時(shí)間管理培訓(xùn)講義(PPT 44頁)

1、 時(shí)間管理時(shí)間管理TIME MANAGEMENTTIME MANAGEMENTWeberJune, 2016 1 困惑你有過嗎？忙了一天，但不知道忙了一天，但不知道自己做了什么自己做了什么加班到很晚計(jì)劃計(jì)劃 DELAYDELAY 通過本課程時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，我們能達(dá)到以通過本課程時(shí)間管理的學(xué)習(xí)，我們能達(dá)到以下：下： 6掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程 科學(xué)的分配時(shí)間科學(xué)的分配時(shí)間減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象2 24 41 1 學(xué)會制定學(xué)會制定SMARTSMART工作計(jì)劃工作計(jì)劃3 3查爾斯查爾斯史瓦史瓦伯利恒鋼鐵公司伯利恒鋼鐵公司艾維利艾維利小故事分享小故事分

2、享一、值二百萬美金的時(shí)間管理秘笈。一、值二百萬美金的時(shí)間管理秘笈。 美國伯利恒鋼鐵公司總裁查爾斯史瓦曾因?yàn)楣緸l臨破產(chǎn)而向效率大師艾維利咨詢求助。近半個(gè)小時(shí)的交流中，前20分鐘艾維利耐心地聽完其焦頭爛額般的傾訴，最后請他拿出一張白紙，并讓他寫下第二天他要做的全部事情。幾分鐘后，白紙上滿滿記錄了總裁查爾斯史瓦幾十項(xiàng)要做的工作。 此時(shí)，艾維利請他仔細(xì)考量，并要求他按事情的重要順序分別從“1”到“6”標(biāo)出六件最重要的事情。同時(shí)告訴他，請他從明天開始，且每天都這樣做：每天一開始，請你全力以赴做好標(biāo)號為“1”的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全力以赴做標(biāo)號為“2”的事，以次類推 艾維利認(rèn)為，一般

3、情況下，如果人們每天都能全力以赴完成六件最重要的事，那么他一定是一位高效率人士。他請伯利恒總裁查爾斯史瓦自己先按此方法試行，并建議他：“若您9小故事分享小故事分享在堅(jiān)持使用后，認(rèn)為它有效，可將此法推行至您的高層管理人員，若還有效，繼續(xù)向下推行，直至公司每一位員工。 如果您或您公司的每一位員工，每一天、每一分、每一秒都在做最重要即最有生產(chǎn)力的事情，假以時(shí)日，可以想象，會有什么成就？” 一年后，作為此次咨詢的報(bào)酬，艾維利收到了一張來自伯利恒公司的200萬美金的支票。 五年后，伯利恒鋼鐵公司一躍成為當(dāng)時(shí)全美最大的私營鋼鐵公司。查爾斯史瓦常對朋友說：“我和整個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持揀最重要的事情先做，我認(rèn)為這是我的

4、公司多年來最有價(jià)值的一筆投資！”二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？二、你從故事中獲得了什么樣的啟示？1011一、對管理的認(rèn)知一、對管理的認(rèn)知 12彼得彼得. .德魯克經(jīng)典語錄：德魯克經(jīng)典語錄：1、管理不在于 “知”，而在于“行”。 2、 “我永遠(yuǎn)不會提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作?！?、最沒有效率的人就是那些以最高的效率做最沒用的事的人.管理的定義：管理的定義：管理就是界定組織的使命，并激勵(lì)和組織人力資源去實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù)，而激勵(lì)與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇，二者的結(jié)合就是管理。管理者的二項(xiàng)核心要務(wù)：管理者的二項(xiàng)核心要務(wù)：1、建立團(tuán)隊(duì)。2、管理者

5、必須權(quán)衡目前利益與長遠(yuǎn)利益。 我們哲學(xué)家這樣說：我們哲學(xué)家這樣說：“時(shí)間是物質(zhì)時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是運(yùn)動的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源。一維性，是一種特殊的資源?！?” 什么是時(shí)間什么是時(shí)間 供給毫無彈性供給毫無彈性無法蓄積無法蓄積無法取代無法取代無法失而復(fù)得無法失而復(fù)得時(shí)間的時(shí)間的4個(gè)特性個(gè)特性二、什么是時(shí)間管理：二、什么是時(shí)間管理：152 2、時(shí)間管理的目的：、時(shí)間管理的目的：時(shí)間管理的目的就是將時(shí)間投入與你的目標(biāo)相關(guān)的工作達(dá)到“三效,即效果、效效果、效率、效能率、效能。效果：是確定的期待結(jié)果；效率：是用最小的代價(jià)或花費(fèi)所獲得的結(jié)果；效能：是用最小的代

