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1、中醫(yī)院年度工作計劃5篇 時間稍縱即逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定工作計劃了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧。以下我在這給大家整理了一些,希望對大家有幫助! 中醫(yī)院年度工作計劃1 20年中醫(yī)治未病工作計劃及措施 為積極落實開展“治未病”工作任務(wù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,不斷拓展中醫(yī)藥的服務(wù)領(lǐng)域,逐步探索建設(shè)適應(yīng)我縣中醫(yī)工作,切實做好人群眾需求的中醫(yī)特色預(yù)防保健服務(wù)體系,根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實施方案】有關(guān)要求,彬縣中醫(yī)醫(yī)院為積極探索實現(xiàn)“治未病”理念的有效途徑和模式,努力構(gòu)建中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)體系。特制定
2、本實施計劃。 一、 成立領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長:李皓帆 副 組 長:衡沖 史富安 成 員:劉永宏 洲 孫愛萍 強喜宏 王雙維 張云俠 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,劉永宏同志兼辦公室主任。 二、“治未病”工作原則 1、“治未病”服務(wù)建設(shè) 醫(yī)院在不斷探索和實踐中,形成了包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)新模式,其功能定位體現(xiàn)了“治未病”的思想理念。為進一步完善“治未病”服務(wù)平臺建設(shè), 我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導(dǎo)思想貫穿于服務(wù)當中。將服務(wù)對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復(fù)人群等,對不同服務(wù)人群進行分類管理,分別制定服務(wù)方案,充分發(fā)揮“治未病”服務(wù)作用。 2、“治
3、未病”工作與中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用相結(jié)合。 醫(yī)院積極整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫(yī)適宜技術(shù),制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料,在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導(dǎo)。通過上述各類中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣應(yīng)用,充分發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢。 3、“治未病”工作與健康信息建設(shè)相結(jié)合。 依托醫(yī)院現(xiàn)有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng),整合“治未病”預(yù)防保健信息、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息,打造獨具特色的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的、動態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫奠定基礎(chǔ)。 二、“治未病”工作計劃及措施 (一)、健全組織機
4、構(gòu) 成立“治未病”領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作,工作小組負責(zé)“治未病”工作的具體實施。 (二)、完善服務(wù)平臺 在原有中醫(yī)門診的基礎(chǔ)上增設(shè)“健康狀態(tài)信息采集室”、“健康狀態(tài)辨識和評估室”、“健康干預(yù)室”。 1、“健康狀態(tài)信息采集室”由經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的中醫(yī)師坐診,利用中醫(yī)辨證、借助現(xiàn)代醫(yī)學(xué)檢查手段,未就診人群進行體質(zhì)辨識,既有中醫(yī)體質(zhì)辨識,從宏觀上把握健康狀況,又有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)微觀檢查,及時排查各種隱匿的疾病。 2、“健康狀態(tài)辨識和評估室”有名中醫(yī)長期坐診,為就診人群做出健康評估,提供健康調(diào)養(yǎng)方案。 3、“健康干預(yù)室”為就診人群提供中醫(yī)養(yǎng)生保健指導(dǎo)服
5、務(wù)。 中藥足浴保健室:進行重要足浴養(yǎng)生保健。 中藥全身熏浴保健室:進行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。 針灸、按摩、推拿理療室:對各種關(guān)節(jié)病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復(fù)理療。 (三)、美化就醫(yī)文化 1、更換具有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌,努力營造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式。 2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識通俗易懂的展現(xiàn)給就診人群。 3、開展具有中醫(yī)特色的體檢、保健項目,普及“治未病”預(yù)防保健知識與方法。 (四)、開展人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 聯(lián)合專業(yè)機構(gòu),聘請有關(guān)專家對全體醫(yī)務(wù)人員進行“治未病”相關(guān)理論和技能培訓(xùn),使其熟悉工程流程,掌握體質(zhì)辨識的基本方法。 (六)加強健康教育力度,
6、普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。 在每月的社區(qū)居民健康教育活動中,增加中醫(yī)預(yù)防保健、養(yǎng)生調(diào)攝等內(nèi)容,普及中醫(yī)藥預(yù)防保健知識與技術(shù)方法。 (七)應(yīng)用“治未病”理念,開展疾病預(yù)防工作。 在患者及社區(qū)居民中宣傳普及,在以后的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化,更具有可操作性,是社區(qū)內(nèi)的不同人群都能夠享受到中醫(yī)特色的預(yù)防保健服務(wù)。 “治未病”是中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)防治疾病的重要思想,意即預(yù)先采取措施,防止疾病的發(fā)生與發(fā)展,從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面,要求人們不但要治病、而且要防病;不但要防病、而且要注意阻擋病變發(fā)生的趨勢,并在病變未產(chǎn)生之前就想好能夠采用的救急方法,以掌控防治疾病的主動權(quán),達到“治病十
7、全”的“上工之術(shù)”。 中醫(yī)“治未病”貫穿于健康到疾病的整個過程,因而健康人群、亞健康人群、疾病人群、均適用于“治未病”。對健康人群,中醫(yī)“治未病”會指導(dǎo)您如何從精神、飲食、起居、運動等方面進行調(diào)養(yǎng),從而繼續(xù)保持健康;對亞健康人群,會提供您整套調(diào)養(yǎng)方案,是您從亞健康狀態(tài)調(diào)整為健康狀態(tài);對疾病人群,在提供您疾病的診療方案的同時知道您 如何防止疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復(fù)發(fā)等。開辦“治未病”,我們的目標就是要讓社區(qū)居民盡早了解自己的體質(zhì),讓70%以上的亞健康人群防病于未然,阻斷已病的發(fā)展,降低就醫(yī)費用,保護居民的健康。 中醫(yī)院年度工作計劃2 為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理
