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文檔簡介

1、2021年產(chǎn)品銷售年終工作總結與2021年計劃 本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫助下慢慢跨進了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。 在個人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實學到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學習。在進入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識,比如時下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。 在個人業(yè)績上,負

2、責的說,我對于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時間短。在賣場這個賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點,我一直都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負了公司對于我們的期望。 客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結了三方面: 第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識和銷售能力以及工作積極性上。不得不承認在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱情,但是專業(yè)知識和珠寶的職業(yè)銷售能力上,必須要提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學習的機會,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們

3、對公司的歸屬感。 第二方面,商品的陳列上,對于主力商品和輔助商品的陳列沒有做到絕對的完美配合,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯,主要是在布局上要再考究,對于顧客容易看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的配合我們的主力商品來做陳列,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺陳列。 第三方面,商品結構,本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結構上有很多漏洞,這就會造成兩個嚴重問題,一個是絕大多數(shù)時候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費更多的口舌來向其他方向引導顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個問題就是,柜臺和背后展柜的陳列

4、就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希望公司能在商品上給予一定的調整和豐富。當然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個市場的主流商品做出正確的調整,就可以事半功倍了。 以上三方面是我總結的今年業(yè)績不佳的主要原因??偟囊痪湓挘N售是要圍繞著顧客發(fā)生的,畢竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務好顧客,才能建立一個我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。 我們要看到,賣場這個賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個轉角,如果在主要層面上我們能有很好的調整,那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信心的。 新的一年,我一定會把更大的熱情都投入到銷售中去

5、,我也會把信息及時反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時的指出,并給我?guī)椭吞岣叩倪^程。 人無完人,我相信,只要我們能真正以一個團隊的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們善于溝通,善于銷售的優(yōu)勢的。 希望新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個質的突破。 【以下內容免費閱讀:電子商務銷售工作總結2021范文!】 時刻飛逝,轉眼間。XX年已悄然完畢了,在這一年的時刻里,通過對電子務的知道,聯(lián)系作業(yè)實踐,對作業(yè)做如下總結: 一. 存在的短少 1. 作業(yè)的條理性不行明晰,天天上班都沒有必定的組織,看到短少哪種才干就學習哪種,如今,一邊推行,一邊

6、做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實而主次的方案,但至少仍是知道哪方面需求馬上完結,哪方面需求緩期完結,做多了就慢慢地有所領會,慢慢地加大前進,也期望在下一年會得到更好的優(yōu)化空間。 2. 在作業(yè)期間,對作業(yè)知道不行,特別是剛來的時分,徹底短少自動才干,對鞋業(yè)行情短少了解和剖析,再一個即是對作業(yè)的定位短少,邏輯才干短缺。 3. 短少作業(yè)經(jīng)驗 對于電子商務這塊,曾經(jīng)的我真的一點也不明白,也即是劉總的培養(yǎng)和認可,讓我學會了許多,盡管在全部進程中遇到了許多疑問,不知道怎樣推行,怎樣去優(yōu)化關鏈字,但使用身邊資本和網(wǎng)絡課程的一起,知道推行是一件持久的堅持做才干到達作用的事,貴在堅持。 4.為

7、何咱們的鞋子沒有構成出售: 由于流程的疑問不知道怎么下手的狀況有點多,包括過錯與缺漏,還有其時的規(guī)劃,思考不到位,不知道開taobao店仍是taobao商城,如今挑選了開taobao店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開taobao店的意圖是為了今后開商城打個根底,但憑如今的操控力度顯然是不行的,如今的作業(yè)間隔不行精細化,(仍是流程疑問)。 再一個即是開taobao店啥利誘都有,一人客戶不滿意,給個差評,全部店都跨下了,一個當?shù)爻鲥e了,就扣分,比起商城沒有啥優(yōu)勢,最抑郁的事寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接連接。 5.在阿里巴巴上,作業(yè)短少一個隨時反省隨時更新修正的進程,盡管作業(yè)回頭看,

8、可是短少規(guī)律性,比方:在阿里巴巴上,許多功用都有修正更新的內容,就能夠直接推行(誠信效勞,專場報名,跟帖,活動報名,優(yōu)質產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),曾經(jīng)卻啥也不知道,只要發(fā)現(xiàn),才干完結精細化。 總歸,用一段話歸納: 作業(yè)條理不行明晰。對流程不行熟悉 作業(yè)不行精細化 作業(yè)方式不行靈敏 短少作業(yè)經(jīng)驗 短少平常作業(yè)的常識總結 二.本年公司要開辟大范疇,鞋子要構成大規(guī)模出售,本年貨也會許多,作業(yè)壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項作業(yè),處理好每一個細節(jié),努力進步自個的專業(yè)技能,趕快的得到前進。 以下是我本年進步: 作業(yè)的自動性 作業(yè)要重視成果 本年作業(yè)要定方針,全部圍繞著方針來完結 掌握全部學習的時機,平常要做總結多看,多學習,多做 XX年的作業(yè)方針: 本年咱們要定一個鞋子出售的方針,taobao上到達一個冠,年出售也即是1xxxx件貨,人件贏利xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個ta

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