影樓制作部主管年度工作責任書

1、影樓制作部主管年度工作責任書 影樓制作部主管年度工作責任書 影樓數(shù)碼制作主管年度工作責任書 職位名稱：數(shù)碼制作主管所在部門：數(shù)碼部直接上級部門：影樓經理職位編號：工作地點：制定者：職位等級：填寫日期：201*年月日審核者：版本號：生效日期：201*年月日審批：職位的概要描述簡要地介紹該職位的主要工作內容及目的，特別該職位對組織獨一無二的貢獻：為達成數(shù)碼部的看樣銷售目標，負責顧客相片制作及看樣陪選工作，帶動并提升后期看樣人員的銷售業(yè)績，提升服務質量。職位關系：門市主管后期看樣主管化妝部主管攝影部主管數(shù)碼制作員財務部后期門市人員技術部營銷策劃員顧客同行的信息公司同僚職位本職位數(shù)碼制作主管影樓經理直

2、屬上司本公司內聯(lián)系緊密的部門/職位本公司外聯(lián)系緊密的部門/職位職位范圍：請列出該職位直接和間接下屬的數(shù)目直接下屬人數(shù)3間接下屬人數(shù)合計3人1、素養(yǎng)要求：1服務精神強2成就導向強3堅韌性強4人際理解力較強5表達能力強2、學歷、專業(yè)、經歷和技能要求：學歷專業(yè)經歷或經驗技能1具有較好的溝通及表達能力2了解影樓行業(yè)的發(fā)展行情及趨勢3具有優(yōu)良的計算機及數(shù)碼知識任職條件基本條件高中或中專計算機專業(yè)或相關學科曾有2年以上影樓經驗并有1年以上相關主管經驗4具有團隊管理能力5熟悉公司的看樣銷售模式及技巧6熟練操作photoshop7具責任心，審美觀較好8熟悉電腦調色、精細處理1很強的溝通表達能力2具有專業(yè)的影樓

3、及數(shù)碼知識3精通公司的看樣銷售模式及技巧理想條件大專或以上計算機專業(yè)或相關學科曾有3年以上大型影樓經驗和2年以上相關工作管理經驗4熟練操作photoshop5很強的責任心，審美觀優(yōu)良6精通電腦調色、精細處理7掌握行業(yè)信息8較強的團隊管理能力9具有制作員管理及培訓能力序號工作領域主要工作內容工作權限工作頻率執(zhí)組織決擬審批日周隨行執(zhí)行策制核準常期機女性女性備注1數(shù)碼制作1)依據(jù)公司下達目標，制定當月看樣銷售計劃，催促數(shù)碼制作員做好看樣安排，使目標得到落實2)負責數(shù)碼部業(yè)績成果的催促、計劃的跟進，保證目標的有效達成服務管理3)配合后期看樣部數(shù)碼制作員參加看版，以photoshop制作收費，為客戶提供

4、個性化制定，滿足客戶需求4)支持后期看樣部銷售，給予多方面的技術性引導，以提升銷售業(yè)績5)培養(yǎng)制作員，培訓營銷技巧及相關知識，不斷提升后期看樣部消費平均值6)提供數(shù)碼部各類表格制定，并組織匯總各類銷售報表并及時上報7)處理客戶投訴，減少客戶埋怨，提升客戶滿意度數(shù)碼制作2員技術督導8)調動員工做好接待協(xié)助及顧客安撫工作，保證顧客服務質量9)關注顧客，關注看樣進程，伺機協(xié)助員工看樣，規(guī)避客怨，提升業(yè)績10)培訓制作員的數(shù)碼專業(yè)知識、溝通技巧及看樣銷售技巧，整體提升制作員的技術水平和銷售能力11)日常檢視并定期檢查制作員的操作規(guī)范，以提出改善點并催促其改善12)及時登記并公布制作員的業(yè)績，保證合理、

5、正確3數(shù)碼制作員管理13)對制作員的薪酬調整及職位調整提出建議，及時匹配制作員的能力狀況14)及時跟進制作員的工作情緒，及時疏導，保證營造一個積極開心的工作環(huán)境15)數(shù)碼部財產清查，電腦相關物品盤點，做好防火防盜措施16)協(xié)同人力資源組進行部門人員招聘、培養(yǎng)、調配，滿足影樓人力需求；同時享有部門人事任用去留建議權17)制定并完善數(shù)碼部的各種規(guī)章制度，做好紀律監(jiān)督和考勤管理；提升員工的工作嚴謹度和積極性本部門組織管理18)協(xié)同相關部門制訂相關政策和制度，使數(shù)碼部與其它部門工作銜接順暢19)隨時堅持與相關部門負責人及員工聯(lián)系，做好部門協(xié)調工作，及時解決存在的問題20)負責開發(fā)新樣版帶動加做銷售并擁