8、,進一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)國家衛(wèi)計委愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南和愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范及結(jié)合湖南省愛嬰醫(yī)院評估內(nèi)容與評分標準與我院實際情況,制定如下工作規(guī)劃: 一、指導(dǎo)思想: 建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務(wù)思想,堅決貫徹落實“雙十條”。 二、總體目標: 鞏固愛嬰醫(yī)院成果,創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。 三、具體措施: (一)、完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu) 為了保障愛嬰醫(yī)院工作扎實有序地開展。經(jīng)醫(yī)院院委會研究決定繼續(xù)由劉勇院長擔(dān)任愛嬰醫(yī)院管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,愛嬰醫(yī)院辦公室、愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組的人員進行相應(yīng)地調(diào)整并制定相關(guān)的工作職責(zé)。 (二)、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的.環(huán)節(jié)管理 1、加強產(chǎn)科
9、、新生兒科等各項工作的落實,堅持工作人員持證上崗(必須持有母嬰保健證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士證),杜絕無證上崗。落實好三級醫(yī)師查房制度,抓好病歷質(zhì)量。嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征,降低剖宮產(chǎn)率,加強危重病人及新生兒窒息相關(guān)知識的培訓(xùn),定期檢查搶救設(shè)備使其處于良好的備用狀態(tài),配齊各種搶救藥品,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。 2、爭取落實好“五個堅持”、“一個提高”、“一個降低”: “五個堅持”:堅持好早接觸、早吸吮、早開奶;堅持母嬰同室;堅持對醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)及對孕、產(chǎn)婦開展健康教育;不準在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈,不準在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品?!耙粋€提高”:提高住院期間及出生后6個月的母乳
10、喂養(yǎng)率。“一個降低”:逐年降低剖宮產(chǎn)率。 3、加強產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制: 設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴格實行消毒隔離制度,嚴格控制入產(chǎn)房人數(shù),對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。 4、加強產(chǎn)前門診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè) (1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育,要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳,新來院經(jīng)過產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的咨詢,由產(chǎn)科門診組負責(zé)并落實。 (2)深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的
11、指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實施。 (3)繼續(xù)落實好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通(電話:07434263808),對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時指導(dǎo)。 (4)做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢監(jiān)測工作,預(yù)防母嬰傳播。 (5)加強孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校環(huán)境溫馨舒適,努力拓寬授課內(nèi)容,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點與保健教育知識,每月28日授大課一次,滾動循環(huán),并做好登記。 (三)加強母乳喂養(yǎng)措施的落實 1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實。 2、在硬件建設(shè)上予以高度支持,完善配奶間,添置電冰
12、箱、微波爐及教學(xué)用的娃娃及乳房模型。 3、認真落實愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施國際母乳代用品銷售手則及本院的母乳喂養(yǎng)規(guī)定等。 4、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計劃: (1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的復(fù)訓(xùn)。 (2)重點科室(產(chǎn)科、新生兒科)在完成醫(yī)院8小時以上的培訓(xùn)外,由各科技術(shù)指導(dǎo)組再行強化技能培訓(xùn); (3)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護人員由科主任、護士長講課,時間不少于18小時; (4)其他科室科室新上崗人員及進修、實習(xí)生的培訓(xùn)時間由醫(yī)務(wù)科、護理部安排,時間不少于8小時; (5)在完成普訓(xùn)和重點培訓(xùn)后,進行考試考核,成績與科室獎金掛鉤,_專題合格者方能上崗。
13、 5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進行母乳喂養(yǎng)公休座談會一次,責(zé)任護士指導(dǎo)每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內(nèi)容:講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊子、角色扮演、個別咨詢。 6、將有關(guān)愛嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護理常規(guī)、護理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。 7、有專人負責(zé)隨訪工作,設(shè)24小時服務(wù)(電話07434263808),承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。 8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項工作常規(guī)和制度,重點科室(產(chǎn)科、新生兒科)人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實施,護理部隨機抽查,并做好記錄。 9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達規(guī)定要求。 10、及時更新母乳喂
