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文檔簡(jiǎn)介
1、一、項(xiàng)目需求建議書(shū)(RFP)第一章 項(xiàng)目簡(jiǎn)介1、項(xiàng)目名稱2、項(xiàng)目建設(shè)單位和負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目責(zé)任人3、項(xiàng)目建議書(shū)編制依據(jù)4、項(xiàng)目概況5、主要結(jié)論和建議第二章 項(xiàng)目建設(shè)單位概況1、項(xiàng)目建設(shè)單位與職能2、項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)與職責(zé)第三章 項(xiàng)目建設(shè)的必要性1、項(xiàng)目提出的背景和依據(jù)2、現(xiàn)有信息系統(tǒng)裝備和信息化應(yīng)用狀況3、信息系統(tǒng)裝備和應(yīng)用目前存在的主要問(wèn)題和差距4、項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性第四章 需求分析1、與政務(wù)職能相關(guān)的社會(huì)問(wèn)題和政務(wù)目標(biāo)分析2、業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)量分析3、信息量分析與預(yù)測(cè)4、系統(tǒng)功能和性能需求分析第五章 總體建設(shè)方案1、建設(shè)原則和策略2、總體目標(biāo)與分期目標(biāo)3、總體建設(shè)任務(wù)與分期建設(shè)內(nèi)容4、
2、總體設(shè)計(jì)方案第六章 本期項(xiàng)目建設(shè)方案1、建設(shè)目標(biāo)與主要建設(shè)內(nèi)容2、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)3、信息資源規(guī)劃和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)4、應(yīng)用支撐平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)5、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)6、數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)7、安全系統(tǒng)建設(shè)8、其它(終端、備份、運(yùn)維等)系統(tǒng)建設(shè)9、主要軟硬件選型原則和軟硬件配置清單10、機(jī)房及配套工程建設(shè)第七章 環(huán)保、消防、職業(yè)安全、職業(yè)衛(wèi)生和節(jié)能1、環(huán)境影響和環(huán)保措施2、消防措施3、職業(yè)安全和衛(wèi)生措施4、節(jié)能目標(biāo)及措施第八章 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和人員1、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和運(yùn)維機(jī)構(gòu)及組織管理2、人員配置3、人員培訓(xùn)需求和計(jì)劃第九章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度第十章 投資估算和資金籌措1、投資估算的有關(guān)說(shuō)明2、項(xiàng)目總投資估算3、
3、資金來(lái)源與落實(shí)情況4、中央對(duì)地方的資金補(bǔ)貼方案第十一章 效益與風(fēng)險(xiǎn)分析1、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益分析2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策附表:1、項(xiàng)目軟硬件配置清單2、應(yīng)用系統(tǒng)定制開(kāi)發(fā)工作量初步核算表3、項(xiàng)目總投資估算表4、項(xiàng)目資金來(lái)源表附件:項(xiàng)目建議書(shū)編制依據(jù)及與項(xiàng)目有關(guān)的政策、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資料。二、可行性研究報(bào)告1. 引言1.1 編寫(xiě)目的1.2 背景1.3 定義1.4 參考資料2. 可行性研究的前提2.1 要求2.2 目標(biāo)2.3 條件、假定和限制2.4 進(jìn)行可行性研究的方法2.5 評(píng)價(jià)尺度3. 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1 處理流程和數(shù)據(jù)流程3.2 工作負(fù)荷3.3 費(fèi)用開(kāi)支3.4 人員3.5 設(shè)備3.6 局限
4、性4. 所建議的系統(tǒng)4.1 對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明4.2 處理流程和數(shù)據(jù)流程。4.3 改進(jìn)之處4.4 影響4.4.1.對(duì)設(shè)備的影響4.4.2.對(duì)軟件的影響4.4.3.對(duì)用戶單位機(jī)構(gòu)的影響4.4.4.對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的影響4.4.5.對(duì)開(kāi)發(fā)的影響4.4.6.對(duì)地點(diǎn)和設(shè)施的影響4.4.7.對(duì)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的影響4.5 技術(shù)條件方面的可能性5. 可選擇的其他系統(tǒng)方案5.1 可選擇的系統(tǒng)方案15.2 可選擇的系統(tǒng)方案26. 投資及效益分析6.1 支出6.1.1 基本建設(shè)投資6.1.2 其他一次性支出6.1.3 非一次性支出6.2 收益6.2.1 一次性收益6.2.2 非一次性收益6.2.3 不可定量的收益6.3
