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1、句容市基層衛(wèi)生監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督推進(jìn)年工作總結(jié) 句容市基層衛(wèi)生監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督推動年工作總結(jié) 句容市基層衛(wèi)生監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督推動年 工作總結(jié) 二一二年是“十二五規(guī)劃第二年,醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督工作機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動力同在。今年我所在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞“強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范監(jiān)督行為,加大執(zhí)法力度,推動依法行政這條主線,以全面推行量化分級管理為重點,積極探究醫(yī)療服務(wù)市場長效管理機(jī)制,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過不斷努力,我市基層衛(wèi)生監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作措施有力,工作重點特別,成效顯然,比較圓滿的完成了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作推動年工作任務(wù)。主要工作為: 一、設(shè)立基礎(chǔ)檔案,開
2、展量化分級管理,完善醫(yī)療服務(wù)長效監(jiān)管機(jī)制 建立并完善全市轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)檔案和衛(wèi)生監(jiān)督檔案,將醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可基本信息、執(zhí)業(yè)許可變更信息、未歸入行政處罰案卷的衛(wèi)生行政執(zhí)法文書、行政處罰決定書復(fù)印件、上級衛(wèi)生行政部門轉(zhuǎn)來的衛(wèi)生行政處罰告知單、監(jiān)督抽檢的檢驗報告單復(fù)印件、醫(yī)療機(jī)構(gòu)報送的有關(guān)總結(jié)及自查自糾材料和需要歸檔的其他材料歸檔,建立了一個信息全面、準(zhǔn)確的綜合性檔案,建檔率100%。使得監(jiān)管部門能夠更及時、準(zhǔn)確、全面掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)狀況。 積極開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,通過執(zhí)行量化分級管理暨執(zhí)業(yè)信譽(yù)度評定,執(zhí)行重點管理制度,加大了對安全隱患大、社會信譽(yù)低的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,提升了
3、醫(yī)療市場監(jiān)督管理水平和效能;促進(jìn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)健全制度、強(qiáng)化管理、規(guī)范行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升,醫(yī)療安全得到保證,杜絕和減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,更好地為群眾提供安全、便捷、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);實現(xiàn)了全市醫(yī)療服務(wù)秩序進(jìn)一步規(guī)范,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧。 二、建立并發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督哨點的監(jiān)測與協(xié)管職能設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督分支機(jī)構(gòu),依據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和鎮(zhèn)江市醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作推動年要求,設(shè)立三個衛(wèi)生監(jiān)督分所,負(fù)責(zé)假設(shè)干個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生綜合執(zhí)法監(jiān)督工作。由監(jiān)督所垂直管理,有關(guān)人員編制、經(jīng)費等問題分別由編辦、財政解決。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,提升效率,促進(jìn)監(jiān)管重心下移,合理
4、配置衛(wèi)生監(jiān)督資源,整合全市衛(wèi)生監(jiān)督力量。 各監(jiān)督哨點醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已建立了衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄并懸掛于顯然處,醫(yī)務(wù)人員也能夠做到100%掛牌上崗。監(jiān)督哨點能夠明確工作職責(zé)和分工,配備專職聯(lián)系人,及時將轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)線索上報并組織執(zhí)法人員進(jìn)行查處、取締。 三、多部門聯(lián)動打擊非法行醫(yī),醫(yī)療機(jī)構(gòu)量化分級和不良執(zhí)業(yè)行為記分管理全覆蓋 我所與公安、藥監(jiān)、工商等部門建立了聯(lián)席會議制度,定期召開會議通報醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管,特別是非法行醫(yī)狀況,截止10月份共處罰非法行醫(yī)6起,沒收藥品器械24箱,罰款3.1萬元,針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良執(zhí)業(yè)行為處罰4起,罰款2.6萬元。并將非法行醫(yī)行政處罰狀況及時上報江蘇省無證行醫(yī)查詢系統(tǒng)。形成
5、了合力攻堅之勢,并通過媒體向社會宣揚打擊成果,及時將工作動態(tài)上報鎮(zhèn)江市衛(wèi)生監(jiān)督所和句容市衛(wèi)生局。今年,我所對全市一級一下醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行了量化分級和執(zhí)業(yè)不良行為記分管理,制定了工作方案和評分標(biāo)準(zhǔn),對得分低的加大了監(jiān)督頻次,實施重點監(jiān)管,下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督看法書36份。對有不良行為記分的機(jī)構(gòu)給予了負(fù)責(zé)人約談和暫緩校驗執(zhí)業(yè)許可證。 通過醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督工作推動年活動,我市醫(yī)療服務(wù)市場秩序得到顯然好轉(zhuǎn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)的依法執(zhí)業(yè)意識得到進(jìn)一步提升,也促進(jìn)我市醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平的提升,切實保證了公眾獲得優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。 句容市衛(wèi)生監(jiān)督所二一二年十月十日 擴(kuò)大閱讀:基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作總結(jié) ??悼h基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工
6、作 總結(jié) 襄陽市衛(wèi)生局: 依據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作的通知衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)201*56號、要求,以及為進(jìn)一步強(qiáng)化我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提升醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。我局積極布暑開展此項工作,認(rèn)真組織人員對全縣基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)對此次監(jiān)督檢查活動進(jìn)行總結(jié)匯報,形成報告如下: 此次督導(dǎo)檢查我局嚴(yán)格依據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例、護(hù)士條例、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法試行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法試行、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和技術(shù)規(guī)范,開展監(jiān)督檢查工作。此次督導(dǎo)檢查的對象為??悼h所有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),具體包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社
