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文檔簡介
1、-經(jīng)營部業(yè)務(wù)操作流程和經(jīng)營管理重點(diǎn)手冊精選資料-目錄一、 公司安全管理1、合同管理 - 12、印章管理 - 2二、內(nèi)部經(jīng)營管理1、價格管理 - 32、資金管理 - 43、訂貨管理 - 54、費(fèi)用管理 - 65、效率管理 - 7三、人機(jī)一體化的業(yè)務(wù)流程1、提貨流程 - 8四、 人員聘任、調(diào)動、離職流程- 9五、統(tǒng)一合同內(nèi)容1、代銷合同 -102、經(jīng)銷合同 -113、連鎖合同 -12精選資料-流程一:業(yè)務(wù)合同管理流程圖業(yè)務(wù)員財務(wù)客戶業(yè)務(wù)主管客戶經(jīng)理財務(wù)計劃客戶選定領(lǐng)取合同簽署合同核查客戶蓋章審批(見注 1)進(jìn)銷存簽字蓋章系統(tǒng)維護(hù)注:1、合同客戶必須先蓋章,經(jīng)營部經(jīng)理見客戶蓋章合同后才能簽字蓋章;2
2、、財務(wù)必須每月核查合同編號??蛻袅舸尕攧?wù)留存計劃留存合同兩份合同一份合同一份(見注 2)精選資料-第一章資產(chǎn)安全管理合同管理一、所有發(fā)生業(yè)務(wù)往來(銷售、廣告、工程、服務(wù)、運(yùn)輸、租賃、采購等)的客戶必須簽定相關(guān)合同,任何口頭承諾一律無效。二、合同內(nèi)容按銷售公司規(guī)定的合同文本執(zhí)行。各地區(qū)簽署銷售合同時出現(xiàn)銷售任務(wù)、獎懲政策、售后服務(wù)管理等約定,以合同附件的方式補(bǔ)充。三、簽定合同嚴(yán)格按業(yè)務(wù)合同管理流程圖執(zhí)行。四、業(yè)務(wù)主管核查責(zé)任如下:1、 檢查合同發(fā)生的支出是否超出預(yù)算。2、 合同是否符合總部銷售政策和財務(wù)管理規(guī)定。3、 銷售業(yè)務(wù)主管對代銷合同客戶進(jìn)行資信等級核查。4、 核查未通過,責(zé)成相關(guān)人員重新
3、進(jìn)行洽談或客戶選定。五、經(jīng)營部經(jīng)理的審批責(zé)任如下:1、 是否符合總部合同管理規(guī)范,合同附件是否違反總部銷售政策。2、 客戶選定及代銷客戶的批準(zhǔn)是否符合規(guī)定。3、 審核未通過,責(zé)成相關(guān)人員重新進(jìn)行洽談或客戶選定。4、 經(jīng)營部經(jīng)理對合同的簽定負(fù)完全責(zé)任。六、經(jīng)理審批簽字后,加蓋合同專用章和騎縫章生效。無合同專用章的單位,須加蓋公章和騎縫章生效。七、銷售合同生效后,計劃員依據(jù)生效合同進(jìn)行進(jìn)銷存系統(tǒng)維護(hù),建立客戶檔案。八、合同檔案管理1、銷售合同一式四份, 蓋章生效后財務(wù)計劃留存一份,業(yè)務(wù)留存一份, 客戶留存兩份。其他合同一式四份,財務(wù)留存一份,相應(yīng)職能部門留存一份,客戶留存兩份。2、相關(guān)部門對合同檔
4、案進(jìn)行規(guī)范管理。將合同裝訂成冊,保管期限為10 年。九、自營專賣店、店中店等按照代銷模式管理。十、銷售合同期限為1 月 1 日到 12 月 31 日,除新開發(fā)客戶外,續(xù)簽的銷售合同必須于 1 月份簽完。印章管理一、公章用途:辦理各項(xiàng)公務(wù)、對外發(fā)文、開具介紹信、財務(wù)帳簿啟用。保管人:分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理或其委托人。精選資料-二、合同專用章用途:凡簽定商品購銷、貨物運(yùn)輸、租賃等合同,一律加蓋合同專用章。如無合同專用章的單位,用公章代替。保管人:分公司總經(jīng)理、經(jīng)營部經(jīng)理或其委托人。三、財務(wù)專用章用途:提貨單、對外開具或接受銀行票據(jù)一律加蓋財務(wù)專用章。保管人:財務(wù)主管。四、法定代表人印章用途:對外
5、開具或接受支票一律加蓋法人章。保管人:出納。五、發(fā)票專用章用途:開具增值稅發(fā)票、普通發(fā)票一律加蓋發(fā)票專用章。保管人:負(fù)責(zé)開具發(fā)票的人。六、貨物發(fā)訖章用途:倉庫按提貨單發(fā)貨后必須加蓋貨物發(fā)訖章。保管人:倉庫管理員。七、各印章保管人對相應(yīng)的印章負(fù)全部責(zé)任。八、合同公章的管理必須建立備查薄。第二章內(nèi)部經(jīng)營管理重點(diǎn)價格管理一、供貨價格的分類及執(zhí)行1、經(jīng)營部供貨只能有經(jīng)銷價或代銷價。2、代銷價必須高于經(jīng)銷價2 個點(diǎn)以上的水平。3、經(jīng)銷客戶按經(jīng)銷價供貨,銀行承兌匯票在經(jīng)銷價上按每月上浮0.3%( 視銀行利率浮動 )供貨,但最多不能超過6 個月。4、代銷客戶、連鎖經(jīng)營客戶按代銷價供貨, 銀行承兌匯票在代銷價
