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文檔簡介
1、工作總結(jié)參考范本2019 年年終多媒體教學(xué)個人工作總結(jié)(二篇 )目錄:2019 年年終多媒體教學(xué)個人工作總結(jié)一2019 年年終天貓客服工作總結(jié)二- 1 -只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才
2、能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!2019 年年終多媒體教學(xué)個人工作總結(jié)一20xx 年年終多媒體教學(xué)個人工作總結(jié)隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的進步,多媒體已做為一種輔助教學(xué)技術(shù)進入中小學(xué)校,進入教室課堂。作為農(nóng)村學(xué)校,多媒體教學(xué)在課堂中的應(yīng)用,不僅能拓展學(xué)生的視野,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。作為一名農(nóng)村學(xué)校教師,我們應(yīng)該積極探索適合農(nóng)
3、村實際教學(xué)情況的多媒體教學(xué)手段,發(fā)揮其積極的作用,更好地為農(nóng)村教育教學(xué)服務(wù),通過幾年的探索,我認為要在農(nóng)村做好多媒體教學(xué)工作,要把握好多媒體教學(xué)的以下幾個方面:一讓多媒體成為學(xué)生進入課堂的輔助引領(lǐng)者常言說:“興趣是的老師?!卑四昙墝W(xué)生一開始想學(xué)好物理的求知欲很迫切,但這種好奇心和迫切情緒畢竟是短暫的,當(dāng)他們進入課程教學(xué)后,能否保持較濃厚的學(xué)習(xí)興趣,是他們能否學(xué)好物理的關(guān)鍵為使學(xué)生能自然地、比較平穩(wěn)地踏上學(xué)習(xí)物理的軌道,增強對物理的學(xué)習(xí)興趣,引言課就尤為重要。為上好這節(jié)課,我除充分發(fā)揮新教材的優(yōu)勢外,應(yīng)用多媒體課件也成為引領(lǐng)學(xué)生走進物理知識殿堂的工具。通過課件把文字、圖象、模型展示在屏幕上去創(chuàng)設(shè)
4、情景、進行授課。這些直觀形象,表現(xiàn)力和可控性強,絢麗的色彩,迷人的畫面,極易吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,從而引導(dǎo)學(xué)生有意、有序地觀察,思考再結(jié)合實驗,把學(xué)生的注意力和興趣都調(diào)動起來。學(xué)習(xí)興趣會使學(xué)生產(chǎn)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,并以渴望和愉快的心情去學(xué)習(xí),能使大腦的功能,極大的提高學(xué)習(xí)效率。使物理學(xué)習(xí)有好的開端。二讓多媒體成為學(xué)習(xí)物理知識的輔助者2 / 8只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收
5、獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!學(xué)生學(xué)習(xí)的主陣地是課堂,課堂是學(xué)習(xí)系統(tǒng)的科學(xué)文化知識,提高科學(xué)素質(zhì)的主要渠道,它是學(xué)校教育教學(xué)的核
6、心,如何在最短時間內(nèi)使學(xué)生獲取更多的科學(xué)知識,科學(xué)方法和技能,課堂它是集中學(xué)生為一堂,教師精心組織和講授,學(xué)生互動的場所,所以課堂教學(xué)仍然是教學(xué)的主要陣地,因而課件是采用多媒體教學(xué)的重要的內(nèi)容,也是優(yōu)合課堂教學(xué)的保證。而物理是一門自然學(xué)科,由實驗和理論兩部分組成。為更好的學(xué)習(xí)和掌握物理知識和方法,課件反映信息量大、直觀性強、節(jié)奏快、密度高,也集了圓形、文字、動畫、聲效來刺激學(xué)生身體各方面的反應(yīng),為提高教學(xué)效率提供了重要保證。它可以把抽象的物理概念和物理過程直觀化,活化了教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)了學(xué)生的興趣,收到了良好的教學(xué)效果。也成為學(xué)生學(xué)習(xí)物理知識的輔助者。具體作用如下:1、彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足多媒體課
7、件的使用,能有效地彌補傳統(tǒng)教學(xué)的不足,化抽象為具體,把難以理解的內(nèi)容或不容易觀察到的事物用媒體充分顯示出來,調(diào)動學(xué)生的視覺直觀功能,為突破難點創(chuàng)造出良好的氛圍。例如,八年級上冊第三章第五節(jié)顯微鏡和望遠鏡 一節(jié),由于條件限制,望遠鏡的結(jié)構(gòu)及其作用學(xué)生不宜理解,我通過課件展示,學(xué)生從直觀上更易理解,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2、信息容量大利用多媒體課件可以做到高密度的知識傳授,增大信息量的優(yōu)化處理,減少了教師繪圖、板書、畫表的時間,大大提高了課堂教學(xué)效率。圖形雖然不是語言,但比語言更直觀和形象,比語言包容的信息量更大。物理與人類的生產(chǎn),生活關(guān)系非常密切,物理知識的應(yīng)用非常廣泛,利用多媒體可以在有限的授課
8、時間內(nèi)使學(xué)生盡可3 / 8只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力
9、過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!能多的了解物理知識的具體應(yīng)用,拓展學(xué)生視野,為學(xué)生探究課本以外的知識,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力提供了條件。例如:在講授初中物理教材中“探究凸透鏡成像的規(guī)律”時,為了能讓學(xué)生充分了解課本中的有關(guān)凸透鏡成像的規(guī)律的基本內(nèi)容,我利用課件的播放讓學(xué)生邊講邊學(xué)邊實驗,讓學(xué)生對凸透鏡成像的規(guī)律有比較全面的了解和體會。3、多媒體教學(xué)體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用多媒體中聲音、動畫等的多方面刺激及豐富多彩的直觀形式,引起了學(xué)生感知的興趣,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)動
