市旅游工作計劃

1、市旅游工作計劃 市旅游工作計劃20xx年，全市旅游工作的總體思路是：以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以落實省政府20xx21號文件精神為主要抓手，突出“改革關(guān)鍵年”,結(jié)合我市市域一體化、全域城市化建設(shè)，以轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主線，創(chuàng)新市場營銷，突出載體建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，激發(fā)旅游活力，促進(jìn)全市旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。20xx年，接待國內(nèi)游客35000萬人次，增長8%；接待待入境游客46萬人次，增增長4%，其中過夜游客225萬人次；力爭全年實現(xiàn)現(xiàn)旅游消費總額425億元元，同比增長11%。一、推進(jìn)旅游改革創(chuàng)新，在全全域旅游發(fā)展上求突破1、科學(xué)制定旅游發(fā)展規(guī)劃。編寫xx市旅游業(yè)“十三

2、三五”專項規(guī)劃，強化旅游游規(guī)劃與土地利用規(guī)劃、城城鄉(xiāng)規(guī)劃、環(huán)境保護規(guī)劃等等涉旅規(guī)劃的溝通銜接，為為全市旅游一體化發(fā)展創(chuàng)造造條件。2、深化旅游綜合合改革。強化市旅游發(fā)展工工作委員會對旅游工作的組組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌旅游資源的的開發(fā)、建設(shè)和管理，激發(fā)發(fā)了旅游業(yè)發(fā)展動力和活力力。落實旅游改革發(fā)展的相相關(guān)責(zé)任，將旅游消費總額額、增幅以及入境旅游增幅幅納入科學(xué)發(fā)展綜合考核。3、改革運作模式。鼓勵勵采取門票質(zhì)押、整合并購購上市、組建旅游基金、旅旅游擔(dān)保公司、旅游資本管管理公司等方式融資。培育育一批經(jīng)營修學(xué)旅行、健康康養(yǎng)生、垂釣休閑等特色旅旅游產(chǎn)品的專業(yè)旅行社。引引導(dǎo)支持旅游飯店、旅游度度假區(qū)整合周邊要素，按照照

3、旅游目的地模式開發(fā)經(jīng)營營產(chǎn)品，成為自駕車、自助助游的主要載體。二、以市市場開拓為龍頭，在營銷創(chuàng)創(chuàng)新上謀求新突破1、細(xì)分分入境旅游市場，強化融入入式營銷。首先，突破韓國國市場。抓住在韓國舉辦中中國旅游年和中韓經(jīng)濟合作作示范區(qū)建設(shè)的機遇，加大大xx與韓國仁川合作平臺臺建設(shè)，努力打造“威韓連連線”旅游品牌。在營銷方方式上，改變以往中國式營營銷思維，采用“韓人視覺覺”、“韓人表達(dá)”，貼近近韓人習(xí)慣、韓人需求，重重點是與韓國張保皋、漢拿拿托等大旅行商合作，采取取網(wǎng)絡(luò)推介、產(chǎn)品上線、同同業(yè)雜志、旅游門市等形式式宣傳xx；在營銷領(lǐng)域上上，發(fā)揮交通優(yōu)勢，以“交交通到達(dá)、促銷到達(dá)、游客客到達(dá)”為指導(dǎo)，到與韓國國

4、交通密切的城市開展官方方、旅行商、普通百姓等全全方位營銷；在產(chǎn)品開發(fā)上上，重點突出韓國喜愛的休休閑度假、登山、修學(xué)產(chǎn)品品，對鐵槎山等進(jìn)行培育打打造，形成韓國游客登山之之旅重頭產(chǎn)品。其次，提升升臺灣市場。借助xx臺灣灣客機直航，打兩岸文化紐紐帶牌，用xx與臺灣比美美的視角，舉辦xx旅游攝攝影巡回展，以展促旅，圍圍繞展覽開展系列旅游產(chǎn)品品研討、現(xiàn)場售賣、業(yè)務(wù)踩踩線等務(wù)實合作，促進(jìn)xxx旅游產(chǎn)品落地；深化與臺臺灣龍耀山東、豪邁山東等等旅游龍頭企業(yè)及雄獅、喜喜鴻等重點旅行社合作，推推廣xx旅游精品線路和產(chǎn)產(chǎn)品，建立覆蓋臺灣全島的的旅游宣傳營銷陣地。第三三，拓展俄羅斯市場。積極極策劃俄羅斯中小學(xué)生暑期期

