智慧養(yǎng)老解決方案(共7頁)

1、智慧養(yǎng)老解決方案全球及中國社會(huì)養(yǎng)老現(xiàn)狀    中國老齡化問題日益嚴(yán)峻。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2012年底，中國60歲及以上老人已經(jīng)達(dá)到1.94億，到本世紀(jì)中葉，歲以上的老年人可能達(dá)到億，分別占亞洲老年人口的2/5和全球老年人口的1/4，每四個(gè)人當(dāng)中就有一個(gè)老年人,歲以上的高齡老人將超過億。中國城市居民的家庭結(jié)構(gòu)呈倒寶塔形，四個(gè)老人、一對(duì)夫婦、一個(gè)孩子的“四二一”家庭大量出現(xiàn)，家庭養(yǎng)老功能日益弱化。據(jù)北京、上海、廣州調(diào)查顯示，只有老人沒有子女的空巢家庭比例超過三成。關(guān)心老人、切實(shí)解決老人的實(shí)際困難，已成為老人、兒女迫切的需求，也成為一個(gè)廣為關(guān)注的重大社會(huì)問題。但目前我國居家養(yǎng)老服務(wù)供給不

2、足、比重偏低、質(zhì)量不高，不能滿足老年人日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。    中國社會(huì)提倡“百善孝為先”，在我國人口老齡化問題日趨嚴(yán)峻的今天更需要將傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大，建立一個(gè)家庭養(yǎng)老和社會(huì)養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系，推行以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老模式，實(shí)現(xiàn)投資主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、運(yùn)作機(jī)制市場(chǎng)化、服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化的格局。    居家養(yǎng)老服務(wù)是指政府和社會(huì)力量依托社區(qū)，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等方面服務(wù)的一種服務(wù)形式。起初，歐美國家在解決人口老齡化問題特別是老年人的照料問題時(shí)，大多采取對(duì)老年人集中供養(yǎng)的方式，即

3、建立敬老院、護(hù)理院等。雖然這種方式設(shè)施完善、照料周到，但不利于老人與親人交流，容易造成情感缺失，很多國家提出了讓老人回歸家庭的號(hào)召。但這種回歸已不同于傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老，而是一種將居家和社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的養(yǎng)老方式。居家養(yǎng)老不必使老年人脫離原有的居住環(huán)境和社會(huì)關(guān)系，也方便子女在閑暇時(shí)照顧老人，老人的情感需求能夠得到充分滿足。同時(shí)，居家養(yǎng)老能夠充分整合利用家庭、社區(qū)的資源，使養(yǎng)老成本大大降低。居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的專業(yè)服務(wù)也能使老人的生活質(zhì)量得到較好的保證。    目前居家養(yǎng)老已經(jīng)成為歐美、日本等發(fā)達(dá)國家養(yǎng)老的主要方式(“9073”模式，即居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老人數(shù)分別占90%

4、、7%、3%)，世界各國（也包括我國）的老人住在養(yǎng)老院養(yǎng)老只占很小的比重。因此，安排好居家和社區(qū)養(yǎng)老的社會(huì)服務(wù)，使老年人生活得更為健康、舒心、方便，是政府解決好養(yǎng)老問題的關(guān)鍵。    全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)，是破解社會(huì)日趨尖銳的養(yǎng)老服務(wù)難題，切實(shí)提高廣大老年人生命、生活質(zhì)量的重要出路；是弘揚(yáng)中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統(tǒng)，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇；是促進(jìn)家庭和諧、社區(qū)和諧和代際和諧，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的重要舉措；也是加快發(fā)展服務(wù)業(yè)，擴(kuò)大就業(yè)渠道和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要途徑。    智慧養(yǎng)老是指利用先進(jìn)的IT技術(shù)手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息

5、平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。    按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入制度，通過稅費(fèi)優(yōu)惠、資金補(bǔ)貼等扶持政策，鼓勵(lì)支持企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、保險(xiǎn)公司及個(gè)人等社會(huì)力量興辦居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。    通過"養(yǎng)老"和"健康"綜合服務(wù)平臺(tái)這兩條信息化高速公路的建設(shè)，將政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、服務(wù)商、個(gè)人、家庭連接起來，從而帶動(dòng)整個(gè)養(yǎng)老和健康產(chǎn)業(yè)。智慧養(yǎng)老方案核心要點(diǎn)    智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)以社區(qū)居家養(yǎng)老群體為服

