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文檔簡介
1、黃岡職業(yè)技術學院畢業(yè)論文企業(yè)如何進行網(wǎng)絡營銷第一章 緒論第二章 什么是網(wǎng)絡營銷2.1網(wǎng)絡營銷基本概念2.2網(wǎng)絡營銷的理解第三章 企業(yè)為什么要開展網(wǎng)絡營銷3.1企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷可行性分析3.2企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢3.3網(wǎng)絡營銷的未來3.4利用網(wǎng)絡營銷提升企業(yè)品牌第四章 企業(yè)如何開展電子商務網(wǎng)絡營銷4.1企業(yè)開展電子商務網(wǎng)絡營銷的必要性4.2企業(yè)開展電子商務網(wǎng)絡營銷的主要方式4.3開展電子商務網(wǎng)絡營銷須注意的問題4.4網(wǎng)絡營銷中的廣告策略第五章 總結第六章 參考文獻緒論:企業(yè)要在經濟全球化的競爭中保持優(yōu)勢,必須利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷主要包括網(wǎng)上市場研究、網(wǎng)絡營銷產品和服務、網(wǎng)絡營銷價格、
2、網(wǎng)絡營銷渠道、網(wǎng)絡促銷、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略等;企業(yè)同時也要注意正確處理營銷成本與利益,提高服務能力,及準確的市場定位。 關鍵詞企業(yè) 電子商務網(wǎng)絡營銷營銷策略市場定位第二章 什么是網(wǎng)絡營銷2.1網(wǎng)絡營銷基本概念網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。在網(wǎng)絡環(huán)境下,雖然營銷市場的主要因素起了很大的變化,但網(wǎng)絡營銷并不可能完全取代傳統(tǒng)營銷,需要將二者進行整合,這就是整合營銷的概念。企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷是今后的趨勢,更重要的是對企業(yè)改善銷售環(huán)境、提高產品競爭能力和市場占有率具有非常重要的現(xiàn)實意義。網(wǎng)絡營銷在英文中有多種表達方式,從網(wǎng)絡營
3、銷的本質“商品交換”的角度理解,網(wǎng)絡營銷即網(wǎng)絡市場營銷,其實質仍然是營銷。市場營銷是以滿足人們各種需要和欲望為目的,變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列治理活動。互聯(lián)網(wǎng)是指由因特網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和外部網(wǎng)所構成的網(wǎng)絡集合體。2.2網(wǎng)絡營銷的理解對網(wǎng)絡營銷的理解,每個人可能會有不同的方式,有些人認為網(wǎng)絡營銷就是在網(wǎng)上賣東西,也有些人認為在網(wǎng)上發(fā)布一些供求信息或者向潛在用戶發(fā)送電子郵件就是網(wǎng)絡營銷。一些學者或網(wǎng)絡營銷從業(yè)人員對網(wǎng)絡營銷的研究和認識也往往側重某些不同的方面:有些人偏重網(wǎng)絡本身的技術實現(xiàn)手段;有些人注重網(wǎng)站的推廣技巧;也有些人將網(wǎng)絡營銷等同于網(wǎng)上銷售。當然,這些活動都和網(wǎng)絡營銷有著直接的關系,在某
4、些方面反映了網(wǎng)絡營銷的思想,但并不是網(wǎng)絡營銷的全部內容,也不可能反映出網(wǎng)絡營銷的全貌。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的不同階段,網(wǎng)絡營銷的內容和手段也有所不同,在1998年之前,一些網(wǎng)絡營銷從業(yè)人員和研究人員將網(wǎng)絡營銷僅僅理解為網(wǎng)址推廣,其核心內容是網(wǎng)站設計的優(yōu)化以及搜索引擎注冊和排名,當時的一些觀點甚至認為,只要可以將網(wǎng)址登錄到雅虎網(wǎng)站并保持排名比較靠前,網(wǎng)絡營銷的任務就算基本完成,如果可以排名在第一屏幕甚至前五名,那么就意味著網(wǎng)絡營銷已經取得了成功。但是,隨著網(wǎng)頁數(shù)量爆炸式的增長,據(jù)研究,即使功能最強的搜索引擎也只能檢索到全部網(wǎng)頁的大約14%,盡管搜索引擎仍是最基本的網(wǎng)絡營銷手段,但是僅僅依賴搜索引擎來推廣
