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文檔簡介

1、花店實習報告我決定要好好鍛煉自己,所以我就要為這做好一切的考慮,就像生活一樣你決定怎樣的 就要努力的去實現(xiàn)。長達兩個月的實習過去了,在這兩個月,同學們都各自在各自的實習崗位 上奮斗,有待遇好的,有待遇一般的,也有待遇差的,這期間的實習,我們的主要目的是學習 經驗。聽著同學們描述著各自的實習情況,每個人都有很多要說??吹降模牭降?,學到的, 想到的。下面的就是我這兩個月的實習感想。這段時間,我沒有進入企業(yè)實習,而是選擇了鮮花店實習。我不去看別人的眼光,我只 憑著自己的一種愛好,一顆追求的心去做。我一直都很喜歡花,喜歡其中的淡雅, 喜歡其中 的寓意,喜歡繽紛的色彩,喜歡清新的花香,喜歡養(yǎng)花人心中的

2、那份悠閑情趣。所以,我選擇 了花店。在這個花店,我學到了很多。晴天、雨天、晴天、雨天變幻無常。就在這樣的日子里 我來到了西安萬家春花店實習,這是一個全新的領域。這也將是我的一個新的開始,也是我所 向往的鮮花圍繞,浪漫的氣息。記得第一天上班 , 出于對初次工作的羞澀 , 總覺得無所適從 , 當看到店里的姐姐忙得不亦 樂乎的時候 , 自己卻幫不上什么忙 , 真的恨不得找個地洞鉆進去 , 心中無數(shù)次給自己打氣說 , 有 什么好怕的呢 , 但自己始終放不開 , 自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等 種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的懼 怕。象

3、姐姐所說的 “在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付, 大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。 ”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天 不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得輕易解決了。戰(zhàn)勝自 我,只有征服自己才能征服世界。因為是先做銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷鮮花的種類、含 義、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。別人給的意見,要聽取、耐心、 虛心地接受。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我的肩上開始扛著責 任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔后果付出代價,再

4、也不是一句對 不起和一紙道歉書所能解決。 從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角 色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我無法馬上適應 新的環(huán)境。在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。工作一兩年勝過十 多年的讀書。我的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學 問。 自學能力 “在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力 ”。參加工作后才能深刻 體會這句話的含義。無論是鮮花保存還是花語含義 , 還有各種花的搭配 . 打花束 . 花籃 . 插花等 等這些都要靠自己慢慢學習。 在書本上學過很多套經典治理理論,似乎

5、通俗易懂,但從未 付諸實踐過,也許等到真正治理一個公司時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上 陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。很多經驗我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨, 不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。 接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。中間我學到了許多經驗 , 譬如要有耐性 , 要學 會隨機應變 , 顧客是我們的上帝 , 順隨他們的脾氣 , 像還價等不合理要求要婉言拒絕 , 作為一個小店員還要勤快等等 . 作為銷售人員不只是單純專門賣商品 , 顧客來這 是花錢買服務 , 買我們的信譽。后來,我學著插花。首先是老板人很好。

6、我就把他比作蘭花吧。古人云,竹,梅,蘭, 菊四君子,我就在想,多么好比喻??!老板確實看來是個淡泊名利的人,他時刻教育我們,花 店是要用心去經營的,不同的話代表著不同的花語,不同的花需要不同的養(yǎng)法,他還教我們如 何插花。這個是我很感興趣的。經過老板以及一些老員工的指導,我懂得了很多關于花的知 識。從學習包花開始,只見服務員首先把包裝紙一分為二,也就是一張包裝紙能包兩束花。然 后,從桶里拿出一支玫瑰,將其放在裁好的包裝紙里,與對角線平行。由下往上,把它卷起 來。關鍵在于包緊。最后拿透明膠粘好。我們照葫蘆畫瓢,但仍是新手的狀態(tài)。常常舍不得摘去多余的枝葉,花瓣也很少修剪。 這樣雖然完整,卻顯粗糙。包得

