酒店工程部全套管理資料

1、-作者xxxx-日期xxxx酒店工程部全套管理資料【精品文檔】酒店工程部全套管理資料第一節(jié)概述及組織機(jī)構(gòu)  一、概述  現(xiàn)代化酒店都有大量先進(jìn)、復(fù)雜的設(shè)施設(shè)備，這些設(shè)施設(shè)備不僅是酒店為客人提供服務(wù)的基礎(chǔ)，而且也是酒店服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。設(shè)施設(shè)備是否完善，直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，影響酒店的聲譽(yù)和形象，進(jìn)而影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。     工程部的職責(zé)就是通過日常保養(yǎng)和維修工作，確保酒店的設(shè)施設(shè)備時(shí)刻處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證酒店日常經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。工程部雖然不直創(chuàng)造收入，但工程部的工作對(duì)提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，增加酒店利

2、潤有極其重要的作用。因此必須加強(qiáng)對(duì)工程部的管理。二、組織機(jī)構(gòu)工程部組織結(jié)構(gòu)圖第二節(jié)  崗位職責(zé)及素質(zhì)要求  一、辦公室工程部辦公室由工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、值班工程師、秘書、萬能工和材料員組成，負(fù)責(zé)工程部工作計(jì)劃的制定，日常工作安排、調(diào)度和監(jiān)督執(zhí)行，確保酒店所有服務(wù)設(shè)備和設(shè)施安全正常運(yùn)行。（一）工程總監(jiān)直接上級(jí)：駐店經(jīng)理直接下屬：工程部經(jīng)理、值班工程師、秘書崗位職責(zé)：1.  貫徹執(zhí)行駐店經(jīng)理和總經(jīng)理的指令，負(fù)責(zé)工程部的日常管理，對(duì)駐店經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.  主持部門工作例會(huì)，檢查值班工程師工作日志，確保工作正常運(yùn)作，并盡力

3、節(jié)約能源。3.  全權(quán)調(diào)配工程部的員工和設(shè)備，為酒店客人及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件。4.  安排日常的維修保養(yǎng)工作，并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果。5.  制定本部門的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。6.  參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)。7.  深入第一線了解情況并指導(dǎo)工作，及時(shí)解決各種問題。8.  負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)劃和要求，并督導(dǎo)員工執(zhí)行。9.  培訓(xùn)下屬員工，定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績效評(píng)估，并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)

4、懲。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相當(dāng)?shù)慕M織管理能力。自然條件：35歲以上，男性，身體健康。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過酒店工程管理技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)。具有高級(jí)工程師技術(shù)職稱。外語水平：中級(jí)以上英文水平，能閱讀普通工程技術(shù)資料。工作經(jīng)驗(yàn)：在四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程總監(jiān)3年以上或副總監(jiān)5年以上。具有5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：對(duì)現(xiàn)代化酒店的客房、餐飲、廚房以及機(jī)械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。（二）工程部經(jīng)理（Engineer Manager）直接上級(jí)：工程總監(jiān)直接下屬：值班工程

5、師、各專業(yè)主管、萬能工、材料員崗位職責(zé)：1.  協(xié)助工程總監(jiān)工作，側(cè)重工程部的日常維修工作，當(dāng)工程總監(jiān)不在時(shí)，代理工程總監(jiān)行使職權(quán)。2.  監(jiān)督檢查各專業(yè)組的日常工作并檢查其完成任務(wù)的質(zhì)量。3.  培訓(xùn)下屬、督導(dǎo)下屬工作。4組織、審核、編寫工程部月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。5. 處理好與市政等有關(guān)單位的工作關(guān)系。6. 與供電局、自來水公司等單位保持長期友好關(guān)系。7. 組織日常巡視，并負(fù)責(zé)處理巡視中發(fā)現(xiàn)的問題。8. 完成上級(jí)指派的其它工作。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，并能協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系，具有相

6、當(dāng)?shù)慕M織管理能力。自然條件：35歲以上，男性，身體健康。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上或同等學(xué)歷，受過酒店工程管理技術(shù)的專業(yè)培訓(xùn)。具有高級(jí)工程師技術(shù)職稱。外語水平：中級(jí)以上英文水平，能閱讀普通工程技術(shù)資料。工作經(jīng)驗(yàn)：在四星級(jí)以上酒店中擔(dān)任過工程總監(jiān)3年以上或副總監(jiān)5年以上。具有5年以上技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：對(duì)現(xiàn)代化酒店的客房、餐飲、廚房以及機(jī)械、電力、鍋爐、管道和弱電等方面的專業(yè)知識(shí)有較全面的了解。(三)值班工程師直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：工程部所有值班人員崗位職責(zé)  1負(fù)責(zé)處理值班期間發(fā)生的一切有關(guān)工程及設(shè)備方面的維修事務(wù)。  2完成上一個(gè)班次尚

