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文檔簡(jiǎn)介
1、公司銷售全年總結(jié)范文公司銷售全年總結(jié)范文銷售是每個(gè)企業(yè)都會(huì)有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到 更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了關(guān)于,歡迎參 閱。篇一導(dǎo)語(yǔ):工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢査的文種, 年終總結(jié)更有助于下一年工作的發(fā)展。以下是我整理的2016銷售年度工 作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。2016銷售年度工作總結(jié)范文一時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù) 著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,己成為歷史的2016 年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2016年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè) 多事之秋,雖然16年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)
2、 的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了 一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于 白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來(lái), 其中的喜悅和憂傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨一、業(yè)績(jī)回顧1、年度總現(xiàn)金回款166萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);2、成功開(kāi)發(fā) 了四個(gè)新客戶;3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的 運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;二、業(yè)績(jī)分析1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200 萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不 堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性
3、地方保護(hù)和后來(lái)經(jīng)銷商 的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市 場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天 元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差大都小是 客戶、實(shí)力小;c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同 時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;2、新客戶開(kāi)放面,雖然落實(shí)了 4個(gè)新客戶, 但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶, 銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客 戶質(zhì)量。俗話說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、 配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)
4、運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在山東 已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”, 所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常 規(guī)工作之中,最終于XX年16月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過(guò) 兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓 展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足 之處。1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控 制力能力增強(qiáng)了; 3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng) 了;4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)
5、的髙度有待提升;5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市 場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。三、工作中的失誤和不足1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低 調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的 特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng) 銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤 酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒一沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。2、泗水市場(chǎng)雖然經(jīng)銷商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌, 無(wú)地方保護(hù)-且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極
6、因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提 前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一 贊。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。3、滕州市場(chǎng)滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差, 以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):1、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過(guò)于 依賴;2、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;4、整個(gè)xx年我走訪的新客戶中,有16多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大 部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自 己信心也不足,浪費(fèi)了大
7、好的資源!四、16年以前的部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致16年以前的市 場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則, 采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。1、滕州:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形 式解決的,雙方都能接受和理解;2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷3、泗水:同滕州4、峰城:尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都 接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過(guò)于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和
8、近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn) 作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以 下條件:1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于 嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;辦事處運(yùn)作的具體事宜:1、管理辦事處化,人員本土化;2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消 費(fèi)人群;3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;4、 重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所 值、物超所值”的感覺(jué);2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使
9、之更能充分 發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);4、注重品牌形象 的塑造。總之2016年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是 嶄新的2017年,站在16年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果 累累!2016銷售年度工作總結(jié)范文二在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的 工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的 在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決 心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在2016年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話 術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司
10、的形象、品牌 的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、等,使我們公司的 知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余 條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、 工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方 面工作中我們做的還有很大的差距。篇二一、市場(chǎng)分析市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑, 廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如 在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。二、2017年工作計(jì)劃
11、在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:1建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售 人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。 只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、 上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高 效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任 自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能 動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任
12、心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人 員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。3提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高 到一個(gè)新的檔次。4建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新 的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn) 身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售 業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。5顧全
13、大局服從公司戰(zhàn)略。今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策, 遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié) 商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置 于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一 個(gè)更高、更新的發(fā)展,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方 針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建 立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們 銷售部在2012年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!2016銷售年度工作總結(jié)范文三時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車
14、輪飛馳而 逝,2016年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自 己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):篇三一、工作回顧2016年是不平凡的一年,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú) 比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作, 我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。1加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和 諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚 的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng) 烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌格萊斯進(jìn)行了深入的了解。2通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)
15、得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的 優(yōu)勢(shì)貨美價(jià)廉,但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司 的仿古磚駱駝在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源 與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。3對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作。二、工作計(jì)劃“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯?兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題。1加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈。2對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策。3設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方
16、案希望在今年得 以突破。4自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工 作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接 每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新, 工作才能出亮點(diǎn)。三、找好航標(biāo),定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎 坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo), 找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn) 到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看 起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什 么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定
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