2019年關(guān)于市場(chǎng)部月度的工作總結(jié)

1、關(guān)于市場(chǎng)部月度的工作總結(jié)導(dǎo)語：工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。x 月的驕陽炙烤著皖北大地，而一場(chǎng)久違了的“梅雨”天氣又給我們帶來了絲絲涼爽。 本月中多變的天氣的確給我們的工作帶了不少的麻煩 ! 由于天氣的影響，本月中阜陽片區(qū)的企劃工作進(jìn)行的不是很順利?，F(xiàn)就本月的工作簡(jiǎn)單總結(jié)如下：一、蹤述。病例拍攝情況。病例數(shù)量不足依然是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)重的事情 ! 做媒體營(yíng)銷靠的是廣告，現(xiàn)在都沒有人愿意做廣告，何來的銷量提升 ?沒有充足的病例，何來優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專題 ?病例是基礎(chǔ)，

2、基礎(chǔ)都不牢固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好 ?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說：我現(xiàn)在都害怕接你的電話，不是要求病例就是要求宣傳畫?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪。 大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍然不夠規(guī)范 ( 如王崗市場(chǎng) ) 。病例回訪工作跟進(jìn)的也比較及時(shí)。 個(gè)別市場(chǎng) ( 如紅星市場(chǎng) ) 由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開展起來相當(dāng)麻煩。 最后就是終端包裝。做營(yíng)銷行業(yè)，終端工作開展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。 本月中阜陽片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)因?yàn)樘鞖庠驔]能跟進(jìn)病例回訪工作跟

3、進(jìn)的也比較及時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。二、企劃思路。本月專題的拍攝是在企劃方案指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來，為什么購(gòu)買本產(chǎn)品 ?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是，對(duì)于企劃方案要求的氛圍專題，典型身份專題等沒能很好的落實(shí)。三、工作中存在的不足。1 、引導(dǎo)病例沒有目的性。拍攝前沒有充分了解患者信息，引導(dǎo)話語單調(diào)，空洞。 語言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問題沒有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話語有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。2 、不了解市場(chǎng)。 對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是一名合格的企劃。對(duì)于我來說更是如此。3 、缺乏溝通。四、市場(chǎng)部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)

4、生了很大的變化， 整個(gè)片區(qū)彌漫著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信心滿懷，斗志昂揚(yáng)?？梢幌碌绞袌?chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。 消極情緒是可以傳染的， 當(dāng)和他們聊天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難， 這樣那樣的不滿。 對(duì)于病例更沒有幾個(gè)的全身心的投入?！澳闳绻慌模揖筒慌?。”“你賣的比我好，你拍三個(gè)。我賣的不好，拍兩個(gè)就夠了?！奔由鲜袌?chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員情緒的低落。五、綜合以上所有，不難看出?，F(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽片區(qū)工作滯后的原因主要有以下幾點(diǎn)：1 、基礎(chǔ)工作不牢固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。2 、市場(chǎng)人員工作滯后。3 、專題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。4 、另外還有一個(gè)很重要的原因就是媒體停播或不能夠正常播放。問題是在過程中出現(xiàn)的，要想解決問題也必須在過程中。不去深入市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問題是何其的艱難。接下來的八月份是更加艱難的一個(gè)月，更是承上啟下的一