大學(xué)設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì))樣例計(jì)算機(jī)系大學(xué)

1、論文題目 河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)三號(hào)黑體，標(biāo)題不可過(guò)長(zhǎng)，盡量在25 個(gè)字以內(nèi)，如一行排不下，第 2 行居中，但不要僅僅是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。姓名夏傳洋學(xué)院東北大學(xué)東軟信息學(xué)院專業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)指導(dǎo)教師 王凱講師備注2012年 4月 16日副題名另起一行，用“”開(kāi)始，三號(hào)黑體，段前0 行，段后1二號(hào)黑體，段前0 行，段行，單倍行距，居中。(不必須，可后1 行，單倍行距，居選)中。前面空兩行。河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) XXXXXXXXXXXXXXXXXXX四號(hào)宋體，兩個(gè)字的姓與名之間不加空格。作者姓名：張三指導(dǎo)教師：李四講師單 位 名 稱 ：計(jì)

2、算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系專業(yè)名稱：軟件工程如有 2 位教師聯(lián)合指導(dǎo)，依次填寫兩位指導(dǎo)教師姓名和職稱。兩個(gè)導(dǎo)師之間空一個(gè)漢字空格。填寫“計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)”、“軟件工程”或“網(wǎng)絡(luò)工程”，學(xué)生根據(jù)本人實(shí)際情況填寫。東北大學(xué)東軟信息學(xué)院2012年 6 月Design and Implementation of CustomerService Interface System for Henan UNICOM四號(hào)，用漢語(yǔ)拼音，姓在前名在后，首字母大寫，姓與名之間空一英文空格，如是多字名字，則以后名字漢語(yǔ)拼音首字母小寫。by Zhang San二號(hào) Times New Roman，加粗，段前 0 行，段后 1 行

3、， 1.5 倍行距，居中，前面空兩行。四號(hào)，指導(dǎo)教師職稱： Professor （ 教 授 ） 、 Associate Professor （ 副 教 授 ） 、 Lecturer （ 講師）、 Assistant （助教）。企業(yè)指 導(dǎo) 教 師 職 稱 ： Associate Engineer （ 助 理 工 程 師 ） 、 Engineer （ 工 程 師 ） 、 Senior Engineer（高級(jí)工程師）。Supervisor:Lecturer Li SiNortheastern University Neusoft Institute of InformationJune 2012畢業(yè)

4、設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目：河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)（論文）的基本內(nèi)容：四號(hào)宋體，段前段后各0.5行，單倍行距，居河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口是河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)系統(tǒng)接口中的一個(gè)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)系統(tǒng)與綜合營(yíng)帳系統(tǒng)間的交互。了解 socket 通信技術(shù)、聯(lián)通規(guī)范 H2 協(xié)議及聯(lián)通運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)和客服接口的現(xiàn)狀，分析客服接口系統(tǒng)的功能需求，研究其設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)技術(shù)。設(shè)計(jì)客服接口系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)通過(guò)客服接口系統(tǒng)可實(shí)時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)提供資料變更的申請(qǐng)。并對(duì)所實(shí)現(xiàn)的部分進(jìn)行測(cè)試和評(píng)價(jià)。四號(hào)宋體，段前段后各0.5行，單倍行距，首行空兩個(gè)漢字，200 字左右。畢業(yè)

5、設(shè)計(jì)（論文）專題部分：題目：設(shè)計(jì)或論文專題的基本內(nèi)容：論文一般沒(méi)有專題，如果有請(qǐng)與指導(dǎo)教師確定學(xué)生接受畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目日期指導(dǎo)教師簽字：兩位指導(dǎo)教師署名，按職稱級(jí)別高在前，低在后順序?qū)?，例如：講師在前，助教在后。第 1 周在畢業(yè)設(shè)計(jì)教案日歷的第一周期限內(nèi)。2011年 12月 2日此頁(yè)與摘要、目錄共同編頁(yè)碼，采用大寫羅馬數(shù)字，宋體小五號(hào)，左右各有一個(gè)“-”，居中。頁(yè)眉：楷體，五號(hào)，居左?？w，五號(hào)，居右。“摘要”兩個(gè)字之間不河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口的與前面內(nèi)容空一行。采用一級(jí)標(biāo)題排版：二號(hào)黑體，段前0 行，段后1 行，單倍行距，居中。 “摘要 ”兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格。設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)摘

