麒麟?yún)^(qū)民政局南博會期間信訪維穩(wěn)工作(精品)

1、麒麟?yún)^(qū)民政局南博會期間信訪維穩(wěn)工作為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于南博會期間信訪維穩(wěn)工作的部署和要求，切實做好涉及民政的信訪維穩(wěn)工作，為南博會的順利舉辦營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，區(qū)民政局迅速行動，周密部署，精心組織，多措并舉，扎實開展信訪維穩(wěn)工作。一、加強組織領導，明確責任目標按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，為確保南博會順利召開，我局高度重視，迅速成立了由局主要領導任組長，其他領導任副組長，各科室負責人為成員的信訪維穩(wěn)工作領導小組。領導小組下設四個信訪維穩(wěn)工作小組，分片包干開展信訪維穩(wěn)工作。領導小組下設辦公室，由一名副局長兼任辦公室主任，信訪專干具體負責辦公室工作。做到分工明確，責任到人，深入一線掌握實情

2、，深入一線維穩(wěn)防控，確保不出現(xiàn)到省、到京上訪事件，圓滿完成南博會期間信訪維穩(wěn)工作。二、完善信訪措施，落實責任到位做好當前的信訪維穩(wěn)工作意義重大。我局多措并舉，完善信訪維穩(wěn)措施，有效推動信訪維穩(wěn)工作扎實開展。（一）實行領導包保制。把信訪維穩(wěn)工作作為當前民政工作的主要內容，做到早部署、早安排、早落實。按照信訪工作“誰主管，誰負責”的原則，實行“一把手負責制”，堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室配合協(xié)同抓，一級抓一級，一級對一級負責的領導責任制。對重要信訪案件實行局黨領導包保制度，要求各小組對信訪維穩(wěn)對象進行包協(xié)調、包處理、包穩(wěn)定，一抓到底。 （二）建立信訪調處機制。局主要領導親自掛帥，切實

3、履行第一責任人的職責，各領導小組把工作重點放在基層，扎實做好基礎工作，密切關注影響社會穩(wěn)定的一些熱點難點問題，加大源頭預防和排查化解，特別是對重點信訪對象建立臺帳，做到全面排查，不漏一人，與他們多溝通，多聯(lián)系，及時掌握重點信訪對象思想動態(tài)，做到早發(fā)現(xiàn)、早化解，最大限度地消除各種不和諧因素，防止演變?yōu)樾旁L問題和群體性事件。對排查出來的矛盾糾紛，明確工作目標、具體措施和完成時限，細化和分解責任，并落實責任人。努力把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層和屬地。（三）建立信訪目標責任制。嚴格按照信訪責任的要求，把信訪工作納入干部管理考核內容，嚴肅紀律，強化責任。對南博會期間信訪維穩(wěn)工作進行考核獎懲。在

4、考核期間，因工作落實不到位，不負責、不認真解決問題造成嚴重后果，出現(xiàn)到省、到京上訪的情況，嚴格追究當事人責任；穩(wěn)控工作扎實有效，未出現(xiàn)到省、到京上訪的情況，年終考核給予評優(yōu)評先的獎勵。（四）建立信訪聯(lián)動機制。一是加強信息共享。加強與殘聯(lián)、工信、公安、區(qū)綜治辦、信訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）等部門的聯(lián)系和溝通，建立信訪信息互通制，及時掌握上訪人員動態(tài)。二是加強聯(lián)動防控。各信訪維穩(wěn)領導小組及時深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）委會和相關部門，與他們取得聯(lián)系，爭取他們的支持和配合，共同研究穩(wěn)控措施，及時做好信訪穩(wěn)控工作，確保不出現(xiàn)到省、到京的上訪事件。（五）完善信訪應急預案。一是實行應急值班制。嚴格執(zhí)行值班和領導帶班制，加強2

5、4小時應急值班，確保全天候通信聯(lián)絡暢通，24小時開機。及時接待來訪群眾，引導群眾依法信訪，通過合法渠道反映訴求。二是實行“零報告”工作制。各信訪維穩(wěn)工作小組每天將信訪維穩(wěn)工作情況報信訪維穩(wěn)領導小組辦公室，匯總后及時報區(qū)維護社會穩(wěn)定領導小組辦公室。完善應急預案，嚴格落實工作責任、工作程序，保證工作力量，確保一旦發(fā)生上訪事件，能有序應對，及時妥善處置，確保安全穩(wěn)定。三、強化信訪督查，落實解決到位按照“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，加大南博會期間對信訪熱難點問題的督查督辦工作力度。（一）依法依規(guī)處理信訪案件。嚴格按照政策規(guī)定做好涉軍群體的維穩(wěn)工作，絕不亂開政策“口子”。堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的民政理念，認真做到：一是本職范圍內對符合法規(guī)和政策規(guī)定的各類信訪案件及時處理，盡早解決;二是對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決;三是對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，杜絕進京，到省、市上訪。（二）重點督查熱難點信訪案件。局信訪領導小組辦公室不斷加強對信訪案件辦理過程的督促檢查，做到件件有落實，事事有回音，并做好痕跡材料的收集整理。對存在集體訪、越級訪、重