6、有對新的銷售方案計劃的建議權21)每周召開部門內部會議布暑下周看樣工作計劃及目標，總結業(yè)績完成狀況。參加每周主管會議、看樣部全體員工會議和每月例會 4kra/kpi：krakpi權重數(shù)據(jù)提供部門/職位收集周期分值衡量標準標準值kpi定義計算方式看樣銷售營業(yè)額達成率直接提成，不計入考核成績影樓后期看樣加做本月實際銷售業(yè)績看樣加做金額總和與公司下達目標的比例責任底薪_元，行政補助_元，通訊補助_元；提成按當月目標業(yè)績計提_%，超出部分計提%；會計未達標部分x%扣減薪金。預留利潤獎:5%每月收入提取5%年末發(fā)放每月休息4天，超休時間按天數(shù)計發(fā)工資，工作時間絕對服從公司安排。假設連續(xù)三個月未能完成任務

7、時，愿意自動辭職。1501201*08070月8060125%，每增加10%，增加10分110%100%90%90%以下40%40%以下1501201*0人力資源部月8060100%90%80%70%70%以下計劃管理工作計劃完成率已完成工作和計劃完成工作的比較團隊管理部門成員滿意度數(shù)碼部團隊對主管的滿意程度隨機抽檢人力資源部月1501201*080601)數(shù)碼制作員被顧客投訴，一次扣2-5分；2)數(shù)碼制作員被其他部門人員投訴，一次性扣3分；85分以上75分65分55分55分以下關鍵事件3)數(shù)碼制作員被發(fā)現(xiàn)或考核到工作流程不規(guī)范或專業(yè)知識未通過，一次扣3分；4)公司的制度/流程及相關文件精神在

8、本部門執(zhí)行不利或宣揚貫徹不及時，每出現(xiàn)一次減5分5參加公司各種會議不及時，每出現(xiàn)一次扣2分6流失一個新員工，減2分，每流失一個老員工，減3分；注：由公司開除的不計7為公司每引進一個優(yōu)秀員工，加1分； 擴大閱讀：影樓攝影主管年度工作責任書 影樓攝影主管年度工作責任書 職位名稱：攝影主管所在部門：技術部直接上級部門：影樓經理職位編號：工作地點：制定者：職位等級：填寫日期：201*年月日審核者：版本號：生效日期：201*年月日審批：職位的概要描述簡要地介紹該職位的主要工作內容及目的，特別該職位對組織獨一無二的貢獻：為達成技術部的看樣銷售目標，負責顧客拍攝及看樣陪選工作，帶動并提升后期看樣人員的銷售業(yè)

9、績，提升服務質量。職位關系：門市主管后期看樣主管化妝部主管數(shù)碼制作部主管攝影師攝影助理財務部前、后期門市人員技術部營銷策劃員顧客同行的信息公司同僚職位本職位攝影主管影樓經理直屬上司本公司內聯(lián)系緊密的部門/職位本公司外聯(lián)系緊密的部門/職位職位范圍：請列出該職位直接和間接下屬的數(shù)目直接下屬人數(shù)4-7間接下屬人數(shù)合計4-7人1、素養(yǎng)要求：1服務精神強2親和力強3合作精神強4學習力較強5表達能力一般2、學歷、專業(yè)、經歷和技能要求：學歷專業(yè)經歷或經驗技能1精通攝影理論專業(yè)知識2熟悉并會操作數(shù)碼相機功能3熟悉公司攝影操作流程任職條件基本條件高中或中專攝影專業(yè)1年影樓管理經驗3年以上攝影實操經驗4了解公司產

10、品價格及成本5熟悉公司的運作流程6熟悉看樣軟件操作7具備培養(yǎng)他人和帶領團隊的能力8具備一定看樣銷售技能9善于活躍現(xiàn)場氣氛1精通攝影理論專業(yè)知識2精通并會操作數(shù)碼相機功能3熟悉公司攝影操作流程理想條件大專攝影專業(yè)2年影樓管理經驗3年以上攝影實操經驗4熟悉公司產品價格及成本5熟悉公司的運作流程6熟悉看樣軟件操作7具備帶領他人和帶領團隊的能力8具備一定看樣銷售技能9善于活躍現(xiàn)場氣氛序號1工作領域主要工作內容1)依據(jù)公司下達目標，制定當月看樣銷售計劃，催促攝影師做好看樣安排，使目標得到落實工作權限工作頻率執(zhí)組織決擬審批日周隨行執(zhí)行策制核準常期機男性男性備注攝影服務管理2)負責攝影部業(yè)績成果的催促、計劃