7、未完成的事宜。  3監(jiān)督檢查工程部各崗位的值班情況。  4檢查并掌握酒店各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異?；蚬收?，立即做出正確判斷，采取有效措施及時(shí)解決。  5做好值班記錄，審閱各班組設(shè)備運(yùn)行報(bào)表，完成請(qǐng)修單的登記、編號(hào)、分配和完成后的記錄工作。      6掌握每天維修工作進(jìn)程，保證酒店各部門維修需要。重要問題及時(shí)報(bào)告工程部經(jīng)理和工程總監(jiān)并提出解決辦法。   7完成總監(jiān)分配的其他任務(wù)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)、細(xì)致，情緒穩(wěn)定，有進(jìn)取心。自然條件：身體健康，30歲以上男性。文化程

8、度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷，接受過酒店工程技術(shù)管理的專業(yè)培訓(xùn)。具有工程師資格。外語水平：中級(jí)英文水平，能看懂設(shè)備型號(hào)及操作說明。   工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上酒店設(shè)備維修管理經(jīng)驗(yàn)，在合資酒店中擔(dān)任值班工程師3年以上，對(duì)工程部各個(gè)環(huán)節(jié)全面了解，有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。(四)秘書直接上級(jí)：總監(jiān)直接下屬：無崗位職責(zé)   1在總監(jiān)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程部辦公室的有關(guān)事務(wù)性工作和接待來訪客人。      2幫助總監(jiān)翻譯、整理、打印各類報(bào)告、文件資料及技術(shù)資料等。   3提醒總監(jiān)按時(shí)參加計(jì)劃中的各種會(huì)議。

9、60;  4填報(bào)有關(guān)報(bào)表，經(jīng)總監(jiān)簽字后上報(bào)總經(jīng)理室。   5負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部的文件、資料、通知的傳閱和回收。   6負(fù)責(zé)工程部人員的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工資、獎(jiǎng)金、加班)、勞保用品的申報(bào)、領(lǐng)取和發(fā)放。   7負(fù)責(zé)現(xiàn)金報(bào)銷和支票的辦理。   8接聽電話、記錄留言，做好傳真及郵件的記錄和傳遞。   9參加工程部例會(huì)，做好會(huì)議記錄并整理下發(fā)。   10負(fù)責(zé)技術(shù)檔案的整理存檔。   素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事嚴(yán)謹(jǐn)、講究效率、保守秘密。自然條件：2

10、6歲以上女性，身高165169米。五官端正，情緒穩(wěn)定。文化程度：大學(xué)以上或同等學(xué)歷。外語水平：高級(jí)英文水平，具備筆譯、口譯和文件起草能力。工作經(jīng)驗(yàn)：在合資酒店工作2年以上，具有工程技術(shù)方面的一般知識(shí)，了解工程部在酒店中的地位和作用，能夠處理辦公室日常業(yè)務(wù)及設(shè)備檔案的分類和管理，能熟練使用電腦。(五)萬能工直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：無崗位職責(zé)   1負(fù)責(zé)對(duì)客房有計(jì)劃、周期性地進(jìn)行維修工作，確保客房設(shè)施設(shè)備維持在一個(gè)較高的水平，從而為客人提供安全、舒適的居住環(huán)境。   2根據(jù)總監(jiān)的安排，對(duì)商業(yè)中心、公共區(qū)域以及餐廳等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃維修。  &

11、#160;3嚴(yán)格遵守酒店的一切規(guī)章制度，按時(shí)向值班工程師遞交每周的工作報(bào)告。   4填寫萬能工檢修項(xiàng)目表等各類工作表格(參見本章末附表)。素質(zhì)要求   基本素質(zhì)：工作細(xì)致，踏實(shí)肯干。自然條件：身體健康，30歲以上，男女不限。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)中專以上或同等學(xué)歷。外語水平：初級(jí)英語水平，能與客人用英語簡單交流。工作經(jīng)驗(yàn)：在外方管理的酒店做過5年以上的工程技術(shù)維修工作，有3年以上萬能工工作經(jīng)歷，懂得電工、鉗工、木工、油工的基本知識(shí)，具備酒店工程維修的多項(xiàng)技能。(六)材料員直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：無崗位職責(zé)     &#

12、160;1全面負(fù)責(zé)工程部材料、工具及備品備件的申購、領(lǐng)取、庫存的管理工作，保證各專業(yè)組工作的正常運(yùn)行。   2對(duì)各專業(yè)組上報(bào)的材料申購單進(jìn)行審核，及時(shí)辦理申購手續(xù)，并掌握已上報(bào)申購單的到貨情況，及時(shí)向值班工程師匯報(bào)。   3保證常用定期消耗材料的及時(shí)供應(yīng)，根據(jù)庫存情況自行辦理申購手續(xù)，以保證必要的庫存量。   4掌握上報(bào)申購單的走向、時(shí)間，必要時(shí)做好督促工作。   5搞好送外修理的業(yè)務(wù)工作，做到快捷，不誤事。   6做好庫房的管理工作，健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)，對(duì)庫存的各種材料、工具

