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文檔簡介

1、供電所員工工作總結五篇_供電所員工個人年度總結工作總結,其實就是對自己過往的工作進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理性認識的高度總結經(jīng)驗教訓,明確今后的努力方向。這次筆者給大家整理了供電所員工工作總結,供大家閱讀參考。更多工作總結相關內(nèi)容推薦建筑工程工作總結工廠車間工作總結范文社區(qū)個人工作總結施工員工作總結范文檢測員年度工作總結供電所員工工作總結1_年,我負責_地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為_年劃了一個完美的句號。一、努力學習提高自身素質(zhì)我自從事電費回收工作以來,工作

2、中,我不斷加強專業(yè)知識的學習,以適應工作的需要。_年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學習mis專業(yè)知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。我還加強了國家電價政策和供電營業(yè)規(guī)則、力調(diào)電費辦法以及有關規(guī)定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。二、真情服務確保電費回收在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈

3、魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業(yè)”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收?!边@是我對電費回收的切身體會。電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電

4、費回收任務。在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零?!安灰媳г箍蛻簦驹谖覀兊牧錾辖鉀Q繳費難的問題?!边@是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存

5、電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。我以優(yōu)質(zhì)的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。三、無私奉獻贏得贊譽由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大

6、客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。供電所員工工作總結2我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實20_年農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5、12”特大地震、“9、24”洪水自然災害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質(zhì)服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所20_年工作總結匯報如下:建立健全了供電所優(yōu)質(zhì)服務管理制度,各種優(yōu)質(zhì)服務

7、資料齊全完備。加強了我所優(yōu)質(zhì)服務的管理工作,以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴詹咳藛T著裝統(tǒng)一,使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。優(yōu)質(zhì)服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費

8、為客戶安裝更換家用保護器420余臺。由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(20_)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質(zhì)都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務。在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內(nèi)得到廣大用電客戶的稱贊

9、。我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內(nèi)線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質(zhì)服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片??ㄆ⒚髁怂鶎賳挝?、姓名、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電

10、行業(yè)的品牌。例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問?!?、12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當?shù)卣按迕裎瘑T會,對農(nóng)排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進行。“5、12”地震災害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群

11、眾的高度贊賞??傊宜诩訌妰?nèi)部員工管理的基礎上,服務質(zhì)量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到。供電所員工工作總結3龍華供電所一年來在博羅供電局和鎮(zhèn)政府的正確領導和支持下,在全所員工的共同努力下,安全生產(chǎn)、電力供應、電費收取等各項工作扎實、有力推進,電網(wǎng)運行良好,安全生產(chǎn)局面平穩(wěn),全鎮(zhèn)供、售電量實現(xiàn)了穩(wěn)步回升,致力向全面實現(xiàn)預定的年初工作目標完成任務,現(xiàn)總結龍華供電所今年的工作及明年的工作安排如下:一、今年工作總結(一)安全生產(chǎn)管理工作:1、方針與原則堅定不移地貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針;倡導“關注安全

12、、關愛生命”的理念;樹立“除人力不可抗拒的自然災害外,通過努力,所有事故都可以預防,任何隱患都可以控制”的信念。2、安全生產(chǎn)目標與指標完成情況今年龍華供電所轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生人身傷亡事故(事件);未發(fā)生電力安全和設備事故;未發(fā)生誤操作和四級及以上事件;全年確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定;確保重要用戶可靠供電;確保安全生產(chǎn)標準化達到二級水平;降低10kv線路跳閘率;用戶年平均停電時間為小于8小時;供電可靠率達到99、9%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達到99、99%以上,中壓線路故障率達到15%以下,兩票合格率達到100%。未發(fā)生駕駛公車負同等及以上責任的交通事故;未發(fā)生因違反調(diào)度紀律而造成的性質(zhì)惡劣的事故;未發(fā)生本單位

13、因電力運行事故而承擔法律責任的案件;全年未中斷本單位安全生產(chǎn)運行記錄。(二)營銷管理工作:1、供售電量和電費回收完成工作情況:今年我所截止10月止總用戶為_*戶,其中公變97臺,專變140戶,低壓用戶9755戶,抄表總供電量為9656萬千瓦時,同比去年上升了13、25%,售電量為9485萬千瓦時,同比去年上升了16、09%,全所綜合線損率為3、77%,同比下降了2、23%。在電費回收方面,今年電費回收率達100%。2、業(yè)擴完成情況:到10月止我所10kv新裝擴容總容量為6440kva,其中專變新裝增容共6戶、容量3635kva,專變減容共1戶、容量500kva,公變新增2臺、容量325kva。

