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文檔簡(jiǎn)介
1、行政文秘工作方案【四篇】【第 1 篇】回憶 20xx 年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司 各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí) 地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng) 任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來(lái)不 斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還 存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞 任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量 防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作,且比擬繁雜。(1) 每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作,以保障業(yè)務(wù)部、 單證部、船務(wù)部、財(cái)
2、務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。(2) 文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎, 且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3) 在行政部經(jīng)理 MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出 現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作 和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán) 境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)做好后勤服 務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接 領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作:接打 時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇 到相關(guān)
3、問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給 予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用 表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登 記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、 文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等, 對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn) 行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序 裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員 進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差方案表, 預(yù)訂國(guó)內(nèi)、 國(guó)
4、際機(jī)票和酒店, 確保出差人員的行程正常進(jìn)行7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng), 機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié) 費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作, 定期上DHL ARAME網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有 不正常的快件,及時(shí)反響到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9 、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)三、20xx 年度所學(xué)知識(shí):1、行政部門(mén)經(jīng)理 MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、 標(biāo)準(zhǔn)的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象 等。2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)根本的外貿(mào)知
5、識(shí)、 國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及本錢(qián)控制、根本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方 面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的 提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用 及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理 ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí) echo在工作中有 條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)、存檔 文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員 ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN二、辦公用品管理1. 辦公用品及禮品的采購(gòu)、領(lǐng)用、監(jiān)督與本錢(qián)控制2. 公司的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)及管理,防止公司資產(chǎn)流失和
6、浪費(fèi), 做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作3. 準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費(fèi)用三、會(huì)議與活動(dòng)1. 做好會(huì)議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì)人員郵箱 ;2. 協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。四、招聘及其它事務(wù)1. 協(xié)助 hr 招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息 ;2. 匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新3. 對(duì)新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡對(duì)外事務(wù)1. 來(lái)訪人員的接待2. 證照、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回3. 社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項(xiàng)協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)2. 協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,并負(fù) 責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤 ;3. 完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月
7、的工作計(jì) 劃,還有很多不完善的地方,我會(huì)慢慢改良目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有 更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅 是個(gè)挑戰(zhàn),更是一次歷練,為公司更好開(kāi)展的同時(shí)對(duì)自己也 是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我 發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受: 公司里沒(méi)有員入職培訓(xùn),新員工進(jìn)公司后連最根本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困 難。管理、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對(duì)技術(shù)人員,同時(shí)其 他崗位的都應(yīng)該適時(shí)的培訓(xùn),學(xué)習(xí)吸收新的知識(shí),以提高各 人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力。 公司沒(méi)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),有些東西壞了丟了以致公司到底 有多少家底都不
8、清楚。 除了辦公室人員,平時(shí)大家很難有時(shí)機(jī)一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的 ! 公司每次的活動(dòng) 及一些大小事,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā) 展的歷史。 福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需 求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利 是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家 里,送給了他的父母,并送一份對(duì)員工表?yè)P(yáng)及對(duì)其父母感恩 的話(huà),我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月 餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對(duì)員工 是一種關(guān)心,對(duì)公司也有更好的影響 崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等以上純屬個(gè)人看法,如有不
9、對(duì)之處,請(qǐng)多多指教【第 4 篇】 轉(zhuǎn)眼之間已到 20xx 年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也 是公司飛速開(kāi)展的一年,因此,在去年工作完成的根底上,為了更好地提高工作 效率,以季度為單位提出以下方案:一總體方案1、熟悉各類(lèi)檔案的分類(lèi)情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防 喪失,遺落現(xiàn)象。2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度, 不遲到,不早退,有事及時(shí)請(qǐng)銷(xiāo)假。并監(jiān)督身邊同事的考勤 情況。3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示, 及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好 各項(xiàng)工作。4、在整治,標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動(dòng)為主動(dòng), 用心做好各項(xiàng)工作。 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)的接待、 根本咨詢(xún)和引見(jiàn), 嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn),保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù) 維持好辦公環(huán)境、公司植物等。二每月方案 總結(jié)每月公司財(cái)政收支情況、如收付房租等,并積極履 行,協(xié)助其他部門(mén)完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。 月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計(jì)考勤、財(cái)政、計(jì)算 工資等。三公司業(yè)績(jī)建議1、各部門(mén)方案做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi) 容統(tǒng)計(jì),這樣有利于合理安排
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