7、區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室。此次檢查督導(dǎo)我們采納醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面自查為主,縣衛(wèi)生局監(jiān)督檢查及縣衛(wèi)生局抽檢相結(jié)合的方式。采納重點抽檢與普遍排查、日常檢查與突擊檢查、明察與暗訪、主動發(fā)現(xiàn)與受理舉報投訴相結(jié)合、單獨檢查與聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。先由基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,并撰寫自查報告,并將自查報告交給檢查組。檢查結(jié)束后由檢查組統(tǒng)一上報衛(wèi)生局。其次再由檢查組和衛(wèi)生監(jiān)督局安排檢查衛(wèi)生監(jiān)督人員參加對轄區(qū)內(nèi)門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)行為、人員資質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等相關(guān)規(guī)章制度落實狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)事項進(jìn)行記錄并依據(jù)實際狀況給予行政處罰。在督導(dǎo)檢查
8、結(jié)束后,要及時將檢查結(jié)果和自查報告上報并分別對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報,并組織執(zhí)法人員對整改狀況進(jìn)行執(zhí)法檢查,催促落實整改看法。 此次我們重點檢查了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其人員的執(zhí)業(yè)資格。檢查各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例等相關(guān)法規(guī)開展與其功能任務(wù)相適應(yīng)的診療活動,是否有超范圍執(zhí)業(yè)行為。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員是否具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例、護(hù)士條例等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件,非衛(wèi)生技術(shù)人員是否有從事診療活動。新進(jìn)入村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的人員是否具備執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。其次是對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為的檢查:主要檢查各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例、鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例、城市社
9、區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法試行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法試行、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并落實各項管理規(guī)章制度;是否強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械;是否嚴(yán)格落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,強(qiáng)化一次性使用醫(yī)療器械和侵入性診療器械的管理;是否依據(jù)醫(yī)療廢物管理條例等進(jìn)行醫(yī)療廢棄物處理和污水、污物無害化處理。 此次檢查活動我局高度重視,局領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),成立組織機(jī)構(gòu),制定工作方案,認(rèn)真做好本檢查督導(dǎo)工作。同時檢查組成員深入各醫(yī)療機(jī)構(gòu)診室和藥房,嚴(yán)格要求,實事求是,全面細(xì)致的進(jìn)行督導(dǎo)檢查,明確的指出問題并暴露隱患,指導(dǎo)其進(jìn)一步完善和改
10、善。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的特別問題,要求被檢查單位逐項進(jìn)行重點整改,制定切實可行的措施,保證工作成效。 通過這次檢查,我縣的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員基本嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范行業(yè)要求。各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在職員工基本都取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證或助理醫(yī)師證、護(hù)理資格證,未取得資格證得醫(yī)療人員按要求均未上崗。鄉(xiāng)村醫(yī)生均在取得鄉(xiāng)村醫(yī)師或村醫(yī)資格,才開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例、護(hù)士條例執(zhí)行。并且各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例等相關(guān)法規(guī)開展與其功能任務(wù)相適應(yīng)的診療活動,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)范圍,未發(fā)現(xiàn)問題。 在對給醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度的建設(shè)檢查中發(fā)現(xiàn),我縣各醫(yī)
11、療機(jī)構(gòu)均按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例、鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理條例辦法、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并檢查落實各項管理規(guī)章制度;強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械,保證醫(yī)療安全;嚴(yán)格落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,強(qiáng)化一次性醫(yī)療器械和浸入性診療器械的管理;依照醫(yī)療廢棄無管理條例等進(jìn)行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。 最后此次督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn):少部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在對在職醫(yī)療人員培訓(xùn)不夠;對相關(guān)法律、法規(guī)、合理用藥、醫(yī)院感染、診療技能和醫(yī)患溝通等教育培訓(xùn)也不夠;對新進(jìn)醫(yī)療人員沒有很好進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量和安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育。部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對群眾健康宣揚教育不到位,沒有引導(dǎo)群眾正確熟悉醫(yī)療風(fēng)險。各別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療器械消毒,醫(yī)療廢棄物處理沒有嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。以上這些問題我局在檢查時及時通知被檢查單位,要求該單位拿出具體措施及時整改,我局將會不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查保證以上問題被解決。并保證在以后的工作中加大對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時處
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