2012年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷

1、2012年下半年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷、調(diào)查目的：1.1. 了解公司培訓(xùn)的現(xiàn)狀以及各級(jí)、各類員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)知，以更好地開(kāi)展公司培訓(xùn)工 作，從而提供實(shí)效性地培訓(xùn)解決方案；2.2. 系統(tǒng)了解公司各部門(mén)，各崗位的培訓(xùn)需求，科學(xué)地、有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃；3.3. 結(jié)合員工真實(shí)的培訓(xùn)需求組織培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)設(shè)員工所需要的培訓(xùn)課程，以激發(fā)員工 的學(xué)習(xí)積極性，從而提升培訓(xùn)工作的效益。、說(shuō)明：1.1. 從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實(shí)獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使 20122012 年下半年 的培訓(xùn)更符合您的實(shí)際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！ ！ 注：公司人資部將為公司員工制定、安排 20122012 年下半年的培

2、訓(xùn)計(jì)劃。請(qǐng)大家協(xié)助 回答下列問(wèn)題，以便更好的配合大家解決工作中的實(shí)際問(wèn)題；本調(diào)查請(qǐng)于X X 月 X X 日前反饋至人資部，請(qǐng)經(jīng)過(guò)深思熟慮后，詳實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)本問(wèn)卷。謝謝合作！2.2. 請(qǐng)將您所選擇的答案填入回執(zhí)卡內(nèi)即可第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查；第二部分：培訓(xùn)需求問(wèn)卷； 第三部分：培訓(xùn)主題課程選擇菜單，請(qǐng)選擇最需要的培訓(xùn)項(xiàng)目，可多選，但最多不得超過(guò) 8 8 項(xiàng)； 第四部分：您的意見(jiàn)和建議，歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見(jiàn)！ 、要求：對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，如實(shí)填寫(xiě)。2012 年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷姓名：部門(mén):職務(wù)：第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查請(qǐng)將您認(rèn)為的答案填在后面的回執(zhí)卡內(nèi)，若選擇“其他

3、”項(xiàng)的請(qǐng)注明您自己的答案1.1.對(duì)于培訓(xùn)的重要性，您的態(tài)度是(A A 非常重要B B 重要 C C 一般D D 不重要E E 沒(méi)必要2.2.您認(rèn)為培訓(xùn)與工作績(jī)效的關(guān)聯(lián)程度如何A A 很有幫助B B 有幫助C C 一般D D 沒(méi)有幫助E E 浪費(fèi)時(shí)間3.3.您樂(lè)于接受的學(xué)習(xí)方式是A A 參加公司舉辦的培訓(xùn)B B 閱讀書(shū)籍C C 網(wǎng)上學(xué)習(xí)D D 工作中學(xué)習(xí) E E 部門(mén)內(nèi)部研討F F 其他4.4.您比較喜歡的培訓(xùn)形式是A A 外聘講師B B 公開(kāi)課C C 內(nèi)部培訓(xùn)D D 拓展培訓(xùn)E E 高校研修F F 參觀考察G G 其他5.5.您最喜歡的講師風(fēng)格是:A A 理論型 B B 實(shí)戰(zhàn)型C C 激情型D

4、 D 幽默風(fēng)趣型E E 其他6.6.您希望公司組織的培訓(xùn)時(shí)間安排在(14.14.您認(rèn)為公司所組織的培訓(xùn)難以吸引您的原因是（可多選）A A 周一至周五 18:30B18:30B 周一至周五 19:00C19:00C 正常上班時(shí)間,盡可能少地占用員工休息時(shí)間D D周六或周日白天 E E 其他7.7.您希望公司所組織的每一次培訓(xùn)課程，多長(zhǎng)時(shí)間比較合適?A A 1 1 小時(shí) B B 2 2 小時(shí)C C 3 3 小時(shí)D D 4 4 小時(shí)E E 5 5 小時(shí)F F 5 5 小時(shí)以上8.8.您對(duì)您一個(gè)月參加培訓(xùn)的頻率能接受幾次?A A 4 4 次/ /月B B 3 3 次/ /月 C C 2 2 次/ /月