5、夏令營，打造小海豚夏令令營品牌，爭取列入中俄旅旅游交流的重要活動；通過過加大對俄羅斯伊爾庫茨克克、哈巴等重點客源城市的的巡回促銷和廣告投放力度度，加大與哈爾濱、滿洲里里、黑河等口岸城市的大旅旅行商合作，增加中轉(zhuǎn)城市市客源兩大途徑，推動俄羅羅斯客源市場由遠(yuǎn)東地區(qū)向向中西部城市延伸。2、聚聚焦高鐵沿線，強化主題式式營銷。20xx年確定為為“高鐵旅游年”，圍繞“高鐵旅游”這一主題，突突出“濟南榮成”、“北京榮成”、“上海海榮成”三條營銷線路路，在省內(nèi)、京津冀、江浙浙滬等重點高鐵沿線城市舉舉辦“乘高鐵游xx”旅游游推介活動。與國內(nèi)重點客客源城市和重點旅行社持續(xù)續(xù)開展旅游直通車合作模式式，在國內(nèi)選擇25

6、家重點點組團社進(jìn)行深度合作，聯(lián)聯(lián)合開發(fā)xx客源市場。持持續(xù)舉辦“讀晚報游xx”活動，在重點客源城市報報紙宣傳xx旅游專項產(chǎn)品品。大力開拓淡季旅游市場場，針對淡季旅游特點，突突出xx冬季溫泉、天鵝、雪景等特色旅游資源，打打造“冬天到xx來看雪”、“泡溫泉、觀日出、賞賞天鵝”旅游產(chǎn)品；充分發(fā)發(fā)揮xx與韓國地緣優(yōu)勢，整合全市年節(jié)文化、旅游游、餐飲、商貿(mào)等涉旅資源源和產(chǎn)品，持續(xù)舉辦“中韓韓文化旅游季”，以元旦、春節(jié)、元宵節(jié)三大節(jié)日為為重點，舉辦“好客山東賀賀年會”；引導(dǎo)旅游景區(qū)推推出淡季優(yōu)惠票價。3、發(fā)發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，強化精準(zhǔn)準(zhǔn)式營銷。在做好電視、報報紙、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體體營銷的同時，充分發(fā)揮新新媒

7、體即時性、互動性、信信息量大、傳播迅速等優(yōu)勢勢，圍繞“一個系統(tǒng)、兩個個平臺、三大網(wǎng)絡(luò)、四大體體系”加大新媒體營銷力度度，提高營銷水平?！耙粋€個系統(tǒng)”是指在全市旅游景景區(qū)推廣使用電子票務(wù)營銷銷系統(tǒng)，實現(xiàn)景區(qū)與國內(nèi)主主要ota運營商旅游網(wǎng)絡(luò)絡(luò)門票銷售對接?！皟蓚€平平臺”是指充分利用xx旅旅游官方微博、微信平臺，通過推送旅游資訊、開展展主題活動、與粉絲互動交交流等形式，持續(xù)擴大xxx旅游影響力，為游客提供供精細(xì)化、即時性服務(wù)?！叭缶W(wǎng)絡(luò)”是重點推動和和深化與攜程旅行、同程旅旅游、驢媽媽旅行三大otta運營商的合作，充分發(fā)發(fā)揮攜程旅行在線旅游市場場份額最高、同程景區(qū)門票票優(yōu)勢、驢媽媽散客市場熱熱銷等特

8、點，開展系統(tǒng)營銷銷合作，建設(shè)xx旅游旗艦艦店，策劃旅游營銷活動，聯(lián)合發(fā)布xx旅游市場分分析?！八拇篌w系”是指與與百度、阿里、騰訊、海外外四個網(wǎng)絡(luò)體系開展合作營營銷，其中，圍繞百度系，在旅游旺季開展旅游關(guān)鍵鍵詞搜索推廣，充分發(fā)揮xxx旅游公共服務(wù)網(wǎng)服務(wù)游游客的功能；圍繞阿里系，建設(shè)xx旅游淘寶村，對對鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣和和銷售；圍繞騰訊系，推廣廣xx旅游微信平臺；圍繞繞海外系，針對韓國、俄羅羅斯、臺灣海外市場在谷歌歌和tripadvisoor等開展xx旅游營銷。二、以項目建設(shè)為主體，在載體培育上謀求新突破破1、推動旅游景區(qū)提檔升升級。20xx年要全面推推進(jìn)a級景區(qū)提檔升級，制制定a級景區(qū)創(chuàng)建計

