無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試經(jīng)典題目+納新題目(1)14頁_第1頁
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文檔簡介

1、一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試評分規(guī)則(一)溝通能力語言表達(dá)準(zhǔn)確簡潔、流暢清楚,能很好表達(dá)地自己的意思,善于運(yùn)用語音、語調(diào)、目光和手勢。(二)分析能力分析問題全面透徹、觀點(diǎn)清晰、角度新穎,概括總結(jié)不同意見的能力強(qiáng)。(三)人際合作能力能夠尊重別人,善于傾聽他人的意見,善于把眾人的意見引向一致。(四)計(jì)劃性能力解決問題的思路清晰周密,邏輯性和時間觀念強(qiáng),準(zhǔn)確把握解決問題的要點(diǎn)。(五)自信心能夠積極發(fā)言,敢于發(fā)表不同意見,善于提出新的見解和方案,在強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)時有說服力。(六)組織協(xié)調(diào)能力善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛,能有效說服別人,善于調(diào)解爭議問題。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考察個人加分項(xiàng)(一)

2、仔細(xì)傾聽別人的意見并給予反饋在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點(diǎn),抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點(diǎn)。(二)對別人正確的意見予以支持團(tuán)隊(duì)中每個人都具有標(biāo)新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團(tuán)隊(duì)成員有助于團(tuán)隊(duì)按時完成任務(wù),支持是相互的。(三)適時地提出自己的觀點(diǎn)并設(shè)法得到小組成員的支持在團(tuán)隊(duì)中清晰簡明地提出自己的觀點(diǎn)和意見,并理性地證明自己的觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以期得到別人的支持。(四)對別人的方案提出富有創(chuàng)造性的改進(jìn)點(diǎn)有時候很多成員會發(fā)現(xiàn),前面發(fā)言的人有很多點(diǎn)可以說,但是輪到自己的時候可論點(diǎn)已經(jīng)所剩無幾,這時,可以對前面的某些論點(diǎn)予

3、以補(bǔ)充和改進(jìn),這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給考官感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素(五)在混亂中試圖向正確的方向引導(dǎo)討論有時候小組討論非?;靵y,無中心、無目的、無時間概念。這時應(yīng)以禮貌的方式引導(dǎo)大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家"時間",當(dāng)前最需解決的問題,以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等。即便引導(dǎo)最終沒有成功,但是考官會欣賞你有這樣的意識。(六)在必要時候妥協(xié)以便小組在最終期限前達(dá)成結(jié)論小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo),比如在什么場景下,遇到什么問題,運(yùn)用什么資源,提出什么方案,達(dá)成什么結(jié)論,這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。所以在任何情況

4、下,只要有一絲可能都要盡量在最終期限前小組成員達(dá)成一致,得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有十全十美的,這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。妥協(xié)的實(shí)質(zhì)是"大局觀",在緊迫的時間點(diǎn)上,妥協(xié)的魄力同樣會被考官贊賞.(七)具有時間觀念工作中的團(tuán)隊(duì)對時間觀念非常在意,能否在最終期限前給予計(jì)劃是很重要的。能夠在自己陳述觀點(diǎn)、傾聽別人觀點(diǎn)或是討論中表現(xiàn)出時間觀念是有加分的。(八)能夠?qū)φ麄€討論進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)通常這是一把雙刃劍。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持,如果大家反對或無人配合,則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。領(lǐng)導(dǎo)同樣可以通過比較隱形的駕馭方式表現(xiàn)出來。三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論個人的扣分項(xiàng)(一)完全忽略別人的論述

5、通常表現(xiàn)為在別人發(fā)言時埋頭寫自己的演講稿,對于別人的論述一無所知,并片面地認(rèn)為只要表達(dá)自己的觀點(diǎn)就足夠了。(二)不禮貌地打斷別人當(dāng)別人在論述過程中,聽到了與自己相左的觀點(diǎn)便打斷別人,開始自己的長篇論述。通常正確的做法是記下這些有異議的觀點(diǎn),待對方發(fā)言完后或討論過程中再適時提出(三)啰嗦繁冗的陳述會令團(tuán)隊(duì)成員生厭,并表現(xiàn)出毫無時間觀念。(四)過激的語言表述當(dāng)不同意對方的觀點(diǎn)時,盡量避免使用"我完全不同意XX的觀點(diǎn)"或"XX的觀點(diǎn)是完全錯誤的"等表達(dá)方式。更合理的表達(dá)可以為,"XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了,但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方&quo