5、E E 1 1 次12月F F 其他9.9.您認(rèn)為培訓(xùn)的測(cè)評(píng)方式應(yīng)當(dāng)采取A A 書(shū)面考試B B 口頭考試C C 撰寫(xiě)心得體會(huì)D D 課后討論、分享E E 其他10.10. 您希望公司組織的培訓(xùn)， 對(duì)于每次測(cè)評(píng)較好的受訓(xùn)員工給予何種獎(jiǎng)勵(lì)?A A 禮品獎(jiǎng)勵(lì)（W5050 元）B B 書(shū)籍獎(jiǎng)勵(lì)（W5050 元） C C 口頭表?yè)P(yáng)D D 其他12.12. 您目前最希望通過(guò)培訓(xùn)解決哪方面的問(wèn)題:A.A.增加專業(yè)知識(shí)B.B.提高綜合素質(zhì)C.C.提升工作技能D.D.其他12.12.您認(rèn)為對(duì)培訓(xùn)效果影響最大是什么（可多選）A A 培訓(xùn)組織與服務(wù)B B 培訓(xùn)內(nèi)容和教材C C 培訓(xùn)時(shí)間的安排D D 培訓(xùn)方式與手段E

6、 E 培訓(xùn)講師的水平F F 培訓(xùn)時(shí)間的長(zhǎng)短G G 其他13.13. 您認(rèn)為過(guò)去一年內(nèi)舉辦的的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進(jìn)（可多選）A A 培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化B B 培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用程度應(yīng)加強(qiáng)C C 提高講師講授水平D D 培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化E E 培訓(xùn)次數(shù)F F 培訓(xùn)紀(jì)律應(yīng)加強(qiáng)A A 與工作時(shí)間經(jīng)常沖突，無(wú)法協(xié)調(diào)B B 培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無(wú)法形成有效的互動(dòng)與溝通C C 無(wú)法滿足自己實(shí)際的培訓(xùn)需求D D 經(jīng)常占用休息時(shí)間，無(wú)法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行15.15.您認(rèn)為公司目前面臨的問(wèn)題主要有 （可多選）（）A A 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力下降B B 利潤(rùn)下降C C 經(jīng)理人缺乏管理意識(shí)和方法D D

7、管理缺乏規(guī)范化E E 越來(lái)越多的客戶抱怨F F 部門(mén)內(nèi)部沖突G G 員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱、缺乏責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)凝聚力不足H H 員工培育與激勵(lì)不夠I I 員工低效率J J 其他16.16.根據(jù)目前崗位， 您認(rèn)為自己最需要提高的能力是（可多選）（）A A 決策能力B B 思維能力C C 領(lǐng)導(dǎo)能力D D 團(tuán)隊(duì)合作能力F F 協(xié)調(diào)能力G G 溝通能力H H 表達(dá)能力I I 創(chuàng)新能力J J 應(yīng)變能力K K 專業(yè)能力17.17.您最希望參加以下哪一項(xiàng)那培訓(xùn)內(nèi)容（）A A 人際關(guān)系與溝通技巧B B 如何做一個(gè)好的管理者，即管理培訓(xùn)D D 如何全面提高個(gè)人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個(gè)人管理E E 其他18.18.您認(rèn)為公司應(yīng)

8、加強(qiáng)哪一層面的培訓(xùn)？（可多選）（A A 中高層管理人員B B 中層管理人員C C 基層管理人員D D 專業(yè)人員E E 業(yè)務(wù)操作人員F F 新招聘人員C C 專業(yè)技能培訓(xùn)19.19. 未來(lái) 3 3、5 5 年內(nèi)，您最想成為20.20. 如果公司將采用您推薦的三門(mén)培訓(xùn)課程，您計(jì)劃推薦的三門(mén)課程的主題是:A A、B B、C C、第二部分：培訓(xùn)課程選擇菜單本培訓(xùn)課程選擇菜單，共 1212 類，請(qǐng)您按照課程體系選擇您 最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，注：1 1、可多選，最多不得超過(guò) 8 8 項(xiàng)，選擇對(duì)您最為實(shí)用、重要的項(xiàng)目，請(qǐng)不要濫選2 2、 需求程度：按高一中一低的順序選擇，若選擇“其他”項(xiàng)的請(qǐng)注明具體的培訓(xùn)需求。

9、3 3、 請(qǐng)將所選答案填入后面的回執(zhí)卡內(nèi)。類另y項(xiàng) 目需求程度高中低一、個(gè)人素質(zhì)類1 1、如何成為職業(yè)化員工2 2、如何有效溝通3 3、人際關(guān)系訓(xùn)練4 4、時(shí)間管理-咼效職業(yè)人士必備技能5 5、職業(yè)生涯規(guī)劃與自我管理6 6、情緒與壓力管理7 7、團(tuán)隊(duì)溝通與沖突管理8 8、目標(biāo)管理A A 某一領(lǐng)域內(nèi)的專家B B 管理者 C C 領(lǐng)導(dǎo)者D D 其他9 9、職業(yè)禮儀其他：二、管理通識(shí)類1 1、如何提升執(zhí)行力2 2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通協(xié)作3 3、狼性管理4 4、如何打造咼績(jī)效團(tuán)隊(duì)5 5、從專業(yè)人才走向管理6 6、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理7 7、管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展8 8、管理者的角色轉(zhuǎn)換9 9、如何做一名出