5、網(wǎng)址顯然已經無法取得令人滿意的效果,于是網(wǎng)址推廣方法也得以擴展。另外,由于網(wǎng)站推廣的目的更多的在于吸引新的用戶,隨著用戶數(shù)量的增加和獲得新用戶難度的加大,針對維持和加強現(xiàn)有用戶關系的網(wǎng)絡營銷手段應運而生,因此,許可營銷、個性化營銷等在現(xiàn)在的網(wǎng)絡營銷中占據(jù)了重要位置。網(wǎng)絡營銷的核心思想就是“營造網(wǎng)上經營環(huán)境”。所謂網(wǎng)上經營環(huán)境,是指企業(yè)內部和外部與開展網(wǎng)上經營活動相關的環(huán)境,包括網(wǎng)站本身、顧客、網(wǎng)絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業(yè)的網(wǎng)絡環(huán)境等,網(wǎng)絡營銷的開展就是與這些環(huán)境建立關系的過程,這些關系處理好了,網(wǎng)絡營銷也就卓有成效了。網(wǎng)上經營環(huán)境的營造主要通過建立一個以營銷為主要目的的網(wǎng)站,
6、并以此為基礎,通過一些具體策略對網(wǎng)站進行推廣,從而建立并擴大與其他網(wǎng)站之間、以及與用戶之間的關系,其主要目的是為企業(yè)提升品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網(wǎng)上銷售渠道并最終擴大銷售。有必要說明的是,網(wǎng)絡營銷的內涵和手段都在不斷發(fā)展演變中,上述關于網(wǎng)絡營銷的定義和理解也只能適用于一定的時期,隨著時間的推移,這種定義可能顯得不夠全面,或者不能夠反映新時期的實際狀況。因此,不要把網(wǎng)絡營銷理解為僵化的概念,也不要將本書中所介紹的網(wǎng)絡營銷方法作為固定的模式去照搬,需要在具體實踐中根據(jù)本企業(yè)當時的狀況靈活運用。第三章 企業(yè)為什么要開展網(wǎng)絡營銷3.1企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷可行性分析目前,在我國全面推廣企業(yè)
7、發(fā)展電子商務的時機已經基本成熟,各級政府積極組織推進企業(yè)發(fā)展電子商務的條件已經基本具備,具體體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)、在計算機應用方面。近年來,計算機的處理速度越來越快,處理能力越來越強,價格越來越低,應用越來越廣泛。 目前絕大部分企業(yè)都利用計算機進行各種不同層次的管理工作,計算機在企業(yè)的普及率很高。(2)、在軟件方面。軟件行業(yè)的快速成長和管理軟件的日趨成熟,也為我國企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造了條件。在連續(xù)5 年平均增長43% 之后,2000年國產財務管理軟件的銷售額又比上年增長40% 多,銷售額達到25 億元,銷售額超過1000 萬元的軟件公司已有近40家,其服務網(wǎng)絡已覆蓋全國。國外企業(yè)管理軟件
8、的本地化正在逐年加快,國內有自主產權的軟件日益成熟,國產軟件中針對中小企業(yè)的管理軟件已占有較大的市場份額。(3)、在計算機網(wǎng)絡方面。我國計算機網(wǎng)絡顯著發(fā)展,據(jù)2005年CNNIC 發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,我國網(wǎng)絡國際出口帶寬總量已達到74429M,網(wǎng)民數(shù)量已達到9400 萬人,上網(wǎng)計算機數(shù)已達到4160萬臺,CN下注冊的域名數(shù)為432077個,這些數(shù)據(jù)與前幾年相比,都有大幅度的提高。可見,通過近幾年的發(fā)展,我國網(wǎng)絡技術的應用已經比較普遍。(4)、信用卡的普及應用。信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點而成為人們消費支付的重要手段,并由此形成了完善的全球性信用卡計算機網(wǎng)絡支付與結算系統(tǒng)
