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文檔簡介
1、收銀實習報告范文4篇 以上就是我這次暑假的社會實習報告,社會實習是最為一個大學生必不可少的鍛煉活動,他給我們更好的進入社會打下了堅實的根底,讓我們對社會有了更進一步的認識,讓我們明白大學生的未來不是個數(shù),讓我們更好的邁向美好的明天。 本新聞共2頁,當前在第2頁 1 2 社會是個大熔爐,無論你是誰,也不管你何方,走進去再走出來 就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受,你會樂意幫助別人 ,你會學會寬容別人,這不僅僅是為了方便別人,你也是在幫助自己,幫助自己成長,幫助自己進步,如果你為難別人就是再給自己設置障礙,你給予了別人多少不便,你也會得到多少,或許會。學會做人,學會愛人和關心人。 你或許本
2、來做事不是很認真,但是現(xiàn)實是殘酷的,你必須認真,否那么你會受到批評,甚至隨時都會被解雇;你必須勤奮,因為老板喜歡勤奮的員工;做個有責任心的人,把自己的工作做好;當出現(xiàn)錯誤的時候,必須主動承當,敢于面對。 我在假期做了好多的事情,在超市做過,在認知研究所待過,以后還會繼續(xù)帶著,還帶了大一新生的愛你特單詞課,在西亞斯的財務處做過,在我講述的過程中,會主要講我在超市干的工作,也會穿插一些在學校的經(jīng)歷,或許這更能夠說明問題。 做事情首先要考慮的是把事情做好,而不是誰會從其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想著得到些什么,而不是把事情做好,你會神們也得不到,到最后。學會和別人合作。 我在超市收過錢
3、,也就是做過收銀員,看著是個很簡單的工作,你只要記著那幾個鍵就好了,挺簡單的,其實不然,我考慮到把事情做的極致,必須考慮到很多問題。 最根本的問題,你得會識別錢,即使你識別了錢,你還得會以更快的速度識別,因為超市他有頂峰期,如果你的速度比擬慢,就會有好多人排隊,在你收錢之前,你要提醒顧客出示自己的會員卡,之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認真敲擊每一個鍵,確保正確,如果對不上賬單的話,你是要負責的,少的話,你是要補上來的。在做這些細節(jié)工作的時候,必須認真,也得講效率,也就是速度。 如果你老出錯,即使你補上來了,你也會被解雇的,如果你工作效率不是很高,或許也被解雇,因為沒有一個老板會想用沒
4、有責任心的員工,在同等條件下,他們會喜歡高效率的員工。 你是一個收銀員,你是店里的一員,你不能只是考慮自己的那塊天地,你還要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的價格,在操作的過程中,如果覺得有什么不對勁,隨時把情況反映出來,這樣隨時糾正,在問題出現(xiàn)之前,就把麻煩解決掉。比方一種商品的進貨價已經(jīng)改變了,系統(tǒng)上仍然是以往的價格,如果不改正過來,會影響店里的效益或者消費者的利益。 另一種情況,因為每個超市里都有散裝的商品,這樣你更得注意了,因為搭稱的那邊可能會出錯,你得會把關,看他的單價對否,還有就是數(shù)量和標簽上的是否符合。 還有一種就是一些人的 習慣,他們會把東西裝在衣袋里,你得了解他們的手段。比方
5、一些小孩他們手里會拿個棒棒糖,如果你忘了收錢,他們知道也會不提醒你,尤其是在小城鎮(zhèn)。 這是主要的問題,當然還會有其他的細節(jié)問題,。如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必須有認真負責的態(tài)度,工作流程要熟練,還有就是一顆熱情,樂于助人的心。有團隊精神,學會和別人合作。 還有是和人交往,在那交往的對象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的,事情結果的好壞,和人有直接的關系,處理和和人的關系,會讓你減少不少麻煩,會讓你更高效的做事。 如果站在我當時的立場上,現(xiàn)在我的想法是這個樣子的。 當他們走到我那的時候,我提醒他們出示會員卡,之后提醒他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東
6、西裝好,如果比擬忙的話,我會給他們一個袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流,當他們有什么要求的時候,要幫助他們,當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候,主動去幫助他們,如果他們有什么問題,要和解,而不是用討論和爭吵來解決。 你樂意去幫助他們,讓他們滿意,他們以后會更加支持你們的工作,他們快樂你這消費,你們的營業(yè)額會增加,效益會提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎? 相反,我觀察了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,因為一個很小的問題。比方當顧客索要塑料袋的時候,他會以很輕硬的語氣說,不可以,這是要收錢的,這樣會弄得顧客很不快樂,當他們有什么不明白的去咨詢的時候,有的人會以一種不耐煩的語
