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文檔簡介
1、此資料由網(wǎng)絡收集而來,如有侵權請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負責傳遞知識??冃T崗位職責篇一:績效專員,工作職責 1.kpi關鍵績效指標法(key performance indicator,kpi),它把對績效的評估簡化為對幾個關鍵指標的考核,將關鍵指標當作評估標準,把員工的績效與關鍵指標作出比較地評估方法,在一定程度上可以說是目標管理法與帕累托定律的有效結合。關鍵指標必須符合smart原則:具體性(specific)、衡量性(measurable)、可達性(attainable)、現(xiàn)實性(realistic)、時限性(time-based)。 bsc:balanced score
2、 card,簡稱bsc。稱做平衡計分卡( 其簡稱bsc),是一種全新企業(yè)綜合測評體系,代表了國際上最前沿的管理思想。 2.薪酬福利專員:辦理員工薪資及社會保險,商業(yè)保險,公積金,及其他福利的所有事宜。 內(nèi)部:對財務部,總經(jīng)辦,各住辦事負責,對外:社保局,公積金,銀行,其他福利處。 工作職責與內(nèi)容: 1。制度的制定及實施;協(xié)助領導負責薪酬福利制度的修訂與完善;負責員工薪酬福利的貫徹、宣傳、咨詢工作; 2。薪酬發(fā)放及制作;負責各級員工薪資福利費用的核算、發(fā)放,建立各種薪酬信息臺帳;完成公司人力成本分析及月度人事薪酬報表。負責各類獎罰及員工考情的統(tǒng)計與執(zhí)行; 3。福利發(fā)放;申報個人所得稅;負責員社會
3、保險及公積金的各項業(yè)務辦理; 4。檔案管理;負責薪酬及各項福利的檔案資料維護和管理。 5。完成上級安排的其他工作。配合總部相關部門、其他項目公司開展相關工作 績效專員崗位說明書 主要職責與工作任務 職責一:組織實施績效考核工作,進行過程管理,不斷改進工作方法,提升工作效果 任務1:針對公司不同類型崗位的人員,制定相應的考核方案,選擇考核方法,完善考核體系 任務2:組織公司各部門進行績效考核,并考核結果進行匯總統(tǒng)計 任務3:對公司員工考核效果進行評價與分析總結 任務4:負責定期對各崗位關鍵績效指標的提取與更新 職責二:負責公司的培訓計劃、組織和評估 任務1:進行培訓需求調(diào)查,分析員工對培訓的需求
4、情況 任務2:對各部門員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估 任務3:根據(jù)公司戰(zhàn)略需要和員工需求擬定培訓計劃 任務4:設計培訓項目,并組織各部門或員工參與培訓 任務5:建立健全培訓檔案,包括培訓師資檔案 任務6:對培訓工作進行評估,并總結上報 職責三:起草公司的績效管理辦法、培訓管理辦法和員工職業(yè)生涯管理辦法,并不斷修正和完善 績效專員崗位職責 職責1協(xié)助績效主管編制各部門員工績效考核表,制定各部門績效考核指標體系 職責3 隨時掌握各部門考核動態(tài),及時向考核主管匯報 職責4 協(xié)助各部門作好績效考核執(zhí)行工作 職責5 對各部門考核過程進行跟蹤并對其中產(chǎn)生的疑問進行解答 職責6 受理和處理員工考核投訴,對不能給
5、予解決的要及時報告給考核主管 職責7 保存和管理考核檔案,并對考核檔案進行分類整理 職責8 為考核主管制定考核體系提供相關支持 職責9 協(xié)調(diào)部門之間的運作關系,提供正確的有關績效考核信息和建議 職責10 協(xié)助本部門其他同事完成其他工作 職責11 完成領導臨時交辦的其他工作。 職責2 協(xié)助考核主管完成各種報告、文件的草擬、印發(fā)等工作 人事行政部薪酬績效專員: 工作職責: 1、根據(jù)公司發(fā)展情況,建立員工工作分析,形成工作描述和職位說明書; 2、負責公司的崗位價值分析、建立及維護公司的崗位價值體系; 3、負責公司的績效管理(績效計劃、績效實施、績效反饋及評估); 4、建立公司職位輪換及晉升體系; 5
6、、負責建立以bsc、kpi為核心的績效管理體系; 6、負責公司內(nèi)外部的薪酬調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果,及時擬定公司的薪酬調(diào)整方案; 7、根據(jù)薪酬調(diào)查結果,制定公司的薪酬制度、薪酬計劃、福利計劃; 8、負責人工成本、人工費用分析; 9、統(tǒng)計、計算員工月薪資,形成月薪資報表 績效專員這個工作怎樣才能很快入手:主要是做好統(tǒng)計工作, 把每個銷售人員的銷售額統(tǒng)計做到excel表格中, 另外還要把收款情況一起做好, 等月底的時候打印出來交給財務就可以了. 不難, 就是認真仔細點就行, 不要把數(shù)字弄錯了 基礎問題: 比如以往的經(jīng)歷,學校專業(yè)的選擇,為什么選擇申請這個職位,以往工作為什么離職之類。 專業(yè)問題: 績效
7、考核比較常用的模式都有哪些,你覺得那一種最適合中國的企業(yè)。 1。關鍵績效指標(key performance indicator,kpi); 目標管理法(management by objective,mbo) ;平衡記分卡(the balance score-card,bsc) ; 360度反饋(360°feedback) 2。很多,不同的部門有不同的指標。 績效考核指標就是將品德、工作績效、能力和態(tài)度用科學方式結合組織特性劃分項目與標準,用以績效評價與業(yè)績改善. 編輯本段制定績效考核指標的方法 現(xiàn)在常用的績效考核方法有: 量表等級評分法 目標考核法 工作標準法 關鍵事件法 360
8、度評估法 評語法 強迫選擇法等。 例:行政部關鍵績效考核指標 序號 kpi指標 考核周期 指標定義/公式 資料來源 1 行政工作 計劃完成率 季/年度 ×100% 行政部 2 后勤工作 計劃完成率 季/年度 ×100% 行政部 3 行政費用 預算控制率 季/年度 ×100% 財務部 4 行政辦公 設備完好率 季/年度 ×100% 行政部 5 辦公用品采購 按時完成率 季/年度 ×100% 行政部 6 后勤服務滿意度 季/年度 企業(yè)員工對后勤服務的滿意度評價的算術平均值 行政部 7 車輛調(diào)度合理性 季/年度 相關部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù) 行政部 8 消防安全事 故發(fā)生次數(shù) 季/年度 考核期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù) 行政部 9 部門協(xié)作滿意度 年度 相關合作部門對行政部工作滿意度評分的算術平均值 人力資源部篇二:人力資源部-績效薪酬專員崗位職責說明書 人力資源部-績效薪酬專員 篇三:薪酬專員崗位職責 薪酬專員崗位職責 一、薪酬專員崗位說明書 薪酬專員崗位說明書 二、薪酬專員具體工作流程 1、制作公司每月的工資報表,按時發(fā)放工資; 2、薪酬數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)計等工作,按時完成人工成本、人工費用的分析報告; 3、員工各類人事手續(xù)辦理,包括員工錄用、離職手續(xù)辦理、人事關系轉移
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