銷售業(yè)務部總結范文

1、銷售業(yè)務部總結范文回首過去的一年，我部門在公司總經理 x 總的領導以及各位同仁的共同努力下，完成了年度銷售目標。堅持以穩(wěn)定外銷，擴大內銷，推廣品牌， 發(fā)展門店為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，規(guī)范化， 人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤。一、部門基本情況業(yè)務部門從成立至今， 不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿易結算方式。截至 20xx 年底，業(yè)務范圍逐步擴大，我們的成品直接出口到 xxx 等其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗的同時， 公司副總經理也給予我部門極大

2、的支持， 親赴國外與外商進行面對面的業(yè)務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的管理模式，使我部門業(yè)績穩(wěn)步提升。二、以創(chuàng)新思維為先導， 加強團隊業(yè)務競爭力作為業(yè)務部門來說，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切實與公司整體運營的創(chuàng)新經營理念同步。經過 xx 銷售系統(tǒng)的學習，總經理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助， 結合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績。外貿工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主

3、工作性。 而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。三、繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度， 努力做到管理和工作有章可尋、有章可依完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障， 我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。20xx 年，我部門將一方面落實規(guī)范管理制度，一方面保障工作程序的層次和規(guī)范化。 并且切實的將責任落實到人， 杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。四、加強領導，注重團隊協(xié)作第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性， 充分能夠說明這個團隊的整體業(yè)務水平。第二，認真做好部門帶頭羊的工作。 部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比

4、擬的力量。 尤其外貿業(yè)務工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合，同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。第三，成員工作的中堅力量。 在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。為了應對 20xx 年工作的新局面，我部門規(guī)劃從以下幾個方面加強 20xx 年度的管理工作和業(yè)務開展工作：1、加強對新員工的培訓工作，積極應變，認真學習，管理和引導并重。2、加強訂單成本核算， 從報價就開始掌握訂單的盈利情況，加工成本的多少。3、加強對訂單

5、的了解，在下單第一時間了解面輔料狀況，什么時間可以上手，在哪里生產，多少人生產，需要生產多少天。4、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。 一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求， 明確公司和部門的管理具體規(guī)定。 三是以晨會、夕會、周會等一些會議形式去解決種種問題。一年來，我們的工作在公司領導的督導下， 在我部門每個成員的辛勤努力下， 20xx 年，我們雖然做出了好的成績，積累了一些好的工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距， 回首這一年，還有許多方面不盡如人意。 但是我們相信， 對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的業(yè)務工作來說，這是個好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)定外銷，擴大內銷，推廣品牌，發(fā)展門店為指導思想，