培訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)計(jì)劃

1、培訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)計(jì)劃一 20*年培訓(xùn)總結(jié)（一）20林培訓(xùn)主題策劃：1、管理制度-一圍繞公司各項(xiàng)管理制度推廣及管理規(guī)范展開(kāi)；2、企業(yè)文化-圍繞公司企業(yè)文化展開(kāi)；3業(yè)務(wù)練兵-圍繞公司專業(yè)技能提升和業(yè)務(wù)操作規(guī)范統(tǒng)一等內(nèi)容展開(kāi)。（二）各管理中心培訓(xùn)概要:發(fā)展戰(zhàn)略與市場(chǎng)定位企W文化中小企業(yè)融資與信用擔(dān)保人事政策培訓(xùn)行政日常工作審批流程行政管理工作原則管理5S培訓(xùn)講義行為準(zhǔn)則中心商務(wù)禮儀培訓(xùn)企業(yè)文化概要培訓(xùn)行政人事制度培訓(xùn)企業(yè)文化概念課程LOGO釋義培訓(xùn)伴隨我們成長(zhǎng)健康活力每一天在線辦公系統(tǒng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理中心培訓(xùn)課程業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)人員的溝通交流中心業(yè)務(wù)操作流程及重點(diǎn)提示培訓(xùn)課程業(yè)務(wù)管理制度培訓(xùn)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理工

2、作要點(diǎn)財(cái)務(wù)核實(shí)工作指引中心費(fèi)用報(bào)銷操作細(xì)則固定資產(chǎn)管理培訓(xùn)課程（三）培訓(xùn)收獲:1自20和年7月開(kāi)始、系統(tǒng)性的規(guī)劃后動(dòng)了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃'確定了每月培訓(xùn)工作的方向與主題，為公司總體培訓(xùn)工作做了積極的鋪墊工作；2、初步完成預(yù)計(jì)培訓(xùn)重點(diǎn)課程，通過(guò)主要培訓(xùn)安排將涉及到企業(yè)文化、管理制度等核 心、基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)傳達(dá)給了員工，對(duì)公司成立初期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到了積極作用；3、做到了長(zhǎng)、短，大、小培訓(xùn)的靈活搭配，利用早會(huì)、中午、下午下班、周末等時(shí)間 不失時(shí)機(jī)地安排了各類培訓(xùn)課程，在兼顧員工正常工作及業(yè)余休息的前提下見(jiàn)縫插針地組織 了各類培訓(xùn)；4、培訓(xùn)中通過(guò)不斷實(shí)踐調(diào)試，摸索出了一條巧用公司視、音頻設(shè)備培訓(xùn)的新

3、路子，在 總部及各分公司搭建了實(shí)時(shí)溝通平臺(tái)，為公司統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理提供了新的方法，并節(jié)約 了大量人員往返兩地的費(fèi)用和時(shí)間；5、培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)講師篩選和培訓(xùn)實(shí)施策劃，有 針對(duì)性地組織安排了一系列培訓(xùn)課程，其中更產(chǎn)生了部分較有價(jià)值的課程；6、出現(xiàn)了部分有實(shí)力、受歡迎的講師；7、通過(guò)對(duì)重點(diǎn)、系統(tǒng)培訓(xùn)后安排的測(cè)試，有效增進(jìn)員工對(duì)培訓(xùn)重點(diǎn)的鞏固，將培訓(xùn)與 績(jī)效考核初步掛鉤。（四）培訓(xùn)不足：1、部分培訓(xùn)時(shí)間安排不太合理一-各類培訓(xùn)時(shí)間安排相對(duì)密集，員工深感培訓(xùn)壓力較 大。上午培訓(xùn)時(shí)間落實(shí)不準(zhǔn)確，可能影響部分員工預(yù)計(jì)工作安排。2、部分培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備不充分一一設(shè)備調(diào)試期間上午連

