加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

1、加強企業(yè)技術(shù)中心建設(shè) 提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力四川九洲電器集團有限責(zé)任公司（2002年 11月 30日）摘 要： 隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快，全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進一步加快， 激烈的市場競爭使國內(nèi)企業(yè)前所未有地感受到技術(shù)創(chuàng)新在生存與發(fā)展中的重要 作用，企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體， 建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心是提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容， 也是企業(yè)自我發(fā)展、 提高競爭力的內(nèi)在需求和參與市場競 爭的必然選擇。 作為老的國營企業(yè)， 如何擺脫原計劃體制下的條條框框， 建立迅 速敏捷、高層次的研究機構(gòu)，成為企業(yè)培養(yǎng)和造就技術(shù)人才的搖籃， 更是值得 關(guān)注。為此， 本文在研究技術(shù)中心的幾種模式基礎(chǔ)上， 結(jié)合九洲

2、公司的存在的問 題和作法， 有針對性地對國營企業(yè)如何建立企業(yè)技術(shù)中心進行了有益的探討， 以 供商榷。主題詞： 企業(yè)技術(shù)中心 技術(shù)創(chuàng)新能力 創(chuàng)新體系隨著經(jīng)濟全球化步伐的加快， 全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進一步加快， 跨國公司 以強強聯(lián)合為主要內(nèi)容的兼并和重組，得以在更大范圍內(nèi)整合資源，拓展優(yōu)勢， 提高市場競爭能力。 與此同時， 跨國公司加快全面進入中國市場的步伐， 紛紛在 華設(shè)立研究開發(fā)中心， 這標(biāo)志著國外企業(yè)已從過去的單純的產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閺恼?個產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等方面與對手展開了全面的競爭。激烈的市場 競爭使國內(nèi)企業(yè)前所未有地感受到技術(shù)創(chuàng)新在生存與發(fā)展中的重要作用， 紛紛積 極探索技術(shù)創(chuàng)

3、新的有效方法與途徑。企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體， 建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心是提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān) 鍵環(huán)節(jié)和重要內(nèi)容， 也是企業(yè)自我發(fā)展、 提高競爭力的內(nèi)在需求和參與市場競爭 的必然選擇。建立企業(yè)技術(shù)中心的目的， 就是要形成適應(yīng)市場競爭要求和企業(yè)發(fā)展需要的 企業(yè)技術(shù)開發(fā)體系及其有效運行機制， 提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力、 協(xié)調(diào)、運用資 源的能力和自主創(chuàng)新能力， 從根本上提高企業(yè)的核心競爭能力和發(fā)展后勁。 因此， 進行企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)的研究與探討顯得十分重要。一、企業(yè)技術(shù)中心的產(chǎn)生及特點（一）企業(yè)技術(shù)中心的產(chǎn)生1、計劃經(jīng)濟下的科技需求矛盾在計劃經(jīng)濟時期， 我國的科技體制沿襲蘇聯(lián)的模式， 建立了一大批獨立的科

4、研院所，曾經(jīng)為我國的國防事業(yè)和科技發(fā)展做出了積極貢獻， 但同時也存在著科 技和經(jīng)濟“兩張皮”的現(xiàn)象。 黨的十一屆三中全會以來， 我國由計劃經(jīng)濟體制向 市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌， 企業(yè)技術(shù)需求空前高漲， 原有的科技體制的弊端十分突出， 一方 面，獨立的科研院所成果很多， 但絕大多數(shù)難以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力， 浪費了大量的科 技資源；另一方面，企業(yè)處于技術(shù)饑餓狀態(tài)，急需用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)武裝，計劃經(jīng) 濟下的科研體制與市場經(jīng)濟的實際需求產(chǎn)生了強烈的碰撞。2、企業(yè)技術(shù)中心的產(chǎn)生市場經(jīng)濟遵循價值規(guī)律， 優(yōu)勝劣汰，是一種競爭經(jīng)濟， 企業(yè)要在市場經(jīng)濟的 驚濤海浪中生存和發(fā)展， 必須要有自己獨到的產(chǎn)品和核心競爭能力， 鄧小平同志 1

5、975年就指出：“加強企業(yè)的科學(xué)研究工作，這是多快好省地發(fā)展工業(yè)的一個 重要途徑”、“大廠要有自己獨立的科研機構(gòu)”。 1978 年，他又強調(diào)“美國和 日本的大企業(yè)， 都有相當(dāng)規(guī)模的科學(xué)研究機構(gòu)， 我們也要把科研隊伍加強和擴大 起來”。 鄧小平的論述， 反映了市場經(jīng)濟條件下企業(yè)技術(shù)化、 技術(shù)企業(yè)化的趨勢 和規(guī)律，是我國新時期科技工作的基本方針。隨著科技與經(jīng)濟的迅猛發(fā)展， 加速了世界經(jīng)濟一體化進程， 加強了全球科技、 資源和市場的融合， 科技與經(jīng)濟的結(jié)合越來越緊密， 科技對經(jīng)濟的貢獻也越來越 大。江澤民總書記指出： “要充分估量未來科學(xué)技術(shù)特別是高技術(shù)發(fā)展對綜合國 力、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和人民生活的巨大