9、,為電子商務中的網(wǎng)上支付提供了重要的手段。(5)、安全電子交易協(xié)議的制定。1997年5月31日,由美國VISA和MasterCard等國際組織聯(lián)合制定的SET(Secure Electronic TransferProtocol ,安全電子交易協(xié)議)的出臺,為在開放網(wǎng)絡上的電子商務提供了一個關鍵的安全環(huán)境。(6)、政府的支持與推動。我國政府非常重視電子商務的發(fā)展,1998 年11 月18 日,國家主席江澤民在吉隆坡舉行的亞太經合組織領導人非正式會議上指出,電子商務代表未來貿易方式的發(fā)展方向。2000 年7 月7 日,由國家經貿委、信息產業(yè)部指導,中國電信集團公司與國家經貿委經濟信息中心共同發(fā)起
10、的" 企業(yè)上網(wǎng)工程" 正式啟動。3.2企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢所謂網(wǎng)絡營銷,是指將企業(yè)、供應商、客戶和合作伙伴以及其他商業(yè)和貿易所需的環(huán)節(jié)用Internet技術連接,利用Internet系統(tǒng),方便、快速地提供商品的宣傳、銷售及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。隨著網(wǎng)絡營銷的使用,客戶直接得到產品和服務而無須通過中間人,這種取消中間人并在客戶和廠商之間提供直接聯(lián)系的過程被稱為無中介??蛻敉ㄟ^Internet漫游廠商的Web站點,訪問更直接,范圍更廣闊,并且等待的時間與電話訪問、直接訪問廠商相比更短。與傳統(tǒng)營銷相比,網(wǎng)絡營銷有自己明顯的特征。首先,它是以客戶為中心的電子化銷售和
11、服務。通過網(wǎng)絡直接向客戶提供更加便宜的產品和使顧客享受更加方便、快捷的服務,進而吸引大量的消費者上網(wǎng)購物,使各種商業(yè)組織機構由此能夠擴大客戶基數(shù)、降低交易成本,并可以節(jié)省大量的銷售時間。商家還可以通過網(wǎng)絡對某些個人或群體的個別需求提供特別的個人化、個性化,甚至是一對一營銷服務,充分滿足現(xiàn)代社會個人化、個性化的需求。其次,Internet的全球性和即時互動性為企業(yè)、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道。它不僅能使全球的消費者及時了解企業(yè)的產品和服務,還可以使企業(yè)迅速查詢有關的市場需求信息、新產品信息,了解市場的需求狀況,增進企業(yè)與客戶之間的關系。網(wǎng)絡營銷將打破企業(yè)以往作跨國貿易的時空限制,充分
12、利用互聯(lián)網(wǎng)所形成的全球信息網(wǎng)絡空間,面對全球的客戶開展全球范圍的營銷活動。這對于跨國營銷、直銷的企業(yè)來說,無疑是提供了一個新的營銷渠道。但是,與此同時企業(yè)所面臨的將是無國界、無差異的全球性更加激烈的競爭。再次,WWW(WorldWideWeb)引人入勝的圖形界面和多媒體特性,使企業(yè)可以充分地展示自己的形象、產品及服務,充分地利用網(wǎng)絡進行廣告宣傳,全方位、立體化地展示企業(yè)和產品信息,也將使信息接收者的接受度大幅提高。企業(yè)通過Internet開展網(wǎng)絡營銷將使銷售業(yè)務、客戶支持和服務、服務跟蹤調查、新產品設計、產品地域擴展、后勤支持等方面取得較大的進展。第四,進入市場的“門檻”較低。企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)
13、從事網(wǎng)絡營銷活動,使企業(yè)獲取信息的成本更為低廉,對于中小企業(yè)來說,更可以起到降低經營成本的作用,提高企業(yè)的競爭力。任何企業(yè)都有同樣的機會充分享受Internet信息傳播快、信息量大、傳播范圍廣的優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己和自己的產品。最后,可以更好地進行企業(yè)內部控制,更加充分地利用有限的資源,縮短商業(yè)循環(huán)周期,減少商業(yè)環(huán)節(jié),減少交易時間,能減少90%的商務文件的紙張費用,實現(xiàn)無紙化辦公,降低經營成本,提高工作效率和營運效益,提高用戶的服務質量。3.3網(wǎng)絡營銷的未來國際營銷是營銷觀念在地域和空間上的順延和拓展,是指企業(yè)跨越國界在更大范圍內以更廣闊的視野和更高的目標實現(xiàn)企業(yè)營銷的過程。它可以是企業(yè)經
