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文檔簡介
1、1 2017年員工滿意度調(diào)查問卷尊敬的同事:您好!本調(diào)查的主要目的是傾聽員工的心聲、了解員工的需求,創(chuàng)造適合員工發(fā)展的組織文化,進(jìn)而提高公司管理水平。 您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要,在此問卷中我們需要了解您的真實(shí)想法。問卷不記名填寫,所有回答將嚴(yán)格保密,并納入總體資料中作分析報告之用。本調(diào)查僅供公司員工參加,請您認(rèn)真填寫問卷,根據(jù)自己的實(shí)際想法進(jìn)行回答,不必受他人影響。答案沒有正確與錯誤之分。請將每題最符合您想法的一個選項(xiàng)字母寫在題后的括號里。感謝您的積極支持和參與! (本問卷除標(biāo)明為多選外,其余均為單選!)問卷開始第一部分:自身工作方面1、您對于目前從事的工作是否有成就感?()a、
2、非常多 b、有一些 c、可能有 d、完全沒有2、您對你的工作內(nèi)容和工作職責(zé)是否了解?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不3、您的工作是否被合理公正的分配?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不4、您在工作前是否會制定工作計劃,此計劃對實(shí)際工作是否有用?()a、總是計劃并有用 b 、經(jīng)常計劃并有用 c 、偶爾計劃沒多大用 d 、從不計劃5、您對工作強(qiáng)度的感受如何?()a、很緊迫 b、較緊迫 c、一般 d、較輕松 e、很輕松6、目前的工作壓力主要來源于?(多選,但不超過3 項(xiàng)) ()a、工作量太大 b、工作精細(xì)化程度很高c 、工作內(nèi)容或職責(zé)變換太快 d、與其他同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通不暢e、工作效
3、果難以控制 f、工作內(nèi)容單一枯燥g 、工作環(huán)境和條件較差 h、其它:7、您認(rèn)為目前的工作?()a、很合適,并且有信心、有能力做好 b、是我喜歡的工作,但我的能力有所欠缺c 、不是我理想的工作,但我能夠做好 d、不太適合,希望換一個崗位第二部分:內(nèi)部溝通與管理方面8、您與同事相處是否感覺愉快?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不2 9、是否出現(xiàn)有多個領(lǐng)導(dǎo)向您分配任務(wù)的情況?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有10、您一般通過何種方式向上級匯報工作情況?()a、定期書面報告 b 、定期口頭匯報 c、不定期書面報告 d 、隨意口頭匯報e、從不匯報11、您的上級是否會主動和您溝通,了解
4、您工作中的困難和思想狀況?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有12、直接上級是否對您的工作提出了明確的要求?()a、非常明確 b、比較明確 c、不明確 d、很模糊13、對上級的各項(xiàng)工作決策,您是否認(rèn)同?()a、總是 b、經(jīng)常 c、偶爾 d、從不14、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有15、如果對工作存在疑問,您將?()a、找機(jī)會與直接上級交流 b、與最親密的同事私下交流c 、找比較熟的公司高層交流 d、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄火e、其它:16、工作中,您遇到困難,上級是否會提供有力的支持和協(xié)助?()a、總是 b、經(jīng)常 c、有時 d、
5、很少 e、從不17、工作中,您的上級是否對你進(jìn)行過鼓勵或是表揚(yáng)?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有18、生活中,您的上級是否對你給予了額外的關(guān)心和幫助?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有19、上級對你的管理方式符合以下哪項(xiàng)描述?()a、極大鼓勵你付出額外努力 b、鼓勵你付出額外努力 c、對你沒什么影響d、阻礙你付出額外努力 e、極大阻礙你付出額外努力20、下列哪類情形在您的部門比較多見?(多選,但不超過3 項(xiàng)) ()a、時間觀念差 b、工作效率低 c、領(lǐng)導(dǎo)承諾的多,兌現(xiàn)的少d 、經(jīng)常不知道向誰匯報工作 e、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦任務(wù)后不管不問結(jié)果f、其它:21、在您工作需要其他部
6、門協(xié)助時,相關(guān)部門配合狀況?()a、很好 b、比較好 c、一般 d、非常差22、 您覺得公司的組織管理和辦事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述?()a、非常符合 b、較符合 c、不大符合 d、完全不符第三部分:公司狀況及資源環(huán)境方面3 23、您覺得公司的發(fā)展前景如何?()a、非常好 b、較好 c、一般 d、較差24、您是否了解公司今年的經(jīng)營計劃?()a、非常了解 b、大概了解 c、不了解 d、很模糊25、 公司是否及時、充足地提供了您工作所需的人力、 財力、物力等相關(guān)資源? ()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有26、您認(rèn)為工作環(huán)境、 設(shè)施設(shè)備的健康和安全預(yù)防措施是否足夠且讓人滿意
7、?()a、充足、很滿意 b 、稍不足、較滿意c 、不足、較不滿意 d 、完全沒有極不滿意27、對于公司提供的工作餐、保潔衛(wèi)生等后勤支持,您是否滿意?()a、非常好 b、較好 c、一般d 、較差,比如:第四部分:工作回報與發(fā)展方面28、最近一個月,在工作方面您得到的指導(dǎo)和幫助多嗎?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有29、工作中是否有人關(guān)心您的成長?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有30、您是否有機(jī)會學(xué)到新的東西?()a、經(jīng)常 b、有時 c、極少 d、完全沒有31、您希望得到何種方式的培訓(xùn)來提升自己的工作能力?(多選,但不超過3 項(xiàng))()a、部門內(nèi)部進(jìn)行理論知識或操作技能交
8、流 b、部門內(nèi)工作崗位輪換c 、公司聘請講師進(jìn)行培訓(xùn) d、外派培訓(xùn) e、其它:32、您獲得的晉升機(jī)會多嗎?()a、非常多 b、基本有 c、不確定 d、沒有33、您對公司目前實(shí)行的工作休息時間和加班制度是否滿意?()a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意 e、極不滿意34、與周圍企業(yè)的同類崗位相比較,您認(rèn)為您的收入水平如何?()a、非常高 b、較高 c、一般 d、較低 e、非常低35、您覺得公司目前的薪酬制度是否合理?()a、非常合理 b、比較合理 c、一般 d、不合理 e、極不合理36、您覺得是否需要將工作績效與收入相掛鉤?()a、非常需要 b、比較需要 c、無所謂 d、不需要37、
9、您對公司目前的福利(節(jié)日禮品、帶薪假期和社會保險等)政策如何?()a、非常好 b、較好 c、一般 d、較差 e、非常差4 38、您認(rèn)為以下哪些方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(多選,但不超過3 項(xiàng)) ()a、及時對工作給予評價和獎勵 b、提高工資收入 c、改善福利d 、給予挑戰(zhàn)性的工作 e、給予更多培訓(xùn)機(jī)會 f、給予職位晉升g 、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 h、其它:39、您是否愿意向您的親友推薦本公司作為工作單位?()a、 非常愿意 b、比較愿意 c、無所謂 d、不愿意40、您的職業(yè)傾向是?()a、希望在目前這個方向一直干下去 b、希望換一個更適合我的方向c 、根據(jù)環(huán)境的變化可以調(diào)整工作 d、沒有想過41、您對公司的整體滿意度?()a、60% 以下,哪個方面最不能忍受:b、60% 70% c 、70% 80% d 、80% 90% e 、90% 100% 第五部分:個人情況您所在的崗位性別年齡學(xué)歷在工作中是否有下屬截止 201
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