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1、醫(yī)療衛(wèi)生類結(jié)構化面試試題UPdated by JaCk On DeCember 25,2020 at 10:00 am一、自我認知與崗位匹配仁如何做一名合格的醫(yī)務工作者(衛(wèi)生系統(tǒng)經(jīng)??迹┪艺J為要做到以下幾點:第一,(醫(yī)徳)遵守各項規(guī)章制度,自覺學習醫(yī)從規(guī)范以及醫(yī)療中相關的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)徳 修養(yǎng);第二,(態(tài)度)端正工作態(tài)度:科學、嚴謹、求實,有責任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應對的 問題,主動、虛心向他人求教;第三,(醫(yī)技)在技術上要精益求精,平時也要注意專業(yè)知識的鞏固與繼續(xù)學習,將理論聯(lián)系實際,不斷 積累工作經(jīng)驗;第四,(團結(jié))工作上要有全局觀念,要服從領導的安排,工作時與同

2、爭團結(jié)協(xié)作,處理好同爭間的關系;第五,(愛心)要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者:無論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對待患者,態(tài)度 親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。2請問當一名好的醫(yī)生應該具備那些素質(zhì)?心理:做到44四心細心,與病人達交道必須慎之又慎,關乎其生命耐心,病人因疾病折磨,有時很刁難人,一定要有耐心不能生氣,這是作為一個醫(yī)護人員的基本準則關心,病人大多數(shù)缺乏醫(yī)學知識,但都想刨根問底,這時我會耐心解釋,不會敷衍他們愛心,醫(yī)者父母在醫(yī)生眼里,只有健康和不健康之分,沒有好人壞人之分,都要一視同仁,愛心是 我發(fā)揮潛能的動力技術上:專精尖專指的是專業(yè),技術專業(yè)精指的是技術上

3、精益求精尖指的是能力強,成為業(yè)務上的骨干3. 格斯說:“從一些小事可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。H謂結(jié)合護士工作特點談談體會。思路點撥對護士工作來說,小事確實很重要.一切要從小爭做起。爭無巨細,關乎大局。對于一個剛開 始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小爭可以看出一個人的不良品質(zhì)?!逼焚|(zhì)是一 個抽彖名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論.以小見大是有道理的我相信人人皆是人 才.關鍵是要用對地方。4、者說一個人要愉快.就要把自己當做別人把別人當做自己.把別人當做別人把自己當做自己問 你如何理解?答:把自己十作別人,把別人十作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著

4、想.這樣才 能化戈為玉黑.無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受這樣才是關心別人的人.別人也會關 心你。把自己、“I作自己,把別人X作別人就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自 己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這 位智者告示我們的就是這樣一種谿達健康的生活處世態(tài)度C沈從文的夫人張允和有一句很好的話說是快 樂的三個秘訣也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人.不拿自己的錯誤 懲罰自己。5你剛參加工作病人不多.怎么辦?分析原因,找出癥結(jié),及時改正。I虛心、向有經(jīng)驗的前輩學習。 業(yè)務上精益求精不斷學習

5、理論知識,勇于創(chuàng)新。 努力提高服務質(zhì)量,對待病人熱情體貼。6作為一名醫(yī)務工作者你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?一 我是一名醫(yī)務工作者,從爭醫(yī)務工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急爭件,這就使 我具有較強的為人處爭的能力,遇爭比較冷靜.處理爭情層次分明,干脆利落,做爭認真、穩(wěn)重、耐心細 致。二是我有比較強的團體精神,能和同爭建立起一種相互信任的合作關系,有良好的傾聽能力和溝通能 力,能和其他人互動,共寧信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同爭,樂于 承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三,俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,

6、諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少 等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自 已。7、個人優(yōu)缺點我性格開朗,樂于助人,待人真誠,有很強的適應能力和團隊精神我勤奮好學,學習效率很高,具備快速學習能力對待工作,我仔細認真,積極肯干缺點:比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富但我相信,在經(jīng)后的工作中,我會不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經(jīng)驗,全心全意為病人 服務,做一名合格的醫(yī)務工作者。8、家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定.從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生 院服務5年.你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大7國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生

7、服務爭業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是 非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉二,發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我 的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎三,然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提升,因為 有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用9、得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設施比較少二,針對這一情況,我會和同學一起先作出調(diào)查,比如計算一周