14、營的國際化,即產業(yè)的產銷活動和市場范圍跨越國境,也可以是以國際需求為導向、在全球范圍內制定營銷戰(zhàn)略并進行產品開發(fā)、生產、銷售、投資等一系列活動,更加合理地優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)全球范圍內的利潤最大化的跨國公司。跨國公司時國際營銷發(fā)展的高級階段。 從國內市場擴展到國際市場,是商品經濟的內在屬性,是生產力發(fā)展的必然結果。本世界特別是第二次世界大戰(zhàn)以后,跨國公司得以迅猛發(fā)展,其全球一體化的經營戰(zhàn)略,使得各國經濟之間的依存和聯(lián)系日益密切,形成了世界經濟一體化的趨勢。 而在國際營銷理論中,各國政治、經濟及文化方面的環(huán)境是被視為一種前提條件而存在的,企業(yè)只能被動地適應這種環(huán)境差異。人是環(huán)境的產物,人們的消費習
15、慣、需求欲望無一不與他們所處的特色環(huán)境緊密相關。 網(wǎng)絡營銷是指借助于國際互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié),達到營銷目標的過程。網(wǎng)絡具有快速、高效、低成本的特點,在互聯(lián)網(wǎng)上信息資源共享,進入障礙為零。作為一種新的媒體,網(wǎng)絡具有一對一的互動特性,這是對傳統(tǒng)媒體面對大量“受眾”特征的突破。從營銷的角度講,網(wǎng)絡上生產者和消費者一對一的互動溝通,了解顧客的要求、愿望及改進意見,將工業(yè)時代大規(guī)模生產大規(guī)模營銷改進為小群體甚至個體營銷,為消費者提供了極大的滿足,迎合了現(xiàn)代營銷觀念的宗旨。同時,它的革命性在于縮短了整個經濟的中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,節(jié)約了社會資源。具體到營銷機制,網(wǎng)絡技術克服了橫在生產者和消費者之間
16、的時間、空間障礙、弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道。網(wǎng)絡營銷在方寸之間集聚了全世界的生產者和消費者,實現(xiàn)了真正的世界市場,順應了全球經濟一體化的世界潮流。因此,網(wǎng)絡作為一種全新的生產力,網(wǎng)絡營銷作為具有極大經濟潛力和實用價值的全新領域,形成了國際營銷的發(fā)展趨勢。3.4利用網(wǎng)絡營銷提升企業(yè)品牌網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,以及讓企業(yè)的旗下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了有利的條件,無論是大型企業(yè)還是中小企業(yè)都可以用適合自己企業(yè)的方式展現(xiàn)品牌形象。第一:從傳遞信息效率的角度來看,企業(yè)廣告的投放,最看重的應該是網(wǎng)絡的傳播速度以及
17、一個好的廣告創(chuàng)意,可以說一夜之間,好的創(chuàng)意可以一夜傳遍大江南北,好的企業(yè)宣傳方案短時間內一夜之間關鍵詞可以在搜索引擎增加幾十萬條,這就是傳遞信息的高效率,粘貼,復制就是最好的傳播方式。第二,必須得注意網(wǎng)絡營銷傳遞信息的多樣化。單純的硬性廣告,目前已經非常不受大眾歡迎,大多彈出廣告都被用戶屏蔽,最直觀的反應基本和流氓一樣。那么就需要采取多樣的傳播手段,目前常見的就是網(wǎng)站和企業(yè)通過一些活動來達到宣傳的目的,線上的線下的活動推廣。第三,也是個人認為最主要的,就是網(wǎng)絡營銷里的事件營銷。通過事件的炒作和推廣,達到自己企業(yè)品牌推廣的目的。網(wǎng)絡言論的開闊性,雖然自身可以操作部分槍手,但難免有大量的跟風情況發(fā)