14、養(yǎng)的知識,在婦產(chǎn)科、兒科門診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標語、版畫等,打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。 11、制定有效的監(jiān)督評價機制,實行獎懲分明,愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進行督導(dǎo)檢查,提出整改措施并組織落實。 (四)、產(chǎn)房增設(shè)導(dǎo)樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮,嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀察2小時后同步進入母嬰同室,由護理部產(chǎn)房技術(shù)指導(dǎo)組負責(zé)。 (五)、在接受上級復(fù)核的基礎(chǔ)上進一步完善各項工作,隨時準備接受上級愛嬰醫(yī)院復(fù)核。 中醫(yī)院年度工作計劃3 一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì) (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士
15、的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。 2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。 4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試
16、與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資
17、料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強護理管理,提高護士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。 (二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 (三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效 (一)繼
18、續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。 (四)加強
19、護理過程中的安全管理: 1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。 3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用
20、語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。 (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。 (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實
21、習(xí)結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。 (四)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。 我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20年中的工作中一定能取得好的成績。 中醫(yī)院年度工作計劃4 一、深化五項改革 繼續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務(wù)體系建設(shè)為依托,以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫(yī)改步伐,按期完成上級下達的醫(yī)改各項目標任務(wù)。 一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務(wù)制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴大的城鄉(xiāng)居
22、民醫(yī)療保險保障范圍服務(wù),二要根據(jù)調(diào)整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報賬補償政策執(zhí)行服務(wù),三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務(wù)行為的監(jiān)管。 二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛(wèi)生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網(wǎng)采購率要達到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監(jiān)督、檢查力度。 三是加大服務(wù)體系建設(shè)力度,以加強村衛(wèi)生室建設(shè),提高村級衛(wèi)生服務(wù)職能為重點。一要爭取村站網(wǎng)絡(luò)服務(wù),進一步加強衛(wèi)生院基礎(chǔ)實施建設(shè),加大村
23、站標準化建設(shè)力度,積極爭取村站醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強化培訓(xùn),積極開展多種形式的培訓(xùn)、和繼續(xù)教育工作,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)工作,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。 四是強化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。認真實施并全面規(guī)范推進國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,采取有效措施,確保建檔率達到上級規(guī)定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù),增加服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,增強重點人群對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的認可度。三要加強健康教育,做好預(yù)防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。
24、四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內(nèi)容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導(dǎo),繼續(xù)將績效考核結(jié)果與公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金掛鉤,嚴格做到任務(wù)落實、績效掛鉤,責(zé)任明確。 五是以探索公立醫(yī)院改革試點為基礎(chǔ),努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,完善規(guī)章制度,強化質(zhì)量督導(dǎo),重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點開展各類醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量專項檢查和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制工作,加強醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理、醫(yī)院感染控制,進一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技
