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文檔簡介
1、信貸頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)包括小額貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務(wù)貸款占了信貸業(yè)務(wù)的很大一局部比重。其中,小額貸款又分為保證貸 款和聯(lián)保貸款,還款期限分為3月期和1年期兩種(商戶貸款為3個(gè)月,農(nóng)戶為4個(gè)月),還款方式分為一次性付清本金利息、等額本金、等額本息(其中等額本息 是客戶采納最多的一種還款方式),貸款金額最高可為30萬。個(gè)人商務(wù)貸款上限為100萬。二手房按揭貸款上限為500萬。 一、 單位介紹: 中國郵政儲蓄銀行自07年成立起,得到了迅猛的開展。從原有單一的儲蓄實(shí)現(xiàn)了百花齊放的飛躍;個(gè)人業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù),信貸等等。在這樣的大環(huán)境下,東莞市信貸業(yè)務(wù)也于08年
2、中應(yīng)運(yùn)而生,厚街中心支行信貸部繼而于09年1月份成立。信貸部現(xiàn)有人員8人(信貸主管1名),有第一批參與培訓(xùn)的元老,也有躍躍欲試的新丁??刹还苜Y歷的深淺,大家都懷忱一顆熾熱的心。 二、實(shí)習(xí)工作 內(nèi)容 從4月8日到今天14號已有一周,短短的時(shí)間卻獲益良多,用簡單的筆墨記錄下這段日子里有代表性的一些事情。 第1天: 早上和阿建去調(diào)查一個(gè)做“鞋材&皮包”銷售的客戶。黃生在他的門店接待了我們。問題來了! 1.他有租賃房屋的收據(jù),水電費(fèi)收據(jù),殘缺的幾張采購單據(jù); 2.他沒有銷售單據(jù),只有筆記本上簡單的幾筆銷售列表,提供淘寶上的最近六個(gè)月交易筆數(shù)很少,客戶少且屢次重復(fù)交易,幾宗大筆交易關(guān)閉; 3.另
3、外門店內(nèi)鞋子和皮包擺放,貨物品種單一且數(shù)量不多,擺放在鞋柜和掛在墻壁上的包已經(jīng)落滿一層灰塵。 *綜上所述,該客戶信用狀況不佳,銷售情況不是很理想,不符合貸款的原那么,可以否認(rèn)。 第2天: 上午去了家王生經(jīng)營的木材公司,倉庫儲存的木料大概有幾十萬;客戶貸款一個(gè)主要原因是流動資金缺乏,便于周轉(zhuǎn);同時(shí)建立與郵儲一個(gè)良好的信貸關(guān)系。 下午是陳生的聯(lián)保重貸,看了下原料采購車間、生產(chǎn)車間、出場車間等,覺得客戶完全沒有必要選擇小額貸款;疑問在最后被阿健解答了主要是一個(gè)和郵儲建立合作,信用累計(jì)的一個(gè)過程;同時(shí),順手幫朋友一個(gè)忙。 第4天: 下午的分行審計(jì)部來人,參加了自己銀行業(yè)的第一次審貸會。羅列了一些在調(diào)查
4、中需要清楚的要點(diǎn),認(rèn)識到調(diào)查報(bào)告中填寫的一些誤區(qū),躲避了一些風(fēng)險(xiǎn)。 第6天: 和阿漢去了三屯那邊的一家鞋子批發(fā)銷售的店鋪,店主張生。頗為巧合的是客戶和我是同鄉(xiāng)。溝通起來也特別愉快,客戶也很耐心。問題是客戶同樣沒有銷售單據(jù)(白聯(lián)、紅聯(lián)、藍(lán)聯(lián)都沒),只在白色的筆記本上羅列了購貨的流水??上驳氖强蛻籼詫毶显陆灰琢拷?萬,而且信用是比擬高的。 *由于地域的差異性,客戶在說話方面讓信貸員感覺過于隨意,大大咧咧的;雖然銷售單據(jù),納稅單,運(yùn)輸費(fèi)等單據(jù)不全,可之前良好的信用記錄,以及庫存的上千件的貨物,固定資產(chǎn)汽車,淘寶交易明細(xì)等??梢栽趯徍酥笥枰苑趴睢?三、實(shí)習(xí)工作體會 1.語言關(guān),這個(gè)是自己要盡快突破的
5、,粵語的直接交流使自己能更快的融入這個(gè)環(huán)境,更能被客戶認(rèn)同。 2.在調(diào)查取證工作中不要被個(gè)人感情所左右,對于看到的和聽到的要理性的甄別。還是那句話,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),信貸業(yè)務(wù)更是首當(dāng)其沖。 3.工作時(shí),要提前做一些準(zhǔn)備;譬如需要客戶提供一些資料,可以在前一天或兩天 ( 、短信、郵件等)客戶,給客戶充足的時(shí)間反響及與信貸員溝通。凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢! 4.熟悉自己的工作,自己的領(lǐng)導(dǎo),自己的同事! 5.謙虛,謹(jǐn)慎,不斷的和積累。政策是變化的,不變的是自己的專注! 6.心態(tài),自己漸漸趨于平和又不失張力。定位,自己正在做的,將要做的;做,如何做?我意識到自己身體上這局部正在翻開! 四、小結(jié) 信
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