6、上按每月上浮0.3%( 視銀行利率浮動 )供貨,但最多不能超過6 個月。5、對客戶實(shí)行統(tǒng)一供價,任何人不得以任何理由違反該項(xiàng)原則。6、工程用戶、內(nèi)部員工或關(guān)系單位個人購機(jī),原則上不得低于經(jīng)銷價,如因特殊情況低于經(jīng)銷價時,必須經(jīng)第一負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。精選資料-一、價格水平價格的制定必須依據(jù)上述策略并與費(fèi)用預(yù)算、費(fèi)用管理結(jié)合起來,并保證毛利率高于費(fèi)用率。如果有返利等額外開支,必須另加相應(yīng)的額度進(jìn)行定價。二、定價人員對價格毛利水平負(fù)主要責(zé)任,經(jīng)營部經(jīng)理負(fù)全部責(zé)任。三、價格調(diào)整出現(xiàn)價格調(diào)整時, 補(bǔ)差數(shù)量為自調(diào)價日起, 20 天以內(nèi)開出的客戶提貨單列明數(shù)量的總和,補(bǔ)差金額必須以貨物的形式從下次提貨中沖減。四、
7、價格變動審批經(jīng)營部可以在總部規(guī)定價格的1% 范圍內(nèi)根據(jù)市場變化自行調(diào)整價格;若價格變動在總部規(guī)定價格的 2% 以上時需報請分公司批準(zhǔn); 若價格變動在總部規(guī)定價格的 3% 以上時需報請大區(qū)批準(zhǔn)。資金管理一、經(jīng)銷客戶的資金管理1、經(jīng)銷客戶必須現(xiàn)款現(xiàn)貨,不能以任何理由產(chǎn)生應(yīng)收帳款。二、代銷客戶的資金管理1、結(jié)算間隔不得超過一個月,盡量控制在半個月以內(nèi)一次。2、結(jié)算日客戶占用資金最高額度不超過該客戶未來20 天的銷售額。3、未結(jié)算時,客戶占用資金最高額度該客戶未來20 天的銷售額 +當(dāng)月銷售額度。4、違反上述三個條件中的任一項(xiàng),均不得開單提貨。5、第 2 、3 項(xiàng)的具體額度每月由計劃、財務(wù)、業(yè)務(wù)共同商
8、定,并形成書面要求,責(zé)成計劃人員、財務(wù)人員、業(yè)務(wù)員進(jìn)行控制。三、連鎖客戶的資金管理1、結(jié)算期最長不得超過20 天。2、占用資金的最高額度不得超過該客戶結(jié)算期內(nèi)的銷售額度。四、應(yīng)收帳款的管理1、應(yīng)收帳款超過30 天,不滿 60 天的按呆帳處理,不得開單提貨,責(zé)令有關(guān)人員負(fù)責(zé)催收。2、應(yīng)收帳款超過 60 天的,終止合同,采取法律手段或其他手段,進(jìn)行催收。訂貨管理一、存貨資源計劃管理精選資料-1 、存貨資源計劃管理必須以銷售速度 和訂貨完成周期 為依據(jù)。a 、銷售速度= 每日銷售量b 、訂貨完成周期= 訂單響應(yīng)時間 +儲運(yùn)響應(yīng)時間 +在途時間訂單響應(yīng)時間:經(jīng)營部報要貨計劃,總部受理后,向儲運(yùn)部下達(dá)發(fā)
9、貨計劃的時間。儲運(yùn)響應(yīng)時間:總部儲運(yùn)部接到發(fā)貨計劃后,到貨物發(fā)出時的時間。在途時間:貨物發(fā)出,到經(jīng)營部收到貨物的時間。2 、庫存訂貨點(diǎn) (什么時間訂貨):倉庫庫存加上在途貨物 低于第一個訂貨完成周期銷售量3 、訂貨批量 (訂多少貨):第二個訂貨完成周期銷售量4 、自身庫存存貨量 平均上限不得超過未來 10 天的總銷售量 ,商家存貨量 平均上限不得超過未來 20 天的銷量 。各地區(qū)、 各型號依據(jù)訂貨完成周期情況設(shè)定相應(yīng)的庫存存貨上、 下限。費(fèi)用管理一、經(jīng)營部必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,按費(fèi)用預(yù)算對費(fèi)用進(jìn)行管理。二、4% 營運(yùn)費(fèi)用,包含員工收入、福利、售后、房屋租賃、通訊、交通運(yùn)輸、差旅等。三、1% 廣告費(fèi)