14、新增低壓用戶390戶,容量2480a。(三)配網(wǎng)建設工作:20_來我所針對轄區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀和全鎮(zhèn)的發(fā)展情況進行了部分線路及設備的改造。新增配變2臺,更換配變13臺,更換低壓線路7千米。1、配網(wǎng)情況:本年度累積到10月10kv線路重合不成功次數(shù)15次,同比上升了50%,全年供電可靠性達99、99%以上,d類農(nóng)村電壓合格率達到99、99%以上,兩票合格率達100%,消缺率達100%,并完成2臺饋線自動化開關的安裝調(diào)試工作;2、物資及工器具管理情況:本年度急救包帳卡物相符率達100%,做到出入庫登記準確及時;工器具管理按照博羅供電局關于印發(fā)安全工器具管理提升工作方案進行優(yōu)化管理3、規(guī)范化、兩冊、標準化

15、建設情況繼20_年規(guī)范化建設達標后,我所繼續(xù)堅持將規(guī)范化、兩冊、標準化與日常工作相融合的工作思路,各項工作嚴格按照相關要求完成;(四)黨建工作:堅持黨建工作圍繞局中心工作服務這一主題,加強黨的組織建設和思想建設,積極開展支部“黨組織工作資料分類標準”達標活動;加強教育培訓,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動和紀律教育月活動工作,提高黨員和員工隊伍素質(zhì);加強黨支部建設,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,增強黨員的大局意識,牢記黨的宗旨,黨員起模范帶頭作用,為民服務,向客戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務。(五)優(yōu)質(zhì)服務工作:繼續(xù)深入開展和落實“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,對全鎮(zhèn)客戶和企業(yè)進行了走訪,收集和匯總各客戶

16、的意見和建意,加強與客戶的溝通交流,進一步了解客戶的用電情況,宣傳安全用電知識,幫助解決客戶的用電需求,切實提高供電服務質(zhì)量和水平,提升客戶滿意度。同時對邊遠、特殊困難戶的貧困戶、“五?!睉?、孤寡老人、弱示群體等開展針對性的優(yōu)質(zhì)服務。二、存在問題1、對于專變的銷戶用戶(專變計量現(xiàn)由市局統(tǒng)一管理),現(xiàn)場的計量表計和電源點的拆除需及時的處理;2、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,重復工作的同時也影響了抄表和當月線損的計算;3、部分公變臺區(qū)線損異常,已得到技術和線路整改。4、急救包物資補倉進度過慢,難以應對日常搶修工

17、作;三、明年工作思路和工作設想按照供電局的統(tǒng)一工作安排計劃和根據(jù)龍華供電所的實際情況,明年的工作安排如下:1、加強安全生產(chǎn)及設備運行管理工作,保證本轄區(qū)電網(wǎng)線路設備電力供應安全可靠穩(wěn)定,在日常工作中加強對“十個規(guī)定動作”、“三不傷害”的學習,促進各項生產(chǎn)工作安全有序開展。2、加強全鎮(zhèn)供電線路設備的巡查,特別是對一些過載線路及變壓器要及時上報,并做出方案進行整改。3、加快電網(wǎng)建設工作:做好我所電網(wǎng)規(guī)劃工作,建立完善配網(wǎng)項目庫,加快今年電網(wǎng)建設工程項目和農(nóng)網(wǎng)渡夏大修技改工程實施來滿足用戶的需求。4、加快臺區(qū)改造,將繼續(xù)重點針對電壓低臺區(qū)進行線路改造,不斷改善全鎮(zhèn)線損大、電壓低、投訴比較多臺區(qū)線路,

18、以提高供電可靠性和供電質(zhì)量。5、繼續(xù)深入開展“一站妥”服務工作,采取有效的積極措施為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務活動,切實提高客戶的滿意度。6、員工積極參加崗位的操作和業(yè)務學習培訓,進一步提高業(yè)務素質(zhì)服務理念,提高供電所優(yōu)質(zhì)服務能力和水平以適應下來所定的崗位工作。7、按要求,加強四分線損、計量、鉛封、業(yè)擴報裝、用電檢查和營銷稽查等營銷管理工作,全面落實營銷各項規(guī)范工作。8、持續(xù)做好供電所的規(guī)范化、兩冊、標準化建設工作,促進日常工作常態(tài)化,標準化,使各項工作扎實有效開展和完成。四、需要協(xié)調(diào)支持的工作1、部分臺區(qū)電壓質(zhì)量較差:由于變壓器超負荷運行,供電線路殘舊,線徑小,供電半徑不合理,致使部分用電戶電壓差。對