13、、備品備件要帳物相符。   7做市場調(diào)查，了解市場供貨情況和價(jià)格情況。   8庫存物品必須整齊存放，保證庫房干凈整潔。  素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。為人正直，人際關(guān)系融洽。自然條件：身體健康，年齡不限。文化程度：具有高中以上文化程度。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上材料采購管理經(jīng)驗(yàn)。外語水平：初級(jí)英語水平，借助字典能看懂材料備件名稱。二、動(dòng)力專業(yè)組負(fù)責(zé)鍋爐系統(tǒng)、熱力點(diǎn)、冷凍系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)和煤氣站的日常運(yùn)行和維修保養(yǎng)。   (一)動(dòng)力主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：鍋爐領(lǐng)班、

14、熱力領(lǐng)班、冷凍領(lǐng)班、空調(diào)領(lǐng)班、煤氣站領(lǐng)班。崗位職責(zé)  1確保動(dòng)力系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員負(fù)有全面的管理責(zé)任。     2提出設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件購買計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程總監(jiān)審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。  3設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其正常運(yùn)行。  4貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制和設(shè)備維修保養(yǎng)制度，帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程及員工守則。     5做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。  &

15、#160;  6做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講究效率。為人正直，關(guān)系融洽，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。自然條件：身體健康，年齡在30歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上本專業(yè)設(shè)備管理維修工作經(jīng)驗(yàn)。具有動(dòng)力機(jī)房設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維修保養(yǎng)工作       的組織能力及故障排除能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐、熱力、煤氣調(diào)壓操作運(yùn)行上崗證。(二)鍋爐領(lǐng)班直接上

16、級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：鍋爐房員工崗位職責(zé)   1保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。   3按照維修保養(yǎng)制度的要求，安排對(duì)鍋爐系統(tǒng)的計(jì)劃維修，使鍋爐設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)，并做好維修保養(yǎng)、更換零配件的記錄。   4及時(shí)向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理購買手續(xù)。   5努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高處理技術(shù)問題的能力，團(tuán)結(jié)其他員工，搞好鍋爐崗位的運(yùn)作。   6做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。團(tuán)結(jié)

17、協(xié)作，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上鍋爐操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。具有組織鍋爐系統(tǒng)的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。   特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐操作運(yùn)行上崗證。   (三)鍋爐房員工   直接上級(jí)：鍋爐房領(lǐng)班   直接下屬：無   崗位職賈   1認(rèn)真按操作程序工作，保證鍋爐系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2遵守巡視檢查制度，做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異

18、常，及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。   3按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)鍋爐進(jìn)行維修保養(yǎng)，消滅跑氣、冒氣、滴水、漏水現(xiàn)象。   4嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。   5嚴(yán)守工作崗位，不私自離崗。      素質(zhì)要求基本素質(zhì)：認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有高中以上文化程度。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上鍋爐運(yùn)行操作經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的鍋爐操作上崗證。  &

19、#160;  (四)熱力點(diǎn)領(lǐng)班   直接上級(jí)：動(dòng)力主管   直接下屬：熱力點(diǎn)員工   崗位職責(zé)   1保證熱力點(diǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。   2遵守巡視檢查制度，檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)處理。   3按照維修保養(yǎng)制度的要求適時(shí)安排對(duì)熱力點(diǎn)設(shè)備的計(jì)劃維修，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。   4管理好技術(shù)檔案，并做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。   5確保熱力點(diǎn)的正常運(yùn)作。6做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求

20、基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，講究效率。團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直，具有上下溝通能力和融洽的人際關(guān)系。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上熱力點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行操作的工作經(jīng)驗(yàn)，有維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的熱力點(diǎn)上崗操作證。(五)熱力點(diǎn)員工直接上級(jí)：熱力點(diǎn)領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)      1嚴(yán)格遵守操作程序，保證熱力點(diǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行。   2做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。   3按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)

21、維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)熱力點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。   4嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求   基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。   工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上熱力點(diǎn)設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的熱力點(diǎn)上崗操作證。(六)制冷領(lǐng)班：直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：制冷員工崗位職責(zé)   1保證冷凍機(jī)組和其它冷凍設(shè)備的正常運(yùn)行。   2嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度，檢查各班

22、次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。   3按照維修保養(yǎng)制度的要求，適時(shí)安排對(duì)冷凍機(jī)組和其它冷凍設(shè)備的計(jì)劃維修，使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。   4建立并管理好技術(shù)檔案，做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。   5做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。   素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，講究效率。上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直。   自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上冷凍設(shè)備運(yùn)行操作的工作經(jīng)驗(yàn)。具

23、有組織冷凍設(shè)備的操作運(yùn)行、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。(七)制冷員工直接上級(jí)：制冷領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1嚴(yán)格遵守操作程序，保證冷凍機(jī)組及其它制冷設(shè)備的正常運(yùn)行。   2做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。   3按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)冷凍機(jī)組和其它制冷設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。團(tuán)結(jié)其他員工，確保冷凍設(shè)備的正常運(yùn)作。   4嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度

