個(gè)人業(yè)績算法新概念

1、個(gè)人業(yè)績算法新概念New Concept of Individual Performance Algorithm-Computer Application in the Auto Insurance IndustryQin Yihong(Guizhou Branch of PICC Auto Insurance Department,Guiyang550002,China):To enhance the profitability of property and casualty insurance companies,who charge the exhibition industry to

2、 break the traditional extraction of the old model,put forward a more reasonable algorithm for the new concept of individual performance;and through the design of a computer program can automatically generate convenient monthly individual performance report.Keywords:Property insurance;Fee;New algori

3、thm;Computer application;Automatically 時(shí)下困擾中國保險(xiǎn)公司的最大難題是什么 ? 是控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)， 提升盈利能力。 盈利是保險(xiǎn)公司生存發(fā)展 的基本前提， 要提高保險(xiǎn)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力， 就必須要提高自身 的經(jīng)營盈利能力， 而提升盈利能力的關(guān)鍵又在于提升內(nèi)部管理水 平；通過緊扣盈利能力的核心要素，推行精細(xì)化管理，來實(shí)現(xiàn)盈利能力的發(fā)展目標(biāo)。保險(xiǎn)公司的利潤由承保利潤和投資收益構(gòu)成。 承保利潤是由 保費(fèi)收入減去理賠支出、運(yùn)營費(fèi)用、責(zé)任準(zhǔn)備金等而得。對(duì)于保 費(fèi)收入， 保險(xiǎn)公司更多的是通過展業(yè)來完成， 除了在業(yè)務(wù)質(zhì)量選 擇上做到有的放矢，大力發(fā)展利潤高、風(fēng)險(xiǎn)小的業(yè)務(wù)，限

4、制和淘 汰風(fēng)險(xiǎn)大、 不能給公司帶來利潤增長的業(yè)務(wù)外， 還要實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn) 品的精確定價(jià)。 這就必須計(jì)算出產(chǎn)品在整個(gè)營銷渠道中的運(yùn)營成 本，進(jìn)而引出了“保險(xiǎn)產(chǎn)品成本計(jì)算”這個(gè)盈利能力范疇的問 題。運(yùn)營費(fèi)用是這里的核心組成部分， 運(yùn)營費(fèi)用高了必然會(huì)減少 保險(xiǎn)公司的承保利潤， 過低又會(huì)打擊基層人員的展業(yè)積極性， 保 費(fèi)收入的減少在所難免。 運(yùn)營費(fèi)用就是適中了， 其中展業(yè)人員手 續(xù)費(fèi)的提取是否合理又是關(guān)鍵， 它與優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)或虧損業(yè)務(wù)量有著 必然聯(lián)系；所以必須將優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)與虧損業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)差異化。車險(xiǎn)保費(fèi)收入一直是財(cái)險(xiǎn)公司激烈競爭之重頭戲， 作為財(cái)險(xiǎn) 公司的龍頭險(xiǎn)種，車險(xiǎn)盈利在整個(gè)利潤中的比重是可想而知的。 下

5、面我們就重點(diǎn)對(duì)車險(xiǎn)盈利起重要作用的車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)提取方式 進(jìn)行探討。一、手續(xù)費(fèi)最原始的考核方式 個(gè)人當(dāng)期業(yè)務(wù)分交強(qiáng)、商險(xiǎn)按一定比例（如交強(qiáng)險(xiǎn)按4%、商業(yè)險(xiǎn)按 10%）提取手續(xù)費(fèi)，一搬是每月一次，這也是展業(yè)人員 月工資的重要組成部分。 更簡化的概念就是展業(yè)保費(fèi)越多手續(xù)費(fèi) 越高。于是出現(xiàn)關(guān)系保費(fèi)優(yōu)惠、人情賠款似乎是情理中事。因?yàn)?這對(duì)展業(yè)人員是有百利而無一弊，何樂而不為之！二、現(xiàn)改進(jìn)了的考核制度 對(duì)車險(xiǎn)按客戶群、按險(xiǎn)種、按性質(zhì)分類，實(shí)行差異化考核， 精細(xì)化管理；即對(duì)不同類，根據(jù)精算按ABCDE分成不同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)， 再給予不同的手續(xù)費(fèi)率（如 15%、10%、6%、2%、0%）。展業(yè)時(shí)， 此時(shí)員工自然會(huì)對(duì)

