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文檔簡介
1、急診室護士長的述職報告 述職報傳是領導者個人對一個時期內執(zhí)行崗位職責的施行活動進行自我評述的總結報告。下面是急癥室護士長的述職報告,歡迎參照閱讀! 急診室護士長述職報告1 作為一名兒科的護士長,今天的述職報告意義非常,它記錄我從小以來的夢想成長,記載我白衣天使的夢。 在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,天天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出就會有回報。 在工作中對我影響最大的就是院長
2、,不管任何狀況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節(jié)假日的概念,其實每個患者都是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們或許就是春天,在門診我常常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。 工作中總會有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身
3、體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多,沒有人應該小氣自己的快樂。 我記得一句話說:微笑關于女人是一種最好的美容,關于男人是一種最好的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。 我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承當的一項重任,每次有新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的熟悉,對他四
4、周的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫(yī),在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫(yī),這樣讓我們的業(yè)務水平不斷地提升,也擴展我們的社會影響力。 在病室中,依據我們科的特點,我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫(yī)護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要。 我們科的護士比較少,工作量有時也很大,常常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發(fā)現和改正,讓她們自己去
5、努力改正工作中的不夠,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護她們的自尊心,也克服工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。 關于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家始終如一地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不夠,把護理工作干得更好。 急診室護士長述職報告2 尊敬的領導、親愛的同志們: 你們好! 我叫xx,現任南京醫(yī)科大學附屬江寧醫(yī)院兒科護士長,時光飛逝,轉眼又到一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下: 一、嚴格管理,有效協(xié)調 一年來,在醫(yī)院領導班子的正確領導下,我從各方面嚴格要求自己,在
6、科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,加強科室凝集力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護理業(yè)務培訓 作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護理工作壓力
7、之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采用業(yè)務學習和個案護理查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果說明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的熟悉和解,這不僅提升她們的業(yè)務技術水平,也極大的加強護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采用日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出一支技術過硬的兒科護理隊伍。 三、嘗試文化管理,力求做出特色 多年的護士長經歷,使我深
8、切的體會到:關于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理這個外因,通過護士“個人素養(yǎng)的內因起作用。為此,我采用一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場心得;在兒科護理群里常常分享一些兒科護理方面的新知識、心得人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素養(yǎng)有很大提升。我終于打造出“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己-護理工作質量提升的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護理文化建設起成效,而且圓滿的完成各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得較好的成績。 四、注
9、重服務細節(jié),提升患兒滿意度 實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。強化基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責晨間護理質量,巡視病房時清理病房,堅持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,堅持患兒“三短、六潔。制定基礎護理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數科室的做
10、法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現一個弊端:護士說得少,內容涵蓋不全,說得多,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把具體內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。 五、不斷學習總結,提升自身素養(yǎng) 俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理
11、工作的同時,我保持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提升自身綜合素養(yǎng)。一年來,先后在各種護理雜志上發(fā)表學術論文三篇。 六、不夠之處和努力方向 面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望將來,對新的一年的護士長工作我充滿信心,作為護士長我的努力方向是:1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。 急診室護士長述職報告3 尊敬的領導、同事們你們好: 20xx年
12、在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提升護理技術水平,開展優(yōu)質護理服務,圓滿的完成組織交待的各項工作任務。為更好地做好明年的護理工作,我按照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。保持“以病人為中心,以質量為核心的護理理念 一、嚴抓核心制度的落實,保證護理安全 核心制度是保證護理安全的最重要的保證,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要強化核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴格交接班制度和查對制度,保證搶救設備的完好,搶救藥物無過期。保持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護士長大查對2次
13、,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提升各護理環(huán)節(jié)的工作質量及每位護士的質量控制能力。 二、完善各項工作,強化護理質量管理 嚴格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責,規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護理人員的全面素養(yǎng),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,并在實際工作中應用,發(fā)揮積極作用,牢固樹立服務意識,始終保持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。護士長天天深入病房,檢查指導護理工作,解病人對護理工作滿意度及不夠,對存在的問題及時給予改正。
14、 三、保持常常不斷的業(yè)務知識學習,嚴格進行“三基培訓。 按要求進行基礎知識、專業(yè)知識的不間斷學習,強化素養(yǎng),提升業(yè)務能力。適時抓好科室護理人員的業(yè)務學習和技能培訓,手把手地對新進科人員進行業(yè)務知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務學習及培訓。 四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務素養(yǎng) 在工作當中,我隨時按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務素養(yǎng),6月初帶領科室護理骨干到上級醫(yī)院學習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。 五、12月醫(yī)院任命我為五官科護士長,負責五官科的籌建工作,暫時在護理部工作。 與護理部主任共同完成五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。 成績的取得,來源于領導的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中持續(xù)堅持和發(fā)揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點: 1、在實際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣教和溝通方面,這是我們今后該強化的地方
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