24、：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上的冷凍設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。(八)空調(diào)領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：空調(diào)班員工崗位職責(zé)  1負(fù)責(zé)酒店空調(diào)、送風(fēng)、排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。      2按照所測定的室外溫度和相對(duì)濕度，調(diào)節(jié)各空調(diào)區(qū)域的溫度和濕度。   3設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力搶修，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)其使用功能。      4要求值班人員每天詳盡記錄系統(tǒng)設(shè)備在運(yùn)行過程中的工作狀態(tài)。   5根據(jù)設(shè)備的要

25、求和使用情況，提出對(duì)空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃安排，報(bào)總監(jiān)審批后組織實(shí)施。   6培訓(xùn)下屬并督促檢查下屬的工作。   素質(zhì)要求基本素質(zhì)：腳踏實(shí)地，一絲不茍，精益求精。具有上下溝通能力，善于督導(dǎo)部屬員工的工作。自然條件：身體健康，年齡25歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上空調(diào)設(shè)備的技術(shù)管理、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(九)空調(diào)班員工直接上級(jí)：空調(diào)領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1嚴(yán)格遵守操作程序，保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。   2. 按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的

26、要求，對(duì)空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。   4嚴(yán)格執(zhí)行酒店職工守則和酒店其它規(guī)章制度，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上的空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(十)煤氣站領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：煤氣站員工崗位職責(zé)  1做好煤調(diào)站的運(yùn)行管理。  2按照維修保養(yǎng)制度的要求安排對(duì)煤調(diào)站設(shè)備運(yùn)行、計(jì)劃維修，使煤調(diào)站的設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。 

27、0;3及時(shí)向主管提出所需材料的零配件清單，協(xié)助主管辦理購買手續(xù)。  4確保煤調(diào)站的正常運(yùn)作。  5做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上煤調(diào)站操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。具有組織煤調(diào)站設(shè)備的運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的能力及一般故障的處理能力。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的煤調(diào)站上崗操作證。(十一)煤氣站員工直接上級(jí)：煤氣站領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1嚴(yán)格遵守操作程序，保證煤調(diào)站設(shè)備的正常運(yùn)行。&

28、#160;  2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)煤調(diào)站設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。   3遵守安全操作規(guī)程，保證人身及設(shè)備安全萬無一失。   4嚴(yán)格遵守工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上的煤調(diào)站設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的煤調(diào)站上崗操作證。(十二)軟化水領(lǐng)班直接上級(jí)：動(dòng)力主管直接下屬：軟化水員工崗位職責(zé)   1做好

29、軟化水系統(tǒng)的運(yùn)行管理。   2督促檢查各班次巡視記錄內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)采取解決措施。   3適時(shí)安排對(duì)軟化水系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃維修、保養(yǎng)，使軟化水設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。   4及時(shí)向主管提出所需零配件的清單，協(xié)助主管辦理申購手續(xù)。   5做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干，上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上軟化水設(shè)備操作運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。具有軟化水設(shè)備的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)，能力及一般故

30、障的處理能力。(十三)軟化水員工直接上級(jí)：軟化水領(lǐng)班直接下屬：無   崗位職責(zé)   1遵守操作程序，保證軟化水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2. 按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求，對(duì)軟化水設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。     3.  嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上的軟化水設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。三、強(qiáng)電專

31、業(yè)組  全面負(fù)責(zé)酒店的電力系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)的運(yùn)行，負(fù)責(zé)維修和保養(yǎng)能源站的運(yùn)行和管理。負(fù)責(zé)酒店照明設(shè)備的維修和保養(yǎng)。(一)主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：配電領(lǐng)班，照明領(lǐng)班，電梯領(lǐng)班，能源領(lǐng)班崗位職責(zé)      1. 確保變電設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為酒店經(jīng)營提供動(dòng)力、照明、電能是強(qiáng)電組主管的首要職責(zé)。   2. 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對(duì)變電室設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程部審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。     3設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)

32、其使用功能。  4.貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。  5做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。  6培訓(xùn)下屬，督導(dǎo)檢查下屬工作。     7做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)的記錄，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。  8做好與供電局等外協(xié)單位的協(xié)作關(guān)系。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不茍、精益求精的工作精神和作風(fēng)，為人正直，善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

33、60;  自然條件：身體健康，年齡35歲以上。文化程度：具有中?；蛲葘W(xué)歷。   工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上變電設(shè)備系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。   特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證。(二)強(qiáng)電領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電組主管直接下屬：強(qiáng)電電工崗位職責(zé)     1協(xié)助主管做好變電室和強(qiáng)電設(shè)備的運(yùn)行管理，確保強(qiáng)電設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度和維修保養(yǎng)制度，督促檢查各班次巡視記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)報(bào)告。3按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好

34、對(duì)變電設(shè)備系統(tǒng)及強(qiáng)電設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃及其實(shí)施，使變電室設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀況。   4及時(shí)向主管提出所需零配件的材料清單，保證常用材料零配件的必要庫存量。   5做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上變電設(shè)備系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證。(三)強(qiáng)電電工直接上級(jí)；強(qiáng)電領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)  1嚴(yán)格遵守操作程序，