10、用,作為廣告宣傳、展臺制作、促銷等費(fèi)用。四、1% 利潤目標(biāo),作為彌補(bǔ)業(yè)務(wù)操作中不斷出現(xiàn)的和不可預(yù)見的潛虧因素及經(jīng)營部基本建設(shè)投資。五、2% 扭虧為盈的目標(biāo)。六、依據(jù)上述目標(biāo),經(jīng)營部毛利指標(biāo)為最低為8 %。如果有返利和其他額外開支,必須另加相應(yīng)額度的毛利點(diǎn),并保證毛利大于費(fèi)用。七、對北京、上海及條件特殊的地區(qū),因物理性運(yùn)作成本和市場性運(yùn)作成本高于全國平均水平,預(yù)算時必須加上相應(yīng)額度的毛利點(diǎn)。八、 要求全員參與費(fèi)用預(yù)算管理,經(jīng)理及財務(wù)主管對費(fèi)用管理承擔(dān)全部責(zé)任。效率管理一、 經(jīng)營部年人均回款要求指標(biāo):1、最低指標(biāo): 120 萬/ 人。2、合理指標(biāo): 150 萬/ 人。3、追求指標(biāo): 300 萬/
11、人。精選資料-二、 人數(shù)為經(jīng)營部所有員工總數(shù),包括打更人員。精選資料-流程二、代銷客戶、連鎖經(jīng)營客戶自提管理流程圖業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)財務(wù)客戶倉庫作廢提貨單業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是否符合業(yè)務(wù)開申請單開單條件業(yè)務(wù)簽字申請單提貨單五聯(lián)計劃開單簽字提貨單五聯(lián)留存計劃聯(lián)客戶審核簽字蓋章 按單發(fā)貨提貨單二聯(lián)簽字 /蓋財業(yè)務(wù)簽字 /蓋貨務(wù)專用章提貨單三聯(lián)物發(fā)訖章留存業(yè)務(wù)聯(lián)交換業(yè)務(wù)、財務(wù)聯(lián)留存財務(wù)聯(lián)業(yè)務(wù)留存客戶聯(lián)確認(rèn)出庫庫管留存?zhèn)}庫聯(lián)精選資料-流程三、代銷客戶、連鎖經(jīng)營客戶送貨管理流程圖業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)財務(wù)倉庫客戶作廢提貨單業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)是否符合業(yè)務(wù)開申請單開單條件業(yè)務(wù)簽字申請單提貨單四聯(lián)計劃開單簽字提貨單五聯(lián)留存計劃聯(lián)庫管確認(rèn)出庫注:1
12、、經(jīng)營部必須備份客戶簽字手樣和有效公章印件。2、遠(yuǎn)途業(yè)務(wù) 2 天內(nèi)交業(yè)務(wù)聯(lián)到財務(wù)部,室內(nèi)業(yè)務(wù)當(dāng)天天必須送驗(yàn)收簽字加蓋業(yè)務(wù)客戶有效公章審核按單發(fā)貨(注 1)提貨單二聯(lián)簽字 /蓋財業(yè)務(wù)簽字 /蓋貨務(wù)專用章提貨單三聯(lián)物發(fā)訖章留存業(yè)務(wù)聯(lián)交換財務(wù)、業(yè)務(wù)聯(lián)留存?zhèn)}庫聯(lián)業(yè)務(wù)留存財務(wù)聯(lián)2 日內(nèi)繳清留存客戶聯(lián)精選資料-流程四、經(jīng)銷客戶自提管理流程圖業(yè)務(wù) /客戶計劃客戶財務(wù)客戶倉庫客戶作廢提貨單開申請單業(yè)務(wù)是否符合客戶會計開具客戶客戶簽字審核客戶提貨按單發(fā)貨申請單開單條件提貨單五聯(lián)收款單提貨單二聯(lián)開單簽字計劃出納收款加客戶簽字 /蓋財客戶簽字 /蓋貨蓋收款 掌務(wù)專用章物發(fā)訖章提貨單五聯(lián)提貨單五聯(lián)提貨單二聯(lián)留存計劃聯(lián)
13、留存財務(wù)聯(lián)業(yè)務(wù)留存業(yè)務(wù)聯(lián)留存客戶聯(lián)庫管確認(rèn)出庫留存?zhèn)}庫聯(lián)精選資料-流程五、經(jīng)銷客戶送貨管理流程圖業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)財務(wù)倉庫客戶作廢提貨單業(yè)務(wù)付款簽收加蓋業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)客戶有效公章開申請單是否符合提貨人簽字業(yè)務(wù)審核按單發(fā)貨(見注 1)申請單開單條件辦欠款手續(xù)提貨單五聯(lián)提貨單五聯(lián)提貨單二聯(lián)開單簽字計劃簽字 /蓋財業(yè)務(wù)簽字 /蓋貨卸貨務(wù)專用章物發(fā)訖章提貨單三聯(lián)提貨單五聯(lián)留存計劃聯(lián)交換欠款手續(xù)留存財務(wù)聯(lián)確認(rèn)出庫庫管留存?zhèn)}庫聯(lián)出納收款貨款留存業(yè)務(wù)聯(lián)注:(見注2)留存客戶聯(lián)1、經(jīng)營部必須備份客戶簽字手樣和有效公章印件。2、遠(yuǎn)途業(yè)務(wù)2 天內(nèi)交業(yè)務(wù)聯(lián)到財務(wù)部,室內(nèi)業(yè)務(wù)當(dāng)精選資料天必須送交財務(wù)。-提貨流程管理要求一、為