7、太松是另一個問題。從陌生到熟悉總需要一個過程,到了包最 后 100 束時,已自信可以來花店打工了。現(xiàn)在總結我學到的插花技巧:1 、自然式插花。一般多選用四季應時花卉。插花時注意使花、葉、枝等部位之間,花枝 與容器之間牌基本平衡狀態(tài)。如采用高大古雅的花瓶,插上幾支姿態(tài)優(yōu)美的菊花、蘭花,或 松、竹、梅等花枝,格調高雅,頗受人們喜愛。2 、野趣式插花??蛇x用山花野草以及水生植物等作插花主體材料。容器靈活多樣,日常 生活中用的茶杯、竹筒、酒瓶及兒童玩具等均可采用。3 、壁掛式插花。壁插容器多為半面器皿。造型多采用自然手法,表現(xiàn)花卉的自然美。在 花材選擇上宜選用清秀、柔和、淡雅、花朵較小的花卉,陪襯花卉

8、多選用文竹、觀賞蕨類等細 小觀葉植物。4 、果蔬插花。選用果盤、碟等作容器。在容器前半邊或外圍插上支應時鮮花,選其中花 色鮮艷的長花枝作主枝,可愛動感的小花或色彩艷麗的鮮花野果作為陪襯材料,并配天門冬等 裝飾葉。在容器另一邊堆放新鮮的時令水果和蔬菜。這種插花具有的生活氣息使人觀賞后感到 親切!擺放在家庭客廳或廚房倍感溫馨浪漫!我想關于花語。應該大多數(shù)人都了解幾分,應為現(xiàn)在送花已經成了一種趨勢。親人之 間,朋友之間,戀人之間,師生之間,等等。不同的場合送花都得講究,老板給我們講解得很 詳細。我也記得很詳細。祝賀老人生日:宜送長壽花、百合花、萬年青等具有延年益壽含意的花草。長壽花象征 著“健康長壽

9、 ”。男女之間表示愛意 最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香,香雪蘭、扶郎花等。夫妻之間互贈 合歡花的葉長,兩兩相對,晚上合抱在一起,象征著 “夫妻永遠恩愛”“百年好合 ”。祝賀新婚 可送花色艷麗、花香濃郁的鮮花,表示成都訂花吉祥,幸福美滿。選用紅掌,表示天長地久。選用鶴望蘭兩只表示比翼齊飛。薄荷表示熱烈。勿忘我表示永恒的愛;山 茶表示真愛。探望病人 給病人送花有很多禁忌,探望病人時不要送整盆的花,以免病人誤會為久病成根??赐∪艘怂退仂o淡雅的蘭花、水仙、馬蹄蓮、素色蒼蘭、劍蘭、康乃馨等,或選 用病人平時喜歡的品種,有利病人怡情養(yǎng)性,早日康復。祝賀友人的生日 屬喜慶的花都可相贈,如石榴花、象牙花、

10、紅月季等,含有青春永駐前程似錦的祝愿。尤其是男女初次追求異性朋友,生日贈花是最好的借口;熱戀中的男女宜可利用生日贈花表達愛意,獲得芳心郎心。結婚紀念日 結婚紀念日的那天,夫妻若能鮮花之花束互贈,定能勾起昔日的甜蜜回憶,增添夫妻感情。可選擇百合花、并蒂蓮和紅掌,祝愿其 “愛情之樹常青 ”“恩愛相印如 初”“百年幸福長存 ”。在這里,我學了很多,不只是花的知識,還有為人處世的道理,以及如何去經營生意, 如何與顧客打交道實習這幾個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷, 而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預備。實習是每一 個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷

11、,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上 根本就學不到的知識 , 也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基 礎。我將十分珍惜這個經歷 , 而這段生活也將成為我很寶貴的人生財富。所以,我要很自豪的說,這短時間我沒有白過!篇二:花店實習報告花店實習報告長達兩個月的實習過去了,在這兩個月,同學們都各自在各自的實習崗位上奮斗,有待遇好的,有待遇一般的,也有待遇差的,這期間的實習,我們的 主要目的是學習經驗。聽著同學們描述著各自的實習情況,每個人都有很多要說??吹降?,聽 到的,學到的,想到的。下面的就是我這兩個月的實習感想。這段時間,我沒有進入企業(yè)實習,而是選擇了鮮花店實