4、線延誤過(guò)長(zhǎng)時(shí)間或培訓(xùn)中途掉線， 音頻視頻出現(xiàn)延遲或中斷，影響培訓(xùn)效果；3、部分培訓(xùn)溝通不足一一培訓(xùn)前和分公司溝通不及時(shí)，課程設(shè)置及計(jì)劃不協(xié)調(diào)和講師 溝通不足，未能將原定制度培訓(xùn)的規(guī)劃及企業(yè)文彳匕宣導(dǎo)的核心明確，培訓(xùn)講解中有時(shí)出現(xiàn)離題。 和廣大員工i勾通也存在不足現(xiàn)象，員工如果不了解公司培訓(xùn)體系，就不了解當(dāng)月培訓(xùn)重點(diǎn)，容 易盲目聽(tīng)課，降低效果。4、 對(duì)重點(diǎn)講師的培訓(xùn)考核不足不能及時(shí)反饋和把握講師在培訓(xùn)中的優(yōu)點(diǎn)和不足， 未能將講師的培訓(xùn)工作納入其績(jī)效考核中，對(duì)講師的激勵(lì)體制還未建立；5、部分培訓(xùn)中的臨時(shí)協(xié)商不力一一多次課程因?yàn)閷W(xué)員不能準(zhǔn)時(shí)到位而臨時(shí)調(diào)整，影響 整個(gè)課程體系的落實(shí)力度。一、20*年培

5、訓(xùn)計(jì)劃9（一）待改進(jìn)工作：1、提前溝通、計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)需求商討，結(jié)合實(shí)際提前落實(shí)講師和 教材；2、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，重點(diǎn)結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃及業(yè)務(wù)實(shí)際及培訓(xùn)需求調(diào)整整體培訓(xùn)密度、進(jìn) 度；3、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)變動(dòng)的靈活，性，及時(shí)調(diào)配時(shí)間和課程，積極做好培訓(xùn)組織及后勤工作，讓 員工在舒適、愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)和討論；4、進(jìn)一步做好重點(diǎn)課程的培訓(xùn)效果跟蹤、反饋、分析、改逬工作；5、增加對(duì)重點(diǎn)講師培訓(xùn)完成質(zhì)量的考核；6、及時(shí)通過(guò)各種渠道和員工溝通，讓員工實(shí)時(shí)了解培訓(xùn)，重視培訓(xùn)（二）年度培訓(xùn)重點(diǎn):培訓(xùn)類型重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)課程業(yè)務(wù)知識(shí)類1、總部及分公司業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門的新老員工2、財(cái)務(wù)等與業(yè)務(wù)密切相矢的其他崗位員

6、工3、公司中高層管理員工擔(dān)保業(yè)務(wù)涉及到的各類常識(shí)、法規(guī)、 專業(yè)知識(shí)實(shí)務(wù)操作類1、總部及分公司業(yè)務(wù)、風(fēng)控部門的新老員工2、財(cái)務(wù)等與業(yè)務(wù)密切相矢的其他崗位員工3、公司中高層管理員工1、我公司實(shí)際操作要求及規(guī)范；2、實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到情況及問(wèn)題的針對(duì)性講解文化類1、公司全體員工2、新進(jìn)員工3、部分“狀況”員工1、企業(yè)愿景及核心價(jià)值觀等2、商務(wù)禮儀及5S等3、新員工培訓(xùn)制度實(shí)施類1、公司中高層管理員工2、公司核心員工3、必要時(shí)公司全體員工1、各管理制度概要、意義2、制度各重要細(xì)則3、制度違反案例分析、制度推廣管理1、公司中高層管理員工3、職業(yè)經(jīng)理人管理課程提升類2公司預(yù)培養(yǎng)的中基層員工4職業(yè)素質(zhì)提升課程（三）年度培訓(xùn)規(guī)劃：1、 總體步驟月初步確定培訓(xùn)草案及預(yù)算，二月與各管理中心及分公司具體落實(shí) 培訓(xùn)安排及資源需求，循序漸逬導(dǎo)入年度培訓(xùn)。2、培訓(xùn)密度一-每月一次重點(diǎn)課程（以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主），每周一次輔助培訓(xùn)課程（企業(yè) 文化或管理提升類）；3、 培訓(xùn)原則結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展及實(shí)際問(wèn)題安排