。包括一體化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、方案咨詢、系統(tǒng)設(shè)備提供、設(shè)施建設(shè)、檢驗(yàn)檢測(cè)、供應(yīng)鏈管理、節(jié)能環(huán)保、專業(yè)維修等某一領(lǐng)域的總集成總承包項(xiàng)目， 以及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、 項(xiàng)目建設(shè)、業(yè)務(wù)流程再造和組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)等，完成 “制造 +服務(wù) ”的交鑰匙工程，并在項(xiàng)目過程中開展服務(wù)融資等模式創(chuàng)新，彰顯綜合服務(wù)水平。2.項(xiàng)目績(jī)效：

10、項(xiàng)目能夠形成有一定核心技術(shù)的解決方案，能夠有效提升產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)占有率和客戶粘性。（四）節(jié)能環(huán)保服務(wù) 。1.項(xiàng)目方向和建設(shè)內(nèi)容：主要是推行合同能源管理，通過節(jié)省的能源費(fèi)用來支付節(jié)能項(xiàng)目成本的節(jié)能投資方式。 降低企業(yè)的運(yùn)行成本，提高能源的利用效率。 開展產(chǎn)品回收及再制造、 再利用服務(wù)，節(jié)約資源，減少污染。2.項(xiàng)目績(jī)效：通過合同能源管理機(jī)制為客戶提供集成化的節(jié)能服務(wù)和完整的節(jié)能解決方案， 為客戶實(shí)施一攬子專業(yè)化節(jié)能服務(wù)， 獲得可觀的服務(wù)增值收益。（五）定制化服務(wù)1.項(xiàng)目方向與建設(shè)內(nèi)容：主要是借助模塊化技術(shù)、柔性生產(chǎn)線、快速成型、敏捷制造、 CAD 、CAPP 等現(xiàn)代先進(jìn)制造技術(shù)，為客戶快速提供高效

11、 、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的定制化產(chǎn)品，快速響應(yīng)客戶的定制化需求，4實(shí)現(xiàn)客戶滿意度最大化。2.項(xiàng)目績(jī)效：通過專業(yè)的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的個(gè)性化，增加了產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)， 更滿足了客戶對(duì)產(chǎn)品的功能性需求和個(gè)性化需求，同時(shí)能夠有效提升產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)占有率。（六）共享制造1.項(xiàng)目方向與建設(shè)內(nèi)容： 主要是通過分時(shí)租賃的模式實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備和工具的共享，將分散、閑置的生產(chǎn)資源聚聚起來， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能對(duì)接、協(xié)同生產(chǎn)。大型企業(yè)開放自身優(yōu)質(zhì)資源， 為中小微企業(yè)提供協(xié)作、 創(chuàng)新、資源、生產(chǎn)等綜合性服務(wù)，實(shí)現(xiàn)制造能力共享、創(chuàng)新能力共享、服務(wù)能力共享。2.項(xiàng)目績(jī)效：減少閑置產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化，降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的成本。 大幅度

12、縮減中小企業(yè)生產(chǎn)制造成本， 降低產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)的難度，提高全要素生產(chǎn)率，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、服務(wù)型制造示范平臺(tái)條件分為面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)和面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺(tái)兩類。平臺(tái)必須有健全的管理團(tuán)隊(duì)和人才隊(duì)伍。 具備健全的管理制度，規(guī)范的服務(wù)流程、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和完善的服務(wù)質(zhì)量保證措施，財(cái)務(wù)收支狀況良好。 有明確的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)， 以及良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。 其中，面向行業(yè)或領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)平臺(tái)， 主要滿足本行業(yè)或者本領(lǐng)域制造企業(yè)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、 供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同制造、遠(yuǎn)程診斷運(yùn)維、系統(tǒng)解決方案等服務(wù)需求。 建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，具有在線服務(wù)、 線上線下聯(lián)動(dòng)功能， 具有線下服務(wù)的良好業(yè)績(jī)。 面向區(qū)域的綜合服務(wù)平臺(tái)， 主要支撐本區(qū)域或者園區(qū)的制造業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)務(wù)方面的需求， 包括但不限于商務(wù)服務(wù)、 人才服務(wù)、共性關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、人力資源服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)等，建有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)， 具有在線服務(wù)、 線上線下服務(wù)能力， 為服務(wù)對(duì)象在項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)運(yùn)營、降低成本