35、保證變電設(shè)備的正常運(yùn)行。    2. 認(rèn)真執(zhí)行巡視檢查制度，做好巡視記錄、運(yùn)行記錄和用電量統(tǒng)計(jì)記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施，防止小隱患釀成大故障。  3.按照豐管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容和要求對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。     4. 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。  5. 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度，確保在崗時(shí)不出任何問題。素質(zhì)要求   基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干的工作精神和作風(fēng)。自然條件：身體健康，年齡在20歲

36、以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。   工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上變電設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行操作、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。   特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證操作證。（四)照明領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電主管直接下屬：照明電工   崗位職責(zé)   1協(xié)助主管搞好酒店照明系統(tǒng)的動(dòng)作和維護(hù)。   2按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，作好照明系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計(jì)劃安排和組織實(shí)施工作，使酒店照明系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀況。   3協(xié)助主管做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購工作，保證常

37、用材料零配件的必要儲(chǔ)備量。   4做好班組人員考勤，按時(shí)向主管上報(bào)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上強(qiáng)電系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證、操作證。(五)照明班電工直接上級(jí)：照明領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1服從主管、領(lǐng)班的工作安排，保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求，對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。

38、0;  3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上強(qiáng)電系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的高壓配電上崗證、操作證。(六)電梯領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電主管直接下屬：電梯班員工崗位職責(zé)  1確保酒店所有電梯的正常運(yùn)行。  2. 協(xié)助電梯公司對(duì)酒店內(nèi)所有電梯及附屬設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。  3. 制定電梯的維修保養(yǎng)制度，報(bào)工程部經(jīng)理審批后，負(fù)

39、責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。  4. 負(fù)責(zé)酒店自動(dòng)門的維修保養(yǎng)和故障檢修。     5.密切監(jiān)視和掌握各電梯的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即召集有關(guān)人員  6. 廣泛收集有關(guān)電梯保養(yǎng)的資料，以利于電梯的維修。素質(zhì)要求   基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上電梯專業(yè)的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。  (七)電梯班員工  直接上級(jí)：電梯領(lǐng)班

40、  直接下屬：無  崗位職責(zé)  1.按時(shí)完成分管設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和當(dāng)班分配的維修工作。  2. 機(jī)房值班人員接到急修項(xiàng)目應(yīng)立即與外出人員聯(lián)系，盡快到位檢修以恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)作好電話記錄。  3. 運(yùn)行中的電梯出現(xiàn)緊急情況，應(yīng)首先保持鎮(zhèn)定，立刻報(bào)告電梯領(lǐng)班或主管，以便采取“應(yīng)急方案”。   4交班時(shí)，應(yīng)交代清楚各機(jī)運(yùn)行情況；接班者應(yīng)按規(guī)定巡檢時(shí)間對(duì)備機(jī)房、各梯進(jìn)行異聲、異味、乘感、照明及內(nèi)選指示等項(xiàng)目的檢查，如有異常情況應(yīng)協(xié)同維修好再交接班。  5填寫“

41、工作日?qǐng)?bào)表”，做好值班室桌面、地面、洗手間的衛(wèi)生工作。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具上下溝通能力，為人正直。自然條件：身體健康，年齡在30歲以上。   文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上電梯專業(yè)工作經(jīng)歷。(八)能源領(lǐng)班直接上級(jí)：強(qiáng)電主管直接下屬：能源班員工崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)酒店使用的油料、液化石油氣的申購儲(chǔ)存和發(fā)放。   2負(fù)責(zé)酒店液化石油氣系統(tǒng)的運(yùn)行管理、附屬設(shè)備和石油氣爐灶的檢修保養(yǎng)工作。3負(fù)責(zé)酒店內(nèi)重油庫、柴油庫、汽油庫及附屬設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)工途徑。   4妥善保管好油庫、加油機(jī)

42、鑰匙，避免丟失或隨意轉(zhuǎn)交他人。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，不吸煙。自然條件：身體健康，30歲以上。文化程度：中學(xué)畢業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：在油庫工作過3年以上。懂得設(shè)備的安全使用，熟悉操作規(guī)程，掌握防火知識(shí)。(九)能源班員工直接上級(jí)：能源領(lǐng)班直接下屬：無   崗位職責(zé)   1做好油庫日常安全工作，對(duì)進(jìn)出油庫人員辦理登記手續(xù)。   2保持庫內(nèi)清潔衛(wèi)生。      3注油、卸油作業(yè)時(shí)，杜絕泄漏現(xiàn)象。     4汽油庫的溫度一般不超過34。如天氣炎熱，油溫過高，應(yīng)立即