6、影響， 把加速科技進步放在經(jīng)濟社會發(fā)展的 關(guān)鍵地位”。對于在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中占有極其重要地位的國有大中型 企業(yè)，實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，構(gòu)建科學(xué)的技術(shù)創(chuàng)新體系，建立高層次、高水平的企 業(yè)技術(shù)中心， 是提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵， 是國有大中型企業(yè)在知識經(jīng)濟時 代的發(fā)展戰(zhàn)略，是實施技術(shù)創(chuàng)新工程的重要內(nèi)容。我國作為一個發(fā)展中的大國， 在經(jīng)濟上崛起， 必須有自己的“貝爾實驗室”， 有一批在國際上知名的企業(yè)和產(chǎn) 品，有自己“IBM'和“ SONY，這是我國經(jīng)濟現(xiàn)代化的技術(shù)依托之所在，許多 企業(yè)紛紛建立了自己的企業(yè)技術(shù)中心。1993年 8月, 國家經(jīng)貿(mào)委與國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署聯(lián)合下發(fā)國經(jīng)貿(mào)

7、1993261 號文，頒布了鼓勵和支持大中型企業(yè)和企業(yè)集團建立技術(shù)中心暫行 辦法。自此，企業(yè)技術(shù)中心作為我國政府確定的正式名稱在我國普遍使用。企 業(yè)技術(shù)中心是我國對層次較高的企業(yè)研究開發(fā)機構(gòu)的統(tǒng)稱， 我國企業(yè)技術(shù)中心分 為國家和省、市幾個層次。二）企業(yè)技術(shù)中心的功能與定位企業(yè)技術(shù)中心是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物， 其規(guī)模、水平和作用與市場經(jīng)濟的發(fā)展程 度相關(guān)，它隨著市場經(jīng)濟的興起而興起、發(fā)展而發(fā)展、成熟而成熟，與獨立的科 研院所和高校相比， 企業(yè)技術(shù)中心具有市場信息豐富、 技術(shù)人才齊全、 熟悉生產(chǎn) 的全過程和試驗、試制條件優(yōu)越等特點。企業(yè)技術(shù)中心不是單純的技術(shù)組織， 其職能也不僅僅是從事研究開發(fā)， 而應(yīng)

8、定位在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的核心和支撐企業(yè)長期健康發(fā)展的戰(zhàn)略制高點上， 要形 成面向市場、 充分調(diào)動內(nèi)部資源、 廣泛利用外部資源的開放式運行機制， 并形成 合理的決策程序、立項程序和管理程序，其主要職能應(yīng)有：新產(chǎn)品、新工藝、新裝備、新材料的研究開發(fā)職能企業(yè)技術(shù)中心在深入分析和準(zhǔn)確把握市場的基礎(chǔ)上， 重點做好支撐企業(yè)中長 期發(fā)展需要的研究開發(fā)工作， 特別要不斷研究開發(fā)出有市場前景、 競爭力的新產(chǎn) 品、新工藝、新技術(shù)，積極搞好引進技術(shù)的消化、吸收和創(chuàng)新，充分利用世界先 進技術(shù)成果進行綜合集成和應(yīng)用開發(fā)， 形成有自主知識產(chǎn)權(quán)的主導(dǎo)產(chǎn)品和核心技 術(shù)。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略的決策咨詢職能企業(yè)技術(shù)中心

9、具備技術(shù)和市場信息的獲取、 分析和判斷能力， 從技術(shù)機會和 市場機會相結(jié)合的角度對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策提供咨詢， 并參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和承 擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實施。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)職能企業(yè)技術(shù)中心體系建設(shè)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的重要組成部分， 是企業(yè)技術(shù)創(chuàng) 新的基礎(chǔ)平臺。進行產(chǎn)學(xué)研合作和對外合作交流職能企業(yè)技術(shù)中心要成為企業(yè)實施產(chǎn)學(xué)研合作的主要載體， 積極與高等院校、 研 究院所建立多種形式的合作協(xié)同關(guān)系， 有效地組織和運用社會資源為企業(yè)技術(shù)創(chuàng) 新服務(wù)。加強與國內(nèi)外同行企業(yè)的交流與合作， 聯(lián)合開展戰(zhàn)略性研究開發(fā)， 推動 產(chǎn)業(yè)技術(shù)的升級換代。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才的培訓(xùn)職能企業(yè)技術(shù)中心要具備必需的先

10、進的研究開發(fā)條件， 建立有效的激勵機制， 吸 引國內(nèi)外的科技人才到企業(yè)技術(shù)中心工作， 增強企業(yè)對科技人員的凝聚力， 提高 企業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。技術(shù)服務(wù)與技術(shù)孵化和輻射職能企業(yè)技術(shù)中心要對企業(yè)內(nèi)其他層次的技術(shù)開發(fā)機構(gòu)進行系統(tǒng)的指導(dǎo)、咨詢、 評價服務(wù)， 使中長期研究開發(fā)工作與產(chǎn)品開發(fā)和商品化緊密結(jié)合， 在企業(yè)技術(shù)開 發(fā)體系中發(fā)揮核心作用。二、企業(yè)技術(shù)中心建設(shè) 提升技術(shù)創(chuàng)新能力技術(shù)創(chuàng)新理論是有美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家熊彼特于 1912 年提出的。他認(rèn)為， 技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合， 其目的在于獲取利潤。 廣義的講， 技 術(shù)創(chuàng)新是以市場為導(dǎo)向，從新產(chǎn)品（新技術(shù)、新工藝）設(shè)想的產(chǎn)生，經(jīng)過研究與