12、習。我不去看別人的眼光,我只憑著自己的一種愛好,一顆追求的心去做。我一直都很喜歡花, 喜歡其中的淡雅, 喜歡其中的寓意,喜歡繽紛的色彩,喜歡清新的花香,喜歡養(yǎng)花人心中的 那份悠閑情趣。所以,我選擇了花店。在這個花店,我學到了很多。首先是老板人很好。我就把他比作蘭花吧。古人云,竹,梅,蘭,菊四君子,我就在 想,多么好比喻?。±习宕_實看來是個淡泊名利的人,他時刻教育我們,花店是要用心去經營 的,不同的話代表著不同的花語,不同的花需要不同的養(yǎng)法,他還教我們如何插花。這個是我 很感興趣的。經過老板以及一些老員工的指導,我懂得了很多關于花的知識。現(xiàn)在總結我學到的插花技巧:1 、自然式插花。一般多選用四季

13、應時花卉。插花時注意使花、葉、枝等部位之間,花枝與容器之間牌基本平衡狀態(tài)。如采用高大古雅的花瓶,插上幾 支姿態(tài)優(yōu)美的菊花、蘭花,或松、竹、梅等花枝,格調高雅,頗受人們喜愛。2 、野趣式插花??蛇x用山花野草以及水生植物等作插花主體材料。容器靈活多樣,日常 生活中用的茶杯、竹筒、酒瓶及兒童玩具等均可采用。3 、壁掛式插花。壁插容器多為半面器皿。造型多采用自然手法,表現(xiàn)花卉的自然美。在 花材選擇上宜選用清秀、柔和、淡雅、花朵較小的花卉,陪襯花卉多選用文竹、觀賞蕨類等細 小觀葉植物。4 、果蔬插花。選用果盤、碟等作容器。在容器前半邊或外圍插上支應時鮮花,選其中花 色鮮艷的長花枝作主枝,可愛動感的小花或

14、色彩艷麗的鮮花野果作為陪襯材料,并配天門冬等 裝飾葉。在容器另一邊堆放新鮮的時令水果和蔬菜。這種插花具有的生活氣息使人觀賞后感到 親切!擺放在家庭客廳或廚房倍感溫馨浪漫!我想關于花語。應該大多數(shù)人都了解幾分,應為現(xiàn)在送花已經成 了一種趨勢。親人之間,朋友之間,戀人之間,師生之間,等等。不同的場合送花都得 講究,老板給我們講解得很詳細。我也記得很詳細。祝賀老人生日:宜送長壽花、百合花、萬年青等具有延年益壽含意的花草。長壽花象征著 “健康長壽 ”。男女之間表示愛意 最好選用紅色的玫瑰、百合、郁金香,香雪蘭、扶郎花等。夫妻之間互贈 合歡花的葉長,兩兩相對,晚上合抱在一起,象征著 “夫妻永遠恩愛 ”“

15、百年好合 ”。祝賀新婚 可送花色艷麗、花香濃郁的鮮花,表示成都訂花吉祥,幸福美滿。選用紅掌,表示天長地久。選用鶴望蘭兩只表示比翼 齊飛。薄荷表示熱烈。勿忘我表示永恒的愛;山茶表示真愛。探望病人 給病人送花有很多禁忌,探望病人時不要送整盆的花,以免病人誤會為久病成根。看望病人宜送素靜淡雅的蘭花、水仙、馬蹄蓮、素色蒼蘭、劍蘭、康乃馨等,或選用病 人平時喜歡的品種,有利病人怡情養(yǎng)性,早日康復。祝賀友人的生日 屬喜慶的花都可相贈,如石榴花、象牙花、紅月季等,含有青春永駐前程似錦的祝愿。尤其是男女初次追求異性朋友,生日贈花是 最好的借口;熱戀中的男女宜可利用生日贈花表達愛意,獲得芳心郎心。結婚紀念日 結