6、t;。這里涉及到了溝通技巧的一些問題,需要平時的鍛煉。(五)搬出教條的模型以期壓服別人在分析某些案例時,很多人喜歡說:"我覺得這個問題可以用XX模型來分析",拋出所謂的"SWOT"、"4P"等等理論,以期說服別人??墒抢碚撚肋h(yuǎn)是理論,代替不了實(shí)事求是、具體問題具體分析的方法。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被考官所認(rèn)可,因?yàn)檫@樣會顯得你學(xué)院派味道太濃,不懂變通,與現(xiàn)實(shí)隔離。如果團(tuán)隊(duì)成員中有人不懂或者從未聽說這個理論,則提出這個方法的人肯定會被減分,因?yàn)闆]有考慮到團(tuán)隊(duì)的其他成員??尚械姆椒ㄊ?,切忌說出這些理論的名字,而是根據(jù)具體問

7、題,綜合不同的模型,刪減之后直接從淺顯的地方入手,引導(dǎo)其他成員。(六)否定一切,太自負(fù)否定一切別人的觀點(diǎn),只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)是正確的,這樣很沒有意義。(七)沒有把握好領(lǐng)導(dǎo)者的角色極力想表現(xiàn)自己的決策能力或者領(lǐng)導(dǎo)能力會招人反感;充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的度很難把握,太強(qiáng)則會太自負(fù),太弱則又與領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有作用不相匹配。建議沒有十足的把握不要輕易嘗試這個角色。世界500強(qiáng)LGD面試題(一)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德高尚;3.大學(xué)生,男,19

8、歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘世界500強(qiáng)LGD面試題(四)單位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。

9、(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢?要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘參考:進(jìn)行一次總結(jié)陳詞:面試官你好(面帶微笑,有誠意滴看看面試官)。下面將由我代表我們的組員,向您陳述我們小組的最終意見。在討論之后,我們的排序依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。根據(jù)您給的時間,我們進(jìn)行了以下的安排:4分鐘的標(biāo)準(zhǔn)訂立,10分鐘的分類討論,最后是1分鐘的確定答案。在標(biāo)準(zhǔn)訂立方面,小組成員的意見中沒有太大的分歧,我們將“對社會的貢獻(xiàn)程度”作為最

10、重要的標(biāo)準(zhǔn)。生命無輕重之分,能夠?qū)I救次序起決定作用的,是被救人員所可以提供給整個社會的貢獻(xiàn)的多少。僅僅確定這個標(biāo)準(zhǔn)是不全面的,因次我們還考慮了被救人員的自救能力,因?yàn)樽跃饶芰Φ母叩?,對營救次序的決定也起著關(guān)鍵的作用。根據(jù)所給的資料,我們在最后也把年齡以及性別歸為考慮的因素,以求合理。標(biāo)準(zhǔn)訂立之后,我們有10分鐘的分類討論。首先我們把八名游客按照對社會的貢獻(xiàn)程度大致地分成四類,分別是:科技、經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)學(xué)、其他。(在上面的標(biāo)準(zhǔn)下,我們把科技放在第一位,因?yàn)椤翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”從宏觀上講,發(fā)展先進(jìn)的科技有助于我們發(fā)展經(jīng)濟(jì)教育等社會的各個方面。隨后是經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)是上層建筑的基礎(chǔ),打好經(jīng)濟(jì)方能發(fā)

11、展社會;接著是教育,國家要發(fā)展,還需要培養(yǎng)新一代的接班人;第四位是醫(yī)學(xué),提高醫(yī)學(xué)水平,有助于促進(jìn)社會和諧。最后我們把不能明顯分成一類歸在其他部分。)在分類解決之后,我們根據(jù)所給的人物進(jìn)行排序。科技類里面有教授和大學(xué)生。我們選擇先救教授,第一是他正主持一個科學(xué)項(xiàng)目研究,對人類有較大貢獻(xiàn),第二是年紀(jì)比較大,自救能力相對較差;而大學(xué)生雖有潛力,但他正值壯年,自救能力應(yīng)該較強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)類只有經(jīng)理人,他擅長管理而且有成功的經(jīng)驗(yàn),這是我們社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的人才;教育方面,有小學(xué)校長和中學(xué)教師,必須先救女教師,因?yàn)閮?yōu)秀的教師比校長對教育有著更為直接的良性促進(jìn)作用,況且是中學(xué)教師是女性,自救能力較差,應(yīng)當(dāng)先救。