6、價(jià)或花費(fèi)，獲得最佳的期待結(jié)果。1 1、“時(shí)間管理時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性，所以時(shí)間管理的對象不是“時(shí)間”，它是指面對時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理自管理者的管理”。習(xí)慣一習(xí)慣一 ：積極主動：積極主動習(xí)慣二習(xí)慣二 ：以終為始：以終為始習(xí)慣三習(xí)慣三 ：要事第一：要事第一習(xí)慣四習(xí)慣四 ：雙贏思維：雙贏思維習(xí)慣五習(xí)慣五 ：知彼解己：知彼解己習(xí)慣六習(xí)慣六 ：協(xié)作增效：協(xié)作增效習(xí)慣七習(xí)慣七 ：不斷更新：不斷更新高效人士的七個(gè)習(xí)慣8080歲的人生時(shí)間表歲的人生時(shí)間表工作工作吃飯吃飯排隊(duì)排隊(duì)旅行旅行學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)l 睡覺：睡覺： 2424年年

7、 l工作：工作： 1414年年 l個(gè)人衛(wèi)生：個(gè)人衛(wèi)生：6 6年年 l吃飯：吃飯： 7 7年年 l旅行：旅行： 8 8年年 l排隊(duì)：排隊(duì)： 6 6年年 l學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)： 7 7年年 l開會：開會： 3 3年年 l打電話：打電話： 3 3年年 l其它：其它： 2 2年年 時(shí)間管理的五大誤區(qū)時(shí)間管理的五大誤區(qū)組織工作不當(dāng)組織工作不當(dāng)時(shí)間控制不夠時(shí)間控制不夠整理整頓不足整理整頓不足工作缺乏計(jì)劃工作缺乏計(jì)劃 進(jìn)取意識不強(qiáng)進(jìn)取意識不強(qiáng)誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃1 1、無計(jì)劃主義者：不了解做計(jì)劃的好處，、無計(jì)劃主義者：不了解做計(jì)劃的好處，也不知如何做計(jì)劃。另外，有時(shí)計(jì)劃與事也不知如何做計(jì)劃。

8、另外，有時(shí)計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對計(jì)劃喪失信心。實(shí)之間極難趨于一致，故對計(jì)劃喪失信心。2 2、工作目標(biāo)不明確、工作目標(biāo)不明確 3 3、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 4 4、缺乏做事輕重緩急的順序、缺乏做事輕重緩急的順序 5 5、沒有時(shí)間分配的原則、沒有時(shí)間分配的原則 20誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng)誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng)組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：面：? 職責(zé)權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù)? “事必躬親，親力而為”? 溝通不良? 工作時(shí)斷時(shí)續(xù)資資 源源請請 托托誤區(qū)之三：時(shí)間控制不夠誤區(qū)之三：時(shí)間控制不夠2425262728 設(shè)定目標(biāo)方面

9、的時(shí)間損失 制定計(jì)劃方面的時(shí)間損失 作出決定方面的時(shí)間損失 在工作組織方面的時(shí)間損失 工作開始時(shí)的時(shí)間損失 每日安排上的時(shí)間損失 在信息和溝通方面的時(shí)間損失 29從時(shí)間損失分析從時(shí)間損失分析 外在因素耗時(shí)的類型：外在因素耗時(shí)的類型： 電話干擾、不速之客、溝通不良、 資料不全、文件復(fù)雜、工作擱置等。 內(nèi)在因素耗時(shí)的類型：內(nèi)在因素耗時(shí)的類型： 計(jì)劃欠妥、事必躬親、條理不清、 欠缺自律、無力拒絕、做事拖延等。30 從耗時(shí)因素分析從耗時(shí)因素分析 311 1、時(shí)間管理黃金法則：艾維利時(shí)間管、時(shí)間管理黃金法則：艾維利時(shí)間管理法理法32n要事（要事（ 6 6件事）法則：件事）法則：n1515分鐘法則：分鐘法

10、則：2 2、時(shí)間管理黃金法則：六點(diǎn)優(yōu)先工作、時(shí)間管理黃金法則：六點(diǎn)優(yōu)先工作制制331 1、在前一天晚上寫下第二天要做的全部事情，對目標(biāo)、任務(wù)、在前一天晚上寫下第二天要做的全部事情，對目標(biāo)、任務(wù)、 會議等事件分別按優(yōu)先級進(jìn)行排序。會議等事件分別按優(yōu)先級進(jìn)行排序。2 2、化整為零，把大的、艱難的任務(wù)細(xì)分為小的、容易的部分。、化整為零，把大的、艱難的任務(wù)細(xì)分為小的、容易的部分。3 3、從優(yōu)先級最高的事物著手。按事情的重要順序，分別從、從優(yōu)先級最高的事物著手。按事情的重要順序，分別從“1 1”到到“6 6”標(biāo)出六件標(biāo)出六件最重要的事情。最重要的事情。4 4、和拖延做斗爭，如果事情重要，從現(xiàn)在開始做。每