14、降低資金風(fēng)險,不鼓勵代銷業(yè)務(wù)、送貨業(yè)務(wù)。二、有下列情形之一,財務(wù)計劃不準(zhǔn)開單:1、無有效合同。2、經(jīng)銷客戶按經(jīng)銷價供貨,銀行承兌匯票在代銷價上按每月上浮%供貨,但最多不能超過 6 個月。代銷客戶違反此價格規(guī)定,不準(zhǔn)開單。3、代銷客戶、連鎖經(jīng)營客戶按代銷價供貨, 銀行承兌匯票在代銷價上按每月上浮%供貨,但最多不能超過 6 個月。代銷客戶違反此價格規(guī)定,不準(zhǔn)開單。4、客戶物流周轉(zhuǎn)超過20 天。5、應(yīng)收帳款超過 30天。6、代銷客戶結(jié)算間隔超過一個月。7、結(jié)算時,代銷客戶結(jié)算日占用資金超過未來20 天銷售額的。8、未結(jié)算時,代銷客戶占用資金當(dāng)期結(jié)算日占用資金最高額度+當(dāng)月銷售額度。9、連鎖經(jīng)營客戶超
15、過帳期尚未結(jié)款。10、連鎖經(jīng)營客戶占 用資金的最高額度超過該客戶結(jié)算期內(nèi)的銷售額度。11、其他違反公司開單條件情形。12、計劃、財務(wù)、業(yè)務(wù)須隨時共同協(xié)商確定開單條件,并形成書面要求,交計劃與財務(wù)主管進(jìn)行流程控制依據(jù)。三、財務(wù)職責(zé)1、屬經(jīng)銷客戶自提的,收妥款后,開具收款證明。2、屬經(jīng)銷客戶送貨的, 業(yè)務(wù)員辦理欠款手續(xù)后。 送貨收到款后業(yè)務(wù)員立即辦理交款手續(xù)。3、核查提貨單是否符合開單條件。4、屬代銷客戶、連鎖經(jīng)營客戶提貨的, 留存業(yè)務(wù)聯(lián)必須由客戶的簽收和加蓋有效印章,并以次作為追回有客戶簽字財務(wù)聯(lián)的憑證。5、屬經(jīng)銷客戶提貨的,核查是否已辦妥財務(wù)入賬手續(xù)。6、上述條件符合后,由財務(wù)主管在提貨單上簽
16、字并加蓋 財務(wù)專用章 后生效。四、倉管員出庫原則精選資料-1、無提貨單嚴(yán)禁出庫。2、提貨單簽字財務(wù)專用章不完整的,不準(zhǔn)出庫。任何人不得以任何理由違反倉庫出庫原則,包括最高負(fù)責(zé)人。五、提貨單執(zhí)行結(jié)果確認(rèn)倉庫管理員必須將每日出庫信息當(dāng)天反饋至計劃部。六、開除的提貨單如在3 日內(nèi)未提貨的,所開貨單作廢。精選資料-流程六、關(guān)鍵崗位人員異動或離職流程圖部門經(jīng)理財務(wù)部門部門經(jīng)理個人或經(jīng)營部經(jīng)理或經(jīng)營部經(jīng)理面談NN變動或是否通過N批準(zhǔn)組織工作交接Y手續(xù)是否Y離職申請審計有無問題法律解決交接完畢YNY法律途徑解決問題注: 1、業(yè)務(wù)人員在異動前,自行到客戶出去取得認(rèn)可的對帳單。2、經(jīng)營部經(jīng)理在辦理離職手續(xù)時,經(jīng)
17、理人員應(yīng)提前三個,業(yè)務(wù)員提前一個月,否則一切國家福利保障制度不予辦理,并對問題嚴(yán)重的要追究緊急責(zé)任到崗工作辦理離職精選資料-一、經(jīng)營部組織結(jié)構(gòu)財務(wù)計劃部、業(yè)務(wù)部、售后服務(wù)部。二、經(jīng)營部人員聘任要求1、公司重要崗位人員必須具備擔(dān)保和推薦書。2、公司人員的崗位變動必須符合總部相關(guān)管理要求。3、公司人員的聘用、變動、離職報相關(guān)部門或上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)備案。4、應(yīng)聘人員所提供的個人材料必須真實(shí)。擔(dān)保材料須經(jīng)營部經(jīng)理、財務(wù)部門認(rèn)可生效。5、公司要職要員實(shí)行親屬回避制度。6、公司負(fù)責(zé)人及人事部門負(fù)責(zé)人對員工的聘用、變動、離職負(fù)相關(guān)責(zé)任。變動或離職審計1、個人或部門經(jīng)理提出變動或離職申請,必須進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,業(yè)務(wù)交