12、由于醫(yī)生屬于醫(yī)學(xué)類,在我們的大標(biāo)準(zhǔn)下,她是第六個被救的人。最后還剩下將軍和運(yùn)動員。由于將軍年老,而拿過奧運(yùn)金牌的運(yùn)動員在身體素質(zhì)方面具有較明顯的優(yōu)勢,自救能力強(qiáng),因此將軍第七,運(yùn)動員第八。最后我將再次重復(fù)我們的排序,依次是:大學(xué)教授,大學(xué)生,經(jīng)理人,中學(xué)教師,小學(xué)校長,外科醫(yī)生,將軍,最后是運(yùn)動員。以上就是我們小組分析之后得出的結(jié)論。謝謝。世界500強(qiáng)LGD面試題(二)假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時報(bào)到難民動向的記者也剛好趕來。對

13、于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請問你將如何處理?說明:1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘世界500強(qiáng)LGD面試題(二)假設(shè)你是可口可樂公司的業(yè)務(wù)員,現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過期面包(不會致命的,無損于身體健康)。在行進(jìn)的途中,剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路,因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所

14、坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時報(bào)到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說,他們肯定要解決饑餓問題;對于記者來說,他是要報(bào)道事實(shí)的;對于你業(yè)務(wù)員來說,你是要銷毀面包的?,F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題,讓他們吃這些過期的面包(不會致命的,無損于身體健康),以便銷毀這些面包,又要不讓記者報(bào)到過期面包的這一事實(shí)?請問你將如何處理?說明:1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘這個問題要考慮的有兩個方面的利益:一是公司(可口可樂公司)的利益,另一是難民的利益。 如果把面包給了難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者肯定會報(bào)

15、道這件事,輿論正常情況下會譴責(zé)可口可樂公司(而不會譴責(zé)你個人,即使你認(rèn)為這是屬于你的個人行為,但輿論不會理會這些),說給過期面包給難民吃,可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實(shí)上的確會存在)。 如果不給面包給難民吃,可以預(yù)見的結(jié)果是:記者同樣會譴責(zé)公司見死不救(有食物而不給難民)。另一方面,可能司機(jī)本人的良心也過意不去。 因此,解決問題的角度是必須顧及公司和難民的利益,即不讓公司的聲譽(yù)受損,同時解決難民的問題。同時對自己而言,還存在完成本職工作的問題(倒掉過期面包)。 解決方法是:向難民和記者解釋面包過期的問題,表示為了他們的健康著想,這些面包不能吃,同時表示會把情況反映給公司。另一方面,給

16、公司電話(如果打不了電話的話,只能回去時再說),告知情況。通常情況下,公司會再送一車面包來,甚至多送一些或別的財(cái)物之類的,并且通知記者來采訪。這樣,公司得了名,難民也得了益。而本人,在完成本職工作之余,也為公司、為難民爭取了利益。 這是一個三贏的局面。500強(qiáng)LGD面試題(三)私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1、 孕婦:懷胎八月2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4、 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5、 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作

17、組6、 流浪漢要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘500強(qiáng)LGD面試題(三)私人飛機(jī)墜落在荒島上,只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃,沒有水和食物。角色分配:1、 孕婦:懷胎八月2、 發(fā)明家:正在研究新能源(可再生、無污染)汽車3、 醫(yī)學(xué)家:經(jīng)年研究愛滋病的治療方案,已取得突破性進(jìn)展4、 宇航員:即將遠(yuǎn)征火星,尋找適合人類居住的新星球5、 生態(tài)學(xué)家:負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組6、 流浪漢要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘參考理由:流浪漢:“駕駛熱氣球去求生很危險,你們幾個人要么對人類有貢獻(xiàn),要么