6、要二號(hào)黑體，段前0 行，段后1 行，單倍行距，居中，如一行排不下，第2 行居中，但不要僅僅是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。 H2Socket宋體，小四號(hào)，段前段后各0行， 1.5 倍行距。分2 到 3 自然段，第 1 段在 150 字左右，介紹背景及意義；第2 段介紹研究方法和結(jié)果，第3 段最終結(jié)論等總計(jì)在 400 到 700 字之間。H2與前面內(nèi)容空一行，采用小四宋體，1.5 倍行距?！瓣P(guān)鍵詞”三個(gè)字加粗。“：”要用中文全角的冒號(hào)。關(guān)鍵詞3 到 6 個(gè)，不加粗，用“，”分隔，最后一個(gè)關(guān)鍵詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一行排不下要縮進(jìn)，且與第一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)齊。Design and Implementatio

7、n of Customer Service Interface System forHenan UNICOM與前面內(nèi)容空一行。采用一級(jí)標(biāo)題排版：二號(hào)，加粗，段前0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。AbstractTimes New Roman，二號(hào)，加粗，段前0 行，段后 1 行，單倍行距，居中。如一行排不下，第2 行居中，但不要僅僅With moving increased competition of the operator, the new business demand is emerging是一或兩個(gè)字，要符合斷句的習(xí)慣。constantly, service quality i

8、n user raise constantly, this is it is it support system can meet the new demand change constantly to run to demand, offer the effective solution for need of business development. CHINAUNICOM is the most complete comprehensive completetelecommunication operator of the domestic telecommunication serv

9、ice at present, CHINAUNICOM telecommunication is it support systematic construction have one's own distinct characteristic Henan UNICOM existing support system in construction play an enormous role in initial stage too to run, but under the new competitive environment, can't meet the need of

10、 the new development more and more. The purpose of this system is to build a new interface system for Henan UNICOM, thus offer a good support system for fast development of Henan UNICOM.Times New Roman，小四號(hào)，段前段后各0 行， 1.5 倍行距。 .Key words: OSS, customer service interface, H2 protocol與前面內(nèi)容空一行，“Key words

11、 ”采用小四號(hào)，加粗，1.5 倍行距?！?: ”、“，”要用英文半角的冒號(hào)和逗號(hào)，后加一個(gè)空格，最后一個(gè)關(guān)鍵詞后不打標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，一行排不下要縮進(jìn)，且與第一個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)齊，關(guān)鍵詞不加粗。任務(wù)書、摘要、ABSTRACT、各章、參考二號(hào)黑體 ，段前 0 行，段后 1文獻(xiàn)、致謝、附錄等標(biāo)題采用黑體，三行，單倍行距，居中。“目錄”號(hào)，段前段后各0 行， 1.5 倍行距，左目 錄兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格。對(duì)齊。兩個(gè)字的題目名稱（如“摘要”）兩個(gè)字之間空一個(gè)中文空格?！澳夸洝辈辉谒饕龡l目中出現(xiàn)。任務(wù)書I摘要IIABSTRACT III第1章緒論11.1 論文研究主要內(nèi)容1題目和頁(yè)碼用“ ”相連。1.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)

