全過程造價控制重點概述

1、工程咨詢工程咨詢全過程造價控制重點概述全過程造價控制重點概述萬隆建設工程咨詢集團有限公司萬隆建設工程咨詢集團有限公司2010.10萬隆萬隆傳統(tǒng)造價管理存在的問題傳統(tǒng)造價管理存在的問題l長期以來傳統(tǒng)的計劃經濟模式下的造價控制模式、思維方式、專業(yè)水長期以來傳統(tǒng)的計劃經濟模式下的造價控制模式、思維方式、專業(yè)水平不能適應全過程造價管理的發(fā)展要求；平不能適應全過程造價管理的發(fā)展要求；l各階段造價控制脫節(jié)，造價管理缺乏一貫性；各階段造價控制脫節(jié)，造價管理缺乏一貫性；l設計階段的造價控制存在重視不夠，缺乏有效的控制管理方法；設計階段的造價控制存在重視不夠，缺乏有效的控制管理方法；l缺乏投資控制經驗和技術經濟

2、數(shù)據(jù)的積累、收集和整理；缺乏投資控制經驗和技術經濟數(shù)據(jù)的積累、收集和整理；l舊的計價模式靜態(tài)、僵化，具有相對滯后性，工程量清單推行不久，舊的計價模式靜態(tài)、僵化，具有相對滯后性，工程量清單推行不久，缺乏足夠的實踐經驗積累；缺乏足夠的實踐經驗積累；l在當前履約擔保制度、支持擔保制度和工程險制度不健全的情況下，在當前履約擔保制度、支持擔保制度和工程險制度不健全的情況下，處理索賠困難很大。處理索賠困難很大。 萬隆萬隆全過程造價控制理念全過程造價控制理念l完善工程造價管理制度，建立起切合實際的工作程序；完善工程造價管理制度，建立起切合實際的工作程序；l以設計階段為重點，建立全過程造價控制方法，控制從源頭

3、抓起，增以設計階段為重點，建立全過程造價控制方法，控制從源頭抓起，增進業(yè)主、設計人員和造價管理人員的互動；進業(yè)主、設計人員和造價管理人員的互動； l技術與經濟相結合，有效控制造價，措施包括組織、技術、經濟、合技術與經濟相結合，有效控制造價，措施包括組織、技術、經濟、合同與信息管理等；同與信息管理等；l重視合同管理，充分認識合同在造價管理中的重要地位；重視合同管理，充分認識合同在造價管理中的重要地位；l設定先進的又有實現(xiàn)可能的目標值，使整體、各階段目標相互制約、設定先進的又有實現(xiàn)可能的目標值，使整體、各階段目標相互制約、補充，共同組成工程造價控制的目標系統(tǒng)，采用主動控制、動態(tài)控制、補充，共同組成

4、工程造價控制的目標系統(tǒng)，采用主動控制、動態(tài)控制、咨詢控制手段，確保項目投資的控制；咨詢控制手段，確保項目投資的控制；l做好投資控制管理是一項綜合工程，包括觀念的接軌、綜合能力、專做好投資控制管理是一項綜合工程，包括觀念的接軌、綜合能力、專業(yè)素質的提升、信息資料的收集整理研究、控制方法的有效等等。業(yè)素質的提升、信息資料的收集整理研究、控制方法的有效等等。萬隆萬隆方案設計擴初設計合同文件招標建筑施工項目策劃成本控制投資控制價值工程概算審核成本模擬估價時 間萬隆萬隆投資管理投資管理實施過程實施過程設計階段招標采購階段施工階段竣工驗收階段價值功能分析Value Engineering編制投資規(guī)劃Cos

5、t Planning招標策略制訂Tendering Strategy標段劃分建議發(fā)包模式策劃合同形式確定計價模式分析投資控制Cost Control設計變更故值合同外單價審核動態(tài)跟蹤審核進度付款結算審價Final Account索賠、變更處理前期階段開發(fā)成本估算Commercial Budget可行性研究萬隆萬隆建設項目可行性研究設計方案選擇和初步設計階段技術設計和施工圖設計階段招投標階段施工階段竣工階段投資估算設計概算施工預算合同價結算價決算價各階段投資控制目標設置各階段投資控制目標設置萬隆萬隆第一部分第一部分 設計階段造價控制設計階段造價控制 合理確定控制目標值、分項造價額度及控制標準，并

