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1、.2020 工程維修承諾書(最新版)The agreement between parties A and B after friendly negotiation stipulates the obligations and rights that must be performed between each other( 合同范本 )甲方: 乙方: 日期: 精品合同 / Word 文檔 / 文字可改;實(shí)用范本 | DOCUMENT TEMPLATE工程合同 2020 工程維修承諾書(最新版)說明:本合同書適用于甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商后訂立的協(xié)議,規(guī)定了相互之間的必須履行的義務(wù)和應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利,
2、可用于實(shí)體印刷或電子存檔(使用前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀條款)。致: xxxxxxxxxxxxxxxxx 公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下:1、我公司生產(chǎn)制作的 xxx 質(zhì)保一年,xxxx 質(zhì)保三年不褪色,xxx 質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報(bào)修電話,半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng),一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問題。2、 按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。第 4 頁 我公司針對(duì) xxxx 項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由 xxxx 公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員,使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理,并能解決常見問 xxx 擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜 24 小時(shí)不間斷
3、服務(wù),365 天無假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì) xxx 項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。3、 “質(zhì)保期”期間由 xxx 項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的 xxx 進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司 1 小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決, 一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。4、 質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查, 使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。5、 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人 員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長(zhǎng)。24 小時(shí)服務(wù)電話:xxxx xxxx售后服務(wù)電話:xxxx承諾人:xxxxxx日期:20xx 年 xx
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