43、通知消防中心并及時(shí)采取人工降溫措施。   5每天做好統(tǒng)計(jì)記錄，將報(bào)表交給領(lǐng)班。每月匯總報(bào)給工程總監(jiān)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，不吸煙。自然條件：身體健康，30歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：在油庫或液化氣庫工作2年以上，懂得設(shè)備的安全使用，熟悉操作規(guī)程，掌握防火知識(shí)。四、弱電專業(yè)組負(fù)責(zé)酒店電話系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、電視系統(tǒng)、消防噴淋和監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行和維修保養(yǎng)。(一)弱電主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：電話領(lǐng)班、音響電視領(lǐng)班、中控領(lǐng)班崗位職責(zé)   1負(fù)責(zé)電視、音響、中心控制室及電話機(jī)房各種設(shè)備的保養(yǎng)維修，確保其正常運(yùn)行。  &#

44、160;   2編排電視、音響節(jié)目表，經(jīng)總經(jīng)理審批后播放，不得隨意更改播放內(nèi)容和時(shí)間。   3負(fù)責(zé)酒店重大活動(dòng)的攝像、音響工作，并分類歸檔保存。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作快捷，反映靈敏。人際關(guān)系融洽，善于溝通上、下級(jí)和協(xié)調(diào)各部門的相互關(guān)系。自然條件：身體健康，情緒穩(wěn)定，年齡28歲以上。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)大專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷，具有工程師資格。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，3年以上酒店設(shè)備維修專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握所管系統(tǒng)設(shè)備性能、配置，具有工程部基層管理、人員調(diào)配和設(shè)備維修的組織能力，專項(xiàng)設(shè)備故障處理能力。   (二)電話領(lǐng)班：直接上級(jí)

45、：弱電主管直接下屬：電話班員工崗位職責(zé)   1負(fù)責(zé)酒店電話機(jī)房的維護(hù)和保養(yǎng)，確保酒店通訊系統(tǒng)暢通無阻。2負(fù)責(zé)客房和各功能室以及辦公室的電話拆裝和維修。3與電訊局保持聯(lián)系。   4保持電話機(jī)房的清潔整齊。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地、精益求精。自然條件：身體健康25歲以上。文化程度：通訊技術(shù)專業(yè)中專以上畢業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上通訊設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，3年以上酒店通訊管理工作經(jīng)驗(yàn)。(三)電話班員工直接上級(jí)：電話領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1服從電話領(lǐng)班的工作安排，并按時(shí)按質(zhì)按量完成通訊系統(tǒng)的檢測維修任務(wù)。  &

46、#160;2對(duì)電話設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校通訊專業(yè)以上文憑。工作經(jīng)驗(yàn)：具有3年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上的電話通訊系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(四)電視音響領(lǐng)班直接上級(jí)：弱電主管直接下屬：音響員工素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，一絲不茍。善于調(diào)解人際關(guān)系。自然條件：身體健康，年齡25歲以上。文化程度：具有中?；蛲葘W(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，8年以上音響系統(tǒng)管理運(yùn)行的工作經(jīng)驗(yàn)。(五)電視音響班員工直接上級(jí)：電視音響領(lǐng)班直接下屬：無   崗

47、位職責(zé)   1保質(zhì)保量完成領(lǐng)班安排的工作任務(wù)。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)音響電視設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。   3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。   4確保音響電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   素質(zhì)要求      基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。   自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。   文化程度：具有技校以上學(xué)歷。   

48、工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的音響設(shè)備系統(tǒng)維修操作工作經(jīng)歷。   (六)中控室領(lǐng)班直接上級(jí)：弱電主管直接下屬：中控員工崗位職責(zé)      1負(fù)責(zé)消防監(jiān)控系統(tǒng)(中控室)的設(shè)備維修和保養(yǎng)、確保中控室24小時(shí)正常運(yùn)行，為住店客人創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。   2按照主管的指示和維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程部，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。   3設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修。必要時(shí)可以請(qǐng)求消防部門提供幫助，以最短的時(shí)間恢復(fù)正常運(yùn)行。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工

49、作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，精益求精。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：大專以上文化程度，接受過消防系統(tǒng)設(shè)備檢修保養(yǎng)的專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上中外合資酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上消防設(shè)備的專業(yè)維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。(七)中控室員工直接上級(jí)：中控室領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)1嚴(yán)密監(jiān)視消防監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況并做好記錄。2一旦出現(xiàn)故障，馬上進(jìn)行搶修。在盡可能短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)所有功能。3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有腳踏實(shí)地的工作精神和作風(fēng)。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。   文化程度：工程技術(shù)專業(yè)技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上酒店

50、工程部工作經(jīng)歷，了解消防控制中心及設(shè)備的作用和性能，具有此類設(shè)備的維修保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。五、維修專業(yè)組負(fù)責(zé)全酒店給排水系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)，負(fù)責(zé)全酒店各類機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)酒店進(jìn)行內(nèi)外裝修、維護(hù)保養(yǎng)及更新。(一)主管   直接上級(jí)：工程部經(jīng)理直接下屬：給排水領(lǐng)班、機(jī)修領(lǐng)班、裝修領(lǐng)班崗位職責(zé)   1確保給排水系統(tǒng)及各種機(jī)械設(shè)備、廚房設(shè)備的正常運(yùn)行，對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員全面責(zé)任。      2按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，提出對(duì)所屬設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃，每月定期上報(bào)工程部審定，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。  3設(shè)備