6、用以指導設計、業(yè)主、造價咨詢三方互動，從源頭節(jié)約投資。一、設計前階段的控制一、設計前階段的控制 設計前階段即從項目的決策、定義、策劃到設計招標準備，需要做以下工作：設計前階段即從項目的決策、定義、策劃到設計招標準備，需要做以下工作：l 溝通業(yè)主溝通業(yè)主/利益相關者，引進設計顧問，明確業(yè)主需求、建設標準、預算目利益相關者，引進設計顧問，明確業(yè)主需求、建設標準、預算目 標；標；l協(xié)調設計顧問與業(yè)主聘主請的其他顧問一起，參加項目的策劃，如場地選協(xié)調設計顧問與業(yè)主聘主請的其他顧問一起，參加項目的策劃，如場地選 擇、可行性研究（包括方案和估算）、進度目標、成本目標、建設程序、擇、可行性研究（包括方案和估

7、算）、進度目標、成本目標、建設程序、 招標策略；招標策略；l編寫項目大綱和設計任務書；編寫項目大綱和設計任務書；l組織方案征集組織方案征集/招標工作，選擇設計單位；招標工作，選擇設計單位；l設計配合報批工作。設計配合報批工作。萬隆萬隆第一部分第一部分 設計階段造價控制設計階段造價控制二、方案階段的控制二、方案階段的控制方案設計階段的目的是進行多方案比選，探討最佳設計方案。在造價控制方案設計階段的目的是進行多方案比選，探討最佳設計方案。在造價控制方面，應做到以下幾點：方面，應做到以下幾點：l 造價目標確定以后，將造價限額下達給設計單位造價目標確定以后，將造價限額下達給設計單位l根據(jù)不同方案做出造

8、價估算，并作價值分析根據(jù)不同方案做出造價估算，并作價值分析l根據(jù)功能、價值分析結果和造價限額要求選定方案并進行設計優(yōu)化，根據(jù)功能、價值分析結果和造價限額要求選定方案并進行設計優(yōu)化， 再調整造價估算再調整造價估算l經業(yè)主確認后，該經業(yè)主確認后，該 調整投資估算作為項目的造價控制目標調整投資估算作為項目的造價控制目標l方案的可行性和深度影響估算的準確性方案的可行性和深度影響估算的準確性萬隆萬隆第一部分第一部分 設計階段造價控制設計階段造價控制三、初步設計階段的控制三、初步設計階段的控制初步設計是整個設計過程中最重要的部分，趁著將概念具體化、付諸實施的作用，初步設計是整個設計過程中最重要的部分，趁著

9、將概念具體化、付諸實施的作用，重點在技術方案的研究與選擇。重點在技術方案的研究與選擇。l 設計合理、無漏項，滿足工藝及功能的要求，符合法規(guī)設計合理、無漏項，滿足工藝及功能的要求，符合法規(guī)l各工種符合質量要求、達到深度、相互配合各工種符合質量要求、達到深度、相互配合l如作為采購招標圖紙，圖紙和技術標準的深度須滿足招標要求如作為采購招標圖紙，圖紙和技術標準的深度須滿足招標要求以經過批準的概算額作為控制目標，作為造價控制依據(jù)。如發(fā)生設計突破控制額，以經過批準的概算額作為控制目標，作為造價控制依據(jù)。如發(fā)生設計突破控制額，則應修改設計，把造價控制在限額以內。則應修改設計，把造價控制在限額以內。l 是否符

10、合業(yè)主要求的深度和范圍。如設計有不明確，如何列暫定價是否符合業(yè)主要求的深度和范圍。如設計有不明確，如何列暫定價l內容是否完整，對設計標準是否理解內容是否完整，對設計標準是否理解l編制論據(jù)的時效性、準確性、適用性編制論據(jù)的時效性、準確性、適用性l定額、指標、工程量計算、取費標準是否正確定額、指標、工程量計算、取費標準是否正確設計成本設計成本控制控制萬隆萬隆第一部分第一部分 設計階段造價控制設計階段造價控制四、施工圖階段的控制四、施工圖階段的控制重大技術路線都在初步設計階段決定以后，施工圖階段不應再有系統(tǒng)性的重大技術路線都在初步設計階段決定以后，施工圖階段不應再有系統(tǒng)性的大變動，設計做到：大變動，