10、色的經(jīng)理其他：三、營(yíng)銷類1 1、面對(duì)面顧問(wèn)式實(shí)戰(zhàn)銷售2 2、溝通與說(shuō)服的技巧3 3、客戶銷售管理4 4、企業(yè)銷售渠道開(kāi)發(fā)與管理5 5、銷售的八大職能6 6、實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的五種贏利模式7 7、金牌服務(wù)管理8 8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)9 9、營(yíng)銷經(jīng)理的人力資源開(kāi)發(fā)1010、客戶服務(wù)理念與技能1111、提升企業(yè)效益三部曲1212、培育忠誠(chéng)客戶服務(wù)管理技巧1313、如何分析客戶需求1414、銷售項(xiàng)目管理1616、1717、1818、其他：四、船舶專業(yè)類1 1、游艇基礎(chǔ)知識(shí)2 2、船體知識(shí)3 3、模具知識(shí)4 4、輪機(jī)知識(shí)5 5、電氣知識(shí)6 6、裝飾知識(shí)7 7、動(dòng)力配置知識(shí)8 8、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)探討9 9、1010、

11、其他：五、生產(chǎn)制造1 1、金牌班組長(zhǎng) 5 5 項(xiàng)全能訓(xùn)練2 2、7S7S 推行實(shí)用手法和步驟3 3、豐田生產(chǎn)方式4 4、制造業(yè)生產(chǎn)主管和諧管理職能1 1、質(zhì)量管理體系推行與務(wù)實(shí)2 2、安全生產(chǎn)管理3 3、TPSTPS 與精益牛產(chǎn)4 4、生產(chǎn)管理七大浪費(fèi)5 5、零缺陷品質(zhì)管理的基本關(guān)注點(diǎn)6 6、制造業(yè)質(zhì)量控制的六大天敵7 7、制造業(yè)質(zhì)量考核與改善8 8、倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)務(wù)9 9、如何進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算和安全緩沖1010、現(xiàn)場(chǎng)主管的六步行動(dòng)1111、生產(chǎn)設(shè)備管理其它：六、行政后勤類1 1、消防安全知識(shí)2 2、高管助手的形象塑造與禮儀3 3、行政秘書(shū)信息傳達(dá)技巧4 4、企業(yè)管理專利之企業(yè)內(nèi)部管理5 5、行政檔案

12、管理6 6、提咼行政執(zhí)行力的八大關(guān)鍵7 7、行政工作統(tǒng)籌管理8 8、保安軍事培訓(xùn)9 9、保安體能培訓(xùn)1010、如何成為優(yōu)秀的保潔員1111、知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系1212、文職類人員工作內(nèi)容與角色定位其它：七、行業(yè)信息類1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、7 7、8 8、9 9、1010、其他：八、其他1 1、外語(yǔ)培訓(xùn)2 2、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3 3、學(xué)歷培訓(xùn)4 4、從業(yè)資格培訓(xùn)其他：注：若以上課程表中還有未列出您所需要培訓(xùn)的主題項(xiàng)目，請(qǐng)列舉出來(lái)并寫(xiě)在后面的回執(zhí)中:2012 年培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷回執(zhí)卡姓名:部門(mén):職務(wù):說(shuō)明：請(qǐng)將您所選擇的答案填到相應(yīng)的序號(hào)內(nèi)第一部分：培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查1 12 23 34

13、45 56 67 78 89 910101111121213131414151516161717181819192020、您計(jì)劃推薦的三門(mén)課程的主題是:A A-B B-C C_第二部分：培訓(xùn)課程選擇菜單請(qǐng)將您所選擇的課程名稱或序號(hào)填在下面的方框內(nèi)類另 S項(xiàng)目主題需求程度高中低第四部分：您的意見(jiàn)和建議請(qǐng)根據(jù)您個(gè)人和您所在部門(mén)實(shí)際情況，真實(shí)填寫(xiě)，您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們很重要，我們會(huì)認(rèn)真 對(duì)待！1 1、 您認(rèn)為您的部門(mén)和團(tuán)隊(duì)成員整體素質(zhì)與相關(guān)專業(yè)技能如何？在那些方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)?2 2、您在日常管理工作中有哪些經(jīng)常遇到的問(wèn)題使您感到困惑并希望通過(guò)培訓(xùn)或研討來(lái)提出解決方案？請(qǐng)您選擇 3 3 個(gè)以課題的形式提出或描述出來(lái)。