8、內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人 填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)查結(jié)束后,我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設備,提 出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決10病人為中心?在我看來,作為醫(yī)務工作者的職責就是救死扶傷,千方百計為病人解除病痛因此,要做到“以病人為 中心:首先,應該提高醫(yī)術水平。對于病人,當然希望在戰(zhàn)短的時間內(nèi)治愈疾病,恢復健康。這就要求廣大的醫(yī) 務人員在工作中不斷積累經(jīng)驗,加上對理論知識的鞏固與學習,從而提高醫(yī)術水平。這樣就可以在很大程 度上減少漏診和誤診,在治療上對癥下藥,盡可能減輕病人的負擔。與此同時,還要提高醫(yī)徳修養(yǎng)c尊重病人的

9、權利,為他們保守醫(yī)密,對待患者應一視同仁,態(tài)度親切,有 同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場思考問題。此外,醫(yī)院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如 何預防和在平時生活中的注意爭項等等。對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學習相關理論知識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切, 為了一切病人'的精髓,并在工作中付諸于實踐。門你被錄用以后.如果調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng)你會做哪些準備工作?一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱 怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,

10、為以后更好地做好工 作打下良好的基礎D查閱相關資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施,三,是通過有關部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況,如統(tǒng)計局等四,是深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī) 劃,和工作中的重點問題。二、人際溝通能力1. 在值班時,手里已經(jīng)有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦? 參考答案:作為護七難免會遇到這樣的情況.這就要求我們想方設法.克服困難.按時保質(zhì)地完成任務C K應該相信這是護七長一時疏忽.或者是人于實在少,沒辦法才交給我的.正確看待,不心存怨言。如 幾項工作時間上不發(fā)生沖突我會按輕重緩緊的原則處理C 2 .如果可能的話,

11、在處理新任務的時候,首 先調(diào)整于頭上的爭務,看看是否可以擠出時間完成如果加班可以解決的話.就加加班。3.實在不行的 話,向領導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果.由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我 手頭上的爭務交由其他人承辦。2、你專業(yè)性很強而你的領導對技術操作不熟悉經(jīng)常叫你做這做哪.讓你無可適從你會怎么辦?答:第一人各有所長.領導的對技術操作不熟悉.但他(她)的領導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強.在實際L:作 存在這種現(xiàn)盤不足為奇,應該承認和接受這種現(xiàn)辣;第二因為領導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體 任務完成者.對領導的工作汁劃安排和下達的任務一般情況下要盡雖適從;第三如果領導的工作汁

12、劃安排 和下達的任務違反技術操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故要說服領導改變或拒絕執(zhí)行;第四要和 領導經(jīng)常進行溝通.和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規(guī)程促使他(她)熟悉關技術方面的 知識和術操作規(guī)程.在每項工作訃劃安排和下達的任務前,女提建設性意見,供他(她)參考。3假設你在某單位工作,成績比較突出.得到領導的肯定但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你.你怎么看 這個問題你準備怎么辦答:1成績比較突出,得到領導的肯定時間好事情.以后更加努力2檢討一下自己是不是對匸作的熱心 超過度同事間交往的熱心了加強同爭間的交往。共同的興趣愛好。3匸作中不作被人的工作,傷害別人 的自算心不再領導前撥弄是

13、非5樂于助人6和領導私人間的接觸不能太過分.造成馬屁牯的形念。4你是一名怠診科醫(yī)務人員,在你值班的時候.你的親戚好友找你有急事你會怎么做?一,仔細詢問親戚好友,了解急爭的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應的判斷。-I若是這件急爭跟我的職業(yè)相關,比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當時值班時的情況, 根據(jù)病情的輕堇緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關系優(yōu)先照顧親戚三,若是私人爭情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可 以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解四,若是爭情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領導同意并安排有關人員替代后,方

14、可離開值班崗位;5假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有爭非你辦不可你怎么辦?答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偽廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來 決定。1如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,干完工作去機場, 皆大歡営。2如果說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲 招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。3如果工作很緊急,兩者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇,A如果不是全單位都加班的話,星不是可以要其他同爭來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離 開的那一會兒

15、。B如果連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢菟工 作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。6你有一個很好的工作設想,你經(jīng)過實際調(diào)查認為這個設想既科學又可行.但你的領導和同事們很固執(zhí), 你采取什么辦法說服他們與你合作?答:第一如果產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾但要一片公心不能心存怨恨覺得領導和同爭不同意你的方案 有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性保證在實施過程中不但會出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會出現(xiàn)不良的 后果.第三和領導和同爭們進行溝通問消楚因為是什么原因不同意你的方案并處心聽取他們對你方案的意見很 多時候由于閱歷不足等原因方案并沒有可行性