18、生。在事件營銷里,最好的平臺就是論壇和博客。第四章 企業(yè)如何開展電子商務網(wǎng)絡營銷4.1企業(yè)開展電子商務網(wǎng)絡營銷的必要性網(wǎng)絡的出現(xiàn),加速了現(xiàn)代企業(yè)的競爭壓力,同時也提供了高效的銷售運營模式。網(wǎng)絡營銷改變了原有市場營銷理論和實務存在的基礎,向消費者提供產品和服務的另一個渠道,為企業(yè)提供一個增強競爭優(yōu)勢、增加盈利的機會,如何處理好網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷的整合,能否比競爭對手更有效的喚起顧客對產品的注意和需要,成為企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷能否成功的關鍵。4.2企業(yè)開展電子商務網(wǎng)絡營銷的主要方式(1)、網(wǎng)上市場調查。企業(yè)可以在網(wǎng)上發(fā)布問卷、在電子公告牌上發(fā)布討論信息,也可以在網(wǎng)上收集市場調查中需要的各種資料,使其對
19、市場做出正確判斷。(2)、網(wǎng)絡營銷產品和服務。以網(wǎng)民特征作為選擇網(wǎng)上營銷產品和服務的一個依據(jù);同時企業(yè)本身的產品質量、式樣、品牌、包裝等方面的特點對網(wǎng)絡營銷的影響也很重要。(3)、網(wǎng)絡營銷價格。主要包括:低價定價策略、定制生產定價策略、心理定價策略等。(4)、網(wǎng)絡營銷渠道策略。網(wǎng)絡營銷渠道不僅簡化了傳統(tǒng)營銷中多渠道構成,且集銷售、服務,資料查詢于一體,因此具有很大優(yōu)勢。確定渠道類型。企業(yè)主要是根據(jù)產品屬性與特點、企業(yè)的規(guī)模和分銷范圍及市場狀態(tài)選擇網(wǎng)絡直銷渠道、間接渠道或混合渠道(前兩種的綜合)。渠道建設。在具體建設時,應從消費者渠道、訂貨系統(tǒng)、結算方式及貨物配送系統(tǒng)等方面加以考慮,主要提供方便
20、快捷的服務體系。(5)、網(wǎng)絡促銷。由于互聯(lián)網(wǎng)的強大通信和覆蓋能力,使其在時間、空間、信息傳播模式及在顧客參與度上與傳統(tǒng)促銷有很大的差別。包括:確定網(wǎng)絡促銷對象;設計網(wǎng)絡促銷內容;決定網(wǎng)絡促銷組合方式;制定網(wǎng)絡促銷預算方案;衡量網(wǎng)絡促銷效果;加強網(wǎng)絡促銷過程的綜合管理。(6)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略主要在以下幾方面:顧客關系再建;定制營銷;建立網(wǎng)上營銷伙伴。4.3開展電子商務網(wǎng)絡營銷須注意的問題(1)、成本與收益。對于中小企業(yè)來說,低成本的營銷運作是企業(yè)經營的重要因素之一,但一個企業(yè)是否適合網(wǎng)絡營銷,則需要注意以下問題:服務商網(wǎng)站流量是否足夠大。判斷流量時應該注意下面幾個問題:首先要
21、考查提供推廣服務的網(wǎng)站其本身流量是否大,同時還要看推廣位置或所在頻道是否有很好的流量。比如一個門戶類網(wǎng)站,其新聞、社區(qū)、短信等頻道每天都有上百萬人次瀏覽,但其搜索頻道很少有用戶使用,搜索類推廣服務就應該選擇專業(yè)搜索引擎。允許選擇關鍵字數(shù)量的多少。通過搜索引擎進行推廣,目前國際通行的方法是,不限制企業(yè)可以使用的關鍵詞,因為更多的關鍵字可以提供給用戶充足的通道找到網(wǎng)站。但要提醒企業(yè)的是,在選擇各種推廣方案時,一定要全面考慮,給自己留有一定的應變空間,以獲得真正的有效的推廣效果。付費是否明白。常見的付費方式有兩種:固定和按效果付費。固定方式一般定價較高,不靈活,這對于費用不充裕的中小企業(yè)來說不是很合
22、適,而按效果付費的方式可以彌補固定方式的不足。(2)、提高服務的能力。目前,很多企業(yè)存在這樣一個誤區(qū):網(wǎng)絡營銷只是在網(wǎng)上發(fā)布一下產品信息,而不需要熱忱服務。其實作為網(wǎng)絡營銷企業(yè),更應充分利用網(wǎng)絡的互動性為顧客提供及時周到的服務,建議可采取以下幾種策略:建立網(wǎng)絡展廳,充分向顧客展示產品的有關性能指標。建立自動網(wǎng)絡服務系統(tǒng),及時解答用戶提出的各種要求和疑問。建立網(wǎng)絡互動論壇,了解顧客對產品的意見和建議。(3)、準確、客觀的市場定位。網(wǎng)上營銷與一般營銷有較大的區(qū)別,因此其市場定位也有其獨特的特點。企業(yè)需注意以下幾點:產品或服務是否適合在網(wǎng)上進行營銷。一般說來,標準化、數(shù)字化、品質容易識別的產品或服務