12、狀 1第 2 章關(guān)鍵技術(shù)介紹22.1 關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)技術(shù)的介紹2所有標(biāo)題的“”與頁(yè) 碼 采 用 “ Times NewRoman ” 字體，小四，居右。頁(yè)碼中不能有“-”符號(hào)。2.1.1H2 接口協(xié)議 .倍行2節(jié)采用宋體，四號(hào)， 1. 52.1.2距，左對(duì)齊。2套接字通訊 .第 3 章系統(tǒng)分析33.1 構(gòu)架概述 33.1.1功能構(gòu)架 .33.1.2模塊需求描述 .小節(jié)采用宋體，小四號(hào)，1 533.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境 4倍行距，左縮進(jìn)2 字符。索引條目只編排到三級(jí)。3.3 系統(tǒng)任務(wù)的可行性分析4技術(shù)可行性4系統(tǒng)安全性分析5第 4章系統(tǒng)設(shè)計(jì)64.1 設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和原則6指導(dǎo)思想6軟件設(shè)計(jì)原則64.2 構(gòu)

13、架概述 64.3 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)64.4 系統(tǒng)控制流程 6第 5 章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)75.1接口實(shí)現(xiàn) 75.1.1控制管理 .75.1.2接口服務(wù)器 .7第 6 章系統(tǒng)測(cè)試 86.1測(cè)試方案及測(cè)試用例 86.1.1發(fā)送數(shù)據(jù) .8第 7 章結(jié) 論 9參考文獻(xiàn)10致 謝附 錄1112采用一級(jí)標(biāo)題排版：黑第 1 章緒 論體，二號(hào)，居中，單倍行楷體，五號(hào)，居右。“第x距，段前 0 行，段后 1章”與名稱之間空一個(gè)英文說(shuō)明：在緒論中簡(jiǎn)要說(shuō)明設(shè)計(jì)（論文）工作的目的、意義、范圍、研究設(shè)想、方法、選題依行。空格，名稱（即使是兩個(gè)據(jù)等。應(yīng)當(dāng)言簡(jiǎn)意賅，不要與摘要雷同。一般教科書中有的知識(shí)，在緒論中不字必）出之現(xiàn)間。不

14、有空關(guān)格歷。史回顧和前人工作的，可以適當(dāng)綜合評(píng)述。隨著移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)加劇，新的業(yè)務(wù)需求不斷涌現(xiàn)，對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量不斷提宋體，小四號(hào)，段前段高，這就要求運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)能夠不斷適應(yīng)新的需求變化，為業(yè)務(wù)發(fā)展的需要提供有效后各0 行，1.5 倍行的解決方案。河南聯(lián)通現(xiàn)有的支撐系統(tǒng)在建設(shè)初期發(fā)揮了巨大的作用，但由于新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，越來(lái)越不能適應(yīng)新發(fā)展的需要。河南聯(lián)通希望通過(guò)對(duì)原有的系統(tǒng)進(jìn)行改造，建設(shè)一個(gè)新的接口系統(tǒng)，從而為河南聯(lián)通的快速發(fā)展提供一個(gè)良好的支撐體系。采用二級(jí)標(biāo)題排版：黑體，三（以下略）1.1 論文研究主要內(nèi)容號(hào)，單倍行距，居左，段前0行，段后0 行。河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)客服接口是河南聯(lián)

15、通綜合營(yíng)帳四期系統(tǒng)系統(tǒng)接口中的一個(gè)，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)系統(tǒng)與綜合營(yíng)帳系統(tǒng)間的交互。河南聯(lián)通客戶服務(wù)系統(tǒng)不具備更新互聯(lián)網(wǎng)用戶資料、帳務(wù)信息的能力，但通過(guò)客服接口可實(shí)時(shí)向互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)提供資料變更的申請(qǐng)?？头涌谑褂寐?lián)通規(guī)范H2 協(xié)議，采用 socket短連接，營(yíng)帳系統(tǒng)作為服務(wù)端，根據(jù)請(qǐng)求訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，做相關(guān)處理，將處理結(jié)果返回客戶機(jī)。（以下略）1.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀在國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的客服系統(tǒng)中，大部分都屬于二層結(jié)構(gòu)，客服系統(tǒng)向綜合營(yíng)帳系統(tǒng)客服接口發(fā)送業(yè)務(wù)受理的數(shù)據(jù)請(qǐng)求，客服接口根據(jù)請(qǐng)求訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，作出相關(guān)處理，然后將處理結(jié)果返回客戶機(jī)。（以下略）從此頁(yè)開(kāi)始重新編排頁(yè)碼，到文章的結(jié)尾為止，采用阿拉伯?dāng)?shù)字，小五號(hào)，字