11、開發(fā)，到實現(xiàn)商品化這一整個過程中的經(jīng)濟技術(shù)活動的總和， 包括產(chǎn)品創(chuàng)新、 工 藝創(chuàng)新、 市場創(chuàng)新、 生產(chǎn)要素的供給創(chuàng)新和生產(chǎn)組織與管理等五個方面。 企業(yè)的 目標(biāo)是追求利潤的最大化， 而影響企業(yè)利潤最大化的因素是錯綜復(fù)雜的， 涉及企 業(yè)的方方面面， 一切阻礙企業(yè)利潤最大化的因素都在改革和創(chuàng)新之列， 所以，企 業(yè)創(chuàng)新應(yīng)是全方位、全要素、全過程，是產(chǎn)品、工藝、制度、組織、管理、市場 的組合創(chuàng)新。企業(yè)技術(shù)中心是圍繞市場的現(xiàn)實需求和潛在需求， 研究開發(fā)具有商業(yè)化的成 果，這是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的根本所在。 首先要明確技術(shù)開發(fā)的基本職能是圍繞技術(shù)、 產(chǎn)品的研究開發(fā)，以實現(xiàn)新技術(shù)、新產(chǎn)品的市場化，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，

12、企業(yè)技 術(shù)中心要建立面向市場， 既有利于廣泛利用外部資源， 又有利于充分調(diào)動內(nèi)部資 源，形成有利于成果轉(zhuǎn)化以及自主創(chuàng)新的組織體系和運行機制。 所以，企業(yè)技術(shù) 中心在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動中發(fā)揮著重要的核心作用， 建設(shè)企業(yè)技術(shù)中心是企業(yè)技 術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)工程，將有力提升企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力。一）以企業(yè)技術(shù)中心建設(shè) 提升技術(shù)創(chuàng)新能力企業(yè)技術(shù)中心的建設(shè)與管理關(guān)系到我國技術(shù)現(xiàn)代化技術(shù)支撐體系的構(gòu)建和 完善，關(guān)系到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的具體實現(xiàn)途徑。 下面，結(jié)合青島海爾、 四川九洲電器集團公司等企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)的經(jīng)驗，進行分析。創(chuàng)新觀念，提高對企業(yè)技術(shù)中心的認(rèn)識技術(shù)中心的使命是為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)儲

13、備， 尋找新的經(jīng)濟增長點， 從企業(yè) 發(fā)展的長遠(yuǎn)利益出發(fā)， 應(yīng)把技術(shù)中心建設(shè)作為提高企業(yè)國內(nèi)外市場競爭能力、 增 強企業(yè)發(fā)展后勁的重要手段。 企業(yè)一把手要親自負(fù)責(zé)， 組織和調(diào)動企業(yè)和社會的 技術(shù)資源，加快建立適應(yīng)市場經(jīng)濟要求和企業(yè)發(fā)展需要的企業(yè)技術(shù)中心。海爾、 九洲發(fā)展的最基本的一點就是樹立了強烈的技術(shù)創(chuàng)新意識。海爾創(chuàng)業(yè) 10 年來，緊緊盯住世界科技領(lǐng)域的最新目標(biāo)，把握世界家電高科 技發(fā)展的趨勢，始終把重視科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的重大經(jīng)營方針之一， 在一切企業(yè)行為當(dāng)中，把技術(shù)創(chuàng)新當(dāng)作頭等大事來抓，海爾的科研開發(fā)宗旨是 “立足創(chuàng)新，用戶為師，永遠(yuǎn)改進，追求完美”，海爾目前已擁有 33 個研究所

14、， 冰箱、空調(diào)實驗室?guī)熤袊鴥H有的國家級實驗室，海爾所有產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、檢 測都已達到世界一流水平。四川九洲電器集團有限責(zé)任公司是專門從事電子整機產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營 的大型企業(yè)。 主要產(chǎn)品有二次雷達、 空中交通管制系統(tǒng)， 有線電視寬帶綜合信息 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通信電子、數(shù)字視頻產(chǎn)品，光纜、電線電纜、電力電纜，應(yīng)用電視系 統(tǒng)等。九洲集團是國家重點企業(yè)，是國家科技部、中科院，四川省認(rèn)定的高科技 產(chǎn)業(yè)型企業(yè)。九洲企業(yè) 1997年組建了企業(yè)技術(shù)中心， 2001 年被認(rèn)定國家級技術(shù) 中心。自中心組建以來， 九洲集團堅持把技術(shù)中心建設(shè)作為提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能 力的首要任務(wù)， 作為企業(yè)一項長期的堅持不懈、 推動企業(yè)

15、技術(shù)進步的戰(zhàn)略性、 引 導(dǎo)性工作來抓， 將企業(yè)技術(shù)中心定位于參與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、 重大的新產(chǎn)品新技術(shù) 的決策 , 是一個高層次、 高起點、 高水平的研發(fā)機構(gòu) , 是整個企業(yè)技術(shù)管理、 決策 的龍頭和核心。 為加強對整個技術(shù)中心的行政管理、 整個集團技術(shù)創(chuàng)新工作、 超 前研究、 產(chǎn)品開發(fā)等工作的宏觀管理與調(diào)控， 由公司董事會成員、 總工程師和副 總經(jīng)理分別擔(dān)任正副主任。同時 , 成立了專家顧問委員會，聘請國內(nèi)重點高校、 院所的一些專家和公司內(nèi)經(jīng)營管理等方面的專家組成， 為企業(yè)和中心的發(fā)展獻技 獻策，對重大問題的決策提出咨詢意見，并對企業(yè)技術(shù)中心的工作做出評估。構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系企業(yè)技術(shù)中心承擔(dān)著企業(yè)