18、接包括以下幾項(xiàng):1 、業(yè)務(wù)交接必須得到客戶確認(rèn)2、財務(wù)交接必須得到財務(wù)部門確認(rèn)3 、實(shí)物交接必須得到相關(guān)部門確認(rèn)。對離任的經(jīng)理,財務(wù)部門組織審計,審計沒問題,即可辦理交接手續(xù)后變動或離職,審計發(fā)現(xiàn)問題,須先將問題解決,無法自然解決的,提請司法機(jī)關(guān)直至問題解決,方可辦理交接手續(xù)后變動或離職。精選資料-TCL 電器銷售有限責(zé)任公司代銷合同簽約時間:年月日簽約地點(diǎn):精選資料-合同號:甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展、重合同、守信譽(yù)的原則,通過友好協(xié)商,特簽訂本銷售合同。第一章產(chǎn)品產(chǎn)品名稱為 TCL 品牌產(chǎn)品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,包裝標(biāo)準(zhǔn)按 TCL 廠家包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)格、型號以提貨單為準(zhǔn)。第二
19、章銷售區(qū)域2.1 、甲方授權(quán)乙方為區(qū)域 TCL產(chǎn)品特約經(jīng)銷商。2.2 、乙方只能以零售方式經(jīng)營甲方產(chǎn)品,未經(jīng)甲方允許,不得以任何方式批發(fā)甲方產(chǎn)品,所設(shè)分店必須經(jīng)甲方認(rèn)可才能經(jīng)營甲方產(chǎn)品,同時,不得向甲方以外的單位購進(jìn) 2.1 條所列 TCL 產(chǎn)品。2.3 、為保護(hù)甲乙雙方利益,共同規(guī)范市場,簽訂本協(xié)議后,乙方應(yīng)向甲方交納保證金 元。若乙方違反上述第 2.2 款,則視為乙方違約,甲方有權(quán)將該筆保證金作為罰金沒收。第三章價格政策3.1 、現(xiàn)款,甲方按規(guī)定統(tǒng)一供價供給乙方,具體以甲方提供的價格單為準(zhǔn)。3.2 、銀行承兌匯票在規(guī)定統(tǒng)一供價上按每月上浮0.3% 供貨,但最多不能超過6 個 月。3.3 、
20、乙方必須遵循甲方的市場價格體系。3.4 、遇甲方產(chǎn)品價格變動時,甲方提前一天通知乙方,并盤點(diǎn)乙方實(shí)際庫存,調(diào)整前已售出未結(jié)商品按調(diào)整前的價格進(jìn)行結(jié)算,其它按調(diào)整后的新價格執(zhí)行 。精選資料-第四章貨款結(jié)算4.1 、結(jié)算方式為實(shí)賣實(shí)結(jié),結(jié)算間隔不得超過一個月。結(jié)算日為每月日至日。4.2 、貨款只能交到甲方出納員處,或經(jīng)甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)員之手。4.3 、使用支票、匯票,收款人必須注明甲方名稱。4.4 、在結(jié)算完貨款當(dāng)天,乙方占用資金最高額度不超過乙方未來 20 天的銷售額,此額度以甲方每月提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。4.5 、未結(jié)算時,乙方占用資金最高額度不得超過當(dāng)期結(jié)算日占用資金最高額度與當(dāng)月銷售額度之和,此額度
21、以甲方每月提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。4.6 、如合同終止,乙方必須立即無條件償還所占用資金。否則承擔(dān)違約責(zé)任。第五章提貨、驗(yàn)收、退貨提 貨5.1 、乙方必須持有甲方開具給乙方的有效提貨單方可提貨。5.2 、提貨單有效期為3天,提貨單跨月作廢。5.3 、提貨方式為自提。如為甲方代運(yùn),由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。5.4 、提貨地點(diǎn):甲方商品儲存庫。驗(yàn) 收5.5 、驗(yàn)收方法:按國家家電產(chǎn)品規(guī)定驗(yàn)收方法執(zhí)行。5.6 、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按產(chǎn)品條款規(guī)定執(zhí)行。5.7 、驗(yàn)收地點(diǎn):乙方自提的,甲方商品儲存庫為雙方最終驗(yàn)收交接地點(diǎn);甲方代運(yùn)的,乙方卸車地點(diǎn)為雙方最終驗(yàn)收交接地點(diǎn)。5.8 、產(chǎn)品一經(jīng)驗(yàn)收、簽字,交付乙方后,一切損失由乙方承