16、婚紀念日的那天,夫妻若能鮮花之花束互贈,愛情定能勾起昔日的甜蜜回憶,增添夫妻感情??蛇x擇百合花、并蒂蓮和紅掌,祝愿其 之樹常青 ”“恩愛相印如初 ”“百年幸福長存 ”。在這里,我學了很多,不只是花的知識,還有為人處世的道理,以及如何去經營生意,如何與顧客打交道。所以,我要很自豪的說,這短時間我沒有白 過!商務 08 級 2 班2010 年 11 月 15 日篇三:頂崗實習周記 12 篇頂崗實習周記第一周 迷茫當我走出校門的那一天,我只知道,這是真正的接觸實際的工作 , 了解社會的開始。來到 公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,彷徨,我努力讓自己的微笑減少言語上 的笨拙和差錯。第一天

17、并不像我想象的那樣,新鮮有趣,由人事經理帶我們熟悉公司的環(huán)境, 結識新的同事??墒菃T工們似乎都很忙,只是微笑點頭,心中突起了無助感和失落感。但我相 信會好的,因為地球總是在旋轉的。這一周學的內容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏,熟悉各個主管及部門的 工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。第二周 曙光 通過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了??墒菍τ诠镜墓ぷ鲀?容、流程還不太熟悉,所以做 “雜活 ”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜,可從中 也學到不少的東西,還沒有接到具體的工作,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如 何去處理一些突發(fā)事件。工作過程中的探索和學習后

18、,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。 事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到 的收獲。第三周 萌芽 俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著 窗外的新鮮空氣,來到公司開始新的工作,工作一如既往的進行著,除了每天完成自己的工作 外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關于單位 業(yè)務往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好, xx 公司,你找哪位?第二句 是對著部門的人員說: 哪位是 xxx 啊,有人找。還好經過時間的磨練,再接電話時已經沒那 么發(fā)怵了,知道什

19、么電話該拒絕不能轉接分號,什么電話需要轉接分號。這個星期雖然結束了,公司多數(shù)人都認識了,但是還是有很多地方值得我去學習的,真 的是不亦樂乎。第四周 微風徐徐 時間滴答滴答,不知不覺中已經來這里實習快二十天了,但是很多工作都還不是那么得 心應手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下 我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似 的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事。為了能夠真正的學到知識,我嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我 都會認真考慮幾遍,雖然做得慢一點,但能夠保證

20、讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任 務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起 事情也會越來越順手的。第五周 春意漸濃 又是一個晴天,美好的一天。繁瑣的工作日復一日的重復著,但是每天的心情卻是不盡 相同的。早上把考勤和一些文檔整理好之后,如果董事長不給任務就沒事做了,下午跟同事們 盡情享受了一會下午茶,真是樂哉呀!想起來平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢 好無聊,而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。 于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月多就快要過去了。也許以后我不會從事這個行 業(yè),這個崗位,但這次的經

21、歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新 的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。果然沒錯。第六周春暖花開學習總是永無止境的,正所謂活到老學到老。經理來審查我的工作了,他說我最近進步 挺大的,不再像開始做事那么拘謹,怕這怕那了,工作效率也提高很多了,聽到這話真是特別 開心。我覺得這是對我工作的一個肯定,讓我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工 作,這樣才能不負大家的期望。這份工作經歷,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工 作單位后,大家都是從頭開始,沒有人會手把手教你。很多事情只要自己愿意學,愿

22、意做,都 可以做得到。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素 質,適應時代的需要。要相信沒有什么事是不可能的,只要肯嘗試,一切都有可能。第七周花香四溢整天像只小兔子一樣竄來竄去,挺開心的。要是同事有什么事情找我,我都很樂意效 勞,當然只要是在我的能力之內,從一進公司我也受了同事們的不少恩惠??!感覺彼此就像是 個大家庭,互相幫助,互相理工作時間多多,接觸社會良多,新鮮的事更是說不盡,道不完。學到的東西可不少,如 何快速的適應公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任 務。這些都不是信手拈來的,都需要一個逐步的從點到面的認識,也讓自己對自己的能力更加 自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。第八周 鳥語花香時間過的真是快??!不知不覺的將近兩個多月了。董事長也會分配我做其他部門的工 作,起初我還在想自己又不是負責那塊區(qū)域的咯,不過事后想想我應該慶幸和

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