11、設計做到：l 各工作設計合理，配合合理，減少各工作設計合理，配合合理，減少“錯、漏、碰、缺錯、漏、碰、缺”l滿足深度要求（法規(guī)和審批部門）滿足深度要求（法規(guī)和審批部門）l注意可建性注意可建性l滿足材料設備采購要求的技術參數(shù)滿足材料設備采購要求的技術參數(shù)l建筑面積等指標符合初步設計審核文件建筑面積等指標符合初步設計審核文件l與各家專業(yè)設計相互配合協(xié)調與各家專業(yè)設計相互配合協(xié)調業(yè)主委托造價咨詢單位根據(jù)招標圖編制標底或控制價，用來控制投標報價業(yè)主委托造價咨詢單位根據(jù)招標圖編制標底或控制價，用來控制投標報價萬隆萬隆第一部分第一部分 設計階段造價控制設計階段造價控制五、設計管理中造價控制的主要手段五、設

12、計管理中造價控制的主要手段 價值工程價值工程: 以最優(yōu)的資源配置有效地實現(xiàn)項目的需求。以最優(yōu)的資源配置有效地實現(xiàn)項目的需求。 價值工程的目標是價值最大價值工程的目標是價值最大化，使項目真正做到物有所值。價值化，使項目真正做到物有所值。價值=功能功能/成本成本 優(yōu)化設計優(yōu)化設計:從多種方案中選擇最佳方案的設計方法。它以各方案中的最優(yōu)化理論為基從多種方案中選擇最佳方案的設計方法。它以各方案中的最優(yōu)化理論為基礎，以綜合分析為手段，根據(jù)設計所追求的性能目標，建立目標指數(shù)，在滿足給定的各種礎，以綜合分析為手段，根據(jù)設計所追求的性能目標，建立目標指數(shù)，在滿足給定的各種約束條件下，尋求最優(yōu)的設計方案。約束條

13、件下，尋求最優(yōu)的設計方案。 限額設計限額設計:按照批準的可行性研究報告及投資估算控制初步設計及概算，同時各專業(yè)按照批準的可行性研究報告及投資估算控制初步設計及概算，同時各專業(yè)又要在保證工程要求的前提下，按分配的投資限額進行設計，并且嚴格控制初步設計和施又要在保證工程要求的前提下，按分配的投資限額進行設計，并且嚴格控制初步設計和施工圖的不合理變更。工圖的不合理變更。萬隆萬隆第二部分第二部分 招標階段造價控制招標階段造價控制 招標工作是業(yè)主及其咨詢顧問把所有策劃和設想轉移到建設項目的實施者，招標效果直接影響到項目實施成敗。一、招標策劃一、招標策劃 根據(jù)項目情況、招標人建設意圖、設計、勘察文件及相關

14、技術標準等，招標根據(jù)項目情況、招標人建設意圖、設計、勘察文件及相關技術標準等，招標代理人對下列工作進行策劃：代理人對下列工作進行策劃：l 合理劃分施工標段合理劃分施工標段l發(fā)包模式及總分包界定發(fā)包模式及總分包界定l選定合同形式選定合同形式l選定計價方式選定計價方式l選定材料（設備）的采購方式選定材料（設備）的采購方式l初步確定投標人入圍方案初步確定投標人入圍方案萬隆萬隆第二部分第二部分 招標階段造價控制招標階段造價控制二、標底編制二、標底編制 編制一個合理、可靠的標底必須考慮以下因素：編制一個合理、可靠的標底必須考慮以下因素：l 適應目標工期的要求，對提前工期因素有所反映適應目標工期的要求，對

15、提前工期因素有所反映l適應招標單位的質量要求，標底中對高于國家驗收規(guī)范的質量因素有所反適應招標單位的質量要求，標底中對高于國家驗收規(guī)范的質量因素有所反 映，計算應體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價映，計算應體現(xiàn)優(yōu)質優(yōu)價l適應建筑材料采購渠道和市場價格的變化，考慮材料差價因素適應建筑材料采購渠道和市場價格的變化，考慮材料差價因素l考慮招標工程范圍考慮招標工程范圍l考慮現(xiàn)場條件和合理的施工方案考慮現(xiàn)場條件和合理的施工方案l考慮一個比較切合實際的施工組織設計，包括合理的施工方案、施工進度考慮一個比較切合實際的施工組織設計，包括合理的施工方案、施工進度 安排、施工總平面布置和施工資源估算安排、施工總平面布置和施工資源估算萬