10、機。例如:初中物理教材中的“連通器和船閘”,教學(xué)難度比較大,特別是船閘,因為絕大多數(shù)學(xué)生都沒有親眼見過,教學(xué)難度更大。以往教學(xué)時,教師往往是利用船閘掛圖進行講授。由于掛圖缺乏動態(tài)效果,講解費時又費力,且教學(xué)效果仍不理想。通過下載的課件,把船只從上游經(jīng)過船閘駛向下游的整個過程用電腦動畫形式模擬出來。效果會很好。上課時先讓學(xué)生觀看下述動畫:某船處于某河的上游,正準(zhǔn)備通過船閘駛向下游;船閘的上游閘門拉起一些,上游的水通過閘門下部流到閘室內(nèi),閘室里水面逐漸升高,直到和上游的水面保持相平;上游閘門打開,船從上游經(jīng)閘門駛?cè)腴l室;關(guān)閉上游閘門,將下游閘門拉起一些,閘室里的水通過下游閘門流到下游,閘室里的水面
11、逐漸下降,最后和下游水面相平;下游閘門打開,船從閘室經(jīng)閘門駛向下游。教師在演示課件的過程中應(yīng)不失時機地提出問題:、船閘是連通器嗎?整個船閘相當(dāng)于幾個連通器?、上游閘門拉起一些時,水從什么地方流到什么地方?為什么?上游和閘室的水面最終處于什么狀態(tài)?、在下游閘門拉起一些之前,為什么要先關(guān)閉上游閘門?、下游閘門拉起一些時,水從什么地方流到什4 / 8只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力
12、了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!么地方?為什么?閘室和下游的水面最終處于什么狀態(tài)?學(xué)生只要應(yīng)用前面學(xué)過的連通器的知識對上述問題進行分析,就能較
13、好地理解船閘的教學(xué)內(nèi)容。這樣使用視頻展示來播放,來一個“現(xiàn)場直播”,每位同學(xué)都可以清晰地看到演示實驗的整個過程。可見使用視頻展示臺與演示實驗組合教學(xué),讓每位同學(xué)都有實驗的親歷感,強烈的刺激了學(xué)生的視覺感官,充分調(diào)動了學(xué)生的積極性與參與性,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣,提高了課堂效率,改善了教學(xué)效果。三、讓多媒體成為復(fù)習(xí)課的良好助手復(fù)習(xí)課內(nèi)容學(xué)生大多是了解的,但需要歸納、整理使之系統(tǒng)化,從而形成知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式上復(fù)習(xí)課,往往是“老師講,學(xué)生聽”。老師講得口干舌操,學(xué)生聽得昏昏欲睡。這種單調(diào)乏味的教學(xué)模式最后往往收效不大。復(fù)習(xí)課的課件的應(yīng)用,既 . 增大了課堂容量,又提高課堂教學(xué)效益。
14、它不僅拓寬了教學(xué)的信息面,而且顯示在學(xué)習(xí)過程中,由單純的聽覺或視覺獲取知識,變?yōu)橐曈X聽覺同時使用,限度地刺激學(xué)生感官,使課堂效率大幅度提高。例如,章末復(fù)習(xí)時,通過知識結(jié)構(gòu)展示知識點,然后講解典型例題,再做例題。這樣通過豐富的教學(xué)表現(xiàn)力和感染力,突出了教學(xué)的重點,解決了教學(xué)的難點,收到較好的教學(xué)效果。多媒體輔助教學(xué)的作用是無限的,應(yīng)用范圍是廣泛的,開發(fā)的潛力也是無窮的,但是由于農(nóng)村條件的限制,對于多媒體教學(xué)的使用也從在一些弊端:1、多媒體課件較單一,多是下載的現(xiàn)成課件略為修改,具有局限性。2、多媒體教室的原因,上課要經(jīng)常性的維持紀律。5 / 8只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一
15、分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!只有嘗試過,努力過,堅持過,才能有收獲。一分耕耘,一分收獲,只有努力了,才能綻放出成功的花朵。
16、只要功夫深,鐵杵磨成針。我相信,只要我朝著這個理想努力奮斗,堅持不懈,那么,我就一定會成功!3、現(xiàn)代學(xué)生較懶,多媒體上課學(xué)生一味只聽,而不做筆記,形成短時記憶。多媒體教學(xué)作為一種重要的教學(xué)手段已越來越凸現(xiàn)它的優(yōu)越性了。但如何真正運用好媒體,發(fā)揮它的真正的輔助教學(xué)功能,還有待于繼續(xù)探索、研究。6 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響
17、你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019年年終天貓客服工作總結(jié)二入職半個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗?,F(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得,工作的內(nèi)容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結(jié),以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準(zhǔn)備。天貓客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責(zé)、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣可以讓客戶接
18、受你的產(chǎn)品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責(zé)及其重要性,工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就本人售前導(dǎo)購,售中客服,還有售后服務(wù)工作進行初步解析。首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導(dǎo)顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動
19、回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到及時快速回復(fù),讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復(fù)里附加有我們店名可以強化顧客的印象。除了自動回復(fù),自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助的。在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的哪款包包,打開相應(yīng)的頁面,時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。7 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,在議價環(huán)節(jié)則非??简炓粋€人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既降,這個需要自己在工作中不斷去學(xué)習(xí)提高自己溝通能力
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