22、擔(dān)。對產(chǎn)品提出異議的時間和方法5.9 、乙方在驗(yàn)收過程中,如有異議,在三天內(nèi)向甲方提出書面報告。5.10、甲方接到乙方書面異議后,應(yīng)在五天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)乙方提出的異議和處理意見。退 換 貨5.11、對于乙方售前故障機(jī),甲方負(fù)責(zé)調(diào)整。乙方須按甲方返機(jī)手續(xù)辦理,否則甲方將拒絕為乙方返機(jī)。第六章雙方的權(quán)利和義務(wù)甲、乙雙方所有業(yè)務(wù)往來,均以書面合同為準(zhǔn),任何口頭承諾均無效。乙方的權(quán)利與義務(wù)精選資料-6.1 、乙方有義務(wù)配合甲方核對帳務(wù),并履行對帳程序。甲 方按月同乙方核對提貨數(shù)量、型號、庫存以及應(yīng)收、應(yīng)付帳款,每月月末核對一次。其程序:甲方財務(wù)專人填寫對帳單,交其業(yè)務(wù)員,同乙方負(fù)責(zé)人核對
23、,核對準(zhǔn)確后,由乙方授權(quán)代理人簽字,并加蓋其財務(wù)專用章。6.2 、未經(jīng)甲方允許,乙方不得在任何廣告媒體上公布甲方產(chǎn)品價格。甲方的權(quán)利與義務(wù)6.3 、甲方有義務(wù)對售前故障機(jī)提供換貨。6.4 、乙方未履行合同所列款項(xiàng)時,甲方有權(quán)取消乙方 TCL 產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)并停止供貨 。第七章售后服務(wù)售后服務(wù)按 TCL的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章爭議的解決8.1 、執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2 、如果協(xié)商不成,可向甲方總部所在地法院起訴。第九章合同解除與變更9.1 、凡出現(xiàn)下列任一項(xiàng)條款時,甲方可不經(jīng)過催告或其他手續(xù)解除本合同。( 1) 乙方違反本合同任一項(xiàng)條款。( 2) 乙方受到司法機(jī)關(guān)停業(yè)、封
24、閉等處理。( 3) 乙方被銀行拒付支票、銀行承兌匯票或凍結(jié)帳戶。( 4) 乙方嚴(yán)重地侵犯了甲方的名譽(yù)和利益,甲方認(rèn)定已無法繼續(xù)合作。( 5) 乙方向其它方批發(fā)或采購甲方產(chǎn)品。9.2 、甲乙雙方的任何的一方,要求變更合同,應(yīng)及時通知對方,并采用書面形式由雙方達(dá)成協(xié)議。未達(dá)成協(xié)議以前,原合同仍有效。9.3 、當(dāng)事人一方接到另一方要求變更或解除合同的建議后,應(yīng)在收到通知之日起十五天內(nèi)做出答復(fù)。逾期不答復(fù)的,即視為默認(rèn)。9.4 、合同解除后,在沒有繼續(xù)同甲方簽定合同的情況下,乙方不得以任何形式經(jīng)營 TCL 的系列產(chǎn)品。第十章其它10.1、本合同正本一式四份,甲乙雙方各執(zhí)行二份。本合同附件 份,與合同同
25、時使用,合同簽署后附件內(nèi)容具有同等法律效力。精選資料-10.2、本合同未盡事宜,由雙方約定后作為合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.4、本合同年有效,從年月日至年月日止;本合同所有附件一年有效,從年月日至年月日止 。甲方:乙方:地址:地址:電話:電話:代理人:代理人:審批人:審批人:公章:公章:開戶行:開戶行:帳號:帳號:簽定日期:年月日精選資料-合同附件一TCL 電器銷售有限責(zé)任公司信譽(yù)獎協(xié)議甲方:乙方:甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就年終信譽(yù)獎事宜達(dá)成如下條款:1 、乙方獲得甲方年終信譽(yù)獎的前提條件:乙方嚴(yán)格遵守合同各項(xiàng)條款。2、乙方完成甲方產(chǎn)品年