16、隆萬隆第二部分第二部分 招標階段造價控制招標階段造價控制三、標段劃分三、標段劃分 標段的劃分主要須考慮：標段的劃分主要須考慮：l 標段大?。菏袌鰬T例及接受程度標段大?。菏袌鰬T例及接受程度l資金來源：資金管理和分配的需要資金來源：資金管理和分配的需要l施工企業(yè)的施工能力施工企業(yè)的施工能力l設計的相對獨立性：項目類型、設計風格協(xié)調設計的相對獨立性：項目類型、設計風格協(xié)調l現(xiàn)場條件：現(xiàn)場管理協(xié)調、臨時設施安排現(xiàn)場條件：現(xiàn)場管理協(xié)調、臨時設施安排l專業(yè)工程專業(yè)工程四、招標方式四、招標方式 公開招標、邀請招標公開招標、邀請招標萬隆萬隆第二部分第二部分 招標階段造價控制招標階段造價控制五、發(fā)包模式的確定五

17、、發(fā)包模式的確定 必須綜合考量項目設計圖紙的深度和進度、項目技術復雜程度、項目規(guī)模的必須綜合考量項目設計圖紙的深度和進度、項目技術復雜程度、項目規(guī)模的大小、資金的籌措、業(yè)主對建設工期要求及現(xiàn)場施工條件等因素。發(fā)包模式的選大小、資金的籌措、業(yè)主對建設工期要求及現(xiàn)場施工條件等因素。發(fā)包模式的選定及其適用范圍如下：定及其適用范圍如下：l 施工總承包模式施工總承包模式l平行發(fā)包模式平行發(fā)包模式l設計施工一體化的（總）承包模式設計施工一體化的（總）承包模式l總承包總承包+（指定）專業(yè)分包模式（指定）專業(yè)分包模式中國館中國館萬隆萬隆第二部分第二部分 招標階段造價控制招標階段造價控制六、合同形式的選擇六、合

18、同形式的選擇 根據(jù)各專業(yè)特點以及工程圖紙設計深度，合同形式的選定及適用范圍如下：根據(jù)各專業(yè)特點以及工程圖紙設計深度，合同形式的選定及適用范圍如下：l總價合同：分不可調總價合同和可調總價合同兩種?？們r合同：分不可調總價合同和可調總價合同兩種。不可調和總價合同（總價包干合同）不可調和總價合同（總價包干合同）可調總價合同（變動總價合同）可調總價合同（變動總價合同）l單價合同：分暫估工程單價合同和純單價合同兩種。單價合同：分暫估工程單價合同和純單價合同兩種。暫估工程單價合同暫估工程單價合同純單價合同純單價合同成本成本+酬金合同酬金合同七、計價方式的選擇七、計價方式的選擇l工料單價：直接成本價工料單價：

19、直接成本價+取費標準、稅金及利潤取費標準、稅金及利潤l綜合單價：即工程量清單分部分項工程費采用綜合單價計算。綜合單價：即工程量清單分部分項工程費采用綜合單價計算。萬隆萬隆第三部分第三部分 合同管理合同管理 項目投資管理的重點是成本控制，成本控制的核心是合同管理。一、建立管理體系一、建立管理體系l合同方式和類型以及各種文件表式選用合同方式和類型以及各種文件表式選用l資料的收集，體系的建立，實際運用中的掌握運作資料的收集，體系的建立，實際運用中的掌握運作l項目的工作流程，操作程序和制度建設項目的工作流程，操作程序和制度建設二、合同談判和簽訂二、合同談判和簽訂l條款完善、全面、準確、嚴密條款完善、全