16、.第四如果方案沒有問題那么根據(jù)不同的原因進行說服工作統(tǒng)一思想如果是涉及到榮譽的問題可以將你的 想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶7如何正確處理人際關系? 首先做好本職工作,不讓人際關系影響到工作的進程,反省自己,找出問題所在。3若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若罡他的問題,則與之溝通,化解矛盾。實在難以處理,匯報上級領導,讓領導處理。三、組織協(xié)調(diào)能力1當下的HlNl涼行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織會遇到什么蘆點問題當前HlNI的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首先要重視這個爭情,必須大力宣傳如 何預防,并且告之一些常規(guī)的處理原則-I擬定計劃,就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)

17、調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選 擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領導批準。三,做好準備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、朕系街道等 基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當場發(fā)放。四,在實施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行 五,活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。2由于人口密集,活動集中,學生缺乏相關防范知識等原因,學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生爭件 的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談談應該從哪些方面來做好預防工作?好:對該問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。如應該加 強對突發(fā)

18、公共衛(wèi)生爭件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關設條件,加強對老師、炊 事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點問題的關注程度,泛泛而談。四、應急應變能力1某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報吿:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多 名傷員.如果你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?【答案婆點】(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關醫(yī)院做好接收傷員的準備。(2)隨時將情況報 告廳長及上級政府部門。(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(4與現(xiàn)場抬揮聯(lián)系

19、,全而學 握傷亡情況。2我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,賣者昏迷、血壓下降 IW況十 分緊怠對此.上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救市局決定由你負責組織搶救 工作.請你提出開展工作的措施【答案要點】(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院.說明任務盡快準備.應診搶救。(2)與公安及 其他方面配合調(diào)査中毒原因,分析鑒定確定毒物.為針對性搶救提供依據(jù)。(3組織、分配.運送病 員。(4)在未査明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)在查明話物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。 (5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部.接

20、受批評與指 導,通報全市各訊位,引以為戒。3你在值班的時候在你面前一個您癥病號突然暈倒你如何處理?一.在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應該冷靜:迅速,妥善地處理這件爭,不應該有所慌張。 二,立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。三,若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理四,若病人情況危機,比較嚴重,我應該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五,治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應該跟總 值班醫(yī)生匯報情況,得到批準后再離開。4在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如

21、何做?立刻向院級領導匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù),地點,嚴重情況等立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,情求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大呈病 人的準備。三,搶救病人應分清輕重緩急,重傷的應先搶救,進行搶救的同時,務必盡快與患者家屬取得聯(lián)系 四,通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止爭態(tài)進一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報5某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關系并且其他同事都已收下紅包,只要 你這里幫忙多開藥品就能按比例提成.在準備送你紅包時.此時剛好同事進來,你該如何處理?我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼

22、的職業(yè)道徳二,積極跟同爭溝通,說明這樣的爭情是第一次發(fā)生,并且向同爭請教,下次再遇到這樣的爭情要如 何解決三,進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引 起了誤會!四,如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應該向醫(yī)院建議健全有關制度6如果你在門診.突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似HlNII你該怎么處理一,首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進行隔離。三,立刻將這一情況匯報上級,并且說明已經(jīng)對病人進行隔離四,口氣委婉地告知這個病人,他可能患有HlN1,要確診還要進行別的檢查,希望他能夠

23、配合我們 的工作,進行隔離,不要到處走動7你是個醫(yī)務人員,在工作中遇到一個疑似豬流感的病患.如何緊急處理7 保持冷靜,不驚慌,要知道在醫(yī)院碰到這種爭情罡很正常的C 避開病人,立即將此爭匯報給上級,防止引起恐慌。(委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查,然后帶他到另一個空房間進行隔離,并告訴他可能患有HlN1, 希望他配合我們的工作,不要隨意走動。0打電話給120,讓其轉(zhuǎn)院。(請同爭代班,自己也需要隔藍。8你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你該如何處理?好:對爭件有清楚的認識,處理過程符合邏輯,能夠從爭件的處理中認識到深層次的問題,提出自己 獨到的看法。一、爭件處理