9、劃，重重點推進(jìn)華夏城創(chuàng)建5a級級景區(qū)；榮成中韓邊貿(mào)城、文登南海福地傳奇等創(chuàng)建建4a級景區(qū)；乳山臺依湖湖國際酒莊生態(tài)文化區(qū)、乳乳山益天生態(tài)旅游觀光園、威高民俗文化邨3家景區(qū)區(qū)創(chuàng)建3a級景區(qū)；清華紫紫光科技園創(chuàng)建2a級景區(qū)區(qū);乳山多福山、福如東海海景區(qū)、榮成金石灣名人書書畫城3家景區(qū)儲備創(chuàng)建44a級景區(qū);環(huán)翠雨潤北海海灣、韓樂坊、中央電視臺臺xx影視城3家景區(qū)儲備備創(chuàng)建3a級景區(qū);初村恒恒山綜合旅游、文登南海公公園、榮成成山林場3家儲儲備創(chuàng)建a級景區(qū)。同時，注重靠前指導(dǎo)項目建設(shè)，在項目規(guī)劃、建設(shè)前期，按照景區(qū)等級質(zhì)量評定定標(biāo)準(zhǔn)靠前指導(dǎo)旅游項目目建設(shè)，引導(dǎo)項目建設(shè)一步步到位，重點對高區(qū)遠(yuǎn)莊現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)

10、觀光園、大芬（榮榮成）藝術(shù)海灣等項目進(jìn)行行前期指導(dǎo)。2、拓展旅游游項目招商渠道。繼續(xù)加大大招商引資工作力度，采取取走出去、請進(jìn)來和與其他他部門聯(lián)合招商等形式加大大對區(qū)域旅游項目的宣傳推推介，篩選、策劃一批重點點旅游招商項目，與金融機機構(gòu)進(jìn)行對接，加快推進(jìn)宮宮家島、好運角等10大重重點旅游招商項目融資；重重點督導(dǎo)乳山臺依湖國際酒酒莊生態(tài)文化區(qū)、文登南海海福地傳奇水上樂園項目、環(huán)翠雨潤北海灣娛樂項目目、威高民俗文化邨等項目目加快建設(shè)進(jìn)程，其中，南南海福地傳奇水上樂園、雨雨潤北海灣娛樂項目爭取上上半年建成營業(yè)。3、提升升度假區(qū)休閑度假功能。要要將旅游度假區(qū)建設(shè)作為推推動我市旅游業(yè)由觀光型向向度假型轉(zhuǎn)

11、變的關(guān)鍵來抓好好落。20xx年要嚴(yán)格按按照國家、省級旅游度假區(qū)區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各旅游度假假區(qū)提檔升級，完善旅游度度假設(shè)施。積極協(xié)助好運角角旅游度假區(qū)申報國家級旅旅游度假區(qū)，協(xié)助北海旅游游度假區(qū)申報省級旅游度假假區(qū)。4、培育特色旅游產(chǎn)產(chǎn)品。積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品多多元化打造，加快發(fā)展海洋洋旅游、鄉(xiāng)村旅游、中醫(yī)養(yǎng)養(yǎng)生旅游、購物美食旅游等等產(chǎn)品。提升發(fā)展海洋旅游游，放大海洋優(yōu)勢資源，推推動海洋旅游產(chǎn)品升級換代代，聯(lián)合海洋與漁業(yè)局繼續(xù)續(xù)打造休閑漁業(yè)旅游示范項項目，重點推動北海休閑釣釣場、小石島海釣基地、赤赤山鳳凰湖海釣基地、鴻泰泰海上牧場4個項目，爭取取年內(nèi)對外開放。推進(jìn)鄉(xiāng)村村旅游提質(zhì)增效。深入推動動全市鄉(xiāng)村

12、旅游改革，著力力打造一批具有統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的鄉(xiāng)村旅游亮點點，加強鄉(xiāng)村旅游業(yè)規(guī)范化化管理，使鄉(xiāng)村旅游成為全全市旅游經(jīng)濟的重要增長極極。計劃申報旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個、旅游特色村2個、精精品采摘園4個、星級農(nóng)家家樂經(jīng)營戶4戶。打造環(huán)城城市游憩帶，整合、提升、包裝、開放一批環(huán)城市鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游休閑項目，重點包包括雨潤北海灣、小石島休休閑垂釣基地、北海休閑海海釣場、初村鎮(zhèn)汪疃鎮(zhèn)沿線線鄉(xiāng)村旅游采摘園、里口山山農(nóng)家樂、臨港區(qū)中國釣都都、溫泉鎮(zhèn)民俗文化風(fēng)情旅旅游項目、經(jīng)區(qū)無花果采摘摘等。20xx年鄉(xiāng)村旅游游建設(shè)項目42個，計劃投投資15.4億元。持續(xù)打打造“xx菜”品牌。持續(xù)續(xù)舉辦“美食休閑季、經(jīng)典典xx菜”主題