20、面、準確、嚴密l在追求各自利益平衡中取得主動在追求各自利益平衡中取得主動l最好以我為主起草合同最好以我為主起草合同萬隆萬隆第三部分第三部分 合同管理合同管理三、履約管理三、履約管理l全面監(jiān)督、控制和調整全面監(jiān)督、控制和調整l發(fā)現(xiàn)缺陷分析、協(xié)調、修改、補充，進行動態(tài)管理發(fā)現(xiàn)缺陷分析、協(xié)調、修改、補充，進行動態(tài)管理l始終處于受控狀態(tài)始終處于受控狀態(tài)四、合同管理的重要性四、合同管理的重要性l從工程造價糾紛看合同管理重要性從工程造價糾紛看合同管理重要性五、中外合同管理的差別五、中外合同管理的差別l從合同內容組成的不同分析各自的操作優(yōu)勢從合同內容組成的不同分析各自的操作優(yōu)勢萬隆萬隆第四部分第四部分 施工

21、階段造價控制施工階段造價控制一、基本方法一、基本方法 所謂造價控制，就是指按照事先擬定的計劃和標準，通過采用各種有效的方法，所謂造價控制，就是指按照事先擬定的計劃和標準，通過采用各種有效的方法，對被控對象在實施過程中發(fā)生的各種實際值與計劃值進行對比、檢查、監(jiān)督、引導對被控對象在實施過程中發(fā)生的各種實際值與計劃值進行對比、檢查、監(jiān)督、引導和糾正的過程。和糾正的過程。l 確定控制目標確定控制目標施工階段的造價控制目標可以選用以下幾項作為確定目標的基礎和依據(jù)：施工階段的造價控制目標可以選用以下幾項作為確定目標的基礎和依據(jù)： 合同金額合同金額 概算數(shù)額概算數(shù)額 估算數(shù)額估算數(shù)額l建立健全過程控制機制建

22、立健全過程控制機制造價控制相關管理制度造價控制相關管理制度 造價過程控制的程序造價過程控制的程序 強化造價控制資料管理強化造價控制資料管理l造價的偏差控制造價的偏差控制 找偏差找偏差 分析偏差產生的原因分析偏差產生的原因 制定對策和預防措施制定對策和預防措施上海銀行上海銀行萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二、主要內容（一）施工階段造價控制的主要環(huán)節(jié)（一）施工階段造價控制的主要環(huán)節(jié)施工階段中造價控制的具體工作內容包括：付款控制、變更控制、價格審核、施工階段中造價控制的具體工作內容包括：付款控制、變更控制、價格審核、施工分包中的造價控制、竣工結算和竣工決算。施

23、工分包中的造價控制、竣工結算和竣工決算。積極引進市場機制和競爭機制，確定工程承包單位，訂立一個嚴密的合同積極引進市場機制和競爭機制，確定工程承包單位，訂立一個嚴密的合同 是全面投資管理工作的基礎是全面投資管理工作的基礎加強對建安工程材料、設備價格的控制，是投資管理的有效辦法加強對建安工程材料、設備價格的控制，是投資管理的有效辦法加強工程項目管理，做好施工方案技術經濟比較，嚴格控制工程變更，是加強工程項目管理，做好施工方案技術經濟比較，嚴格控制工程變更，是 投資管理的重要方面投資管理的重要方面加強對工程合同、簽證等工程檔案管理，是投資管理的重要依據(jù)加強對工程合同、簽證等工程檔案管理，是投資管理的

24、重要依據(jù)加強預結算管理，定期進行中間核算，及時辦理竣工結算，既是投資管理加強預結算管理，定期進行中間核算，及時辦理竣工結算，既是投資管理 的內在要求，也是檢驗投資管理成效的重要手段的內在要求，也是檢驗投資管理成效的重要手段萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二、主要內容（二）付款控制（二）付款控制施工階段造價控制的最重要的任務是控制付款。工程付款包括：工程預付款施工階段造價控制的最重要的任務是控制付款。工程付款包括：工程預付款和進度款。和進度款。工程預付款：工程預付款：根據(jù)合同的約定和有關規(guī)定，在正式開工前預先支付給承包人的款項，是施根據(jù)合同的約定和有關規(guī)定，