16、的長、 中、近期研究開發(fā)， 其組建模式應(yīng)與企業(yè)的 組織結(jié)構(gòu)和發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)， 應(yīng)形成層次分明又相互銜接的技術(shù)開發(fā)體系， 既為 企業(yè)的長期發(fā)展建立技術(shù)儲備， 又要利于滿足企業(yè)當(dāng)前市場和改進當(dāng)前產(chǎn)品的技 術(shù)開發(fā)，使企業(yè)既能保持發(fā)展后勁，又能形成市場的快速反應(yīng)能力。海爾集團技術(shù)中心是國家認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心， 作為海爾集團技術(shù)創(chuàng)新體系 的核心， 內(nèi)部有中央研究院、 產(chǎn)品開發(fā)中心、 科技信息網(wǎng)絡(luò)中心、 工業(yè)設(shè)計中心、 生產(chǎn)手段開發(fā)中心、國際認(rèn)證中心等構(gòu)成。中央研究院：海爾在 1998年投資 5 億元建成了“海爾中央研究院”，它由 數(shù)字技術(shù)、電子技術(shù)、新材料技術(shù)、 生化技術(shù)、環(huán)保技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、通訊技術(shù)、

17、 軟件、降噪技術(shù)、產(chǎn)品健康技術(shù)、技術(shù)戰(zhàn)略研究所共 11 個超前技術(shù)研究所及有 關(guān)實驗室組成。 中央研究院主要功能是開發(fā)超前技術(shù)及新領(lǐng)域技術(shù)。 通過該機構(gòu) 的工作，實現(xiàn)跟蹤和分析研究與集團發(fā)展密切相關(guān)的超前技術(shù)， 同時搞好這些技 術(shù)的商品化工作， 使得各類超前技術(shù)在中央研究院得到二次開發(fā)和技術(shù)重組， 形 成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。集團的技術(shù)儲備主要來源于這個機構(gòu)的開發(fā)成果。產(chǎn)品開發(fā)中心：結(jié)合市場需求進行課題研究。由電冰箱、電工、洗衣機、藥 業(yè)、海洋生物、通訊等 14 個新產(chǎn)品研究所組成的產(chǎn)品開發(fā)中心，主要職能是解 決事業(yè)部市場創(chuàng)新課題，這些研究所直接和市場、生產(chǎn)、銷售緊密聯(lián)系在一起， 隨時了解市場需求，

18、把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢， 根據(jù)事業(yè)部市場戰(zhàn)略制定發(fā)展戰(zhàn)略并開 發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)，為事業(yè)部發(fā)展提供強勁支持。生產(chǎn)手段開發(fā)中心： 提高產(chǎn)品商品化速度、 產(chǎn)品精細(xì)化研究。 該中心采用了 美國和以色列的一系列世界先進的 CAD/CAM/CA軟件；擁有了國際先進的氣輔成 型技術(shù)、激光成型技術(shù)、三維標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等，形成從CAD/CAM/CA電腦輔助設(shè)計一一 模具設(shè)計注塑成型印刷、 包裝一條龍服務(wù)體系， 為產(chǎn)品開發(fā)和商品化不 斷開發(fā)、提供國際先進的技術(shù)手段。產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心： 成果評價功能。 該中心是在國內(nèi)開展國際認(rèn)證最早和種 類最多的國際認(rèn)證部， 并擁有中國家用電器檢測所認(rèn)可的試驗室， 承擔(dān)新產(chǎn)品新 技術(shù)的評價功能

19、，使開發(fā)出的成果符合目標(biāo)市場的安全、性能、結(jié)構(gòu)要求，同時 還符合消費者需求。 通過這種科技創(chuàng)新體系， 在基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究工作中， 海 爾做到了研究開發(fā)的超前性，目前在傳統(tǒng)主導(dǎo)產(chǎn)品上海爾已經(jīng)做到超前510年的基礎(chǔ)技術(shù)項目和應(yīng)用技術(shù)項目的研究，并保證具備 23 年的產(chǎn)品儲備和 5 年以上的技術(shù)儲備。目前，海爾已具備了國際上先進的CAID- CAD- CAE設(shè)計系 統(tǒng)和大型激光成型機（SOUP系統(tǒng)）等一系列設(shè)計手段，大大提高了海爾集團的 科研和設(shè)計能力，顯著地縮短了新產(chǎn)品開發(fā)的周期。通過創(chuàng)新機構(gòu)的建設(shè)，形成了海爾特有的網(wǎng)絡(luò)狀金字塔形的科研組織機構(gòu)。九洲技術(shù)中心公司十分注重建立與健全企業(yè)技術(shù)中心的組

20、織機構(gòu)。 針對九洲 集團軍民并舉、子公司產(chǎn)業(yè)涉及領(lǐng)域較多的特點以及原計劃經(jīng)濟帶來的科技開發(fā) 管理體制死板、不適應(yīng)市場變化的特點 , 在體系建設(shè)方面重點抓了以下三個方面 的工作：（1）明確企業(yè)技術(shù)中心定位。集團公司將企業(yè)技術(shù)中心定位于參與企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略、重大的新產(chǎn)品新技術(shù)的決策 , 是一個高層次、高起點、高水平的研發(fā)機 構(gòu), 是整個企業(yè)技術(shù)管理、決策的龍頭和核心。為加強對整個技術(shù)中心的行政管 理、整個集團技術(shù)創(chuàng)新工作、超前研究、產(chǎn)品開發(fā)等工作的宏觀管理與調(diào)控，由 公司董事會成員、總工程師和副總經(jīng)理分別擔(dān)任正副主任。同時 , 成立了專家顧 問委員會， 聘請國內(nèi)重點高校、 院所的一些專家和公司內(nèi)經(jīng)營