24、過程符合情理;二.反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道 徳等;三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)爭件的溝通處理技巧能力。中:對該爭件有一定的認識和處理能力,但不夠全面,不夠深刻,沒有看到更深層次的問題。差:無法正確地理解該爭件,提不出相應的處理方法。五、綜合分析能力1當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應盧點解決哪些關鍵問題?【參考答案】(1)堂握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過:程中醫(yī)療衛(wèi)生服務的供求規(guī)律,區(qū)分并適應人民群 眾不同層次的衛(wèi)生需求.及時調(diào)整衛(wèi)生服務行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構.提r衛(wèi)生資源利用效益:(2)建立和完善 適應社會主義市場經(jīng)濟的衛(wèi)生投入和補償機制:(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制

25、.正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務的 競爭行為。2當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?【參考答案】(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃嚴格準入制度,實行衛(wèi)生安全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構分為營利性 和非營利性兩類進行管理。非營利性醫(yī)院政府將適X給予經(jīng)費補助,并享受稅費優(yōu)患政策,醫(yī)療收費執(zhí)行 政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系.成立衛(wèi)生,強化衛(wèi)生執(zhí)法 監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行 兩條線管理。(5)衛(wèi)生爭業(yè)笊位人事制度改革實行領導任期目標責任制和全員聘用制.進行勞動分配制 度改革。3現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、

26、看病貴”的問題謂你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?【參考答案】X前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是女種原因長期的積累造成的,造成這種 現(xiàn)彖的主要原伙I有以下幾點:(D醫(yī)療衛(wèi)生爭業(yè)發(fā)展不均衡C目前.全國的醫(yī)療資源80%在城市 20%在 農(nóng)村:醫(yī)療衛(wèi)生領域的商新技術、先進設備和優(yōu)秀人才基木集中在大城市大醫(yī)院。(2)財政投入嚴重不 足,并且呈逐年下降趨筠C政府投入比瘵遠低于發(fā)達國家,而且也低于大女數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保險 發(fā)展緩慢。2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13億.再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務員和爭業(yè)單 位職匚 約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不女,保障

27、能力非常有限。(4)藥 品和醫(yī)療湍械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有IOOO 家藥品生產(chǎn)企業(yè),8000女家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬 家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成木都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀商。(5)公立醫(yī) 院運行機制不合理.存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%8%,其余90%以 上都是畀醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務得來的:另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分 配。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。4近幾年來.社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的超性事件.你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生諧談談 你認為應該如何提高水平?【參考答案】是一個關乎民生的大問題.從

28、“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉"到“福壽螺", 無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責任心C我認為,要提拓衛(wèi)生,一定要注總以下幾個方 Ifti:(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定匸作。2006年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準.保證質(zhì)雖安全 的市場準入標準和方法標準、主婆農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點,加快農(nóng)業(yè)國家標準.行業(yè)標準體 系建設C推動基地建設規(guī)?;?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)址控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、 生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。(2)積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的 重點工程落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)址安全檢驗檢測體

29、系規(guī)劃.進一步加強物質(zhì)體系建設和完善,全而提r檢唸檢測 能力和水平。(3)繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管??刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)雖安全監(jiān)管的第一道關 口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)址安全管理有機結(jié)合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度.深入 開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治丄作,堅決打擊制皆和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采 用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式提商優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。(4)大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設。農(nóng) 產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公吿食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)雖安全監(jiān)管的主攻方向和 有效途徑。(5)突岀抓好農(nóng)村。要加強把農(nóng)村工作作為建設社會主義新農(nóng)村的重

30、要任務.努力建立農(nóng)村食 品市場質(zhì)雖安全防控體系.不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設施和條件,促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與 安全。5安黴華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗"不僅沒有給患者帶來幸福反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)竇理 的質(zhì)問對這件事你有什么看法?【參考答案】近年來,醫(yī)藥領域大案耍案頻發(fā).已經(jīng)成為全社會關注的焦點問題C我們也由此認識到醫(yī)藥 領域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題而可能是系統(tǒng)性的.也就是整個醫(yī)藥管埋體系.制度乃至從業(yè) 者二監(jiān)管者觀念的問題具體到藥品質(zhì)雖管理領域也是如此。藥品質(zhì)址管理問題的解決.必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì) 雖管理的傳統(tǒng)觀念.明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的

31、機制。、“I然.國家的監(jiān)管 并不是質(zhì)雖管理體系的全部生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構及其醫(yī)療匸作者都必須對藥品質(zhì)址擔負起應有的責 任。只有在責任明確的基礎上,才能提r相關主體的責任總:識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起 到藥品質(zhì)雖監(jiān)督的作用.將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)侈檢査工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因 此只有從根木上理順藥品監(jiān)管機關.生產(chǎn)經(jīng)營者.醫(yī)療機構及醫(yī)療工作者之間的利益關系、權責關系, 才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。6手術后護士發(fā)現(xiàn),只剰下六塊紗布.而她記帯明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的 看法?參考答案:首先應該肯定護七這種認真負責的態(tài)度