7、氣回他,這樣也會給他們一種 印象,沒有了顧客,你的上帝都走了,你會待的更好更長久嗎?答案是否認的。 因此,為了他們,更為了我們,我們要把他們效勞好,這樣我們才會成長的更好,開展的更好。 還有就是處理好和同事的關系,和同事搞好關系,你會把工作做的更加的好。 試想一下這種情況,今天一種商品的價格要改了,你的那個同事剛好知道,如果你和他還比擬不錯,他會即使的提醒你,你這邊的工作會比擬容易做,省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了,你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。 你平時樂意幫助他們,和他們分享自己的快樂,把他們當朋友,他們也會對你好的,至少不會對你壞的! 你做的好,老板對你滿意,你的
8、工作會比擬順利,得到的回報更的。那么怎么才能讓老板滿意呢? 首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)現(xiàn)了問題,要幫助老板即使的去解決,因為問題解決了,店才會有更好的開展,最后,是態(tài)度問題,當老板幫你指出自己的錯誤的時候,一定要干預承當,并且要感謝他,還要即使的去改正。 生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是如果你有信心去做好他,也就不覺得苦了,因為你看到了希望,希望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會發(fā)現(xiàn),活著真好。 我就講一見事情吧,就是工作的時候要高效和培養(yǎng)團隊精神。 我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢,剛好那天那邊比擬清閑,我就去蓋章那塊去蓋章啦。 根據(jù)調查情
9、況,他們說他們兩個花費了一周改了4萬份,我們兩個從9:00到11:30弄了一萬份,也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好,也就是一天半左右,我們的質量絕對沒得說。如果你是老板你會雇傭誰呢? 本來是一個人弄,他弄累了,然后換另一個人去做,我們是這樣子做的,兩個人同時去做,一個人只是蓋章,然后一個人只是弄那個紙,這樣我們各自都弄的很快,而且配合的很默契,很快的完成任務就沒得說啦。 如果我們不愿意和對方合作,自己去做的話,結果還會用的時間去做。 團隊精神,從現(xiàn)在開始要培養(yǎng),熟話說得好,三個臭皮匠,頂個諸葛亮,宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資源。 學會高校的工作,有團隊精神,
10、恐怕找不到工作很難! 最后,我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個純潔的地方,在那我快樂著,我每天看到的都是我想見的人,做的都是我喜歡做的事情,學的是我想學的東西,我可不是愛屋及烏的哦! 把小事情做好,你有嗎,這是一種心態(tài),一種境界,好多人都做不到。 當我拿到收發(fā)室的鑰匙的時候,我很不以為然,想著不就是取樣東西嗎,有什么難的,很不在乎的。 給你們講下我剛開始的時候的做法吧,我開始的時候還會每天都去取東西,后來就一直不去了,一下子大概有半個月吧,然后就是取過來了,也不認真去他們,而是把它們放在那。知道有一天,老師提醒我了,我才開始把他做好。 以后每當我路過收發(fā)室的時候,我都想著到那看看有沒有可以取的報紙,或者別的東西,當我放到辦公室的時候,我還會認真的把它好,好好的放在那,不再會輕視他了,沒有那種急躁的態(tài)度啦,如果有什么不對勁的,不管重要與否,我都想著把情況反映給老師,現(xiàn)在我倒收發(fā)室去東西的時候有種自豪感。 這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象,好多大學生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起,有難度的又做不了,高不成,低不就,如果我是老板,我會讓你從最根底的做起,簡單的你讀不能做
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