51、系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。  4貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。   5做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。   6培訓(xùn)下屬，督導(dǎo)檢查下屬工作。   7做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造，使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。   8做好所需材料和零配件的采購計(jì)劃，保證常用材料和零配件的備用量。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不

52、茍、精益求精的工作精神和作風(fēng)。具有上下溝通能力，為人正直，人際關(guān)系融洽。自然條件：身體健康，年齡30歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上給排水系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備的技術(shù)管理、維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(二)給排水領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：給排水員工崗位職責(zé)   1協(xié)助主管做好給排水系統(tǒng)的運(yùn)行管理，確保給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的安排組織實(shí)施，使給排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀況。   3協(xié)助主管做好所需零配件的整理和申購工作，保證常用

53、材料零配件的必要備用量。   4協(xié)助主管做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄，以便于從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步采用新技術(shù)、新工藝，使給排水系統(tǒng)的功能更加完善。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為人正直。   自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：技校水管工專業(yè)畢業(yè)。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，4年以上給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)。(三)給排水員工直接上級(jí)：給排水領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1嚴(yán)格遵守操作程序，保證給排水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度

54、的內(nèi)容，對(duì)給排水設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。   3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在20歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。   工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。(四)機(jī)修領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：機(jī)修員工崗位職責(zé)   1協(xié)助主管做好各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行管理，確保各種機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行。   2按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定，協(xié)助主管做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施，使各種機(jī)械設(shè)備始終處于良好

55、的運(yùn)行狀況。   3及時(shí)向主管提出各種機(jī)械設(shè)備所需零配件申購，保證常用材料零配件的備用量。   4協(xié)助主管做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄，從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步采用新技術(shù)、新工藝，使各種機(jī)械設(shè)備的性能更加完善。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真，踏實(shí)肯干。具有上下溝通，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和良好的人際關(guān)系。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(五)機(jī)修工(鉗工)直接上級(jí)：機(jī)修領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1服從主管領(lǐng)班的工作安排，保

56、質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容，對(duì)各種機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，并達(dá)到質(zhì)量要求。   3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。(六)機(jī)修工(焊工)直接上級(jí)：機(jī)修領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)1服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。2配合其它工種、專業(yè)進(jìn)行電汽焊工作，盡快使設(shè)備系統(tǒng)恢復(fù)使用功能。3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及

57、安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備的安全。4做好電汽焊設(shè)備工具的保管和檢修，使設(shè)備和工具處于良好的使用狀態(tài)。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上的電汽焊實(shí)際操作的工作經(jīng)歷。特殊要求：持有有關(guān)部門頒發(fā)的電汽焊操作證。(七)裝修領(lǐng)班直接上級(jí)：維修主管直接下屬：木工、油漆、瓦工崗位職責(zé)   1保證酒店裝飾裝修、陳設(shè)、家具設(shè)施的完好無損，為酒店經(jīng)營服務(wù)。   2按照維修檢修制度的規(guī)定，提出對(duì)裝飾裝修、陳設(shè)家具、設(shè)施結(jié)構(gòu)等進(jìn)行維修保養(yǎng)的計(jì)劃安排，每日按時(shí)上報(bào)工程部審定，并

58、負(fù)責(zé)組織實(shí)施。   3裝飾陳設(shè)家具、設(shè)施結(jié)構(gòu)出現(xiàn)損壞，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間完成修復(fù)。   4貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，一絲不茍，有較強(qiáng)的督導(dǎo)能力。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有5年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上土建裝修的技術(shù)管理工作經(jīng)歷。(八)木工直接上級(jí)：裝修領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1無條件地服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。&#

59、160;  2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)木工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修，并達(dá)到質(zhì)量要求。   3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求   基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真、細(xì)致。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上木工工作經(jīng)歷。(九)油漆工直接上級(jí)：裝修領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)油工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行

60、維修檢修并達(dá)到質(zhì)量要求。   3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。   4嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和酒店其它規(guī)章制度。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心仔細(xì)，精益求精。自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。文化程度：具有技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上的油工的工作經(jīng)歷。(十)瓦工直接上級(jí)：裝修領(lǐng)班直接下屬：無崗位職責(zé)   1服從主管領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。   2按照主管領(lǐng)班的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對(duì)瓦工范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修并達(dá)到質(zhì)量要求。 

61、  3嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。素質(zhì)要求基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心細(xì)致。自然條件：身體健康，年齡在25以上。工作經(jīng)驗(yàn)：具有2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上瓦工工作經(jīng)歷。TOP 安安 · 發(fā)短消息 · 加為好友 安安 當(dāng)前離線 請(qǐng)大家提問題前，先搜索。UID2 帖子3750 主題2339 精華30 積分73229 威望3715 點(diǎn) 金幣53880 個(gè) 貢獻(xiàn)值237 點(diǎn) 活躍度2472 點(diǎn) 鉆石107 顆 誠信度2 點(diǎn) 閱讀權(quán)限200