32、是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果 將是不堪設想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應該具備的基木醫(yī)徳。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握 的情況下要驗證護士所說的話的正確性,木著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關系就相為于領導和下屈 的關系由此引申出作為領導,對下屈提出的建議要認真分析.正確的建議要予以采納,而作為下屬對于 領導的不同總見要冷靜對待正確分析。非原則性問題上服從領導,重大原則性問題婆向上級反映。如果 自己正確的帝見未得到采納也不因此消極匸作。7醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?思路點撥觀點一、從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望甚至會拒絕 繼續(xù)接受

33、治療。因此,對病人適、"I隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病 情,醫(yī)生就應該尊重病人的知情權.采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導.幫助其渡過心理難關。 觀點二、首先.我認為醫(yī)生不應該對病人隱瞞病情.原因很簡笊,因為基于醫(yī)徳醫(yī)生不能隱瞞病情。另 外,如果不把病情告訴病人.怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病 人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患J'癌癥.醫(yī)生考慮了好久.決定慢慢地透露給病人這個不幸 的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候 一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的 狀況。漸漸地,病人對自己的

34、病情有了真正的r解,也平靜地接受了這個事實.最后安詳?shù)仉x開了人世。 醫(yī)生對病人的家屬也做了大雖細致的工作.取得了他們的配合。8諛結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設想?!敬鸢敢c】(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療.預防、保健機構的建設步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng) 費投入C (3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設.不斷提商其業(yè)務技術素質(zhì)。(4)進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及 各種保健補償制度。9現(xiàn)在艾滋病蔓延很快.我國吸毒人數(shù)越來越多。為了預防艾滋病國家在吸曇嚴盧的地區(qū)發(fā)放免費針管 給吸毎人員,以防止艾滋病傳播有人認為這是縱容吸毒。對此.你有什么看法?【參考答案】(1)眾所周知,吸毒

35、不但對自身身體影響很大.而且如果采用靜脈注射方式吸港,還容易感 染艾滋病。據(jù)相關資料統(tǒng)計,艾滋病患者中有30%是吸禱者??梢哉f吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。(2)政府在吸禱嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管,對傾防艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到J'很好的防治 作用.應該得到肯定C (3)但是我認為治標更應該治木,除J'這些辰基木的預防措施外.政府還應該首先 在宣傳教育上下足匸夫,定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳.尤其要到衛(wèi)生總識淡薄的農(nóng) 村去進行宣傳。其次,政府要成立相關的部門.發(fā)現(xiàn)吸訴者,并將其免費送往戒禱機構強行戒禱。最后, 公安部門應加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑。

36、10如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包你如果遇到這種情況.你會怎么做收紅包這種現(xiàn)凝是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年 來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話,到設立廉潔賬 戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務之便,索取、非 法收受患者財物或者牟取其他不正當利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿 的并不多,這樣就理不平衡,也是收紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包,其實受紅包的根 子也

37、不在醫(yī)生:,病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實,這是誤解 三,當我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包, 醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道徳,作為一個醫(yī)生最起碼的準 則。11當今杜會醫(yī)疔糾紛成為了熱點話題你是怎樣看待的?醫(yī)療糾紛及醫(yī)療爭故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療爭故的發(fā)生率 呈明顯上升迫勢。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及爭故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度 不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類

38、人員的賁 任意識。三,誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定 要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的矚托,主動 配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心匚醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對 待焦急的患者,建議作相關檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而 保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。12何看待如今的醫(yī)患關系?如今的醫(yī)患關系比較緊張,要緩解這一情況,首先要了解其產(chǎn)生的原因,大體上分為以下三方面的原 因:醫(yī)者方面的原因;患者方面的原因以及管

