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文檔簡介

1、人事行政助理總結(jié) (一)資源工作 1、及跟蹤考評。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多方法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。 另外,我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)了局部不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的本錢。 2、。今年4月份對52名車間員工,2名效勞維修人員進(jìn)行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提

2、高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。 另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。 3、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成崗位說明書,為員工招聘、提供了參考依據(jù)。 4、對各崗位進(jìn)行了調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了調(diào)查報(bào)告。通過了

3、解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。 另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工本錢占總本錢的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過xx年濟(jì)南市工資指導(dǎo)價(jià)中制造業(yè)人工本錢占總本錢的比例7.4%,數(shù)據(jù)說明我公司人工本錢太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比擬嚴(yán)重。由此得出,假設(shè)想進(jìn)行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成各部門崗位設(shè)置建議,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政類、制造分公司、效勞部的方案等。為了防止慣性思維,我充分調(diào)動各部門的

4、積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。 6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)效勞支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。 7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、效勞意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等。 今年培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,采用了互動的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民

5、”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量本錢、質(zhì)量意識的培訓(xùn);效勞部效勞意識、效勞技巧的培訓(xùn)等等。 為了防止培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對市場部、銷售部、效勞部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。 總之,我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,員工的評價(jià)較高。 (二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好效勞的同時(shí),改變原有的思維和工作的方式、方法,對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供給商、效勞商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦

6、公用品的購置,所有的工作都以本錢控制為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺帳等。 辦公室的日常工作: (1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,會議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的開展奠定了原始檔案根底;完成各類辦公文件、會議資料、上報(bào)資料、對外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購置、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)

7、工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。 (3)較好完成 費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 (4)本著“效勞”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。 做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。 (5)其他工作: 成功籌劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會、印刷了第五期三龍人。 做好莊總“省富民興魯”勞動獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞動?jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。 順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、

8、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品熱量表資料的申報(bào)、換證。 協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了開展基金。 為節(jié)約生產(chǎn)本錢、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。 舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。 總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。 如: 1、薪酬體系的改革和考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到

9、鼓勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值最大化。 2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高效勞質(zhì)量。為更好的效勞于上級、同級和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反應(yīng)機(jī)制提到一個(gè)高度。 3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供給商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。 4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司開展現(xiàn)狀,為公司開展助力。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。 5、這期三龍人由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。 總之,行政中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)效勞支持工作,為公司的.開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 行政助理工作總結(jié)xx-05-28 10:3

10、3 | #2樓 一、工作模塊 四個(gè)多月的工作過程中可以把我的工作簡單分成兩個(gè)模塊。 首先,行政管理對于公司的管理、協(xié)調(diào)、效勞有非常重大的意義;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,效勞是根本。之所以理解了這句話,是我從自身工作中深刻體會到的。對自己的工作職責(zé)有了清楚的認(rèn)識。也就開始適應(yīng)各項(xiàng)“效勞”工作。適應(yīng)行政工作的繁瑣,把每一項(xiàng)工作的完成當(dāng)成是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。 入職四個(gè)多月以來,關(guān)于行政辦公室工作,我的工作情況如下: 1、首先是加強(qiáng)溝通,使各部門員工盡可能去了解、支持后勤的工作。執(zhí)行總經(jīng)理指示,做好各個(gè)部門的溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反應(yīng)信息;搞好各部門間相互配合、協(xié)調(diào)工作,對各項(xiàng)工作和

11、方案的督辦。 2、環(huán)境管理維護(hù):每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理維護(hù),保證員工有個(gè)良好的工作環(huán)境。認(rèn)真養(yǎng)護(hù)公司的花草樹木。 3、公司日常行政、總經(jīng)理日常效勞、辦公事務(wù)等管理工作,負(fù)責(zé)公司來往信件的收發(fā)、處理、傳遞工作;做好公司文件的通知、傳遞、催辦、檢查。保證工作工程的良好的協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)公司打印設(shè)備的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò),保證工作工程順利運(yùn)行。 4、各項(xiàng)單據(jù)的管理:對公司各個(gè)部門的快遞單子進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了快遞記錄的完整性。 5、公司禮品酒水的出入庫登記領(lǐng)取。認(rèn)真辦理物品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。 6、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真轉(zhuǎn)接每個(gè)客戶