11、天一開始，請你全力以赴、和拖延做斗爭，如果事情重要，從現(xiàn)在開始做。每天一開始，請你全力以赴做標(biāo)號為做標(biāo)號為“1 1”的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全力以赴做的事情，直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好，然后再全力以赴做標(biāo)號為標(biāo)號為“2 2”的事情，以此類推。的事情，以此類推。3 3、時(shí)間管理黃金法則：優(yōu)先矩陣（四、時(shí)間管理黃金法則：優(yōu)先矩陣（四D D原則）原則）重要重要緊急緊急3 3、時(shí)間管理黃金法則：、時(shí)間管理黃金法則：重要重要緊急緊急M2重要，非緊急重要，非緊急M1重要，緊急重要，緊急M3非重要，緊急非重要，緊急M4非重要非重要非緊急非緊急3 3、時(shí)間管理黃金法則：艾森豪威爾原則、時(shí)間管

12、理黃金法則：艾森豪威爾原則重要重要36緊急緊急A 本人立即干本人立即干20%-25%B 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 安排時(shí)間安排時(shí)間65%-80%C 委派委派15%D 廢紙簍廢紙簍1%重要性重要性緊迫程度緊迫程度 二：重要但不緊急二：重要但不緊急 65%80%1 1、準(zhǔn)備工作、編制計(jì)劃、維持關(guān)系。準(zhǔn)備工作、編制計(jì)劃、維持關(guān)系。2、去拜訪、去拜訪VIP客戶?？蛻簟?、計(jì)劃給員工進(jìn)行培訓(xùn)。、計(jì)劃給員工進(jìn)行培訓(xùn)。 4、回訪重要客戶。、回訪重要客戶。5、月末工作總結(jié)報(bào)告、月末工作總結(jié)報(bào)告 一：重要而且緊急一：重要而且緊急 20%25%1 1、應(yīng)付難纏的重要客戶應(yīng)付難纏的重要客戶。2、一會兒要參加重大會議。、一會

13、兒要參加重大會議。3、與客戶溝通要做重要合同。、與客戶溝通要做重要合同。4、準(zhǔn)備重要事項(xiàng)。、準(zhǔn)備重要事項(xiàng)。 三：不重要且不緊急三：不重要且不緊急 1% 1 1、閱讀工作不大相關(guān)的資料文獻(xiàn)閱讀工作不大相關(guān)的資料文獻(xiàn) 2、看手機(jī)微信、看手機(jī)微信、QQ消磨時(shí)光。消磨時(shí)光。 3、辦公室聊天。、辦公室聊天。 四：不重要但緊急四：不重要但緊急 15%1 1、造成干擾的其它緊急事件。造成干擾的其它緊急事件。 2、打若干個(gè)日常溝通的電話。、打若干個(gè)日常溝通的電話。3、幫助零散客戶解決一個(gè)難題。、幫助零散客戶解決一個(gè)難題。3 3、時(shí)間管理黃金法則：優(yōu)先矩陣（四、時(shí)間管理黃金法則：優(yōu)先矩陣（四D D原則）原則）現(xiàn)

14、場時(shí)間管理培訓(xùn)練習(xí)：現(xiàn)場時(shí)間管理培訓(xùn)練習(xí)：“時(shí)間優(yōu)先矩陣時(shí)間優(yōu)先矩陣” + “要事（要事（6件事）原則件事）原則” 十五分鐘十五分鐘各位將最近各位將最近/今天事項(xiàng)今天事項(xiàng)按照重要和緊急度寫按照重要和緊急度寫在紙上，并列上序號在紙上，并列上序號洗水壺洗水壺1 燒開水燒開水12 泡茶喝泡茶喝 洗茶壺洗茶壺3 洗茶杯洗茶杯2 拿茶葉拿茶葉3 4 4、時(shí)間管理黃金法則：統(tǒng)籌方法、時(shí)間管理黃金法則：統(tǒng)籌方法時(shí)間管理黃金法則時(shí)間管理黃金法則405 5、帕雷托原則：、帕雷托原則：綱舉目張。6 6、巴萊多定律：、巴萊多定律： 20:80定律， 要事優(yōu)先，80%的結(jié)果源于20%的努力7 7、帕金森定律：、帕金森定律：“身在職場，不得不明白的管理定律”。8 8、杜拉克時(shí)間管理：、杜拉克時(shí)間管理：記錄、管理、集中時(shí)間。9 9、德魯克時(shí)間管理法：、德魯克時(shí)間管理法：記錄時(shí)間，排除干擾和無價(jià)值的事務(wù)。1010、內(nèi)在能量水平：、內(nèi)在能量水平：1111、時(shí)間管理法則：、時(shí)間管理