16、體“TimesNewRoman ”，左右各有一個(gè)“-”，居第 2 章關(guān)鍵技術(shù)介紹楷體，五號(hào)，居右?！暗趚 章”與名稱之間空一個(gè)說(shuō)明：本章不是論文組成所必需的章節(jié)，可根據(jù)需要添加本章，對(duì)論文所涉及到的關(guān)鍵技術(shù)英文空格，名稱（即使是進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，在論文的其它部分一般不再敘述通用技術(shù)，例如下面給出的格式。注意：僅僅是兩個(gè)字）之間不空格。格式范例，不是章節(jié)標(biāo)題要求，更不能照抄內(nèi)容。2.1 關(guān)鍵性開(kāi)發(fā)技術(shù)的介紹2.1.1H2 接口協(xié)議采用二級(jí)標(biāo)題排版：黑體，三號(hào)，單倍行距，居左，段前0 行，段后0行。H2 接口協(xié)議報(bào)文格式：數(shù)據(jù)包由包頭和包體構(gòu)成，包頭內(nèi)容主要包括各種數(shù)據(jù)包的共同的基本信息，包體內(nèi)容主

17、要包括各種數(shù)據(jù)包的特有信息。一個(gè)數(shù)據(jù)包總長(zhǎng)度不可大于 20 K 。對(duì)存在多條返回紀(jì)錄的業(yè)務(wù)，采一用數(shù)三據(jù)級(jí)包標(biāo)可含題多排條版記：錄黑。（以下略）套接字通訊體，四號(hào)，單倍行距，居左，段前段后0 行?？头涌谠谙到y(tǒng)中屬于服務(wù)端，服務(wù)程序編寫的基本方法。步驟：創(chuàng)建套接口綁定套接口 設(shè)置套接口為監(jiān)聽(tīng)模式，進(jìn)入被動(dòng)接受連接請(qǐng)求狀態(tài) 接受請(qǐng)求，建立連接 讀 /寫數(shù)據(jù) 終止連接。綁定套接口是為本程序分配一個(gè)供使用的通信端口，使用 bind 函數(shù)。調(diào)用函數(shù)listen 后套接口進(jìn)入監(jiān)聽(tīng)狀態(tài)，再調(diào)用accept 函數(shù)接受連接請(qǐng)求，如果沒(méi)有連接請(qǐng)求，accept函數(shù)將使程序進(jìn)入睡眠狀態(tài)，直到被遠(yuǎn)程客戶程序的請(qǐng)求所

18、喚醒。連接一旦建立讀/寫與客戶程序相同。服務(wù)程序一般在設(shè)置為監(jiān)聽(tīng)模式后處黑體，小四號(hào)， 1.5 倍行距，段前段后各0 行。中文的括于不斷的接受請(qǐng)求、處理請(qǐng)求的循環(huán)中。2 個(gè)字符，不在目號(hào)，用數(shù)字 1、 2、 3 編排，首行縮進(jìn)（1）創(chuàng)建套接字錄中出現(xiàn)。此標(biāo)題內(nèi)再有編號(hào)用、 編排。如同打電話必須先安裝有電話機(jī)一樣，使用套接字通信必須首先創(chuàng)建套接字。函數(shù) socket 用于創(chuàng)建一個(gè)套接字。該函數(shù)在指定的通信域domain 中創(chuàng)建一個(gè)指定類型type 、指定使用協(xié)議protocol 的套接字并返回一個(gè)描述字。（2）綁定套接口（以下略）第 3章系統(tǒng)分析說(shuō)明：在本章中分析系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型，數(shù)據(jù)模型，功能結(jié)