11、的跟進，保證目標的有效達成3)配合后期看樣部攝影師參加看版，以photoshop制作收費，為客戶提供個性化制定，滿足客戶需求4)支持后期看樣部銷售，給予多方面的技術性引導，以提升銷售業(yè)績5)培養(yǎng)攝影師，培訓營銷技巧及相關知識，不斷提升后期看樣部消費平均值6)提供攝影部各類表格制定，并組織匯總各類銷售報表并及時上報7)處理客戶投訴，減少客戶埋怨，提升客戶滿意度8)調動員工做好接待協(xié)助及顧客安撫工作，保證顧客服務質量2攝影師技術督導9)關注顧客，關注看樣進程，伺機協(xié)助員工看樣，規(guī)避客怨，提升業(yè)績10)依據(jù)看樣需要，在公司規(guī)定權限內把控好價格折扣11)培訓攝影師的專業(yè)知識、溝通技巧及看樣銷售技巧，整

12、體提升攝影師的技術水平和銷售能力12)日常檢視并定期檢查攝影師的操作規(guī)范，以提出改善點并催促其改善13)及時登記并公布攝影師的業(yè)績，保證合理、正確攝影師/3攝影助理管理14)對攝影師的薪酬調整及職位調整提出建議，及時匹配攝影師的能力狀況15)及時跟進攝影師的工作情緒，及時疏導，保證營造一個積極開心的工作環(huán)境16)影棚財產清查，相機存放、電池及其它拍攝相關器材盤點，做好防火防盜措施17)做好責任區(qū)域影棚清潔整理，物品器材、道具歸位18)協(xié)同人力資源組進行部門人員招聘、培養(yǎng)、調配，滿足影樓人力需求；同時享有部門人事任用去留建議權19)制定并完善看樣部的各種規(guī)章制度，做好紀律監(jiān)督和考勤管理；提升員工

13、的工作嚴謹度和積極性本部門組織管理20)協(xié)同相關部門制訂相關政策和制度，使攝影部與其它部門工作銜接順暢21)隨時堅持與相關部門負責人及員工聯(lián)系，做好部門協(xié)調工作，及時解決存在的問題22)負責開發(fā)新項目帶動加做銷售并擁有對新的攝影方案計劃的建議權23)每周召開部門內部會議布暑下周看樣工作計劃及目標，總結業(yè)績完成狀況。參加每周主管會議、看樣部全體員工會議和每月例會4kra/kpi：krakpi權重kpi定義計算方式數(shù)據(jù)提供部門/職位收集周期分值衡量標準標準值看樣銷售營業(yè)額達成率直接提成，不計入考核成績影樓后期看樣加做本月實際銷售業(yè)績看樣加做金額總和與公司下達目標的比例責任底薪_元，行政補助_元，通

14、訊補助_元；提成按當月目標業(yè)績計提_%，超出部分計提%；會計未達標部分x%扣減薪金。預留利潤獎:%每月收入提取%年末發(fā)放每月休息4天，超休時間按天數(shù)計發(fā)工資，工作時間絕對服從公司安排。假設連續(xù)三個月未能完成任務時，愿意自動辭職。1501201*08060月8060125%，每增加10%，增加10分110%100%90%90%以下40%40%以下1501201*0人力資源部月8060100%90%80%70%70%以下計劃管理工作計劃完成率已完成工作和計劃完成工作的比較團隊管理部門成員滿意度攝影部團隊對主管的滿意程度隨機抽檢人力資源部月1501201*080601)對因溝通不夠或服務不到位，造成客人埋怨，一次扣2-5分；2)部門人員被其他部門人員投訴，一次性扣3分；3)部門人員被發(fā)現(xiàn)或考核到禮儀不規(guī)范、專業(yè)知識未通過，一次扣3分；85分以上75分65分55分55分以下關鍵事件4)公司的制度/流程及相關文件精神在本部門執(zhí)行不利或宣揚貫徹不及時，每出現(xiàn)一次減5分5)對因攝影