25、術(shù),全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預(yù)約診療、便民門診、優(yōu)質(zhì)護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實施“農(nóng)村留守老人、婦女、兒童健康關(guān)愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務(wù)條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務(wù)開展好,中醫(yī)工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。 二、強化四項工作 一是強化疾病預(yù)防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規(guī)劃與預(yù)防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。 二是強化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為抓手,加
26、強孕產(chǎn)婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務(wù),二要全面實施重大婦幼衛(wèi)生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。 三是強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導(dǎo)工作,落實各項防控措施,做到“三早,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應(yīng)急工作監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,減少危害。三要加強醫(yī)療市場和學(xué)校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務(wù)市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,進一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實好村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房,確保村醫(yī)隊伍穩(wěn)定,
27、加強對轄區(qū)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。 四是強化中醫(yī)、應(yīng)急和愛衛(wèi)工作。進一步鞏固中醫(yī)工作先進單位創(chuàng)建成果,大力加強衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設(shè),積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務(wù),完善應(yīng)急預(yù)案體系、衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備,積極開展防災(zāi)救災(zāi)演練活動,加強預(yù)警監(jiān)測,做好突發(fā)急性傳病防控,大力推進衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進。 三、開展三個活動 全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。 一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務(wù)好”為基礎(chǔ),努力創(chuàng)新服務(wù)方式。要優(yōu)化門急診服務(wù),堅持
28、向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結(jié)算”模式,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢。要開展便民門診服務(wù),實行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務(wù)制度。二要以“質(zhì)量好”為保障,嚴格執(zhí)行關(guān)鍵措施。要落實核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質(zhì)量月查月報制度”,嚴格首診負責(zé)制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全提供基礎(chǔ)性保障。要強化醫(yī)療質(zhì)量管理,認真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”等專項活動。要規(guī)范診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規(guī)章、規(guī)范,嚴格
29、規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴格規(guī)范服務(wù)行為。進一步加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。四要以“群眾滿意”為目標,建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應(yīng)、認不認可、高不高興作為服務(wù)工作好與差的衡量標準,一切以人民群眾滿意為終極目標,建立健全各項規(guī)章制度和開展各項工作。要實行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調(diào)查,將結(jié)果按比例作為績效考核的重要依據(jù),以進一步加強“醫(yī)患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風(fēng),努力降低醫(yī)患、護患糾紛和矛盾。 二是認真開展“廉政文化進醫(yī)院”活動
30、。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚三風(fēng)、踐行五要”作風(fēng)建設(shè)活動相結(jié)合,深入開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。一要落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二要全面實行院務(wù)公開制度。擴大公開范圍,增加公開內(nèi)容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的意見和建議列入公開內(nèi)容。三要實行整改承諾制度。 三是認真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。 四、抓好一個保障 衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個關(guān)鍵性的保障。一要建立科學(xué)的選人用人機制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學(xué)的人才培訓(xùn)機制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸
31、作用,通過召開例會、專門培訓(xùn)等方式,加大對村站業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,切實把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實。三要建立嚴格的責(zé)任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點加強對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓(xùn)班,安排2名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 五、深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作 以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點,以美化環(huán)境為基礎(chǔ),創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準,“門前三包、院內(nèi)達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達標整治工作的要求。 六、加強醫(yī)院財務(wù)管理 嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴格規(guī)范。強化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中
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