18、是一尸兩命;與其讓你們冒險,不如讓我去冒這個險,我一定會帶人回來救你們的?!庇詈絾T: 受過專門的生存訓(xùn)練,那也就意味著他搭乘熱氣球之后,活下來的機(jī)會最大。那么他找來救援人員以救活其它人的可能性也最大。此外,剩下的四個人,卻正好組成一個最佳的團(tuán)隊(duì),也只有這些人通力配合才能在荒島上存活下來,等到宇航員找來援兵。很多人選擇了孕婦,可這個題目的立意并不在于討論生命的價值孰輕孰重,而是權(quán)衡利弊,尋找最優(yōu)的求生方案。選擇孕婦的人可能是仁慈的,可是卻沒有考慮這個方案的可操作性,試問一個站著都困難的孕婦如何操控?zé)釟馇蛱由?,又怎么能把所有生的希望都寄托在一個行動不便的孕婦身上呢。世界500強(qiáng)LGD面試題(四)單

19、位(外企)經(jīng)費(fèi)緊張,現(xiàn)只有20萬元,要辦的事情有下列幾項(xiàng):(1)解決辦公打電話難的問題。(2)裝修會議室大廳等以迎接上級單位委托承辦的大型會議。(3)支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用。(4)五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利。很明顯20萬元無法將這四件事情都辦圓滿,如果你是這個單位的分管領(lǐng)導(dǎo),將如何使用這筆錢?要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘世界500強(qiáng)LGD面試題(一)現(xiàn)在發(fā)生海難,一游艇上有八名游客等待救援,但是現(xiàn)在直升飛機(jī)每次只能夠救一個人。游艇已壞,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情況:1.將軍,男,69歲,身經(jīng)百戰(zhàn);2.外科醫(yī)生,女,41歲,醫(yī)術(shù)高明,醫(yī)德

20、高尚;3.大學(xué)生,男,19歲,家境貧寒,參加國際奧數(shù)獲獎;4.大學(xué)教授,50歲,正主持一個科學(xué)領(lǐng)域的項(xiàng)目研究;5.運(yùn)動員,女,23歲,奧運(yùn)金牌獲得者;6.經(jīng)理人,35歲,擅長管理,曾將一大型企業(yè)扭虧為盈;7.小學(xué)校長,53歲,男,勞動模范,五一獎?wù)芦@得者;8.中學(xué)教師,女,47歲,桃李滿天下,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。請將這八名游客按照營救的先后順序排序。要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘我的選擇是1 4 3 2  先把辦公室打電話難這個問題解決了,只有解決了這個問題,才能使員工更好的工作,為單位創(chuàng)造更多的利益。然后在解決員工福利的問題和支付職工

21、的高額醫(yī)療費(fèi)用,因外外企對人權(quán)相當(dāng)看重,員工切身利益問題首先要處理好,而且福利放不需要有太多的花費(fèi),只要讓員工感受到單位對員工門的重視程度,相信員工門也會積極工作的。最后在有能力的條件下裝修會議大廳等以迎接上級單位委托的大型會議,如果辦得好則也可以上上級單位申請更多的經(jīng)費(fèi)。醫(yī)學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)要舉辦一個內(nèi)部干事破冰活動,請從活動參與趣味性、可行性、安全性多方面考慮,設(shè)計(jì)一個活動方案,設(shè)計(jì)需要:1.寫明具體活動流程2.活動需要的總時間3.需要準(zhǔn)備的物資4.現(xiàn)場布置要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘醫(yī)學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)要舉辦一個內(nèi)部干事破冰活動,請從活動參與趣味性、可行性、安全性多方面考慮,設(shè)計(jì)一個活動方案,設(shè)計(jì)需要:1.寫明具體活動流程2.活動需要的總時間3.需要準(zhǔn)備的物資4.現(xiàn)場布置要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言,時間為1分鐘醫(yī)學(xué)院團(tuán)學(xué)聯(lián)要舉辦一個內(nèi)部干事破冰活動,請從活動參與趣味性、可行性、安全性多方面考慮,設(shè)計(jì)一個活動方案,設(shè)計(jì)需要:1.寫明具體活動流程2.活動需要的總時間3.需要準(zhǔn)備的物資4.現(xiàn)場布置要求:7人一小組,10分鐘小組討論,結(jié)束后請小組內(nèi)派代表發(fā)言

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