13、活動，編纂纂出版經(jīng)典xx菜，深深入挖掘xx特色美食文化化，發(fā)揮“xx菜”品牌效效應(yīng)，重點打造一批xx餐餐飲名店。不斷豐富“禮尚尚xx”商品，實施優(yōu)秀旅旅游商品開發(fā)計劃，舉辦“到xx不得不買的10種種旅游商品”征集活動，圍圍繞海洋產(chǎn)品、韓國產(chǎn)品兩兩大特色，打造“一站式”旅游購物環(huán)境，引導(dǎo)更多多的旅游商品企業(yè)研發(fā)、推推出具有xx特色的旅游商商品。三、以服務(wù)提升為保保障，在優(yōu)化環(huán)境上謀求新新突破1、提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體體系。20xx年確定為全全市行業(yè)管理的旅游標(biāo)準(zhǔn)化化提升年，重點做好“旅游游大講堂、旅游大比武、旅旅游進(jìn)社區(qū)”三篇文章，加加快推動旅游企業(yè)提質(zhì)增效效和轉(zhuǎn)型升級。圍繞“旅游游大講堂”，采取“請進(jìn)

14、來來、走出去”等方式，針對對目前旅游飯店、旅行社存存在轉(zhuǎn)型困難的現(xiàn)狀，組織織我市旅游企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的的管理模式和成功經(jīng)驗，促促進(jìn)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路路，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型途徑。圍繞“旅游大比武”，舉辦“經(jīng)經(jīng)典xx菜，廚藝大比武”活動，擴大“xx菜”品品牌效應(yīng)；同時開展十強旅旅行社、最佳地接旅行社、智慧旅行社等評選活動，引導(dǎo)全市旅行社企業(yè)內(nèi)提提素質(zhì)、外塑形象。圍繞“旅游進(jìn)社區(qū)”，將聯(lián)合旅旅行社、星級飯店、景區(qū)共共同與全市30家以上社區(qū)區(qū)對接，推廣xx旅游資源源、宣傳文明旅游、推介旅旅游公共服務(wù)等，推動xxx人游xx，進(jìn)一步擴大xxx旅游影響力。2、完善善公共服務(wù)體系。構(gòu)建三級級旅游咨詢服務(wù)體系，xxx中心市

15、區(qū)建設(shè)市級旅游公公共服務(wù)中心，各區(qū)市組建建分中心，在主要交通樞紐紐、車站、碼頭、重點鄉(xiāng)村村游客服務(wù)中心等建設(shè)旅游游咨詢服務(wù)點。加快推進(jìn)青青榮城際鐵路兩處集散中心心建設(shè)，指導(dǎo)各區(qū)市建設(shè)旅旅游集散中心，形成覆蓋全全市的旅游集散網(wǎng)絡(luò)。3、打造智慧旅游體系。圍繞繞智慧旅游服務(wù)、智慧管理理和智慧營銷，打造智能化化的旅游公共服務(wù)體系。建建設(shè)智慧旅游多媒體查詢系系統(tǒng)，在交通口岸、集散（咨詢）中心、星級飯店、主要景區(qū)設(shè)置旅游多媒體體查詢觸摸屏；依托新旅游游碼頭旅游公共服務(wù)中心，建成旅游調(diào)度指揮中心，運用監(jiān)控系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對旅游景區(qū)點的實時時監(jiān)控、旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)測管管理和指揮調(diào)度。4、強化化市場監(jiān)管體系。全面貫徹徹落實旅游法，強化依依法治旅，完善旅游市場動動態(tài)管理機制，加大暗訪和和綜合執(zhí)法力度，變上門檢檢查為登門服務(wù)，由事后督督查逐漸變?yōu)槭虑岸綄?dǎo)，將將聯(lián)合執(zhí)法、旅游市場綜合合治理和執(zhí)法檢查活動常態(tài)態(tài)化。創(chuàng)新導(dǎo)游員ic卡管管理方式，引入二維碼管理理，為游客即時了解選擇導(dǎo)導(dǎo)游員提供便利。擴大游客客滿意度調(diào)查范圍，在原有有的a級景區(qū)滿意度調(diào)查的的基礎(chǔ)上，將部分星級飯店店和旅行社滿意度調(diào)查納入入測評范圍，建立整改機制制，完善旅游企業(yè)和從業(yè)人人員的誠信記錄。5、加強強人才培訓(xùn)體系。著力打造造一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，具具有