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1、投資者保護(hù)宣傳資料的學(xué)習(xí)心得 投資者保護(hù)宣揚(yáng)資料的學(xué)習(xí)心得 投資者保護(hù)宣揚(yáng)資料的學(xué)習(xí)心得 近日,新時(shí)代證券有限責(zé)任公司組織全體員工學(xué)習(xí)了證監(jiān)會(huì)投資者保護(hù)局關(guān)于投資者保護(hù)宣揚(yáng)資料,通過(guò)學(xué)習(xí)郭樹(shù)清主席的講話,結(jié)合當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體研究分析和判斷,我們可以看到我國(guó)經(jīng)濟(jì)正面臨一個(gè)重要的轉(zhuǎn)型期。通過(guò)對(duì)資料的學(xué)習(xí)我總結(jié)了幾點(diǎn)領(lǐng)會(huì)的內(nèi)容。 議題一:如何把“投資者保護(hù)理念貫穿于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)特別是適當(dāng)性管理的全過(guò)程? 投資者適當(dāng)性制度是規(guī)范投資者和證券公司之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要制度,已為當(dāng)前世 界主要資本市場(chǎng)所普遍采納。究其含義,就是指證券公司在向其客戶或潛在客戶提供金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)保證其所提供的金融產(chǎn)品或服

2、務(wù)與特定客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目標(biāo)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力等相匹配,不得將高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù)推舉或銷售給低風(fēng)險(xiǎn)承受能力客戶而導(dǎo)致客戶利益受損。因此,就其本質(zhì)而言,投資者適當(dāng)性制度是一項(xiàng)投資者保護(hù)制度。 保護(hù)投資者合法權(quán)益也是適當(dāng)性制度的目的,但這只是對(duì)證券公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最低要求,是底線。相比較而言,投資者適當(dāng)性制度具有更高的商業(yè)道德訴求,它不僅強(qiáng)調(diào)客戶合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護(hù),而且還進(jìn)一步敦促證券公司要以客戶利益為優(yōu)先,要盡量為客戶最正確利益著想,對(duì)證券公司的良知、道義和社會(huì)責(zé)任提出了更高要求。 當(dāng)前證券公司業(yè)務(wù)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,行業(yè)整體轉(zhuǎn)型壓力非常大,而強(qiáng)化投資者保護(hù)又是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)以及證券公司繼續(xù)發(fā)

3、展的關(guān)鍵。在開(kāi)展證券公司投資者保護(hù)與服務(wù)工作上,應(yīng)當(dāng)著重注意兩方面,一是強(qiáng)化引導(dǎo),推動(dòng)統(tǒng)一行業(yè)“風(fēng)險(xiǎn)承受能力的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);二是簡(jiǎn)化針對(duì)投資者的信息公布和披露,力爭(zhēng)簡(jiǎn)潔明了,幫助投資者了解金融產(chǎn)品的本質(zhì)并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。 議題二:如何理解并落實(shí)“低收入者不宜投資股市和“在現(xiàn)有條件下推行投資者適當(dāng)性安排,首先要把沒(méi)有股市風(fēng)險(xiǎn)承受能力的人勸離出去的工作? 在現(xiàn)有條件下,推行投資者適當(dāng)性安排,首先要把那些最沒(méi)有股市風(fēng)險(xiǎn)承受能力的人群勸離出去。其次,關(guān)于大多數(shù)投資者來(lái)說(shuō),最好的投資準(zhǔn)則就是遵循常識(shí):買績(jī)優(yōu)大盤股;不要把雞蛋放在一個(gè)籃子里,盡量多買幾只股;買入價(jià)格不能太高。最后,只有那些有專業(yè)知識(shí)且有能力承當(dāng)較大

4、風(fēng)險(xiǎn)的投資者,才合適去挑選那些大家不太熟悉、業(yè)績(jī)不太穩(wěn)定、前景很不確定的公司,就是說(shuō)這是一個(gè)小眾市場(chǎng)。 低收入者不宜投資股市是從保護(hù)投資者角度進(jìn)行的一種風(fēng)險(xiǎn)控制,更是適應(yīng)投資者、投資產(chǎn)品多元化發(fā)展的必要措施。投資者適當(dāng)性管理既有助于形成“買者自負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更是監(jiān)督“賣方有責(zé)的主要抓手。投資者適當(dāng)性管理一方面能夠保證投資者清楚風(fēng)險(xiǎn),理性投資,另一方面也有助于我們及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體給投資者提供更有針對(duì)性、更有效的服務(wù),其根本目的是服務(wù)好、保護(hù)好投資者。 議題三:如何理解“最迫近的任務(wù)是深入發(fā)行體制改革,完善發(fā)行、分紅、退市制度?深入適當(dāng)性管理,是完成上述關(guān)鍵制度改革的重要前提。以優(yōu)化市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰機(jī)制