19、構(gòu)等。業(yè)務(wù)模型包括：業(yè)務(wù)流程、人機(jī)分工、數(shù)據(jù)流圖等；數(shù)據(jù)模型包括：E-R 圖，數(shù)據(jù)字典等；功能模型包括：功能結(jié)構(gòu)，模塊劃分等。3.1 構(gòu)架概述功能構(gòu)架根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果確定本系統(tǒng)主要包括以下功能模塊，如圖3.1 所示。外部系統(tǒng) 1外部系統(tǒng) 2外部系統(tǒng) 3Socket通訊 1Socket 通訊 2Socket通訊 3數(shù)據(jù)受理數(shù)據(jù)受理數(shù)據(jù)受理業(yè)務(wù)處理DB圖 3.1 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)說(shuō)明：插圖包括圖解、示意圖、構(gòu)造圖、曲線圖、框圖、流程圖、布置圖、地圖、照片、圖版等。插圖注明項(xiàng)有圖號(hào)、圖名、圖例。圖號(hào)與圖名文字間置一字英文空格，置于圖的正下方并且必須排在同一頁(yè)，圖名用五號(hào)字，中文用宋體，英文用“Times

20、 New Roman”，須全文統(tǒng)一。圖中標(biāo)注符號(hào)文字字號(hào)不大于圖題的字號(hào)，中文字體為宋體。每一個(gè)插圖在正文當(dāng)中必須有明確的說(shuō)明性引用文字，不能僅僅是“如下圖： ”等字樣，可寫明“見(jiàn)圖 3.5?！被?“如圖 3.5 所示。 ”，并且通常出現(xiàn)在插圖的上方，正文引用后用 “。 ”，而不是 “： ”。各級(jí)標(biāo)題中不能以插圖開(kāi)始和結(jié)尾。圖號(hào)以章分組編序號(hào)，如圖3.5 表示第三章的第5 幅圖。圖應(yīng)有相應(yīng)的名稱，如“實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)流程示意圖”。除了界面圖，其余一概不能拷屏截圖，截圖用專用截圖軟件截取，200dpi 分辨率以上。應(yīng)該用visio 等專用繪圖軟件繪圖，用“插入 圖片 來(lái)自文件 ”或源文件直接復(fù)制，圖片保

21、持長(zhǎng)寬比。模塊需求描述（1）接口控制管理對(duì)各接口業(yè)務(wù)的進(jìn)程，通過(guò)統(tǒng)一的命令形式進(jìn)行控制。（以下略）（2）接口日志功能詳細(xì)、清晰、規(guī)范的日志功能，可以分種類、分級(jí)別記錄日志。（以下略）（3）客服接口其它業(yè)務(wù)功能客服接口其它業(yè)務(wù)功能見(jiàn)表3.1。表格說(shuō)明：表的一般格式是數(shù)據(jù)依序豎排，內(nèi)容和工程由左至右橫讀，通版排版，與頁(yè)面寬度相同。表號(hào)也用章序號(hào)編碼，如：表3.1 是第 3 章中的第1 表。表應(yīng)有表題，與表號(hào)之間置一英文空格，置于表的上方居中，字號(hào)為五號(hào)，中文用宋體，英文用“Times New Roman ，必須與表排在同一頁(yè)，須全文統(tǒng)一。表中的內(nèi)容和工程字號(hào)不大于表題的字號(hào)。表格中的文字大小一般為