21、管理等方面的專家 組成，為企業(yè)和中心的發(fā)展獻技獻策， 對重大問題的決策提出咨詢意見， 并對企 業(yè)技術(shù)中心的工作做出評估。（ 2）著眼于未來發(fā)展，重點抓技術(shù)發(fā)展及超前技術(shù)研究。針對集團目前軍 民品以應(yīng)市產(chǎn)品為主、缺乏前瞻性技術(shù)儲備及研究的狀況 , 企業(yè)技術(shù)中心成立了 技術(shù)研究部， 在其內(nèi)部設(shè)立了對外聯(lián)合實驗室、 博士后工作站、 超前技術(shù)實驗室， 主要從事超前技術(shù)及新領(lǐng)域技術(shù)和產(chǎn)品研究， 為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)和產(chǎn)品支 撐, 真正實現(xiàn)“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”。目前正在重點開展數(shù)據(jù)傳輸 系統(tǒng)、新航行系統(tǒng)、無線通訊技術(shù)、寬帶光無線接入技術(shù)、自由空間光通訊系統(tǒng) 領(lǐng)域等項目的超前研究。（3）抓好中

22、心機構(gòu)建設(shè) . 為作好中心體系建設(shè)、 中心開發(fā)所需各項資源的規(guī) 劃論證保障工作，成立了國家級企業(yè)技術(shù)中心辦公室。為加強科研項目、成果、 知識產(chǎn)權(quán)的管理， 改組成立了科技管理部。 為加強對應(yīng)市產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)成果 的轉(zhuǎn)化，充實了產(chǎn)品開發(fā)部， 現(xiàn)下設(shè)有二次雷達研究所、 寬帶網(wǎng)絡(luò)研發(fā)技術(shù)中心、 應(yīng)用電視研發(fā)分中心、 消費電子研發(fā)分中心、 光纜和線纜研發(fā)分中心、 深圳九洲 技術(shù)分中心等 6 個產(chǎn)品開發(fā)分支機構(gòu) , 并將原中試車間改造成立中試部。目前, 九洲集團企業(yè)技術(shù)中心構(gòu)建起了規(guī)劃、決策、前瞻性技術(shù)研究、產(chǎn)品 開發(fā)、資源保障、科技管理的層次分明的技術(shù)創(chuàng)新體系。專家顧問委員會、技術(shù) 研究部是技術(shù)創(chuàng)新的

23、導(dǎo)向體系。 產(chǎn)品開發(fā)部是技術(shù)創(chuàng)新的實現(xiàn)體系， 中心辦公室 是技術(shù)創(chuàng)新的資源保障體系， 科技管理部是技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)及項目管理體系， 中 試部是技術(shù)創(chuàng)新的保證體系。建立有效的創(chuàng)新體制和機制 創(chuàng)新的機制是企業(yè)可保持持續(xù)創(chuàng)新能力的首要條件。誠如經(jīng)濟學(xué)家指出的： 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟活力之源， 技術(shù)創(chuàng)新和機制創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展和生長率增長 的基本驅(qū)動力。 企業(yè)創(chuàng)新體系的建立， 首要任務(wù)就是抓機制創(chuàng)新， 沒有一個全新 的符合市場經(jīng)濟規(guī)律的創(chuàng)新機制， 就無法全面啟動和落實技術(shù)創(chuàng)新工作， 企業(yè)創(chuàng) 新體系的建立必須立足于機制創(chuàng)新。人才是創(chuàng)新技術(shù)的關(guān)鍵，海爾集團為高級人才創(chuàng)造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。 1988 年海爾提出“大

24、膽吸收、大膽信任、大力加壓”的 12 字方針，在全國范圍內(nèi)擇 優(yōu)錄取大學(xué)以上文化水平的各類人才， 到 1997 年海爾擁有科研人員 2168人，占 管理人員總數(shù)的 53.04%。在科技人員使用中采用“賽馬不相馬”機制，你有多 大能力，就給你搭多大的舞臺， 鼓勵科研人員最大限度地發(fā)揮自己的特長， 為所 有人提供參賽的機會。同時，為管理人員、專業(yè)人員、工人分別設(shè)計了三種職業(yè) 生涯設(shè)計，規(guī)定升遷的方向，提供了公開、公平、公正的競爭機會，在科研人員 內(nèi)部把外部競爭效應(yīng)內(nèi)部化。 設(shè)計人員的收入與開發(fā)新產(chǎn)品掛鉤， 每項工作根據(jù) 其工作目標(biāo)和難易程度、技術(shù)含量、工程量的大小、工期長短等因素，分解成可 以考核

25、的單元， 每個單元都和效果掛鉤。 這樣，每個人的收入不是長官說了算而 是市場說了算， 根據(jù)科研人員的成果創(chuàng)造的市場效果決定開發(fā)人員的報酬。 海爾 的科技人員沒有固定工資， 每月定期發(fā)放的是企業(yè)暫借給他們的基本生活費， 其 工資全靠科技人員自己的工作成果及市場效果。 開發(fā)產(chǎn)品優(yōu)秀的科研人員每年的 收入可達 45 萬元。有成果的科研人員在全集團的收入一直是最高的， 使廣大科 研人員的積極性和創(chuàng)造性得到了充分發(fā)揮。海爾堅持并不斷完善“記效聯(lián)酬、 多勞多得”的分配原則技術(shù)中心實行全員 項目承包激勵機制，對每個項目根據(jù)其工作目標(biāo)和難易程度、技術(shù)含量等因素， 將承包工作分解成可以考核的單元， 每個單元都和