5、收益/投資比6.4 投資回收周期6.5 敏感性分析7. 社會(huì)因素方面的可能性8. 結(jié)論三、項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)描述項(xiàng)目交付結(jié)果和工作范圍的書(shū)面文件 關(guān)鍵的成功因素描述關(guān)于項(xiàng)目管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶關(guān)系管理等方面關(guān)鍵的成功因素方面的書(shū)面文件,以便得到項(xiàng)目小組成員的理解、接受和達(dá)成共識(shí) 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)是以項(xiàng)目的交付結(jié)果為導(dǎo)向而分解出的、表明項(xiàng)目具體工作任務(wù)的書(shū)面文件,它定義了整個(gè)項(xiàng)目的工作范圍 組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)提供項(xiàng)目溝通與匯報(bào)渠道,角色與職責(zé),以及授權(quán)等方面信息的組織機(jī)構(gòu)方式 成本/效益分析提供關(guān)于項(xiàng)目成本與收益,項(xiàng)目的貨幣價(jià)值等方面的信息,以便團(tuán)隊(duì)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的分析,并作出
6、經(jīng)濟(jì)決策 資源計(jì)劃描述執(zhí)行項(xiàng)目需要資源方面信息的書(shū)面文件 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃提供用甘特圖表示的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括項(xiàng)目的開(kāi)始日期、里程碑事件、活動(dòng)之間的先后邏輯關(guān)系、活動(dòng)歷時(shí)、交付日期等信息 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn)事件,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度,以及應(yīng)急措施的書(shū)面文件 采購(gòu)計(jì)劃 描述為了完成項(xiàng)目任務(wù),需要從項(xiàng)目組織以外獲取的產(chǎn)品或服務(wù)的種類(lèi)和數(shù)量的書(shū)面文件 質(zhì)量計(jì)劃提供確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任人,工作程序與作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以及質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的措施等書(shū)面信息 溝通計(jì)劃定義項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目信息方面的需要,包括誰(shuí)、在何時(shí)、以什么方式需要何種信息等 配置管理計(jì)劃提供關(guān)于定義和控制項(xiàng)目變更管
7、理,文件版本以及設(shè)計(jì)變更方面的管理方式 項(xiàng)目成本估算關(guān)于項(xiàng)目成本和預(yù)算的書(shū)面文件,內(nèi)容包括項(xiàng)目的總體預(yù)算、成本估算以及額外需要的資源等等項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)(SOW)1引言1.1編寫(xiě)目的1.2參考資料1.3重要術(shù)語(yǔ)2項(xiàng)目概述2.1系統(tǒng)與項(xiàng)目的定義2.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景與目標(biāo)2.3用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能3項(xiàng)目范圍界定3.1開(kāi)發(fā)技術(shù)選擇與理由3.2開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與開(kāi)發(fā)環(huán)境、工作方式3.3生命周期選擇與資源配置情況3.4項(xiàng)目工作任務(wù)分解(WBS)工作概述3.5WBS圖及必要的說(shuō)明4軟件估算4.1功能點(diǎn)估算4.2進(jìn)度估算4.3成本估算4.4人員數(shù)估算4.5其他估算5項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃5.1項(xiàng)目范圍管理要求5.2項(xiàng)目
8、范圍管理的輸入與輸出5.3范圍確認(rèn)5.4范圍控制要求與活動(dòng)概述6其他說(shuō)明工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:客戶名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:計(jì)劃起草人:項(xiàng)目發(fā)起人:日期:B. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典描述工作分解結(jié)構(gòu)的活動(dòng)名稱,每個(gè)活動(dòng)的歷時(shí)估計(jì)、成本估計(jì),每個(gè)活動(dòng)的前導(dǎo)活動(dòng)以及責(zé)任人等方面的信息WBS編碼活動(dòng)名稱歷時(shí)估計(jì)成本估計(jì)前導(dǎo)活動(dòng)責(zé)任人項(xiàng)目資源計(jì)劃A. 概述提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人的姓名以及其他與項(xiàng)目有關(guān)的有用信息 B.資源描述確定完成項(xiàng)目任務(wù)所需要的主要資源,這些資源主要包括人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、材料、分