22、五號(hào)宋體,如有部分表格需縮小字體方能填充,那此篇論文中的所有表格內(nèi)文字大小應(yīng)保持一致.。表 3.1 客服接口其它業(yè)務(wù)功能功能編號(hào)功能名稱功能描述優(yōu)先級(jí)1字典表同步接口字典表同步接口：服務(wù)類型2號(hào)段查詢接口號(hào)段查詢接口：服務(wù)類型3如果此表一頁(yè)排不下將表分成兩頁(yè)，則下頁(yè)的表排成如下格式。續(xù)表 3.1 客服接口其它業(yè)務(wù)功能功能編號(hào)功能名稱功能描述優(yōu)先級(jí)4563.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)環(huán)境硬件環(huán)境： 450*2MHZ/40G/1024MB/40G/軟件環(huán)境：3.3 系統(tǒng)任務(wù)的可行性分析技術(shù)可行性（ 1）本系統(tǒng)采用UNIX系統(tǒng)的底層架構(gòu)，采用C 作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)采用ORACLE 。對(duì)于完成同樣功能的進(jìn)程，采用

23、同一個(gè)程序啟多個(gè)子進(jìn)程的方式。配置文件采用標(biāo)準(zhǔn)格式文本文件進(jìn)行配置，采用普通的標(biāo)準(zhǔn)格式文本文件簡(jiǎn)單，清楚，容易維護(hù)。（以下略）系統(tǒng)安全性分析（以下略）公式說(shuō)明：公式包括數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)公式。正文中引用的公式、算式或方程式等可以按章序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字編號(hào)，如式（ 3-1）表示第 3 章第 1 式，公式一般單行居中排版與上下文分開(kāi)，式號(hào)與公式同行居公式右側(cè)排版。第 4章系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明：本章可分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括算法設(shè)計(jì)，功能設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，模塊設(shè)計(jì)，接口設(shè)計(jì)，協(xié)議設(shè)計(jì)，界面設(shè)計(jì)等。4.1 設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想和原則指導(dǎo)思想（1）接口系統(tǒng)將在對(duì)原有接口業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析與整理后，將相同類型的接口業(yè)務(wù)進(jìn)

24、行整合，減少重復(fù)的接口程序，提高接口的開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)效率。（ 2）接口系統(tǒng)的首要目標(biāo)是能夠滿足目前的業(yè)務(wù)功能需要，并確保系統(tǒng)切換平滑、運(yùn)行穩(wěn)定；對(duì)采用 H2 規(guī)范的接口，通過(guò)參數(shù)配置等形式，實(shí)現(xiàn)靈活的配置業(yè)務(wù)的功能，并具有良好的可擴(kuò)展性，提高接口功能的復(fù)用性。對(duì)非規(guī)范類接口，在滿足業(yè)務(wù)功能需要的同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況，納入接口系統(tǒng)架構(gòu)。（3）接口系統(tǒng)采用先進(jìn)的系統(tǒng)管理模式，提供統(tǒng)一的管理命令格式，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜罩疚募敵龈袷?。同時(shí)便于接口系統(tǒng)的運(yùn)維工作。軟件設(shè)計(jì)原則（以下略）4.2 構(gòu)架概述（以下略）4.3 系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（以下略）4.4 系統(tǒng)控制流程（以下略）第 5章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)說(shuō)明：本章主要包括環(huán)

25、境配置、主要界面、程序的流程圖、代碼設(shè)計(jì)等，但嵌入代碼量不要超過(guò)一頁(yè)。5.1 接口實(shí)現(xiàn)5.1.1控制管理（以下略）5.1.2接口服務(wù)器第 1 行段前 0.5 行，行首縮進(jìn)2 個(gè)漢字，其后各行段前段后各0 行，多倍行距1.25 ， Times New（以下略，如需要嵌入代碼，其格式如下：）Roman ，五號(hào)，中文字體為宋體五號(hào)，不加粗，int shmctl (int shmid,int cmd,struct shmid排ds版盡*buf量美)觀。int iResult = 0 。while (cmd) return iResult 。第 6章系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)明：在本章中可以通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)試方案、測(cè)試用例等