26、工資掛鉤， 既保證了工作效率， 又調(diào)動了科研人員的積極性。 對海爾技術(shù)創(chuàng)新工作做出貢獻的人員， 海爾將通過 設(shè)立“海爾獎”、 “海爾希望獎”等給予精神及物質(zhì)上的激勵； 獲獎?wù)卟粌H每個 月的報酬與之相掛鉤，個人職務(wù)的升遷、住房、培訓(xùn)等均享受特別優(yōu)先條件。同 時加大科研人員對企業(yè)的技術(shù)投入的報酬分配， 即根據(jù)每位科研人員技術(shù)潛能的 投入情況予以額外報酬。 同時借鑒國外高技術(shù)公司的經(jīng)驗， 在海爾計算機事業(yè)部 逐步實現(xiàn)科研人員股份制。為了穩(wěn)定九洲技術(shù)中心人才隊伍， 調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性， 中心采取了一系 列積極措施， 建立起了一套與市場接軌、 適合于科研人員的激勵制度。 改革科研 人員工資分配制度：實

27、施基薪加項目效益提成的收入分配制度；實施“人才工 程”，建立優(yōu)秀人才庫，并動態(tài)管理，設(shè)立每月 3001600 元不等的人才津貼； 重視高學(xué)歷人才， 對公司本科以上的員工設(shè)立特別津貼； 對有突出貢獻員工進行 公開重獎， 通過以上舉措的實施， 使科研人員年收入得到了提高， 技術(shù)中心年人 均收入為企業(yè)職工年人均收入的 3 倍，技術(shù)中心人員最高收入為中心年人均收入 的 6 倍，有效提高了廣大科研人員的工作積極性。 以政治待遇激發(fā)人： 每年年初， 公司黨政在制定工作計劃時都將技術(shù)中心人員工作納入公司當(dāng)年工作重點， 在政 治上關(guān)心科技人員， 對積極要求進步的中心科技人員確定專人培養(yǎng)， 把有貢獻的 優(yōu)秀科技

28、人才吸收到黨組織中， 把一些有管理才能的技術(shù)人員提拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗 位任職，目前，有30多名 30歲左右的年輕同志被提拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位任職。 為 鼓勵先進，樹立典范，每年評選 1-2 名科技標(biāo)兵和 4-5 名科技能手， 對評選出的 科技標(biāo)兵和科技能手除給予表彰和獎勵外， 定期送其到外地療養(yǎng)， 激發(fā)其自豪感、 榮譽感和創(chuàng)造力。 高薪誠聘高級技術(shù)人才： 中心對招聘的碩士研究生和博士研究 生按月薪 4000 14000元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 2001年，對外招聘了 2名博士、 4名碩士 研究生，現(xiàn)都是中心軍、民品的預(yù)研和開發(fā)的骨干力量。重視科技人才培養(yǎng)，抓 好繼續(xù)教育工程： 選拔優(yōu)秀青年人才送四川大學(xué)、 西南

29、財經(jīng)大學(xué)、 西南交大等高 校培養(yǎng)工商管理、工程碩士。從二OOO年開始，公司與成都電子科技大學(xué)聯(lián)合 舉辦“工程信息碩士研究生班”，首批學(xué)員 55 名，為公司今后的發(fā)展儲備科技 人才動力； 2001 年公司同西南科技大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)簽訂了校企合作協(xié)議，聯(lián)合培 養(yǎng)工程技術(shù)人才，聯(lián)合申報碩士、博士點 , 加強人才培養(yǎng)和交流。有了創(chuàng)新的機制， 就必須有創(chuàng)新的制度和創(chuàng)新的管理與之相適應(yīng)， 只有這樣 才能有效的貫徹機制創(chuàng)新和保障技術(shù)創(chuàng)新的順利實施， 制度和管理是聯(lián)系技術(shù)創(chuàng) 新和機制創(chuàng)新的中樞神經(jīng)。 可以說，只有機制創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新而沒有制度創(chuàng)新及 管理創(chuàng)新的企業(yè)創(chuàng)新體系是癱瘓的創(chuàng)新體系， 因此，建立健全科學(xué)高效的

30、技術(shù)創(chuàng) 新管理制度，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作規(guī)范運作，順利實施的制度保證。海爾實行的“斜坡球體理論”、“日事日畢，日清日高”、“OEC管理”、“ 80/20 原則”等管理模式， 確保科研開發(fā)效果， 并根據(jù)科研工作的需要和特點， 按閉環(huán)原則建立了三大體系： 科研進度保證體系、 開發(fā)質(zhì)量保證體系和設(shè)計目標(biāo) 優(yōu)化體系。在此基礎(chǔ)上，海而堅持并不斷完善“負(fù)債經(jīng)營”的市場鏈激勵機制： 科技成果最終要轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰?實現(xiàn)其價值， 不僅課題要從市場中來， 回到市場中 去，還要使成果轉(zhuǎn)化的各個環(huán)節(jié)都要對市場負(fù)責(zé)。 因而海爾集團建立了內(nèi)部科研 開發(fā)體系的市場鏈機制，是內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各工序形成鏈?zhǔn)疥P(guān)系，互相咬合。同時 逐步實

31、現(xiàn)市場鏈的三個轉(zhuǎn)化： 即將外部市場目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)； 把企業(yè)內(nèi) 部目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個人的工作目標(biāo)； 把市場鏈完成的效果轉(zhuǎn)化為個人的收入， 最終 使科研、生產(chǎn)、市場各個相互獨立的部分有效結(jié)合，實現(xiàn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化。為了保證技術(shù)中心不斷有技術(shù)先進、 適銷對路的新產(chǎn)品應(yīng)市， 加快研制開發(fā) 速度，促進科技成果的產(chǎn)業(yè)化， 九洲企業(yè)技術(shù)中心努力完善科技政策、 措施與辦 法，先后制定了加強立項管理的措施與辦法、 加快研制進度，加速科研成 果轉(zhuǎn)化為商品生產(chǎn)的措施和辦法、 加強科研保障的措施和辦法、 建立健 全科研所研物質(zhì)管理辦法、 設(shè)計目標(biāo)成本管理辦法、 科研新品經(jīng)費包干 管理辦法 、科研項目難度系數(shù)評定辦