23、適合在網(wǎng)上進行營銷。分析網(wǎng)上競爭對手。網(wǎng)上的競爭對手往往與現(xiàn)實中的競爭對手一致,競爭對手的分析不可拘泥于網(wǎng)上,必須確定其在各個領域的策略,營銷手法等。目標市場客戶應用因特網(wǎng)的比率。目標市場客戶應用因特網(wǎng)的比率,無疑是一個非常重要的參數(shù),假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Inter-net上營銷顯然是不值得的。確定具體的營銷目標。網(wǎng)上營銷的目標總體上應與現(xiàn)實中營銷目標一致,但由于網(wǎng)絡面對的市場客戶有其獨到之處,網(wǎng)絡的應用不同于一般營銷所采用的各種手段與媒體,因此具體的網(wǎng)上市場目標確定應稍有不同。網(wǎng)上營銷剛剛起步發(fā)展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手
24、段。準確的市場定位決定著營銷方式。定位是整個網(wǎng)上營銷的基礎,由此決定網(wǎng)頁的內容和營銷形式,進行營銷的產品、服務通過網(wǎng)頁實現(xiàn),而網(wǎng)頁建設的質量則直接影響營銷方式的成功與否。(4)、虛擬服務“現(xiàn)實”化。Internet是一個虛擬的市場,因此,虛擬服務“現(xiàn)實”化很是重要,一般來說,應注意以下幾方面:取得客戶信任是網(wǎng)上營銷是否成功的關鍵;網(wǎng)站內容宜客觀、忌花哨;利用多媒體技術手段將服務或產品“真實”地再現(xiàn)在因特網(wǎng)上。4.4網(wǎng)絡營銷中的廣告策略網(wǎng)絡廣告能夠協(xié)助企業(yè)建立品牌形象,激發(fā)消費者心中的潛在欲望,它具有很多與其他媒體不同的特點。因此,網(wǎng)絡廣告主應采取一些對應的策略,以充分發(fā)揮網(wǎng)絡媒體的優(yōu)勢,增強網(wǎng)
25、絡廣告的效果。網(wǎng)絡廣告定位策略在企業(yè)競爭日趨激烈的今天,要想只靠產品質量和數(shù)量來戰(zhàn)勝對手已不輕易,因為企業(yè)在這方面的差異逐漸變小。因此,網(wǎng)絡廣告必須給網(wǎng)絡營銷中的產品一個恰當?shù)亩ㄎ?。網(wǎng)絡廣告定位策略主要分為以下幾種:領導者定位策略。領導者定位策略就是利用人們認知心理先入為主的特點,使網(wǎng)絡廣告所宣傳的產品、服務或企業(yè)形象,率先占領消費者的心理位置,在消費者心目中樹立一個“第一”的位置??障抖ㄎ徊呗???障抖ㄎ徊呗约磳ふ蚁M者所重視的,尚未被占領的空隙,網(wǎng)絡廣告訴求的重點就是填補這種空隙。比如在價格方面的高價格或低價格,在技術上的新技術,在時間段上的不平常等。這些假如是領導者企業(yè)所忽視的市場空隙,跟
26、進者就應該毫不猶豫地占領它們。觀念定位策略。觀念定位策略就是強調商品的新觀念,重在改變消費者的習慣心理,樹立新的商品觀念和消費觀念。有時某種產品由于種種原因,形成了消費觀念上的障礙,采取觀念定位,有助于推動產品為消費者所接受。網(wǎng)絡廣告市場策略。網(wǎng)絡廣告市場策略是指企業(yè)在把握目標對象特點的基礎上選擇一定的范圍作為自己的市場,以滿足一部分消費者的需要為宗旨,根據(jù)產品在市場中所處的地位而決定網(wǎng)絡廣告手段的一種策略。在競爭日益激烈的網(wǎng)絡營銷環(huán)境下,每一個新產品在推向市場的過程中都意味著和其他對手競爭,意味著在原有的市場中奪取市場份額。為實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷目標,企業(yè)總是希望盡快告訴目標受眾自己的產品能給他們帶來什么非凡的利益。但是,企業(yè)產品的目標對象往往分散在市場的各個不同區(qū)域。解決之一矛盾的有效途徑,就是首先要了解目標對象的情況,然后進行合理的實施網(wǎng)絡廣告市場策略。網(wǎng)絡廣告時間策略。網(wǎng)絡廣告時間策略是指網(wǎng)絡廣告發(fā)布的時機、時段、時序、時限等策略。一則制作非常精致的網(wǎng)絡廣告,假如沒有運用恰當?shù)臅r間發(fā)布的話,往往也會影響其效果。網(wǎng)絡廣告時
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