20XX年社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)

1、20XX 年社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)今年以來，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門的配合和支持下， 積極開展各項(xiàng)工作。 現(xiàn)總 結(jié)如下：一、 強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量1 1、完善管理制度。修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致 化，啟動實(shí)施正式職工質(zhì)量考評細(xì)則。2 2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期 檢查評分，并根據(jù)考核情況對應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不 斷提高服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服 務(wù)質(zhì)量的提高。3 3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安 崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增

2、加。4 4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號牌。二、 對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學(xué)校服務(wù)合同約 定要求。同時(shí)廣開創(chuàng)收渠道，增加中心效益。1 1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。年內(nèi)對垃圾車進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。2 2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書館、景德樓、至善樓新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部 分。長塘山新增加車輛管理項(xiàng)目小區(qū)車庫投入使用，小區(qū) 路面新劃車位線。與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工 作。3 3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪

3、、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見面會、 CUBACUBA 國慶、文藝匯演等重大活動的擺花任務(wù)。4 4、農(nóng)貿(mào)市場提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管 理。農(nóng)貿(mào)市場和經(jīng)營性門店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交 中心財(cái)務(wù)。5 5、工程建設(shè)項(xiàng)目配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。年內(nèi)完成長塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。完成農(nóng)貿(mào)市場二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)2828 萬元。由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi) 7 7 萬元。在三角花園建設(shè) 3 3 個門面，投入使用。苗圃內(nèi)新建工具房，同時(shí)對周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。對多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。三、其他工作1 1、中心黨支部開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。組織黨 員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí)。2 2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶 樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù) ；做好菜市場的 檢查測評。3 3、組織開展各項(xiàng)