32、法 、科研新品項目鑒定管理辦法 、 專利（暫行）管理辦法、科技專項項目申報管理辦法、科學(xué)技術(shù)進步 獎及中獎有突出貢獻的科技人員的管理辦法、 科研開發(fā)獎勵辦法、 科技 人員獎勵分房資格制度 、科技和管理人員實行競爭上崗考核流動的實施辦法 、 科技人才年度考核評分標(biāo)準(zhǔn) 等一系列管理辦法， 中心的設(shè)計控制嚴(yán)格按照經(jīng) 新時代質(zhì)量體系認(rèn)證中心認(rèn)證合格的程序運行， 這一系列制度形成了從規(guī)劃、 立 項、計劃、調(diào)度實施、 對外技術(shù)合作、 項目評審鑒定、 項目申報、 知識產(chǎn)權(quán)保護、 項目獎勵兌現(xiàn)等全過程的科技管理體系文件， 使技術(shù)中心的科技管理工作有章有 序，極大地調(diào)動了科技人員的積極性、 形成了人人爭創(chuàng)新的企

33、業(yè)文化氛圍， 有力 的推動了技術(shù)創(chuàng)新工作。實施產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略，開展多種形式的對外合作與交流“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是海爾公司主要的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略之一， 通 過實施該戰(zhàn)略， 使海爾從一個瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為年銷售收入 600 多億 元，品牌價值 265億元的國際化企業(yè)集團，并在日本東京、荷蘭阿姆斯特丹、法國里昂、加拿大蒙特爾、美國洛杉機、澳大利亞悉尼等地建立了科技協(xié)作中心、 科技信息站和七個工業(yè)園，平均每天有 2 個專利， 1 個新產(chǎn)品，新產(chǎn)品貢獻率達 70%以上，其產(chǎn)品在國際市場亦有一席之地，出口 160 多個國家和地區(qū)，已在歐 共體、北美自由貿(mào)易區(qū)及南亞聯(lián)盟等世界十大經(jīng)濟區(qū)均有合作伙伴

34、， 在美國南卡 羅萊納州建設(shè)其在北美的家用電器生產(chǎn)基地， 將逐步實現(xiàn)其“產(chǎn)地銷， 銷地產(chǎn)” 的國際化戰(zhàn)略。 16 年來海爾平均每年以 82.8%的增長速度高速增長， 且在持續(xù)快 速發(fā)展中，未出現(xiàn)大的失誤，這是世界家電企業(yè)發(fā)展中的奇跡。為了獲得持續(xù)、 先進的技術(shù)與人才支持， 九洲公司加強了同國內(nèi)外高校、 科 研院所合作 , 建立起開放型、高層次、多元化的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體 ,形成了具有九洲特 色的聯(lián)合開發(fā)、委托開發(fā)、共建聯(lián)合實驗室、技術(shù)入股、人才培訓(xùn)、成果孵化等 模式, 并制訂了公司產(chǎn)學(xué)研合作（聯(lián)合）發(fā)展管理辦法，營造了良好產(chǎn)學(xué)研 合作氛圍。目前，九洲集團已與全國 12 個重點院校、科研單位建立了多種

35、形式 的產(chǎn)學(xué)研合作，共建研究機構(gòu) 3 個，已完成和正在進行的合作項目 12 項，累計 注入資金 1800 萬元。與電子科大聯(lián)合組建了聯(lián)合實驗室，主要從事多媒體數(shù)據(jù) 廣播及VOD等音視頻技術(shù)及系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)。目前已完成 CATV數(shù)據(jù)廣播系統(tǒng)、 VOD/NVO視頻點播系統(tǒng)、衛(wèi)星數(shù)據(jù)接收卡 3個項目的設(shè)計評審，已小批量試產(chǎn) 和試銷。與其合作開發(fā)的分布并行式服務(wù)器操作系統(tǒng)已申請知識產(chǎn)權(quán)保護。 與北 京郵電學(xué)院合作開發(fā)國家重點技術(shù)創(chuàng)新項目 - 數(shù)字電視前端處理設(shè)備編碼器， 已 小批量試產(chǎn)。 與華中科技大學(xué)正在組建九洲華中科大聯(lián)合實驗室， 擬就自由空 間光通訊系統(tǒng)、激光空間應(yīng)用、DWD激光器、集群高性能服務(wù)

36、器等領(lǐng)域和項目 進行全面合作。與信產(chǎn)部 14 所、 38所、 10所、 29所合作，研制出了眾多先進 的國防電子裝備， 在部分軍事領(lǐng)域填補了空白， 為國防建設(shè)做出了重大貢獻。 與 中科院聲學(xué)研究所DSP中心合作完成了數(shù)字衛(wèi)星接收機的開發(fā)，已投放市場 2 萬多臺，為公司創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益。 近期又與中科院合作在中央電視臺 2萬臺 的數(shù)字衛(wèi)星接收機招標(biāo)中一舉奪標(biāo)。 與西南科技大學(xué)共建國家大學(xué)科技園和信息 技術(shù)實驗室以及衛(wèi)星傳輸數(shù)字寬帶綜合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心和遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺。 與中國科學(xué)院電子所和自動化研究所正在雷達成像技術(shù)和智能監(jiān)控系統(tǒng)、NC 終端產(chǎn)品進行了合作開發(fā)和技術(shù)交流。 由于正確實施了技術(shù)