39、理方面的原因。醫(yī)者方面的原因主要體現(xiàn)在醫(yī)術不高,醫(yī)徳水平低。醫(yī)務人員由于經(jīng)驗不夠:對疾病的變化估計不足 或處理不當或是服務態(tài)度差,賁任心不強,粗大意等,均會引起患者不滿甚至發(fā)生醫(yī)患糾紛?;颊叻矫娴脑?,患者不信任的就醫(yī)理,比如患者往往信任經(jīng)驗豐富的老醫(yī)生,而對年輕醫(yī)生缺乏 信任感;患者對健康的期望值過高,在治療效果的問題上,醫(yī)生認為療效比較理想,患者則認為效果不明 顯;患者由于所患疾病產(chǎn)生緊張、焦慮、煩躁情緒,向醫(yī)務人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都可能引 起醫(yī)患關系緊張。管理方面的原因,有的醫(yī)院過分強調(diào)經(jīng)濟利益,常采取開大處方,重復多次檢查等方法,這樣做加重 了患者負擔而引起患者不滿。知道了

40、原因,我們就應該從這三方面入手,緩解緊張的醫(yī)患關系。對于醫(yī)務人員,應當提高醫(yī)術水平,提高醫(yī)德修養(yǎng),竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,讓患者滿意并 產(chǎn)生信任,這對于建立和諧的醫(yī)患關系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們,要自覺學習相關理論知 識,深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫(yī)道徳的宣傳3對于管理方面,醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理,始終將社會利益放在第一位。此外,我覺得還應該制定相關的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關系。我認為只有切實地做到以上這些,才能緩解當前緊張的醫(yī)患關系。13于醫(yī)療職業(yè)風險.你有何認識?醫(yī)療職業(yè)風險是指醫(yī)務人員在進行醫(yī)療行

41、為過程中因不確定因素而導致自身傷害發(fā)生的可能性。醫(yī)療職業(yè)風險主要來自以下幾個方面:各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質(zhì)等所造成的化學性損 害;在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害;在從爭醫(yī)療服務時接觸血液、體液、分泌物、排 泄物等后感染上這些物質(zhì)可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫(yī)學職業(yè)安全教育是防范醫(yī)療職業(yè)風險的關鍵)實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的 血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學毒品、放射性物質(zhì)等的危害,檢驗科無疑成為醫(yī)療職業(yè) 高風險科室之一,檢驗人員的職業(yè)安全學習尤為重要。普遍性防護原則是:1.養(yǎng)成良好的工作習慣D不管患者的標本是否具有傳染性病驚菌

42、的存在,都應視 其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、 性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡呈減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴 露。2.在進行各項危險性醫(yī)療行為中要嚴格按操作規(guī)程進行。3.要學習和使用生物防護的各項知識來保護 自身不受到病毒、細菌.真菌、寄生蟲等的侵害。4學握意外傷害的應急處理知識。14流感小問題?IS豬流感罡豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。2、該病毒伯高溫,食入煮熟的豬肉,不會感染。3、癥狀:高熱、咳嗽、乏力、厭食。4、病毒類型:甲型HlNl5、傳播途徑:空氣、接觸傳播6、預防 勤洗手,包括口、

43、鼻,如果生病,限制與其他人接觸。 勤通風換氣,衣被多晾曬,吃熟食,盡呈減少去人流聚集的地方。 避免身體接觸。4;出現(xiàn)流感癥狀,應及時就醫(yī)。16四川地IL領導第一線.你的看法? 體現(xiàn)了黨和領導全心全意為人民服務的宗旨。 體現(xiàn)了社會主義的優(yōu)越性。 體現(xiàn)了黨和領導高度重視民生問題: 體現(xiàn)了政府快速高效的工作機制。(5;體現(xiàn)了一方有難八方支援的美徳。IX 頒布時間:2008-10-142、醫(yī)改全稱:關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見3、醫(yī)改指導思想?以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,從我國國情出發(fā),借鑒國際有益 經(jīng)驗,著眼于實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的目標,著力解決人民群

44、眾最關心、戢直接、最現(xiàn)實的利益 問題:J4、醫(yī)改基本原則?堅持以人為本,把維護人民健康權益放在第一位。堅持立足國情,建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制。堅持公平效率統(tǒng)一,政府主導與發(fā)揮市場機制作用相結(jié)合。堅持統(tǒng)籌兼顧,把完善制度體系與解決當前突出問題結(jié)合起來。5、醫(yī)改的目標?近期目標:有效減輕居民就醫(yī)費用負擔,切實緩解“看病難,看病貴”。長遠目標:建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生 服務。6、醫(yī)改五項重點改革?加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。初步建立國家基本藥物制度。健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。推進公立醫(yī)院改革試點。7、如何根據(jù)服務對象,如何提高服務質(zhì)量?醫(yī)療服務對象即指所有需要檢驗結(jié)果

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