9、包商以及信息技術(shù)等C.資源數(shù)量對(duì)項(xiàng)目需要的每種資源進(jìn)行如下分析: 1) 估計(jì)每種資源的成本; 2) 是否具備; 3)估計(jì)人力資源和設(shè)備資源的資格與質(zhì)量要求以及其產(chǎn)能資源名稱成本估計(jì)現(xiàn)有情況質(zhì)量要求產(chǎn)能D.人力資源的使用計(jì)劃人力資源分類(lèi)月月月月月月在確定人力資源需求后,還要以月為單位建立人員使用計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃1概述1.1編寫(xiě)目的1.2背景1.3定義1.4參考資料1.5重要術(shù)語(yǔ)2項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的背景概述2.1軟件生存期模型選擇與設(shè)計(jì)2.2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情況簡(jiǎn)述2.3軟件估算情況2.4項(xiàng)目范圍的信息分析與使用2.4.1軟件的工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)2.4.2基于項(xiàng)目背景的WBS的細(xì)化方案2.4.3重
10、要的假設(shè)及其說(shuō)明3實(shí)施計(jì)劃3.1進(jìn)度計(jì)劃3.2基于進(jìn)度計(jì)劃的成本核算3.3調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃3.4關(guān)于進(jìn)度計(jì)劃的其他說(shuō)明3.5關(guān)于其他計(jì)劃的說(shuō)明4項(xiàng)目成果產(chǎn)品4.1軟件程序4.2軟件文檔4.3軟件服務(wù)4.4非移交的軟件產(chǎn)品4.5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5其他風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃參考:1. 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2. 風(fēng)險(xiǎn)條目表2.1. 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)2.2. 需求風(fēng)險(xiǎn)2.3. 商業(yè)影響所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)2.4. 相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)2.5. 管理風(fēng)險(xiǎn)2.6. 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)2.7. 開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)2.8. 人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)3. 風(fēng)險(xiǎn)定性
11、分析4. 定量風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)5. 風(fēng)險(xiǎn)管理清單6. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)措施應(yīng)對(duì)6.1. 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和操作系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)6.2. 數(shù)據(jù)存取風(fēng)險(xiǎn)6.3. 網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)7. 風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備8. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 質(zhì)量計(jì)劃參考:1.介紹 1.1.文檔目的 1.2.文檔范圍 1.3 縮寫(xiě) PM 項(xiàng)目經(jīng)理 QA 質(zhì)量保證 SA 系統(tǒng)分析工程師 A&D 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員 RA 需求分析員 PC 流程審核員 SCM 軟件配置管理員2.項(xiàng)目概述2.1.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 2.2.質(zhì)量管理 2.2.1.質(zhì)量管