37、創(chuàng)新戰(zhàn)略， 九洲集團公 司的發(fā)展呈現(xiàn)出快速成長的良好勢頭。創(chuàng)新科技投入機制，確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程， 它的成功除了依賴于先進的開發(fā)機制 及技術(shù)創(chuàng)新組織體系外， 還必須借助于先進的科研開發(fā)和設(shè)計手段。 為了確?？?技投入的有效運作， 海爾確立了定期召開科技創(chuàng)新工作例會的制度， 由集團總裁 任主任，決策、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等部門的負(fù)責(zé)人和專家組成的技術(shù)創(chuàng)新委員會 成員專門對投入的科技開發(fā)資金的有效性進行評價， 及時協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的 問題，從而保證科技投入的有效運作。 海爾在集團資金的使用上， 確立了科技投 入優(yōu)先的原則， 即確保集團每年的科技投入在銷售額中所占的比例逐年

38、遞增， 投 入總量逐年增長， 資金使用確保到位， 同時對集團內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù)、 共性技術(shù)采取 集中投入、加大投入的原則。 1996年以前，海爾集團每年的科技投入占銷售收 入的 3 %左右， 2001 年科技投入達 156800 萬元，占銷售收入的 %。先進的科研、 設(shè)計手段，加上掌握最新技術(shù)的技術(shù)創(chuàng)新隊伍， 使得海爾技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提高，9體制與機制（30）實力與能力（30）產(chǎn)出與業(yè)績10技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出（12）技術(shù)創(chuàng)新效益（25）目前海爾達到了每天開發(fā)一個新品種，每天申請兩項專利每月投入市場10多個新品種的水平。九洲公司為了完善技術(shù)創(chuàng)新條件，集團公司為企業(yè)技術(shù)中心設(shè)立了專帳， 有 效地保證了預(yù)算內(nèi)科

39、研項目所需經(jīng)費的投入。“九五”期間累計投入科研開發(fā)經(jīng)費1.98億元，為集團公司銷售收入的12%累計投入技術(shù)改造經(jīng)費1.47億元， 從國外引進了大批量具有國際先進水平的科研用儀器、試驗設(shè)備，進行了大范圍、大面積的技術(shù)改造.這些巨資的投入，不僅開發(fā)出了眾多的新產(chǎn)品，還裝備出了 國內(nèi)一流水平的技術(shù)中心，進一步完善了技術(shù)中心的工作環(huán)境，大大提升了公司 的技術(shù)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新專利戰(zhàn)略，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心是通過實施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，形成企業(yè)的自主知識產(chǎn)權(quán)， 并將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢、競爭優(yōu)勝。在技術(shù)創(chuàng)新過程中，大都伴隨著技術(shù) 發(fā)明，這些發(fā)明及由此形成的技術(shù)秘密、 專有技術(shù)及專利技術(shù)是企業(yè)獨特的

40、無形 資產(chǎn)，是企業(yè)核心能力的重要組成部分， 企業(yè)應(yīng)加大知識產(chǎn)權(quán)的保護工作， 以保 持企業(yè)的競爭優(yōu)勝。企業(yè)實施專利戰(zhàn)略，就是指企業(yè)運用專利制度，從技術(shù)發(fā)展及市場的角度， 加大專利技術(shù)、專有技術(shù)及 技術(shù)秘密的保護工作，尋求市場競爭優(yōu)勝，國有大 中型企業(yè)必須創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的特征、 機制，根據(jù)所處行業(yè)的技術(shù)特點及企業(yè)在市 場中的地位，采取適合企業(yè)實際的專利戰(zhàn)略，以促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。專利戰(zhàn)略有 兩種基本類型：進攻型和防御型。國有大中型企業(yè)的技術(shù)實力、經(jīng)濟實力、市場 實力等綜合因素決定其目前的專利戰(zhàn)略是以防御型專利戰(zhàn)略為主，進攻型專利戰(zhàn)略為主輔。海爾公司是我國實施專利戰(zhàn)略最為成功的企業(yè)之一，現(xiàn)已申報專利近2

41、000項，平均每個工作日開發(fā)1個新產(chǎn)品，申報2項專利，新產(chǎn)品貢獻率達70%以上。（二）技術(shù)中心評價體系為了考核企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)情況，加強對企業(yè)技術(shù)中心的動態(tài)管理，科學(xué)、 合理的評價企業(yè)技術(shù)中心工作，國家經(jīng)貿(mào)委制定了企業(yè)技術(shù)中心評價指標(biāo)體 系，每年對國家級企業(yè)技術(shù)中心進行一次評價。 技術(shù)中心評價指標(biāo)體系有三部 分構(gòu)成，即3個一級指標(biāo)，技術(shù)創(chuàng)新體系（4） 科技投入機制（14） 人才激勵機制（4） 科技人才培養(yǎng)（3） 外部資源利用（5） 創(chuàng)新隊伍建設(shè)（10）創(chuàng)新條件建設(shè)（11）創(chuàng)新能力建設(shè)（9）體制與機制主要從技術(shù)創(chuàng)新體系、科技投入機制、人才激勵機制科技人才、 外部資源利用 5 個方面考察企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定、 執(zhí)行和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)與 運行情況、 企業(yè)技術(shù)開發(fā)經(jīng)費投入及增長情況、 企業(yè)技術(shù)人員收入及科技人才流 動情況、技術(shù)中心人員培訓(xùn)及參與國際技術(shù)交流的情況， 產(chǎn)學(xué)研合作及利用國際 技術(shù)資源的情況。實力與能力主要從創(chuàng)新隊伍建設(shè)、