6、務(wù)對(duì)象，接入各種終端健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品采集并整合老年人安全、健康相關(guān)信息，將專業(yè)醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)、康復(fù)中心、家政服務(wù)、急救服務(wù)與個(gè)人、家庭、隨時(shí)隨地連接起來。讓居家老人隨時(shí)隨地享受到專業(yè)的養(yǎng)老和健康看護(hù)，讓醫(yī)護(hù)治療和健康管理延伸到個(gè)人、家庭、戶外和邊遠(yuǎn)地區(qū)，讓更多的老年人人享受到專業(yè)的、價(jià)廉的綜合服務(wù)。    以最前沿的物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)科技為基礎(chǔ)，有效整合通訊、生命體征監(jiān)測(cè)等相關(guān)技術(shù)，根據(jù)居家養(yǎng)老個(gè)性化及共性化需求，利用遠(yuǎn)程傳感設(shè)備來采集人體重要生理數(shù)據(jù)，通過無線射頻等技術(shù)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程健康服務(wù)中心，而后，由醫(yī)療保健團(tuán)隊(duì)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，形成個(gè)人健康數(shù)據(jù)檔案和分析報(bào)告，提

7、供專業(yè)的保健養(yǎng)生、醫(yī)療咨詢與建議，從而實(shí)現(xiàn)維護(hù)健康的目的。同時(shí)協(xié)同各個(gè)部門，整合社會(huì)服務(wù)資源，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，共同營造老年人居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)環(huán)境，推動(dòng)專業(yè)化的老年生活照料、醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育、心理慰籍等服務(wù)項(xiàng)目的開展，構(gòu)建完整的、現(xiàn)代居家養(yǎng)老綜合服務(wù)體系。智慧養(yǎng)老解決方案核心功能    居家養(yǎng)老必須堅(jiān)持以人為本的原則，從老年人實(shí)際需求出發(fā)，為老年人提供方便、快捷、高質(zhì)量、人性化的服務(wù)。智慧養(yǎng)老解決方案的建設(shè)可以極大地提升社區(qū)為老服務(wù)能力和服務(wù)水平。為轄區(qū)內(nèi)老年人提供安全管理服務(wù)、健康管理服務(wù)、生活幫助服務(wù)和親情關(guān)愛服務(wù)。· 安全

8、管理服務(wù)為老年人提供緊急呼救、一氧化碳監(jiān)測(cè)、墜床監(jiān)測(cè)、走失救助、出行行蹤監(jiān)護(hù)、安全活動(dòng)范圍監(jiān)護(hù)、心腦血管異常報(bào)警、夜間生理安全監(jiān)測(cè)、運(yùn)動(dòng)安全報(bào)警、健康風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警等系列服務(wù)。保障老年人居家養(yǎng)老的安全性，發(fā)生意外或危險(xiǎn)時(shí)能夠得到及時(shí)的幫助和救治。· 健康管理提供運(yùn)動(dòng)監(jiān)護(hù)、睡眠監(jiān)護(hù)、飲食營養(yǎng)保健、生活習(xí)慣監(jiān)護(hù)、心腦血管疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與保健、心理護(hù)理、用藥提醒等服務(wù)，并在專業(yè)醫(yī)師的建議下，提供健康體檢、視頻會(huì)診、健康顧問、預(yù)約掛號(hào)、陪同就醫(yī)。借助高血壓套餐（血壓儀、體脂稱、計(jì)步器）、高血糖套餐（血壓儀、體脂稱、血糖儀、計(jì)步器）、冠心病套餐（心電儀、血氧儀、計(jì)步器）和亞健康套餐（體脂稱、計(jì)步器）的

9、智能終端產(chǎn)品，針對(duì)老人及家庭的需要，提供慢性病個(gè)性化的健康管理服務(wù)，通過及時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的健康狀況，依據(jù)慢性病防治指南，協(xié)同專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康保健機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化健康管理，實(shí)現(xiàn)老年人健康長(zhǎng)壽的愿望。· 生活幫助服務(wù)，建立為老服務(wù)熱線、緊急救援系統(tǒng)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等多種求助和服務(wù)形式，建設(shè)便捷有效的為老服務(wù)信息系統(tǒng)。為老年人提供家政服務(wù)、居家維修、遠(yuǎn)程導(dǎo)游、出行導(dǎo)航、生活提醒、居家環(huán)境安全檢測(cè)、購物消費(fèi)咨詢、消費(fèi)投訴處理等服務(wù)。· 親情關(guān)愛服務(wù)為老年人提供代視頻點(diǎn)播、視頻心理輔導(dǎo)、社區(qū)活動(dòng)推薦、旅游推薦、電視節(jié)目推薦功能。讓老年人感受到親情溫暖，享受精彩豐富、充實(shí)愉快的養(yǎng)老生活