12、理的角色和職責(zé)2.2.2. 質(zhì)量管理流程 2.2.2.1.交付文檔質(zhì)量監(jiān)控流程2.2.2.2. 上線系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)控流程2.2.3.項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)審3.各階段質(zhì)量檢查點(diǎn) 3.1.參與人員要求 3.1.1.項(xiàng)目計(jì)劃階段檢查清單 3.1.2.需求調(diào)研階段檢查清單3.1.3.需求分析階段檢查清單3.1.4.設(shè)計(jì)階段檢查清單 3.1.5.開(kāi)發(fā)階段檢查清單 3.1.6.集成測(cè)試階段檢查清單 3.1.7.系統(tǒng)測(cè)試階段檢查清單 3.1.8.工程實(shí)施階段檢查清單 4.質(zhì)量檢查和確認(rèn)技術(shù) 4.1.工具和技術(shù)
13、;4.2.管理配置 4.3.介質(zhì)控制 4.4.問(wèn)題報(bào)告和糾正 4.4.1.處理流程4.4.2.問(wèn)題級(jí)別劃分5.各階段質(zhì)量目標(biāo)和檢查標(biāo)準(zhǔn) 5.1.需求分析階段5.2.設(shè)計(jì)階段 5.3.開(kāi)發(fā)階段 5.4.測(cè)試階段 5.5.工程設(shè)施階段 溝通計(jì)劃配置管理計(jì)劃1.簡(jiǎn)介1.1目的1.2范圍1.3專業(yè)術(shù)語(yǔ)定義1.4參考資料2.組織和管理2.1配置管理組織架構(gòu)2.2角色和職責(zé)2.3SCM指導(dǎo)方針3.SCM活動(dòng)3.1VSS目錄結(jié)構(gòu)說(shuō)明3.2配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)和版本說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.2.1配置項(xiàng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)3.2.2配置項(xiàng)的說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.2.3配置項(xiàng)的版本說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.3配置項(xiàng)定義3.4基線的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)和版
14、本說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.4.1基線的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)3.4.2基線的說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.4.3基線版本說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)3.5基線定義3.6變更管理流程3.7配置狀態(tài)報(bào)告流程3.7.1配置管理記錄3.7.2配置狀態(tài)報(bào)告3.8產(chǎn)品發(fā)布流程3.9配置審計(jì)流程4.配置管理活動(dòng)安排表5.工具和資源6.SCM里程碑7.培訓(xùn)(可選)8.子承包方的支持(可選)9.計(jì)劃的維護(hù)10成本計(jì)劃四、需求分析五、軟件概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)六、軟件實(shí)現(xiàn)七、軟件測(cè)試與維護(hù)八、軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)完成了項(xiàng)目的哪些交付結(jié)果沒(méi)有完成的工作是哪些?原因是什么?對(duì)項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)進(jìn)度方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況
15、與計(jì)劃進(jìn)度如何?哪些方面的工作本來(lái)應(yīng)多花些時(shí)間?在進(jìn)度上發(fā)生了哪些變化?我們用到了哪些進(jìn)度控制方法?成本方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目實(shí)際成本與計(jì)劃預(yù)算相比如何? 哪些方面的工作本來(lái)應(yīng)多花些資金?預(yù)算怎樣才能作得更準(zhǔn)確些?質(zhì)量方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的具體要求嗎?在質(zhì)量方面發(fā)生了哪些問(wèn)題? 是如何處理的?客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量要求發(fā)生了哪些變更? 客戶對(duì)項(xiàng)目的最終移交成果是否滿意? 以后如何更好地理解客戶的質(zhì)量要求?人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面評(píng)價(jià):小組成員是否理解他們的角色? 是否存在有人工作分配負(fù)擔(dān)過(guò)重或過(guò)輕的情況?成員之間的協(xié)作情況如何? 角色分配是否合適?運(yùn)用的激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式、監(jiān)督方法是否有效?小組成員在哪些方面得到了鍛煉與成長(zhǎng)?溝通交流方面評(píng)價(jià):小組成員對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、客戶要求是否有充分的了解?成員是否迅速地交流自己遇到的問(wèn)題?有沒(méi)有利益相關(guān)者在交流溝通中被忽略?今后的項(xiàng)目在交流溝通上可作哪些改進(jìn)?技術(shù)與方法評(píng)價(jià):該項(xiàng)目運(yùn)用了哪些新技術(shù)?它們?nèi)绾未偈?/p>
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