26、回款額及相應(yīng)的年終信譽(yù)獎情況如下所示:基本任務(wù)預(yù)期任務(wù)極限任務(wù)年回款額年終信譽(yù)獎3、未經(jīng)甲方認(rèn)可,若乙方對甲方產(chǎn)品有低于甲方統(tǒng)一最低售價銷售或批發(fā)的行為,則按人民幣 200 元/ 臺從年終信譽(yù)獎或調(diào)補(bǔ)差價或保證金中扣除。4、乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行市場規(guī)范的管理,如果能提供其他TCL 客戶確鑿的低于甲方統(tǒng)一最低售價銷售或批發(fā)的證據(jù), 則按人民幣 200 元/ 臺進(jìn)行獎勵。5、年終信譽(yù)獎支付時間:年月日前。6、年終信譽(yù)獎支付方式:以甲方貨物方式支付。7、協(xié)議有效期為年1月1日 至年12 月31日止。甲方:乙方:蓋章:蓋章:精選資料-代理人簽章:代理人簽章:委托證書代理人年身份姓名齡職務(wù)證號授權(quán)內(nèi)容
27、代理范圍授權(quán)截止日期法定代表人(簽章)代理人(簽章)( 1)此表如無乙方加蓋公章視為無效;精選資料-( 2)以上內(nèi)容如有變動時,須及時通知對方,并出具變動后的委托證書。( 3)此附件簽字蓋章后與合同同時有效。TCL 電器銷售有限責(zé)任公司月商場實(shí)際庫存盤點(diǎn)表客戶名稱:截止日期:型號實(shí)存(含樣機(jī))樣機(jī)數(shù)量精選資料-業(yè)務(wù)員簽字:商場經(jīng)理簽字:(商場蓋章)TCL 電器銷售有限公司月分期收款發(fā)出商品對帳單明細(xì)表客戶名稱:期末結(jié)存產(chǎn)品名稱規(guī)格型號 單價 結(jié)存金額 備注數(shù)量精選資料-業(yè)務(wù)員簽字:商場經(jīng)理簽字:商場財務(wù)章:TCL 電器銷售有限責(zé)任公司經(jīng)銷合同書精選資料-簽約時間:年月日簽約地點(diǎn):合同號:甲乙雙
28、方本著互利互惠、共同發(fā)展、重合同、守信譽(yù)的原則,通過友好協(xié)商,特簽訂本銷售合同。第一章產(chǎn)品產(chǎn)品名稱為TCL品牌產(chǎn)品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,包裝標(biāo)準(zhǔn)按TCL廠家包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)格、型號以提貨單為準(zhǔn)。第二章銷售區(qū)域2.1 、甲方授權(quán)乙方為區(qū)域 TCL產(chǎn)品特約經(jīng)銷商。2.2 、乙方只能以零售方式經(jīng)營甲方產(chǎn)品,未經(jīng)甲方允許,不得以任何方式批發(fā)甲方產(chǎn)品,所設(shè)分店必須經(jīng)甲方認(rèn)可才能經(jīng)營甲方產(chǎn)品,同時,不得向甲方以外的單位購進(jìn) 2.1 條所列 TCL 產(chǎn)品。2.3 、為保護(hù)甲乙雙方利益,共同規(guī)范市場,簽訂本協(xié)議后,乙方應(yīng)向甲方交納保證金 元。若乙方違反上述第 2.2 款,則視為乙方違約,甲方有權(quán)將該筆
29、保證金作為罰金沒收。第三章價格政策3.1 、現(xiàn)款,甲方按規(guī)定統(tǒng)一供價供給乙方,具體以甲方提供的價格單為準(zhǔn)。3.2 、銀行承兌匯票在規(guī)定統(tǒng)一供價上按每月上浮0.3% 供貨,但最多不能超過6 個 月。3.3 、乙方應(yīng)遵循甲方的市場價格體系。3.4 、遇甲方產(chǎn)品價格變動時,按調(diào)整后的新價格執(zhí)行。自 調(diào)價日起,乙方實(shí)際精選資料-庫存中屬于天內(nèi)提貨的予以補(bǔ)差,補(bǔ)差金額從下次提貨中沖減。第四 章貨款結(jié)算4.1、款到后付貨。4.2、貨款只能交到 TCL財務(wù)部出納員處,或甲方授權(quán)的業(yè)務(wù)員之手。4.3、使用支票、匯票,收款人必須注明甲方名稱。第五章提貨、驗(yàn)收、退貨提 貨5.1、乙方必須持有甲方開具給乙方的有效提
30、貨單方可提貨。5.2、提貨單有效期為天,提貨單跨月作廢。5.3、提貨方式為自提。如為甲方代運(yùn),由乙方承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。5.4、提貨地點(diǎn):甲方商品儲存庫。驗(yàn) 收5.5、驗(yàn)收方法:按國家家電產(chǎn)品規(guī)定驗(yàn)收方法執(zhí)行。5.6、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按產(chǎn)品條款規(guī)定執(zhí)行。5.7、驗(yàn)收地點(diǎn):乙方自提的,甲方商品儲存庫為雙方最終驗(yàn)收交接地點(diǎn);甲方代運(yùn)的,乙方卸車地點(diǎn)為雙方最終驗(yàn)收交接地點(diǎn)。5.8、產(chǎn)品一經(jīng)驗(yàn)收、簽字,交付乙方后,一切損失由乙方承擔(dān)。對產(chǎn)品提出異議的時間和方法5.9、乙方在驗(yàn)收過程中,如有異議,在三天內(nèi)向甲方提出書面報告。5.10、甲方接到乙方書面異議后,應(yīng)在五天內(nèi)負(fù)責(zé)處理,否則,即視為默認(rèn)乙方提出的異議和處理意