19、此,本所已上報了項目申請要求改造線路和增加臺區(qū),以提高和改善供電質(zhì)量,但由于材料未按時到位,導致工作不及時按期進行;2、自動抄表負控終端問題較多:部分終端電表常出現(xiàn)有抄表系統(tǒng)接收不到數(shù)據(jù)、部分用戶數(shù)據(jù)(信號)時有時無不穩(wěn)定,發(fā)現(xiàn)的終端故障問題(廠家檢查維護、更換故障終端等)未能及時得到解決,同時也導致了經(jīng)常要在營銷系統(tǒng)中走追補電量電費流程;3、營配一體化數(shù)據(jù)問題:gis系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)之間的歸檔數(shù)據(jù)有時不能更新(如線路遷移、低壓負荷割工作單),需反饋到市局解決,這影響了抄表和當月線損的計算;總結一年來的工作,龍華供電所雖然取得了一些工作成績提升,但也存在一些亟待解決的問題,須共同努力,開拓進取,

20、按全局的布署和安排,扎實開展各項工作,更好地為轄區(qū)的居民和生產(chǎn)用電提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務,為當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。供電所員工工作總結420_年,我所緊緊圍繞年初我局職代會上領導提出的“繼續(xù)把握穩(wěn)中求進工作總基調(diào),圍繞四著力兩確保重點工作任務,以提高干部職工執(zhí)行力為手段,突出于穩(wěn),著力于建,提升于實,服務于好,強化于嚴,立足于行,持續(xù)于和,確保電網(wǎng)安全運行,確保電力可靠供應,確保經(jīng)營增效目標,確保企業(yè)和諧穩(wěn)定”的總體思路,在_縣局主管部門的指導下,在貴政府的大力幫助下,通過我所員工的共同努力,完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我所20_年的工作情況作如下匯報:20_年工作完成情況一、營銷及優(yōu)質(zhì)服務工

21、作一)經(jīng)營指標1、完成供電量3480、9萬kw。h,完成年計劃99、45%,與去年同期相比增加228萬kw。h,同期增加6、57%。2、完成售電量3105、7萬kw。h,完成年計劃98、62%,與去年同期相比增加203萬kw。h,同期增加6、55%。3、上交電費1803、58萬元,完成年計劃120、1%,與去年同期相比增加179萬元。4、完成綜合平均單價為0、5148元/kw。h;與去年同期相比綜合平均單價增加0、0024元/kw。h。電費回收率完成100%。二)線損管理1、綜合線損率為10、75%,與年計劃相比下降1、8%;與去年同期相比綜合線損率下降0、95%。2、對7900戶用電開展了用

22、電檢查和營業(yè)普查,查處違約用電用戶2戶,收取違約電費_*元。對有超負荷的及小容量電能表客戶表計進行更換,更換單相電能表467只;維護負荷終端124臺,其中專變30臺,公變94臺;另安裝移動基站終端20臺(更換表計20只)。三)業(yè)擴報裝及優(yōu)質(zhì)服務1、全年共完成業(yè)擴531戶,其中新裝一戶一表425戶,新增專用變壓器16臺,其他90戶,無一例超時,無一例因我所員工原因造成客戶投訴,都嚴格按社會承諾時限進行辦理完成。2、進行各種形式的用電宣傳18次,發(fā)放宣傳資料及圖片累計8000余份,為用戶提供上門報修服務260次。3、營業(yè)廳建設方面,根據(jù)年初局客戶服務中心對營業(yè)廳服務提升的要求,對營業(yè)廳外部環(huán)境和內(nèi)

23、部環(huán)境進行了整治,并加強了業(yè)務受理員的綜合素質(zhì)的提高,及時組織營業(yè)廳服務人員參加縣局組織的業(yè)擴報裝知識培訓。四)落實服務承諾,提高服務質(zhì)量今年以來,我所繼續(xù)堅持“以客為尊、和諧共贏”的服務理念,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措:1、為推進城鎮(zhèn)建設,松廟公路建設等項目,我所積極與_政府聯(lián)系,為_鎮(zhèn)蔡家灣老街改造,松廟公路建設提供綠色通道,為蔡家灣老街改造整改線路0、6km,松廟公路建設搬遷電桿25基,加快了地方建設步伐。2、為煙草總局重點項目綠竹壩水庫施工用電設計、安裝變壓器2臺,共計815kVA。為丁臺村來路組安裝架設烤房工程用電400V

24、線路1、5公里,變壓器增容1臺,緩解了烤房用電難問題。五)員工服務管理1、有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,上半年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄、意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。3、加大了對企業(yè)的服務力度,對特殊重點用戶開通綠色通道,簡化辦事程序。4、定期走訪重要用戶,共走訪50戶。5、開展了第三方客戶滿意度“一帶十客戶關懷”活動,廣泛收集用戶信息。六)電價宣傳嚴格按照國家電價政策執(zhí)行,無亂加價和亂收費現(xiàn)象,杜絕