6、AB類業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)，但只要能納入也不會(huì)輕 易放棄。因保費(fèi)與手續(xù)費(fèi)成正比的本質(zhì)還是未變。三、個(gè)人業(yè)績算法新概念其核心是將理賠捆綁到承保上， 也就是說手續(xù)費(fèi)不完全由保 費(fèi)唯一決定，而要與自己的業(yè)務(wù)發(fā)生的賠款掛鉤。每個(gè)月在結(jié)手續(xù)費(fèi)時(shí)， 先按差異化考核結(jié)算出個(gè)人基本手續(xù) 費(fèi)，將基本手續(xù)費(fèi)的部分歸入業(yè)績獎(jiǎng)金（如50%）；后以單位當(dāng)期簡單賠付率為標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人簡單賠付率在此上下某區(qū)間（如 ±10%）給出正常手續(xù)費(fèi)；大于此區(qū)間的，又可分為若干等級(jí)， 按照標(biāo)準(zhǔn)扣除部分或全部業(yè)績獎(jiǎng)金， 扣的這部分手續(xù)費(fèi)存入獎(jiǎng)金 池；小于此區(qū)間的，不但可返還業(yè)績獎(jiǎng)金，還可按相應(yīng)比例從獎(jiǎng) 金池中取得額外獎(jiǎng)金。這樣一來， 就會(huì)

7、迫使展業(yè)人員時(shí)刻留心自己的業(yè)務(wù)， 特別是 發(fā)生賠案的業(yè)務(wù)，多賠得人情，但要減少自己的手續(xù)費(fèi)，是多賠 還是少賠。對(duì)賠付率高的，在續(xù)保時(shí)會(huì)考慮承保的條件，如提高 費(fèi)率，限制風(fēng)險(xiǎn)大的，增保優(yōu)質(zhì)險(xiǎn)種。也就達(dá)到將承保質(zhì)量從源頭抓起的目的！四、算法的實(shí)現(xiàn) 為了將個(gè)人業(yè)績考核提供準(zhǔn)確的依據(jù)及快捷的途徑， 用計(jì)算 機(jī)程序設(shè)計(jì)出個(gè)人業(yè)績考核指導(dǎo)表，通過Web方式發(fā)布在公司內(nèi)網(wǎng)上；該程序?qū)⒚吭碌谋ＹM(fèi)、賠款及手續(xù)費(fèi)分類歸入個(gè)人， 可鏈接到相應(yīng)的保單、 賠款及手續(xù)費(fèi)明細(xì)上； 最后按賠付率及獎(jiǎng) 罰標(biāo)準(zhǔn)得出實(shí)發(fā)金額。 該表簡潔明了， 在中國人保貴州的部分基 層公司中推廣，收到良好的效果。（一）相應(yīng)算法及參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下：簡單賠付率=（賠款金額/保費(fèi)收入）x 100%獎(jiǎng)罰系數(shù)計(jì)算表：注：卩0=個(gè)人簡單賠付率-單位簡單賠付率，pi二個(gè)人簡單賠 付率/單位簡單賠付率基本手續(xù)費(fèi) =交強(qiáng)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi) +商業(yè)險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)獎(jiǎng)金計(jì)算：基本獎(jiǎng)金=基本手續(xù)費(fèi)x 50%<系數(shù)（50%是指留一半作為保 底手續(xù)費(fèi)）獎(jiǎng)金=基本獎(jiǎng)金（當(dāng)基本獎(jiǎng)金 =0）實(shí)發(fā)金額 =基本手續(xù)費(fèi) +獎(jiǎng)金例 1 ：如當(dāng)期某人簡單賠付率為 80%，其所在支公司簡單賠 付率為60% p0=80-60=20>0，根據(jù)獎(jiǎng)罰系數(shù)計(jì)算表對(duì)應(yīng)系數(shù)為 -0.5 ；又如基本