5、為導(dǎo)向,積極推動(dòng)退市制度改革,逐步形成市場(chǎng)化和多元化的退市標(biāo)準(zhǔn)體系。大力推動(dòng)行政審批制度改革,保持市場(chǎng)優(yōu)先和社會(huì)自治的原則,主動(dòng)改變監(jiān)管理念和方式,大幅減少事前準(zhǔn)入和審批。加快培育和發(fā)展市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu),進(jìn)一步過(guò)大對(duì)外開(kāi)放,引進(jìn)成熟市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)、人才、產(chǎn)品和技術(shù),有效提升境內(nèi)機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)水平。抓緊建設(shè)原油等大宗商品期貨市場(chǎng),逐步加強(qiáng)我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上的定價(jià)能力。 通過(guò)強(qiáng)化對(duì)投資者分類指導(dǎo),有效抑制炒新熱,將有助于加快新股發(fā)行制度改革的步伐。退市制度改革也存在類似問(wèn)題。 通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),熱烈討論和總結(jié)深入領(lǐng)會(huì)其精神,重點(diǎn)要做的工作是強(qiáng)化自身的專業(yè)化素養(yǎng),提升服務(wù)意識(shí),向綜合性金融服務(wù)人員方向發(fā)展。 新時(shí)

6、代證券 客戶經(jīng)理:鄭崢 擴(kuò)大閱讀:關(guān)于學(xué)習(xí)投資者保護(hù)宣揚(yáng)材料的心得 關(guān)于學(xué)習(xí)投資者保護(hù)宣揚(yáng)材料的心得 近日,我營(yíng)業(yè)部專門組織了就投資者保護(hù)宣揚(yáng)材料文件和案例的學(xué)習(xí)與討論。通過(guò)學(xué)習(xí),使我意識(shí)到了: 一、如何將我們的業(yè)務(wù)貫穿于投資者保護(hù)宣揚(yáng)當(dāng)中。通俗的說(shuō),投資者適當(dāng)性就是投資人要“買對(duì)合適自己的投資產(chǎn)品或者說(shuō)“投資自己相對(duì)熟悉的產(chǎn)品。無(wú)論進(jìn)行何種投資,投資者都應(yīng)該保證這項(xiàng)投資與自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力相吻合,從而在收益和心理承受能力上都能有一個(gè)較為理想的結(jié)果。我們從業(yè)人員應(yīng)該利用我們的專業(yè)知識(shí),幫助投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和收益樹(shù)立正確的熟悉,合理規(guī)劃投資,選擇合適的時(shí)機(jī)進(jìn)行投資。立足本職崗位,就是要向客戶具體講解

7、有關(guān)業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的內(nèi)容,提示投資的風(fēng)險(xiǎn),并由客戶在風(fēng)險(xiǎn)顯示書上簽字確認(rèn)。對(duì)交易品種、操作理念與技巧、風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容作出具體介紹和提示,講解過(guò)程中做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、要點(diǎn)明確,必須避免不必要的空談內(nèi)容如搶帽子、短多等名解,盡量做到客戶一看就懂,一聽(tīng)就明白,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單按照教材就能做到全面地基本操作,避免客戶因不了解而引起不必要的損失。因此,在我們的業(yè)務(wù)中,必須針對(duì)客戶的理性需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力及操作能力做出相應(yīng)的了解和指導(dǎo),要介紹合適客戶或客戶熟知的產(chǎn)品。 二、怎樣理解低收入者不合適投資股市。期貨市場(chǎng)的有序運(yùn)行和功能發(fā)揮,不僅需要透明高效的市場(chǎng)機(jī)制、適度有效的市場(chǎng)監(jiān)管,更離不開(kāi)成熟理性的投資者。低收入者遠(yuǎn)離股

8、市,并不是簡(jiǎn)單的理解為低收入者遠(yuǎn)離投資。而是要建立健全一種理性投資的氛圍。因?yàn)橐话愕闹行⊥顿Y者由于專業(yè)知識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)承受能力較差,難以承受市場(chǎng)較大的波動(dòng),再者,無(wú)論是期貨市場(chǎng)或股票市場(chǎng)都蘊(yùn)藏著很大的風(fēng)險(xiǎn),投機(jī)氛圍較濃。這些問(wèn)題不單單是投資者自身的問(wèn)題,涉及的整個(gè)家庭的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。因此應(yīng)當(dāng)建議他們更多合計(jì)風(fēng)險(xiǎn)較低的投資,引導(dǎo)投資者理性投資,慎重參加,保證投資者的利益。 通過(guò)學(xué)習(xí),本人認(rèn)為:作為從業(yè)人員,我們要從思想上提升熟悉;行動(dòng)上要積極引領(lǐng),做好投資者保護(hù)工作。要逐步引導(dǎo)投資者樹(shù)立理性投資、價(jià)值投資、長(zhǎng)期投資的理念;還要強(qiáng)化自身專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng),提升為投資者服務(wù)的能力和水平,要把投資者教育、服務(wù)工作融入到本職工作各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中;要對(duì)投資者充分強(qiáng)調(diào)和顯示風(fēng)險(xiǎn),要客觀、具體地向投資者介紹品種特性和操作要點(diǎn),指導(dǎo)投資者做出理性

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