25、在正式開工前預先支付給承包人的款項，是施工準備和所需主要材料、結構件等流動資金的主要來源，工程預付款的支付，表工準備和所需主要材料、結構件等流動資金的主要來源，工程預付款的支付，表明該工程已經實質性啟動。明該工程已經實質性啟動。工程進度款工程進度款工程進度款是指施工過程中，按月完成工程數(shù)量計算各費用總和。工程進度款是指施工過程中，按月完成工程數(shù)量計算各費用總和。工程進度款計算一是工程量的核實確認，二是單位計算方法、支付時間、方工程進度款計算一是工程量的核實確認，二是單位計算方法、支付時間、方式按合同中約定。式按合同中約定。萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二

26、、主要內容（三）工程變更控制（三）工程變更控制工程變更一般主要由工程的設計變更而發(fā)生，但進度計劃變更、施工條件變工程變更一般主要由工程的設計變更而發(fā)生，但進度計劃變更、施工條件變更等也會引起工程的變更。更等也會引起工程的變更。包括：包括：建筑物功能為滿足使用上的要求引起的工程變更建筑物功能為滿足使用上的要求引起的工程變更設計規(guī)范修改引起的工程變更設計規(guī)范修改引起的工程變更采用復用圖或標準圖引起的工程變更采用復用圖或標準圖引起的工程變更技術交底會上的工程變更技術交底會上的工程變更施工中遇到需要處理的問題引起的工程變更施工中遇到需要處理的問題引起的工程變更發(fā)包人提出的工程變更發(fā)包人提出的工程變更承

27、包人提出的工程變更承包人提出的工程變更不提高建設標準不提高建設標準 不影響建設工期不影響建設工期 不擴大范圍不擴大范圍 建立工程變更的相關制度建立工程變更的相關制度 要有嚴格的程序要有嚴格的程序 明確合同責任明確合同責任萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二、主要內容（四）價格審核（四）價格審核控制工程款的支付控制工程款的支付對各個單位工程和各個工種所完成的實物工程量、實際完成的工程預算值對各個單位工程和各個工種所完成的實物工程量、實際完成的工程預算值 和實際投資支出進行審定、匯總和實際投資支出進行審定、匯總對項目的投資進行分析、預測與控制對項目的投資進行分析

28、、預測與控制根據(jù)已完成建設項目的實際支出及對建設項目的未來投資支出趨勢預測，根據(jù)已完成建設項目的實際支出及對建設項目的未來投資支出趨勢預測， 找出兩者的差異，提出改進或預防措施，將造價控制在預算的范圍內找出兩者的差異，提出改進或預防措施，將造價控制在預算的范圍內萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二、主要內容（五）竣工結算（五）竣工結算工程竣工工程竣工 結算應按法律法規(guī)有關規(guī)定、以合同為基礎、堅持實事求是的原則結算應按法律法規(guī)有關規(guī)定、以合同為基礎、堅持實事求是的原則進行。進行。竣工結算主要從以下幾個方面著手：竣工結算主要從以下幾個方面著手：注重檢查原施工圖預

29、算、報價單和合同價注重檢查原施工圖預算、報價單和合同價熟悉竣工圖紙、了解施工現(xiàn)場熟悉竣工圖紙、了解施工現(xiàn)場計算和復核工程量計算和復核工程量竣工工程量匯總竣工工程量匯總套用原單價或確定新單價套用原單價或確定新單價正確計算有關費用正確計算有關費用做竣工結算工料分析做竣工結算工料分析編寫竣工結算說明編寫竣工結算說明制作竣工結算說明書制作竣工結算說明書萬隆萬隆第四部分第四部分 施工階段造價控制施工階段造價控制二、主要內容二、主要內容（六）竣工結算審價和竣工決算審計之間的相互關系（六）竣工結算審價和竣工決算審計之間的相互關系工程結算審計是由造價咨詢機構完成并出具報告工程結算審計是由造價咨詢機構完成并出具報告工程結算針對的主要是項目的建安成本工程結算針對的主要是項目的建安成本工程財務竣工決算審計由會計師事務所完成并出具報告工程財務竣工決算審計由會計師事務所完成并出具報告工程財務決算針對的是項目的完全成本工程財務決算針對的是項目的完全成本萬隆萬隆第五部分第五部分 工程索賠控制工程索賠控制 在市場經濟條件下，建設項目中工程索賠日益增多，業(yè)主對于工程索賠處理的成功與否將對整個項目的投資產生很大的影響。工程索賠相關概念工程索