10、。智慧養(yǎng)老方案詳細(xì)描述    實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人們的生活方式的多樣化，需要提供全面、系統(tǒng)的服務(wù)來滿足老年人生活多樣化的需求。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn)，并對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)具有帶動(dòng)效應(yīng)。老齡人口的增多拉動(dòng)產(chǎn)生老齡人群的服務(wù)需求增長(zhǎng)，比如對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、休閑保健、托管托養(yǎng)、家政服務(wù)、文化娛樂、信息咨詢等服務(wù)需求，系統(tǒng)將整合和優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)資源，最大程度滿足社會(huì)養(yǎng)老需求，同時(shí)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。智慧養(yǎng)老解決方案是旨在幫助組織實(shí)現(xiàn)事半功倍的若干智慧城市解決方案之一。這些解決方案可幫助政府及組織從不同的物聯(lián)化系統(tǒng)中整合信息，

11、并建立一個(gè)智能、互聯(lián)的環(huán)境，用以促進(jìn)協(xié)作，提高效率并發(fā)起有效決策。    可通過寬帶信息網(wǎng)絡(luò)，充分利用視頻監(jiān)控技術(shù)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，整合和利用現(xiàn)有信息化資源，統(tǒng)一構(gòu)建智慧養(yǎng)老基礎(chǔ)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全面的、真正無縫的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈中各服務(wù)部門的信息共享和整合。整合的數(shù)據(jù)包括動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)類數(shù)據(jù)，自動(dòng)上傳的生命體征測(cè)量數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)至健康管理中心的服務(wù)平臺(tái)，健康管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)分析，為老人量身定制健康管理方案。靜態(tài)數(shù)據(jù)包括地理信息數(shù)據(jù)、行政區(qū)域、交通、氣候、季節(jié)性多發(fā)傳染病信息、老年人性格、生活習(xí)慣、興趣愛好資料以便提供更個(gè)

12、性化的生活、娛樂服務(wù)，滿足老年人的健康、精神生活需求。資源類數(shù)據(jù)包括醫(yī)療、急救資源、家政服務(wù)資源、旅游資訊。知識(shí)經(jīng)驗(yàn)類數(shù)據(jù)包括慢性病臨床指南、健康教育類視頻等相關(guān)內(nèi)容。    跨系統(tǒng)的單一視圖捕捉關(guān)鍵洞察    無論養(yǎng)老運(yùn)營管理者是需要快速了解緊急情況，還是需要深入了解各服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營指標(biāo)，都可以從該解決方案的集中儀表盤中快速獲得所需信息。有了歷史報(bào)告，人們可以根據(jù)緊急性、嚴(yán)重性和確定性來獲得事件報(bào)告的圖形展現(xiàn)。這種界面便于使用，為各級(jí)用戶(從高級(jí)管理人員到日常操作人員)而設(shè)計(jì)。人們可通過移動(dòng)設(shè)備獲取關(guān)鍵信息，因此無論在辦公室還是在現(xiàn)場(chǎng)都可及時(shí)了解問題。    運(yùn)維管理和協(xié)同服務(wù)    跨部門之間的有效協(xié)作對(duì)解決緊急情況、提高養(yǎng)老中心日常運(yùn)營效率而言至關(guān)重要。從資源調(diào)度、緊急事件處理到醫(yī)療系統(tǒng)、急救系統(tǒng)、GIS/GPS系統(tǒng)，智慧養(yǎng)老運(yùn)營中心提供了一個(gè)集中的實(shí)時(shí)協(xié)作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、組織、監(jiān)控和分享信息。    該中心處理來自個(gè)人和家庭的數(shù)據(jù)源和事件信息，然后在整個(gè)智慧養(yǎng)老視圖中呈現(xiàn)這些信息。一旦發(fā)生緊急事件，健康管理人員可以評(píng)估狀況，并通過基于web的門戶發(fā)送報(bào)告給服務(wù)半徑內(nèi)養(yǎng)老社區(qū)相關(guān)人員，同時(shí)派遣更多的人員及資源去解決問題。同時(shí)，各醫(yī)療、急救組織可一起審閱事件詳情，