12、的 。 7、加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢效勞;加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。 8、公司各種表格管理,建立公司各類標(biāo)準(zhǔn)表格,管理打印。使公司的工作流程得以更加標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。 其次,人力資源管理的工作對公司人員配備、人員優(yōu)化有很大的幫助,人力資源的工作同時(shí)也關(guān)系著公司正常的運(yùn)營和管理。作為主要負(fù)責(zé)人我主要擔(dān)負(fù)著招聘工作、每月統(tǒng)計(jì)、局部培訓(xùn)、會議記錄以及公司活動的組織的職責(zé)。 關(guān)于人事,具體的工作情況如下: 1、根據(jù)總經(jīng)理意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度和其他文稿。落實(shí)到位后對員工進(jìn)行講解培訓(xùn)。 2、公司辦公、會議安排、記錄和會議記要。使公司各

13、重要事項(xiàng)記錄在案,及時(shí)落實(shí)實(shí)施。 3、考勤管理,每月月初做出上月考勤,每人的日考勤異常情況記錄,考勤分析表、考勤明細(xì)表。 最后,商務(wù)工作,努力協(xié)助公司標(biāo)書的制作。不斷完善自己的專業(yè)技能。 二、工作效果 自9月份工作入職以來,我的工作能力都有了一定的提高。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。在執(zhí)行行政助理的工作中,我始終謹(jǐn)慎地思考著如何化繁為簡,如何提高工作的效率,如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì),使公司的大小事物都能如期運(yùn)作。工作中,我積極配合總經(jīng)理進(jìn)行全方面的管理工作,完成總經(jīng)理交代的任務(wù);配合進(jìn)行公司規(guī)章制度文件的制定; 第一個(gè)月的工作由前臺和秘書開始,是耐心,細(xì)心,責(zé)任心的初期培養(yǎng)。 在“多看書多學(xué)

14、習(xí),要掌握本領(lǐng)”的思想主導(dǎo)下我開始獨(dú)立地處理工作中細(xì)致繁雜的事物:如制作簡單的值日表、排版公司相關(guān)文件、學(xué)習(xí)公司的章程、處理財(cái)務(wù)填寫票務(wù)、 接聽與轉(zhuǎn)接及中秋禮品選購快遞等。第一個(gè)月的工作中,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我也學(xué)習(xí)著用“在其位,思其職”的想法,細(xì)致認(rèn)真地思考自己的職責(zé)?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,鐘總對工作的細(xì)節(jié)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對我之后的工作有著極其重要的影響,教會了事無巨細(xì)地對待工作。 10月份的工作漸入軌道,我也在為自己的思想終于能夠有所作為而開心。十月份的工作有:制度培訓(xùn),主要培訓(xùn)了考勤制度(包括請假、遲到等)、報(bào)銷制度、獎(jiǎng)懲制度等;工作安排,要求分清輕重緩急地負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每日的固定工作量及額外工作

15、量;商務(wù)文書:學(xué)習(xí)并協(xié)助做標(biāo)書;執(zhí)行跟進(jìn),主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門考評方案、制度制定。十月工作最大收獲是:學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不以物喜,不以己悲的境界,努力完善自己。 工作上的事情漸漸得心應(yīng)手了,積極性也增強(qiáng)了許多。 11月的工作是持之以恒的磨礪。在公司制度的制定、部門崗位職責(zé)的編寫、考評方案的改良過程中,我在學(xué)著羅列方案中學(xué)習(xí)分清主次,靈活機(jī)動地協(xié)調(diào)好各項(xiàng)瑣碎的工作。 12月,轉(zhuǎn)正的第一個(gè)月,繼續(xù)完成上個(gè)月遺留的任務(wù)。忙碌中總需要提醒自己注意時(shí)間安排,注意效率。十二月的工作在忙碌中成長,閑暇中思考,且行且走,期待著在堅(jiān)持學(xué)習(xí)中積累更多的經(jīng)驗(yàn),走好前進(jìn)的每一步。 三、工作安排 根據(jù)部門的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的開展趨勢,我的這個(gè)部門除做好日常管理工作外,方案從以下幾方面重點(diǎn)開展本年度的工作: 1、加大后勤效勞及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,落實(shí)公司新的規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作流程,使其更加高效完成公司的實(shí)際工作。 2、加大人力資源管理力度,完善勞動人事標(biāo)準(zhǔn)及的管理,做好以事設(shè)崗設(shè)薪,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。 3、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品費(fèi)用的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。控制預(yù)算,節(jié)約本錢,同時(shí)順利完成工作。 4、加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,標(biāo)準(zhǔn)會議制度。在實(shí)踐中真正提高人員的各項(xiàng)能力。 四、小結(jié) 行政辦公室工作對一個(gè)正在

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