31、見。退 換 貨5.11、對于乙方售前故障機(jī)甲方負(fù)責(zé)調(diào)整。乙方須按甲方返機(jī)手續(xù)辦理,否則甲方將拒絕為乙方返機(jī)。第六章雙方的權(quán)利和義務(wù)甲、乙雙方所有業(yè)務(wù)往來,均以書面協(xié)議為準(zhǔn),任何口頭承諾均無效。乙方的權(quán)利與義務(wù)6.16.2 、未經(jīng)甲方允許,乙方不得在任何廣告媒體上公布甲方產(chǎn)品價格。甲方的權(quán)利與義務(wù)6.3 、甲方有義務(wù)對售前壞機(jī)提供換貨。精選資料-6.4 、乙方未履行其責(zé)任所列款項(xiàng)時,甲方有權(quán)取消乙方TCL產(chǎn)品經(jīng)營權(quán)并停止供貨。第七章售后服務(wù)售后服務(wù)按 TCL的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八章爭議的解決8.1 、執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2 、如果協(xié)商不成,由甲方所在地司法部門仲裁。未
32、 達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可向甲方總部所在地法院起訴。第九章合同解除與變更9.1 、凡出現(xiàn)下列任一項(xiàng)條款時,甲方可不經(jīng)過催告或其他手續(xù)解除本合同。( 1) 乙方違反本合同任一項(xiàng)條款。( 2) 乙方受到司法機(jī)關(guān)停業(yè)、封閉等處理。( 3) 乙方被銀行拒付支票、銀行承兌匯票或凍結(jié)帳戶。( 4) 乙方嚴(yán)重地侵犯了甲方的名譽(yù)和利益,甲方認(rèn)定為已無法續(xù)合作。( 5) 乙方向其它方批發(fā)或采購甲方產(chǎn)品。9.2 、甲乙雙方的任何的一方,要求變更合同,應(yīng)及時通知對方,并采用書面形式由雙方達(dá)成協(xié)議。未達(dá)成協(xié)議以前,原合同仍有效。9.3 、當(dāng)事人一方接到另一方要求變更或解除合同的建議后,應(yīng)在收到通知之日起十五天內(nèi)做出答復(fù)
33、。逾期不答復(fù)的,即視為默認(rèn)。9.4 、乙方如果合同解除后,在沒有繼續(xù)同甲方簽定合同的情況下,乙方不得以任何形式經(jīng)營 TCL 的系列產(chǎn)品。第 十章其它10.1、本合同正本一式四份,甲乙雙方各執(zhí)行二份。本合同附件份,與合同同時使用,合同簽署后附件內(nèi)容具有同等法律效力。10.2、本合同未盡事宜,由雙方約定后作為合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.4、本合同年有效,從年月日 至年月日止;本合同所有附件一年有效,從年月日至年月日止 。精選資料-甲方:乙方:代理人:代理人:審批人:審批人:公章:公章:開戶行:開戶行:帳號:帳號:簽定日期:年月日精選資料-TCL 電器銷售有限責(zé)任公司電器連鎖店銷售合同書精選資料-簽約時間:年月日簽約地點(diǎn):合同號:甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展、重合同、守信譽(yù)的原則,通過友好協(xié)商,特簽訂本銷售合同。第一章產(chǎn)品產(chǎn)品名稱為TCL品牌產(chǎn)品,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,包裝標(biāo)準(zhǔn)按TCL廠家包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)格、型號以提貨單為準(zhǔn)。第二章銷售區(qū)域2.1 、甲方授權(quán)乙方為區(qū)域 TCL產(chǎn)品特約經(jīng)銷商。2.2 、乙方只能在指定區(qū)域進(jìn)行零售,無權(quán)分銷給指定區(qū)域以外的其他商家,所設(shè)分店必須經(jīng)甲方認(rèn)可才能經(jīng)營甲方產(chǎn)品;同時,不得向甲方以外的單位購進(jìn) 2.1 條所列 TCL 產(chǎn)品,除非征得甲方同意。2.3 、為保護(hù)甲乙雙方利
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