25、了因亂加價和亂收費現(xiàn)象而引起的誤投訴。向地方政府、村委會重要用戶發(fā)放“發(fā)改價格(20_)2617號”文件、貴州省物價局文件“黔價(20_)150號”、貴州省物價局文件“黔價(20_)254號”,并簽字留存。七)重要客戶服務及保供電今年來,我所除對全年各種節(jié)假日的保電工作外,還完成了_中學中考點等活動的保電工作,實行了所長帶班制,全面落實到位,保證了各種會議、活動的正常召開,制定了詳盡的保供電任務,在特別重要時段未發(fā)生停電事故。八)村電共建及非現(xiàn)金繳費1、為方便用戶交費,解決用戶交費難的問題,我所在_郵政開設了郵政收費,建設的“村電共建”實用點有:丁臺村、中南村、新莊村,每月為用戶解決往返車費達

26、萬余元。2、目前,按照我局市場營銷部的工作安排,我所已開展就對用戶非現(xiàn)金繳納電費的宣傳力度,有待在20_年全面開展非現(xiàn)金繳費工作,確保電費資金的風險。二、安全工作一)抓安全管理、落實安全生產(chǎn)責任制20_年來,我所組織員工每周一對事故快報、操作規(guī)程等進行了全面系統(tǒng)的學習,提高了員工的安全防范意識,在安全生產(chǎn)中有布置,有檢查,有總結,做到檢查到位,跟蹤管理。為將安全生產(chǎn)目標分解到位,我所年初根據(jù)局安監(jiān)部安全生產(chǎn)目標分解要求,在所內(nèi)對目標進行了再次分解,將安全生產(chǎn)落實到個人,考核到個人。二)安全宣傳工作我所開展了形式多樣的安全宣傳活動,在六月安全月宣傳活動中,利用_集鎮(zhèn)趕場天時間宣傳電力法、電力供應

27、與使用條例、電力設施保護辦法和農(nóng)村安全用電知識等宣傳資料,在人員集中地方張貼了宣傳圖片,真正將安全工作宣傳到家喻戶曉。三)供電可靠性指標完成情況我所現(xiàn)有10kV線路6條,369、41km,配電變壓器501臺,全年故障指標為19次,跳閘指標為27次,今年共發(fā)生故障次數(shù)18次,占全年指標94、7%,已發(fā)生跳閘次數(shù)13次,占全年指標48、1%。四)線路維護1、消除安全隱患更換跌落保險2組,更換避雷器5組,更換拉線22根,更換電桿塌方加固2基,修剪10KV線路上萬棵,修剪低壓廊道2萬余棵。2、今年8月份以來,我所對35kV董磷松線路開展了廊道清理工作,完成砍伐樹障5000余株,產(chǎn)生費用_*余元。五)電

28、網(wǎng)建設方面1、今年年初,我所為_變電站異地改建投運協(xié)助局開展了詳盡的投運方案,3月份協(xié)助完成了35kV_變電站投運,松鎮(zhèn)線、松丁線、松毛線、松野線、松金線、松樂線6條線路的割接。2、農(nóng)網(wǎng)改造情況:我所農(nóng)網(wǎng)改造計劃10kV、400V/220V線路共計303、589km,變壓器73臺,到目前為止,完成電桿轉運4181基,立桿5122基,橫擔、金具安裝4592組,拉線坑洞2991個,架設線路209、37km,安裝投運變壓器26臺。供電所員工工作總結5根據(jù)公司安排,本人在供電所高壓班實習,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司

29、還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。20_年_月_日,是我來供電所報到的日子,也是我從一名學生向一名員工轉變的開始。五個多月的時間,轉瞬即逝,回顧過去,展望未來,20_年對于我來說是轉變的一年,也是具有重要意義的一年。首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結:一、認真學習深刻領會“三個文化”建設精神今年,_省電網(wǎng)提出開展“三個文化”建設,制度文化,誠實文化和后果文化建設,以此促進企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認真學習和深刻領會,并以此作為工作的指導,將“三個文化”落實到實際的工作當中去。員工大會以來,我參加了局團委開展的“三個文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動,與大家一起,

30、共同學習。同時,主持“三個文化大家談”討論活動,深刻領會“三個文化”精神,真正達到了共同學習,共同進步的目的。二、在供電所的日子仔細算算,從9月6日到_供電所報到,一直到11月7日借調(diào)到局_,在_的時間是整整兩個月。兩個月的時間很短,還沒有來得及學會怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時間只是在看和聽。可也就是這兩個月的時間,文章版權歸文秘家園作者所有!讓我實實在在的了解了_地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實。跟著師傅們一起在_的大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車里,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個煮洋芋太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因為這些經(jīng)歷,這些實實在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實,讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實實,一步一個腳印的道理。三、在供電所的日子有目標的生活,是最美好的

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