26、，實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的全面測(cè)試，得出結(jié)論或評(píng)價(jià)，例如采用黑盒測(cè)試或白盒測(cè)試等。河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳系統(tǒng)四期客服接口是基于河南聯(lián)通綜合營(yíng)帳系統(tǒng)三期客服接口基礎(chǔ)上，并且結(jié)合河南聯(lián)通客服的新需求開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，本次主要對(duì)于修改部分進(jìn)行系統(tǒng)的功能測(cè)試。這些部分主要是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中與接口相關(guān)部分。本次測(cè)試主要是為了保證接口相關(guān)業(yè)務(wù)與河南聯(lián)通營(yíng)帳系統(tǒng)通過(guò)接口的協(xié)調(diào)，能夠正確實(shí)現(xiàn)河南客服常規(guī)業(yè)務(wù)，在完成本部分功能基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)整個(gè)客服系統(tǒng)工作。6.1 測(cè)試方案及測(cè)試用例發(fā)送數(shù)據(jù)方案：當(dāng)客戶端按照正確定義數(shù)據(jù)發(fā)送發(fā)送包后，可以返回遵守接口定義標(biāo)準(zhǔn)的返回包；當(dāng)客戶端發(fā)送錯(cuò)誤數(shù)據(jù)時(shí)，能夠原包返回并正確記錄日志。測(cè)試用例：用交換機(jī)模擬通

27、訊程序?qū)头涌谑褂冒凑照_格式定義的數(shù)據(jù)發(fā)送給客服接口，察看返回?cái)?shù)據(jù)。（以下略）第7章結(jié)論說(shuō)明：結(jié)論是對(duì)整個(gè)研究工作進(jìn)行歸納和綜合而得出的總結(jié)，對(duì)所得結(jié)果與已有結(jié)果的比較和課題尚存在的問(wèn)題，以及進(jìn)一步開(kāi)展研究的見(jiàn)解與建議。結(jié)論要寫得概括、正確、完整、明確、精煉。結(jié)論不是個(gè)人總結(jié)，不是自己在畢業(yè)設(shè)計(jì)期間的流水帳，在結(jié)論中要以整個(gè)研究工作為主體，進(jìn)行闡述相關(guān)的問(wèn)題。（ 1）結(jié)論部分必須是論文的最后一章；（ 2）結(jié)論部分要通過(guò)大段的語(yǔ)言敘述整個(gè)研究工作的特點(diǎn)、尚待解決的問(wèn)題，最好不要采用編號(hào)方式敘述；（ 3）結(jié)論部分的字?jǐn)?shù)建議為 700900 字；（ 4）第 x 章 結(jié) 論，應(yīng)采用 2 號(hào)黑體字，

28、居中，其中第 x 章后空一格（中文空格）， “結(jié)論 ” 兩個(gè)字中間空一格（中文空格）。當(dāng)前，電信市場(chǎng)正在成為一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商要在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存，就必須不斷地提供自己的運(yùn)營(yíng)水平。能否獲得利潤(rùn)和取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位取決于電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶需求的快速反應(yīng)能力和迅速部署新業(yè)務(wù)的能力。客服接口通過(guò)這次改造，已經(jīng)可以滿足河南聯(lián)通現(xiàn)階段的需求，并解決了以前客服接口存在的不足，但在現(xiàn)在客服系統(tǒng)中，由于客戶機(jī)較多，訪問(wèn)量和數(shù)據(jù)傳輸量都較大。為解決相應(yīng)的瓶頸以及出于安全因素等方面的考慮，在未來(lái)對(duì)河南聯(lián)通的客服接口系統(tǒng)地改造時(shí)將考慮采用中間件組成三層結(jié)構(gòu)應(yīng)用體系，利用目前國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)，采納國(guó)際上最先進(jìn)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和集成經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)一個(gè)適合我國(guó)國(guó)情的、有效的、經(jīng)濟(jì)的客服接口系統(tǒng)，提高我國(guó)電信行業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐和管理水平，為廣大電信客戶提供更多、更好的電信服務(wù)。（以下略）參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)總體樣本：1 張炯 Unix 網(wǎng)絡(luò)編程實(shí)用技術(shù)與實(shí)例分析 M ，北京：清華大學(xué)出版社， 2002，2