62、 性別男 來自青島 在線時(shí)間1725 小時(shí) 注冊(cè)時(shí)間2004-10-29 最后登錄2010-5-12 管理員3樓 發(fā)表于 2007-2-9 10:26 | 只看該作者 第三節(jié)  工作程序及要求   一、  辦公室(一)日常報(bào)修工作程序及要求   1各部門發(fā)現(xiàn)有關(guān)設(shè)備設(shè)施需要維修時(shí)，填寫工程維修通知單，交到工程部值班室。   2工程部24小時(shí)有人值班。當(dāng)值班工程師收到工程維修通知單時(shí)，即根據(jù)其內(nèi)容按專業(yè)分工不同在值班日志上作好登記，如果是

63、緊急維修項(xiàng)目，則在維修單上蓋上“緊急”字樣，然后交給維修班組。   3值班室設(shè)派工板，板上列明班組名稱、待修、在修、已完成、未完成及原因等幾個(gè)欄目。   4班組維修人員根據(jù)維修單的緊急情況，按先后次序進(jìn)行維修。   5. 維修單為三聯(lián)式，白色一聯(lián)存在工程部，維修人員帶上黃色一聯(lián)到維修點(diǎn)上，藍(lán)色一聯(lián)則放在派工板上自己的名牌之下，以表明自己正在維修。   6.維修人員帶好必要的工具，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)維修點(diǎn)，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)后，請(qǐng)報(bào)修單位有關(guān)人員在黃單上簽字驗(yàn)收。如有困難不能按期完成，則如實(shí)報(bào)告工程總監(jiān)，由工程總監(jiān)或值班工程師

64、與報(bào)修部門協(xié)商解決辦法。   7. 完成任務(wù)回到值班室時(shí)，將黃單與藍(lán)單訂在一起，并在維修單上填寫日期，所用的時(shí)間和姓名。如果用了配件或材料，也應(yīng)填寫清楚。然后將完成的維修單交給有關(guān)主管(或放在“已完成”欄目內(nèi))。   8若因客人掛有“請(qǐng)勿打攪”牌或其他原因未能完成維修任務(wù)，則寫明原因放在“未完成及原因”欄內(nèi)。   9維修人員再看看自己的名牌下是否又有了新的“維修單”，如有，則按照前述辦法準(zhǔn)備好工具和必要的備件繼續(xù)下一輪的維修。   10值班工程師按照完成任務(wù)的情況填寫值班日志，并將已完成的維修單整理存檔。 

65、;  11每日下班前將值班日志交到工程總監(jiān)辦公室，請(qǐng)工程部經(jīng)理審閱。必要時(shí)，工程部經(jīng)理將親自或派人去檢查維修結(jié)果。如發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，則責(zé)成有關(guān)人員返工。   12工程部閱后，將未完成的項(xiàng)目批給下一班的人員去完成。   13下一班人員上班時(shí)，必須首先翻閱值班日志并在上面簽上姓名和翻閱時(shí)間。   14按要求繼續(xù)完成上班人員未完成的維修項(xiàng)目和新的報(bào)修項(xiàng)目。    (二)設(shè)備常規(guī)維修保養(yǎng)工作程序及要求   1工程部各專業(yè)組主管分別制定不影響正常營業(yè)的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃。內(nèi)容包括

66、：設(shè)備名稱，年、季、月、日維修保養(yǎng)內(nèi)容，次數(shù)和時(shí)間，主要措施。報(bào)工程總監(jiān)審批后實(shí)施。   2各主管根據(jù)要求將設(shè)備維修保養(yǎng)任務(wù)分別落實(shí)到各專業(yè)班組和工種，安排具體維修保養(yǎng)人員和時(shí)間。   3各班組維修人員按照計(jì)劃安排的時(shí)間、內(nèi)容和要求對(duì)所分管的設(shè)備進(jìn)行正常維修保養(yǎng)工作，準(zhǔn)備好維修工具和器材，按照維修保養(yǎng)規(guī)程進(jìn)行調(diào)試、緊固、加油，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排除。對(duì)電梯、煤氣管道、配電室、監(jiān)控室等要害部位的設(shè)備，不管是否有問題，均采用強(qiáng)制維修法，確保安全、完好。   4進(jìn)行正常維修保養(yǎng)時(shí)，要填寫設(shè)備的正常維修記錄，內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、部位、維修保養(yǎng)時(shí)間、內(nèi)容、隱患排除記錄及運(yùn)行情況記錄等。此記錄報(bào)工程部秘書。   5每次比較重要的設(shè)備維修保養(yǎng)完成后，班長和主管要進(jìn)行檢查，必要時(shí)請(qǐng)總監(jiān)或工程部經(jīng)理參與檢查驗(yàn)收。   6動(dòng)力設(shè)備每年大修一次，包括更換軸承，檢查齒輪，葉片等。     (二)特別搶修工作程序及要求   1. 已經(jīng)出租的客房發(fā)生設(shè)備損壞需要立即搶修時(shí)，由客房服務(wù)