網絡維護承包合同_1

1、標準協(xié)議示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-368編號：_網絡維護承包合同甲方：_乙方：_日期：_網絡維護承包合同用戶指南：該協(xié)議資料適用于通過合同的訂立和履行所要達到的最終目標，并且明確雙方的權利和義務，便于保護當事人的正當利益，實現有效地約束當事人的行為，保證利益方（集體或個人）的合法權益不受損害?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。甲 方： (以下簡稱甲方)電 話：地 址：福永榮聲電腦： (以下簡稱乙方)電 話：地址：甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議一、合作的內容甲方自愿將

2、本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為_ _年。甲方共有計算機_臺給乙方維護，共需要維護費用￥_元(RMB)/月。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署后，甲方每月付清商議服務款項給乙方。二、上門服務項目服務項目 描述1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;2.系統(tǒng)軟件安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等;3.工具軟件安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源或者電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最

3、好的性能;5.各類硬件驅動程序安裝 各類顯卡、聲卡、網卡等;6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;7.數據備份 光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供);8.各類網絡及設備維護、設置、檢測 (大規(guī)模的網絡變動，費用另計)。三 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方付費維修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費;2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為準;3.甲方需購買的所有

4、電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權;4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換;5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列;6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送

5、修服務，需加收相應的服務費;四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。五、服務響應時間甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計4小時內安排工程師上門。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付額外費用(費用以當時協(xié)議為準)。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護：

6、1. 甲方不希望上門工程師在現場操作;2. 故障情況在現場無法解決;3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪;六、乙方嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，絕對保密任何有關甲方的資料。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。